銀行員工自檢自查報(bào)告(完整版)
【正文】 、互查活動(dòng)完善自身。在問題前面先要求自己對(duì)其有個(gè)認(rèn)知和思考，并在有必要時(shí)將其記錄下來，在不影響工作的前提下，盡量嘗試自身解決問題，一回生兩回熟，現(xiàn)在面對(duì)的各種問題就是將來提升自身能力的種種財(cái)富?！ 〉谌?，思想有所松懈，學(xué)習(xí)意識(shí)不強(qiáng)。為了改善今后的工作質(zhì)量，提高今后的工作效率，更為了以此為戒，警示自我，本人將在此次自查過程中發(fā)現(xiàn)的問題歸納如下： 第一，由于長(zhǎng)期處于高度緊張的工作狀態(tài)，自己放松了對(duì)服務(wù)的要求。每天帶著微笑與客戶說的第一句話：“您好！請(qǐng)問您要辦理什么業(yè)務(wù)？”從“謝謝、對(duì)不起”一些看似不經(jīng)意的小事做起，服務(wù)體現(xiàn)周到，細(xì)節(jié)決定成敗。因?yàn)?，我們代表的不僅僅是我們自己，而是整個(gè)工商銀行。 遇到業(yè)務(wù)高峰期，容易引起煩躁心理，導(dǎo)致服務(wù)質(zhì)量下降?！ ∈紫仁菍W(xué)習(xí)理論不夠，不能真正做到在干中學(xué)，在學(xué)中干。更可以以自身的轉(zhuǎn)變?yōu)樾聠T工樹立榜樣，為他們解決同樣的困難，成為他們的好老師?！ ∥覀€(gè)人相信，這就好像一種人生的個(gè)貸等比還款，問題和代價(jià)好比本金和利息，一開始可能我需要付出足夠的本金和相應(yīng)的利息，而隨著歲月的過往，需要償還的負(fù)債會(huì)越來越少。 二、自查情況 （一）重要崗位和敏感環(huán)節(jié)輪崗及強(qiáng)制休假。我行在貸款客戶的管理中，堅(jiān)持兩個(gè)以上客戶經(jīng)理工作制度并實(shí)行客戶經(jīng)理每隔兩年進(jìn)行一次換戶管理?！ ∪⑾乐R(shí)宣傳狀況： 自查中發(fā)現(xiàn)項(xiàng)目部消防安全知識(shí)掌握的不夠全面，項(xiàng)目部已組織施工現(xiàn)場(chǎng)施工人員學(xué)習(xí)消防安全知識(shí)并向施工現(xiàn)場(chǎng)施工人員進(jìn)行了突發(fā)火災(zāi)事件的自救逃生教育，現(xiàn)場(chǎng)懸掛消防安全宣傳標(biāo)語(yǔ)，爭(zhēng)取在突發(fā)性火災(zāi)事件中將傷亡情況降到最低?！ ⊙鯕庖彝榘匆蠓珠_存放、防火警示牌。滅火器具合格有效。 參與民間融資方面?！ ?nèi)部員工經(jīng)商辦企業(yè)方面?！ №?xiàng)目部成立了安全小組、項(xiàng)目執(zhí)行經(jīng)理任組長(zhǎng)、技術(shù)負(fù)責(zé)人、施工員、安全員，負(fù)責(zé)項(xiàng)目的安全，保衛(wèi)工作，二十四小時(shí)輪流值班?！ ‖F(xiàn)場(chǎng)木材堆放處已增加滅火器，消防滅火器并有專人負(fù)責(zé)管理。 五、消防安全大檢查落實(shí)情況： 項(xiàng)目部已決定定期對(duì)所屬在建施工現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行巡回消防安全檢查，確保在建工程順利進(jìn)行。確保了換戶管理工作的有效開展，為提高服務(wù)質(zhì)量和工作效率打下了堅(jiān)持的基礎(chǔ)。在強(qiáng)制休假方面，我行按照上級(jí)行文件的規(guī)定，要求休假人員休假時(shí)間必須達(dá)到5—10個(gè)工作日，休假期間并安排代指管理人員代替休假人員的崗位，確保了工作的正常開展。也許我現(xiàn)在還無法走在問題的前面，可我已經(jīng)產(chǎn)生這種意識(shí)，這就是一種進(jìn)步，相信這也是此次自查的目的所在?！ ￠L(zhǎng)期而枯燥的會(huì)計(jì)工作導(dǎo)致自己工作積
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