20xx電信話務員年度工作總結范文(完整版)
【正文】 有些緊張的。在商品經濟時代的今天，時間就是金錢，所以我們更應該為客戶、為自己節(jié)省寶貴的時間。千里之行，始于足下。始終保持良好的精神狀態(tài)，發(fā)揚吃苦耐勞、知難而進、精益求精、嚴謹細致、積極進取的工作作風。在這一年半時間的工作中，我發(fā)現(xiàn)自己越來越喜歡這份工作了。
我接觸話務員的時間不長，跟老同事相比，我是一個新手。
二、表情、語氣愉悅。我也絕對不會允許自己這么簡單的事情都不能做好，相信自己一定能行!后來，我每次坐在電話前面的時候就深呼一口氣，然后調整好心態(tài)，慢慢的次數(shù)多了，就感覺一切都習慣了，工作程序也就自然而然了。可其實我們每天并不需要做多么多么大的事情，只要我們把自己工作上的每一個細節(jié)都堅持細心做好了，就是一件很了不起的事了。資料共分享，我們負責傳遞知識。平時幾個同事一起工作的時候，都覺得可以了，不會有問題了。毋庸置疑，
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