商場收銀員工作總結(完整版)
【正文】 加方便快捷。當顧客來到收銀臺前首先我們要向顧客禮貌的打招呼，在為顧客結算商品款項時要做到唱收唱付，提示顧客使用本商場的vip貴賓卡，并認真核對銷售小票上的金額與pos機打出的收款結算單是否一致，檢驗鈔票真?zhèn)?，錢款當面點清。熱愛企業(yè)，顧全大局。尊重顧客，塌實服務。將結算單與銷售小票一并訂好和所找零錢一起放入托盤內雙手遞交顧客。同時促進了顧客對商場的認知度，滿意度，提高了商場的知名度。 上面是我在今年實踐工作中的一些體會和認識，在以后的工作中我會加強學習，更加熟練的掌握收銀技能和業(yè)務知識，不斷提高自己的業(yè)務水平，加強收銀安全意識，維護公司利益不受損失。如是
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