社區(qū)居民心理服務(wù)需求調(diào)查研究(完整版)
【正文】 調(diào)查者的基本情況 我們在調(diào)查過程中也盡量避免被調(diào)查的人群中的被調(diào)差條件的集中化，盡量使數(shù)據(jù)變得可靠，具有代表性。社區(qū)居民心理服務(wù)需求調(diào)查研究 社區(qū)居民心理服務(wù)需求調(diào)查研究 。%會經(jīng)常感覺到頭疼或者頭部有壓迫感，%的有時候會有這種壓迫感，還有49%的人沒有這種情況?！ ?不會有動搖，%會不經(jīng)意的對自己產(chǎn)生懷疑，%對自己徹底失去了信心?！ ??！ ?。居調(diào)查得到，%的被調(diào)查者希望一對一的個別心理咨詢，%的希望多人參與的團(tuán)體心理活動，%的選擇了網(wǎng)絡(luò)心理咨詢，%熱線電話，%社區(qū)心理專欄宣傳，%定期舉辦的心理學(xué)講座?！ 。ǘ┩晟瞥鞘猩鐓^(qū)心理健康體系 為了使城市社區(qū)更好的、更順利的開展心理健康服務(wù)，必須要完善其體系。但是不管如何，社區(qū)心理服務(wù)的形式都應(yīng)該貼近社區(qū)居民的日常生活以及家庭生活內(nèi)容，貼近社區(qū)本土的特色與風(fēng)土人情，充分考慮到社區(qū)居民的接受性，并對不同群體采取不同的形式，這樣才能更有針對性、更有效的解決社區(qū)居民的心理健康問題。 轄區(qū)范圍占地約10平方公里。主要采用自填問卷的形式。二、居民需求調(diào)查問卷分析 ，筆者可以發(fā)現(xiàn)，目前居民對社區(qū)最主要的需求是環(huán)境整治(占35%)和安全(占27%)，其次是家政服務(wù)(占14%)和貧困救助(占8%)。而對于選項(xiàng)“口腔門診”、“專家預(yù)約/陪診”，在一些老年人獨(dú)自帶孩子的家庭比較需要。 (2)居民希望獲取信息的渠道本次調(diào)查中，針對社區(qū)居民獲取社區(qū)信息渠道，我們針對目前居民獲取社區(qū)信息渠道與未來居民希望獲取信息的渠道進(jìn)行對比分析。 社區(qū)作為社會有機(jī)體最基本的內(nèi)容，社區(qū)心理服務(wù)在社會心理服務(wù)中具有重要地位。年齡上，18歲以下8人，%，1825歲40人，%，2630歲34人，%，3140歲83人，%，4150歲60人，%?！ ?，%，%，向親朋好友傾訴、%?！ 。ㄋ模┥鐓^(qū)心理服務(wù)開展?fàn)顩r %的被調(diào)查者表示所在社區(qū)開展過心理服務(wù)的活動，%的被調(diào)查者表示所在社區(qū)沒有開展過心理服務(wù)的活動，%的被調(diào)查者表示對此并不關(guān)注，不清楚情況。 ?。ǘ┰蚍治觥 覍π睦矸?wù)的政策較少，對心理健康、心理服務(wù)的關(guān)注力度、扶持力度有較大的提升空間。應(yīng)從多層面出發(fā)，為社區(qū)居民的心理健康構(gòu)建良好的環(huán)境，提供形式多樣的心理服務(wù)，全方位全周期保障居民健康。這支隊伍不僅有在大專院校從事心理學(xué)教學(xué)、具有副教授以上高級職稱的教員及在科研單位從事心理學(xué)研究具有高級職稱或從事過相應(yīng)工作的離退休人員，還有具有備相應(yīng)職業(yè)資格的人員，甚至是具有心理學(xué)知識的社會志愿者。高校、醫(yī)院的專家學(xué)者定期在社區(qū)坐診，為居民普及心理健康知識、進(jìn)行面對面的心理咨詢。因而，居民自身掌握應(yīng)對心理問題的有效方式就顯得尤其重要了。 最后，學(xué)會自我調(diào)節(jié)，找到適合自己的心理舒緩方式。如，自我鼓勵法，用某些道理安慰自己，鼓勵自己與痛苦、逆境作斗爭。根據(jù)調(diào)查結(jié)果，絕大數(shù)的居民對尋求心理幫助不排斥，但也有一部分居民覺得排斥，認(rèn)為沒有嚴(yán)重到這種程度甚至覺得很丟臉。隨著物質(zhì)生活的豐富，居民對精神生活的要求也逐步提升。居委會不僅要把黨和政府的聲音及時傳遞到居民之中，更要深入居民之中，要了解她們所思所想，了解她們內(nèi)心的真正需求。重視心理健康，推動心理服務(wù)的發(fā)展與政府的助力是不可或缺的。心理健康的定義、意義、預(yù)防心理疾病的方法等知識并未得到廣泛認(rèn)知，大多數(shù)居民心理健康意識較為薄弱。 ?。?的被調(diào)查者認(rèn)為有一些排斥，覺得沒有嚴(yán)重到這樣程度。職業(yè)上，國家公職人員33人，%，教師61人，%，醫(yī)務(wù)工作人員6人，%，私營企業(yè)主17人，%，一般職員45人，%，學(xué)生39人，%，退休人士8人，%，其他人員44人，%。本文試通過對社區(qū)居民心理服務(wù)需求的探究，分析社區(qū)居民心理服務(wù)需求狀況和社區(qū)心理服務(wù)開展情況，以探討解決社區(qū)居民心理服務(wù)需求的對策。 因此，建議社區(qū)在充分發(fā)揮傳統(tǒng)宣傳方式的同時，也應(yīng)該多關(guān)注新媒體，將社區(qū)信息公布平臺進(jìn)一步拓寬，受眾擴(kuò)大。 另外，對于“保健師”(占2%)、“各類物品代購”(占2%)選項(xiàng)的比例較少，但是在我們走訪過程中，我們也發(fā)現(xiàn)，很多高齡老人對“保健師”、“各類物品代購”兩項(xiàng)服務(wù)有較高的需求。 本次問卷調(diào)查共發(fā)放100份問卷，每個調(diào)查點(diǎn)發(fā)放20份，回收問卷97份。H街道先后被評為“江蘇省文明單位”、“江蘇省公務(wù)員職業(yè)道德模范先進(jìn)集體”、201
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