【正文】 ??在xx支行工作的短短一年中，我的人生經(jīng)歷了巨大的變化，無論是工作上，學(xué)習(xí)上，還是思想上都逐漸成熟起來。平凡的我們一樣能夠創(chuàng)造出一片精彩的天空，沒有根基哪來高樓，沒有平凡哪來偉大!人生的價值只有在平凡的奉獻中才能得到升華和完善。 ??是的，在農(nóng)行員工中，柜員是直接面對客戶的群體，柜臺是展示農(nóng)行形象的窗口，柜員的日常工作也許是繁忙而單調(diào)的，然而面對各類客戶，柜員要熟練操作、熱忱服務(wù)，日復(fù)一日，用點點滴滴的周到服務(wù)讓客戶真正體會到農(nóng)行人的真誠，感受到在農(nóng)行辦業(yè)務(wù)的溫馨，這樣的工作就是不平凡的，我為自己的崗位而自豪!為此，我要求自己做到：一是掌握過硬的業(yè)務(wù)本領(lǐng)、時刻不放松業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。同時營業(yè)部員工的績效工資也位居支行經(jīng)營部門的前列。四是注重學(xué)習(xí)性團隊建設(shè)，形成濃厚的學(xué)習(xí)氛圍。通過以上工作，四季度效果非常顯著：開發(fā)了********、******、********、*********等優(yōu)質(zhì)客戶，穩(wěn)定了*********、*********、*********等，盤活了*********、*********、*********存量客戶。修訂完善了多項制度、辦法，制定了營業(yè)部內(nèi)部的管理制度體系，包括考勤、衛(wèi)生管理、服務(wù)標準，營業(yè)部經(jīng)營任務(wù)分解考核細則、營業(yè)部績效工資分配辦法等，進一步完善了服務(wù)體系和業(yè)務(wù)考核體系，發(fā)揮考核機制的作用，充分調(diào)動員工的工作積極性。 第四，外部工作協(xié)調(diào)和處理的不夠好。公司還對xxx中學(xué)實施幫扶，送去桌登、辦公柜、體育器材、辦公用品等物xx多元。 結(jié)合xxxx、構(gòu)建和諧社會理論的學(xué)習(xí)教育活動，我們把xxxx、建設(shè)和諧企業(yè)同黨風(fēng)廉政建設(shè)相結(jié)合，通過各支部的民主生活會、領(lǐng)導(dǎo)班子成員中心組學(xué)習(xí)會等形式，開展批評與自我批評，對照領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律十不準的要求，進行自查自糾。 職工年終工作總結(jié)范文 一、認真學(xué)習(xí)深刻領(lǐng)會xxxx，用xx屆六中全會精神指導(dǎo)自己的工作。該路段是我市最為重要的商業(yè)經(jīng)濟區(qū)，來往的行人一直絡(luò)繹不絕，管養(yǎng)任務(wù)十分艱巨。對前臺金融業(yè)務(wù)的熟悉，不能取代對提高個人素養(yǎng)更高層次的追求，必須通過對鄧小平理論、市場經(jīng)濟理論、國家、法規(guī)以及金融業(yè)務(wù)知識、相關(guān)政策的學(xué)習(xí)，增強分析問題、解決問題的能力， 二是增強大局觀念，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，努力克服自己的消極情緒，提高工作質(zhì)量和效率，積極配合領(lǐng)導(dǎo)同事們把工作做得更好。同時為了提高自身的科學(xué)理論水平，我通過成人參加了*大學(xué)的本科函授，平時也自學(xué)電腦知識，利用網(wǎng)絡(luò)了解國際形勢和國內(nèi)外大事，開闊了視野，豐富了知識，電腦使我的生活過得充實起來。一年我們之所以能在珠寶城大型活動多、情況復(fù)雜，天氣不利的情況下，比較出色地完成各項工作任務(wù)，全體隊員的共同努力功不可沒。從單一向多樣。這種人性化管理，不僅使受幫助者個人深受感動，更使全體隊員都能感到溫暖，看到希望。我們是在揚州國際珠寶城從事保安工作的。做好人好事的多，違紀背法的無。因此，我們在隊伍建設(shè)工作中，要把思想道德建設(shè)貫穿始終，緊抓不放。工作的規(guī)范有序、卓有成效的關(guān)鍵是靠科學(xué)適用的制度作保證，不以規(guī)矩，不成方圓。通過一年的努力，我們團隊的人數(shù)從當初的7個人，增加到現(xiàn)在的39人，是剛開始時的5倍之多。 篇二：2021銀行保安年度總結(jié)范文 回顧我們保安隊在銀行一年來的工作，可以說是成績多多，受益多多，體會多多，但存在的問題也不少。第二，提高了自身素質(zhì)，臨柜工作使我理解到人的一生就是存知識、經(jīng)驗、修養(yǎng)，存的越多利息就越高，日益積累，回報自然提高。我們工作中的主性首先是要做到經(jīng)理要求我們的主動和客戶打招呼、交流。 一年的工作實踐，深深地體會到臨柜工作是銀行第一形象的含義。尊敬領(lǐng)導(dǎo)，服從安排。雖然我們新增了不少業(yè)務(wù)，但是要想保證我行的不斷壯大(即使僅為了保證我們的優(yōu)厚待遇)，只有不斷地新增業(yè)務(wù)。虛心請教，互幫互助，共同學(xué)習(xí)，大家才能同心協(xié)力，才能融洽相處。 腳踏實地做更多工作，提高工作主動性，不怕份外事，不怕多做事，不怕做小事，在點滴實踐中完善提高自己。一支過硬的隊伍是做好工作的重要保證，從保安隊組建開始，我們在隊伍建設(shè)上就堅持兩手抓：一手抓人員的配備，一手抓素質(zhì)的提高。隊員上崗后，我們還堅持每周2天的技能訓(xùn)練，風(fēng)無阻，冷熱不斷，使隊員的業(yè)務(wù)素質(zhì)不斷提高。由于我們的隊員來自不同的地方，不同的崗位，各人的綜合素質(zhì)、性格、好均不相同。無論在工作上，還是在日常生活中，我們的隊伍中出現(xiàn)了三多三無的喜人局面。更重要的是每一次大的活動，張主任等領(lǐng)導(dǎo)，都能親臨現(xiàn)場，組織指揮。當隊員生病，或遇到困難時，只要我們知道的，我們都會盡力關(guān)心和幫助的，只要我們能做到的，都會全力去做，做不到的，也盡力想辦法幫助。三是在工作方法上創(chuàng)新。 三是得益于全體隊員的共同努力。三是工作上還存在一些不如人意的地方。理論基礎(chǔ)、專業(yè)知識、文化水平、工作方法等不能適應(yīng)新的要求。在工作中，我以飽滿的精神狀態(tài)和爭創(chuàng)一流精神風(fēng)貌，以扎實肯干的工作態(tài)度和勝人一籌的工作成績，經(jīng)受住了來自各方的考驗，受到了領(lǐng)導(dǎo)同事和廣大市民的一致好評。通過業(yè)余時間讀書看報和參加單位組織的相關(guān)教育和培訓(xùn)，我認真學(xué)習(xí)國家各項方針政策和行業(yè)規(guī)章制度，在學(xué)習(xí)中細致深入查找不足，扎扎實實整改，努力提高自身思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)水平，從而進一步認識到自身的缺點、差距和不足，明確了今后的努力方向和工作重點，增強了努力干好工作，切實履行職責(zé)的事業(yè)心和責(zé)任感。 二、加強黨風(fēng)廉政建設(shè)，為構(gòu)建廉潔和諧企業(yè)提供堅強有力的政治保障。xxxx是我們公司的企業(yè)精神，為了把此精神深入到全體員工心中，形成一個蓬勃向上的團隊，朝著既定的奮斗目標去前進，工會除在公司內(nèi)開展了豐富多彩的娛樂活動，還參加了在xx組織的迎五一職工拔河和同心協(xié)力比賽，公司代表隊獲得三項獎勵，一項第一兩項第二。 首先，工作方式方法不對頭，一年來深入基層的時間不多，工作當中存在的問題沒有及時予以解決。 經(jīng)過對支行黨委各項工作部署的共同學(xué)習(xí)后，我部的負責(zé)同志統(tǒng)一了思想認識，明確了營業(yè)部XX年的工作重點和工作計劃。為此，結(jié)合支行制定的客戶經(jīng)理考核辦法，在營業(yè)部實行全員客戶經(jīng)理制，積極探索多層次業(yè)務(wù)管理模式：客戶經(jīng)理負責(zé)經(jīng)常性上門服務(wù)，收集客戶重要信息。 一是加大員工培訓(xùn)力度，按照年初的培訓(xùn)計劃，提高了員工學(xué)習(xí)的主動性，增強了員工的競爭意識。 在工作中，我作為營業(yè)部經(jīng)理首先對自己嚴格要求，業(yè)務(wù)素質(zhì)要過硬，工作態(tài)度要端正，處處要起到表率的作用。我熱愛這份工作，把它作為我事業(yè)的一個起點。點點滴滴的小事讓我深刻體會到，作為一名一線的員工，注定要平凡，因為他不能像沖鋒陷陣的戰(zhàn)士一樣用滿腔的熱血堵槍口，炸碉堡，留下英雄美名供世人傳揚，甚至不能像農(nóng)民那樣冬播夏收，夏種秋收，總有固定的收獲。因為，沒有挑剔的客戶，只有不完美的服務(wù)。作為一名農(nóng)行員工，特別是一線員工，我深切感受到自己肩負的重任。有的只是日復(fù)一日年復(fù)一年的重復(fù)那些諸如存款、取款，賬務(wù)錄入，收收放放，營銷維護，迎來送往之類的枯燥運作和繁雜事務(wù)。 二、豐富工會活動形式，激發(fā)教師工作熱情 本年度我校工會積極響應(yīng)習(xí)主席的號召，在經(jīng)費緊縮的情況下仍然想辦法豐富老師們的業(yè)余生活，根據(jù)老師們的不同需求，在工會活動形式上不斷創(chuàng)新，積極組織老師們開展了系列工會活動，例如：三八婦女節(jié)女職工跳繩比賽、工會跑步比賽、暑假和道源生態(tài)農(nóng)莊的羽毛球比賽、廣場健美舞俱樂部活動、教師節(jié)和元旦團拜的食堂聚餐、教師趣味體育運動活動等。 關(guān)愛單身教師。 積極組織退休教師開展活動，豐富她們的退休生活一直是工會所致力進行的。 六、工會幫扶送溫暖 本年度共慰問教職工26人，涵蓋職工結(jié)婚、生孩子、生病、親屬去世等；在他們需要的時刻送去了單位的關(guān)懷。 工會女職工年終工作總結(jié) 200*年是全黨全國人民認真貫徹落實黨的十六大精神，開創(chuàng)中國特色社會主義事業(yè)新局面的重要一年；也是各級女工組織在十六大精神指引下，以嶄新的精神面貌迎接中國婦女“九大”勝利召開的一年。 各級女工組織充分發(fā)揮組織優(yōu)勢，大力激發(fā)廣大女職工參與現(xiàn)代化建設(shè)的積極性和創(chuàng)造性，在全面建設(shè)小康社會中，鼓勵和帶動女職工努力創(chuàng)造新崗位、創(chuàng)造新業(yè)績、創(chuàng)造新生活。通過事跡報告會在全*掀起了一個學(xué)先進、趕先進、比先進的熱潮。如*科技致富女能手**養(yǎng)豬能手高忠鳳，就是靠科學(xué)喂養(yǎng)、靠**好政策，靠自己勤勞的雙手成為**遠近聞名的養(yǎng)豬專業(yè)戶。通過表彰先進來激勵更多的下崗職工樹立正確的就業(yè)觀和擇業(yè)觀，自主創(chuàng)業(yè)。培訓(xùn)的內(nèi)容有相關(guān)的政策和法規(guī)、農(nóng)業(yè)種植基礎(chǔ)、*屯墾戍邊等相關(guān)知識。 關(guān)心重視兒少工作。我***從去年因幼兒生源增加，孩子的活動和學(xué)習(xí)場地不夠，*里在資金特別緊張的情況下拿出30多萬在原有的基礎(chǔ)上增加一層校舍，并將食堂進行了擴建，改善了**幼兒園的學(xué)習(xí)和生活環(huán)境。今年11月16日，*工會召開第七屆工運理論研討會，各級女工干部注重自身素質(zhì)的提高，積極撰寫論文，收集的論文70篇，其中32篇都是女工干部撰寫的，獲獎人員占到50%，女工干部針對工作中存在的問題，撰寫具有一定價值的指導(dǎo)性論文，來不斷提高自己的理論水平。 參加工作以來，我立足本職崗位，踏實工作，努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，向有經(jīng)驗的同事請教，只有這樣，才能確確實實干出能經(jīng)得起時間考驗的業(yè)績。另外，從業(yè)時間太短，金融知識相對缺乏?，F(xiàn)將2021年工作情況具體總結(jié)如下： 一、完成工作任務(wù)，取得良好成績 2021年，我作為一線前臺柜員，把工作任務(wù)定為兩方面，一是做好前臺柜員工作，二是積極銷售銀行理財產(chǎn)品。 我要在取得成績的基礎(chǔ)上，繼續(xù)加強學(xué)習(xí)，提高工作業(yè)務(wù)技能和服務(wù)水平，更加刻苦勤奮，更加認真努力，做好自己的本職工作，創(chuàng)造優(yōu)良工作業(yè)績，為銀行的又好又好發(fā)展，做出自己應(yīng)有的努力與貢獻。 2021年通過了基金從業(yè)資格考試，代理保險資格考試。個人素質(zhì)的高低直接就反映建行的服務(wù)水平，因此我始終在努力完善自身的綜合素質(zhì)，給客戶提供質(zhì)的服務(wù)。 一、勤學(xué)苦練愛崗敬業(yè) 進入xx銀行伊始，我被安排在儲蓄出納崗位。這不僅要求我們具有熟練的業(yè)務(wù)技能，更要求我們能針對每一位客戶的不同心理和需求，為他們提供快捷優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。我始終積極參加各類培訓(xùn)，堅持認真聽課，結(jié)合平時學(xué)習(xí)的規(guī)章制度和法律、法規(guī)，努力提高著自己的業(yè)務(wù)理論水平。 銀行新柜員年終工作總結(jié)(一) 20xx年x月，我有幸成為了x行這個溫暖大家庭中的一員，迄今已有一年有余。 回顧這一年，我經(jīng)手的現(xiàn)金無數(shù)。當前，以信息技術(shù)為基礎(chǔ)的新經(jīng)濟蓬勃發(fā)展，新情況新問題層出不窮，新知識新科學(xué)不斷問世。一年多以來，在xx銀行的大家庭里，我逐漸從懵懂走向成熟。 二、團隊協(xié)作，共同進步。在同事的幫助下，我學(xué)了很多東西，真的是“三人行，必有我?guī)熝伞薄０肽曛惺冀K如一的要求自己。 總之，這是我人生角色轉(zhuǎn)變的一年，是我不斷成長的一年。學(xué)習(xí)新的知識，掌握新的技巧，適應(yīng)周圍環(huán)境的變化，提高自己的履崗能力，把自己培養(yǎng)成為一個業(yè)務(wù)全面的銀行員工，更好地規(guī)劃自己的職業(yè)生涯。 隨后，在行領(lǐng)導(dǎo)的安排下，我結(jié)束了理財和個貸的學(xué)習(xí)，開始了營業(yè)室柜員業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)。 銀行新柜員年終工作總結(jié)(四) 20xx年即將過去，作為一名新員工，我在過去的一年里在xx支行領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，在全體同事的共同幫助下，在各個方面取得了比較大的進步，從一名剛剛大學(xué)畢業(yè)，幾乎沒有銀行實際工作經(jīng)驗的學(xué)生成長為目前可以獨立進行儲蓄柜員業(yè)務(wù)業(yè)務(wù)操作的前臺柜員，我感觸頗深。保持良好的職業(yè)操守，服從我行上級的決定與指令，并認真執(zhí)行。行里的大哥哥姐姐們也都熱情的給與幫助和指導(dǎo)，令我很快地得到進步和提高。 總而言之，在這一年工作中，我嚴格遵守xx銀行各項規(guī)章制度，嚴格要求自己，對客戶服務(wù)熱情、對同事關(guān)心友愛、和同事關(guān)系xxx，能夠精誠合作、對領(lǐng)導(dǎo)交代的工作能夠認真完成。所以不能僅僅滿足于把自己手中的工作干好，還要與同事相互幫助。在擔(dān)負儲蓄工作時，堅持逐日營業(yè)終了做到帳實符合、賬款符合。理論基礎(chǔ)、專業(yè)知識、文化水平、工作方法等不能適應(yīng)新的要求。愛我崗位，開心工作，本人生性愛好干凈整潔，絕不讓任何一張殘鈔混入新鈔隊伍，在空閑時間把網(wǎng)點打掃得一塵不染，本著好記性不如爛筆頭的座右銘，每次認真的閱覽文件，將新操作新業(yè)務(wù)記入工作筆記以備查用。積極參與內(nèi)部事務(wù)，虛心求教、積極主動地把大學(xué)所學(xué)的理論知識付諸實踐。在這里我全心追尋我的理想，我用心學(xué)習(xí)每一點知識，用心理解我的每一樣工作，用誠心和熱情去對待我的工作。 二、團結(jié)協(xié)作共同進步 銀行工作需要的是集體的團結(jié)協(xié)作，一個人的力量總是有限的。剛剛接觸，我被嚇到過，但是不服輸?shù)男愿駴Q定了我不會認輸，而且在這個崗位上一干就是兩年。 一年來，我在學(xué)習(xí)和工作中逐步成長，但我清楚自身還有很多不足，比如遇到困難容易產(chǎn)生為難情緒，對個人銀行業(yè)務(wù)知識水平不夠高，綜合協(xié)調(diào)能力有待提高等等。 在培訓(xùn)中，豐富的課程學(xué)習(xí)使我的知識儲備和層次得到了提高，并快速的進入了客戶經(jīng)理角色，x月份順利通過金融理財師資格考試，為適應(yīng)工作需要打下好的基礎(chǔ)。一年來，作為一名客戶經(jīng)理，我都始終遵循為客戶服務(wù)的原則，將客戶的利益放在第一位，盡職盡責(zé)，服務(wù)于客戶。在銷售銀行理財產(chǎn)品中，我積極宣傳，努力推薦，共銷售銀行理財產(chǎn)品萬元，其中：基金x萬元，保險x萬元，銀行卡x萬元。 深入學(xué)習(xí)金融知識和行內(nèi)業(yè)務(wù)規(guī)范，盡快提高自身能力。有的只是日復(fù)一日年復(fù)一年的重復(fù)那些諸如存款、取款，賬務(wù)錄入，收收放放，營銷維護，迎來送往之類的枯燥運作和繁雜事務(wù)。 銀行的員工年