超市店長的述職報告(完整版)
【正文】 長所應具備的態(tài)度。雖然我從事收銀員工作已經(jīng)三年，且取得一了定的成績，但這些成績還是不夠的，隨著超市的發(fā)展，對我們收銀員的工作提出了新的要求，通過學習，我總能最先掌握電腦操作技術(shù)，總能為下面的同志做指導。品種的豐滿帶來了客流，管理的加強降低了成本，服務水平的提高贏得了顧客。比年增長了85%，連續(xù)三年完成了集團下達的任務。年初路北店的銷售額每天僅十余萬元，經(jīng)過半年的努力，市場終于打開，家樂在的知名度提高，銷售額提高了，顧客滿意了，員工的臉充滿了喜悅，這一年我被評為“先進員工”。 在擔任xx路北店店長及xx地區(qū)店長期間，面對店內(nèi)外繁雜的工作我開動腦筋想辦法，大膽放權(quán)，競聘上崗，充分調(diào)動各級管理人員和廣大員工的工作積極性、創(chuàng)造力。我認真分析商品結(jié)構(gòu)及市場需求，及時調(diào)整商品結(jié)構(gòu)并合理控制庫存，避免積壓資金。為了開拓xx市場，我每天與員工一起工作，并聽取各項合理化建議，以應對激烈競爭的市場環(huán)境。至此，我開始了開創(chuàng)xx市場的征程。一年來路北店銷售和管理上實現(xiàn)了雙盈利的目標，銷售額超計劃完成。商品品種比xxx年增加了近一倍。 超市店長的述職報告2 我是超市的店長，到超市來已經(jīng)x年的時間了，幾年來，我系統(tǒng)地學習了零售業(yè)概論、倉儲式連鎖超市管理概論、顧客消費心理學與銷售技巧等基礎知識，學習新型的零售業(yè)的知識，力圖盡快融到家樂的發(fā)展中去。 一年來的服務規(guī)范的培訓、管理者的培訓，大家都不會忘記這個工作中心，這一條已經(jīng)貫穿到商店每個管理者和員工的腦海中。汰換了不適合市場的商品，并發(fā)展了部分本地特色商品，從根本上解決了蔬菜、水果不能連鎖經(jīng)營的問題。 當然，在工作中還有一些不足之處，今后認真做好本職工作。作為基層的店長，個人的專業(yè)能力將非常的重要，你要達到的程度是，能直接指導你的下屬的實務工作，能夠代理你下屬的實務工作。 （3）溝通能力 所謂溝通，是指疏通彼此的意見。很多店長都不愿將一些事交給下屬去做，理由也很充分。對于世事的對錯，才能有正確的判斷，才能明辨是非。未來人與人之間的競爭，不是你過去的能力怎樣，現(xiàn)在的能力怎樣？而是你現(xiàn)在學習怎樣，現(xiàn)在的學習是你未來競爭的根本。 以上，僅僅是個人的一些看法，要做好一個領(lǐng)班，要做的事還很多。 。一切的一切，個人以為，都要靠自己去感悟，將一切的一切變成自己的東西。對于工作中人，不管是員工，還是店長，職業(yè)道德是第一位的。其實工作的判斷能力是上述四項能力的一個綜合，店長能力的體現(xiàn)
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