【正文】 、處理能力以及自動化程度的限制，機械信息處理的效率仍然不高。隨著社會的發(fā)展，信息量急劇增加，且信息具有形式多樣，結(jié)構(gòu)復(fù)雜，以及時效性要求更高等特性，從而信息處理也就成為一個極其重要的課題。另一方面，Internet的迅速發(fā)展使整個世界越來越小，擴大了企業(yè)可以選擇的供應(yīng)商、銷售商、制造商和目標(biāo)市場的范圍，意味著企業(yè)的競爭領(lǐng)域已由區(qū)域化向全球化發(fā)展。信息流是為了實現(xiàn)管理職能，伴隨物流、資金流所產(chǎn)生的信息傳遞過程。管理者的任務(wù)之一就是用概念資源來管理物質(zhì)資源。托夫勒敏銳地指出：“世界已經(jīng)離開了依靠暴力與金錢控制的時代，而未來世界政治的魔力將被控制在擁有信息強權(quán)的手里，他們會使用手中掌握的網(wǎng)絡(luò)控制權(quán)、信息發(fā)布權(quán)，利用英語這種強大的語言文化優(yōu)勢，達(dá)到暴力和金錢無法達(dá)到的目的。信息具有事實性、價值性、相關(guān)性、時效性、等級性、可擴散性、共享性以及可傳遞性等特點。 信息與信息社會1．信息信息是一個難以確切定義的名詞，一般認(rèn)為信息是反映客觀世界中各種事物的特征和變化，并可以傳遞的知識。本章將介紹一些基本概念，并簡要介紹信息系統(tǒng)，解釋財務(wù)信息系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)以及理財信息化的實現(xiàn)方法。信息與數(shù)據(jù)是兩個既密切聯(lián)系又有明顯區(qū)別的概念。尤其進(jìn)入20世紀(jì)90年代以來，互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)的爆炸式發(fā)展以及它向人類社會的全方位滲透，一種新的社會經(jīng)濟時代正在加速前進(jìn)，并呈現(xiàn)出與工業(yè)社會明顯區(qū)別的諸多特征。 信息與管理信息與管理是兩個相互依存的概念：管理需要信息，信息本身也需要有效管理?，F(xiàn)代企業(yè)的整個生產(chǎn)經(jīng)營活動存在三種“流”，即物流、資金流和信息流。由于信息技術(shù)的作用，企業(yè)的競爭方式正在改變，即：企業(yè)與企業(yè)之間的競爭，企業(yè)面對中間商的競爭，正逐步改變?yōu)槠髽I(yè)直接面向消費者的競爭；企業(yè)從以產(chǎn)品或服務(wù)設(shè)計與管理為中心的競爭，轉(zhuǎn)變?yōu)橐援a(chǎn)品或服務(wù)營銷為中心的競爭；最后由以往的產(chǎn)品和服務(wù)成本與質(zhì)量的有形競爭轉(zhuǎn)變?yōu)闋幦∠M者信心的無形競爭。 信息處理信息處理又稱數(shù)據(jù)處理，是指對信息的采集、存儲、處理、傳輸和輸出等活動的總和。19世紀(jì)末人類發(fā)明了第一臺用于編制人口普查表的卡片制表 機，開始了信息處理的新階段。信息產(chǎn)業(yè)在一些發(fā)達(dá)國家的產(chǎn)值已經(jīng)超過了其他所有的行業(yè)，企業(yè)在IT設(shè)備方面的投資占設(shè)備總投資的比例也由20世紀(jì)60年代的3%提高到20世紀(jì)90年代中期的45%。圖11 信息系統(tǒng)的基本模型1．信息系統(tǒng)的基本功能從上述定義可知信息系統(tǒng)一般必須具有如下功能：（1）數(shù)據(jù)的采集數(shù)據(jù)采集包括數(shù)據(jù)的收集、整理和輸入。（5）信息的輸出信息處理的基本目的是抽取并推導(dǎo)出有價值的數(shù)據(jù)，這些數(shù)據(jù)最終要提供給各級管理人員。事務(wù)處理系統(tǒng)應(yīng)該具備以下功能：（1）數(shù)據(jù)管理功能。對系統(tǒng)的監(jiān)視與控制包括以下幾個方面：第一，需要對輸入數(shù)據(jù)進(jìn)行檢查，拒絕接收錯誤數(shù)據(jù)；第二，具有系統(tǒng)恢復(fù)功能，即系統(tǒng)故障時應(yīng)能恢復(fù)到正確狀態(tài)；第三，監(jiān)視整個系統(tǒng)的運行，記錄運行過程中所做的工作。（3）計劃功能。事務(wù)處理系統(tǒng)往往是MIS的基礎(chǔ)，如果沒有事務(wù)處理系統(tǒng)，MIS就沒有主要的信息源。半結(jié)構(gòu)化決策則兼有結(jié)構(gòu)化決策和非結(jié)構(gòu)化決策的部分特點。（3）提供決策方案。（2）專家系統(tǒng)（ES）專家系統(tǒng)（Expert System）也是一個基于知識的信息系統(tǒng)，它把有關(guān)領(lǐng)域的專家知識表達(dá)成計算機能夠使用的形式，通過推理使系統(tǒng)能夠以專家等同的水平，解決該領(lǐng)域原來只有專家才能解決的問題。（3）財務(wù)信息系統(tǒng)。（6）經(jīng)理信息系統(tǒng)（EIS）。也正因為這樣，本書將財務(wù)管理與管理會計歸為一類。一般又分為采購計劃、采購管理、銷售管理、存貨管理和庫存管理等子系統(tǒng)。（2）應(yīng)收款管理系統(tǒng)應(yīng)收款管理系統(tǒng)主要提供發(fā)票、應(yīng)收單、收款單的錄入、記賬、核銷與分析功能。其中資產(chǎn)管理包括管理資產(chǎn)卡片，處理固定資產(chǎn)的增減變動，并提供資產(chǎn)評估及資產(chǎn)減值準(zhǔn)備功能。成本預(yù)測指運用移動平均、年度平均增長率，預(yù)測部門總成本和任意產(chǎn)量的產(chǎn)品成本，滿足企業(yè)經(jīng)營決策的需要。（10）商業(yè)智能工具商業(yè)智能主要借鑒人工智能、專家系統(tǒng)、決策支持系統(tǒng)的理論與方法，采用數(shù)據(jù)倉庫、OLAP（聯(lián)機分析處理）、數(shù)據(jù)挖掘等技術(shù)，通過對企業(yè)財務(wù)數(shù)據(jù)的重新組織、綜合查詢和分析，致力發(fā)掘現(xiàn)存數(shù)據(jù)的深層關(guān)系，用以提高戰(zhàn)略決策水平和改善企業(yè)績效管理，為管理決策服務(wù)。此外，存貨系統(tǒng)要生成轉(zhuǎn)賬憑證傳遞給總賬系統(tǒng)。（11）決策支持系統(tǒng)決策支持系統(tǒng)是財務(wù)決策科學(xué)化的一個重要工具，它是基于知識的計算機信息系統(tǒng)，用于輔助解決多樣化和不確定性的財務(wù)決策問題，目標(biāo)是改善管理人員的決策能力，提高決策的科學(xué)性和信息化程度。（8）資金管理系統(tǒng)資金管理系統(tǒng)實現(xiàn)企事業(yè)單位對籌資、投資等資金管理方面的需求。固定資產(chǎn)系統(tǒng)的輸出比較多，如固定資產(chǎn)卡片、固定資產(chǎn)賬簿以及固定資產(chǎn)統(tǒng)計表等。（3）應(yīng)付款管理系統(tǒng)應(yīng)付款管理系統(tǒng)主要提供發(fā)票、應(yīng)付單、付款單的錄入、記賬、核銷與分析功能。不同類型的企業(yè)在組織、規(guī)模、生產(chǎn)特點、會計職能等方面往往不盡相同，所以所需財務(wù)軟件的基本組成也不完全一樣，必須經(jīng)過系統(tǒng)分析按實際情況確定。因此，將財務(wù)信息系統(tǒng)的主要組成分為以下三大部分：（1）財務(wù)會計系統(tǒng)。圖13 組織信息系統(tǒng) 財務(wù)信息系統(tǒng)財務(wù)信息系統(tǒng)是一個用于財務(wù)會計、管理會計、