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購物中心信息管理系統(tǒng)解決方案-文庫吧在線文庫

2025-06-27 02:59上一頁面

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【正文】 主要是用來對于字典檔的補(bǔ)充定義,通常是一些固定的或不太發(fā)生變化的值。因此,系統(tǒng)整體建設(shè)還應(yīng)遵循以下規(guī)范性原則: ?? 規(guī)范性和標(biāo)準(zhǔn)化原則 ?? 經(jīng)濟(jì)性原則 ?? 先進(jìn)性原則 ?? 可擴(kuò)展性和可維護(hù)性原則 ?? 安全可靠性原則 ?? 綜合性、整體性原則 ?? 一致性原則 ?? 易操作性原則 ?? 適應(yīng)性、靈活性原則 二、技術(shù)框架 技術(shù)框架系統(tǒng)集成了界面自定義、查詢自定義、報表自定義、導(dǎo)出自定義、真正意義上實(shí)現(xiàn)了開發(fā)和技術(shù)支持可同步運(yùn)行的新格局,以第一時間滿足客戶需求為己任,讓客戶切實(shí)感受到軟件隨需應(yīng)變,科技以人為本的經(jīng)營理念。因此,信息系統(tǒng)中對業(yè)務(wù)員的跟蹤和調(diào)查也是不可缺少的。因此,在管理控制方面,經(jīng)營部門必須及時知道這方面的信息。這樣,就迫使許多大型的商業(yè)企業(yè)不得不利用其資金優(yōu)勢和人才優(yōu)勢,搶先在有利 的區(qū)域建立新的購物中心。尤其, 購物中心是繼百貨商店、自選市場、連 鎖商店之后的第四次商業(yè)組織形式的革命。因此流通業(yè)的軟件應(yīng)針對這些特點(diǎn),更好地為這些流通企業(yè)服務(wù),使之在管理上能夠?qū)崿F(xiàn)對物流、資金流和信息流的控制,達(dá)到高效、低成本的目的,從而在激烈的市場競爭中立于不敗之地。而在與特定的廠商已建立了相互信任的時候,則不必將管理工作做得那么細(xì)微,僅對其實(shí)行嚴(yán)格管理就可以了。因此,項目的建設(shè)要在做好整體規(guī)劃的基礎(chǔ)上,按照需求輕重緩急分步實(shí)施,最后通過不斷的完善和有機(jī)地集成,形成高效、安全的業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)支撐平臺。 對于每個節(jié)點(diǎn),可以由新增,修改,刪除,上下移動的操作。 四 . 動態(tài)通用對象 動態(tài)通用對象,主要 是用來對于字典檔的補(bǔ)充定義,通常是從表中獲取的變動的值。 我們的數(shù)據(jù)字典是開放式的,使用者可以一目了然,在制做查詢、分析、報表過程中,相當(dāng)?shù)氐眯膽?yīng)手。 十 . 用戶權(quán)限 可自定義用戶組,自定義系統(tǒng)用戶,并對組進(jìn)行權(quán)限分配,權(quán)限分配細(xì)化到右鍵記錄操作,如新增、編輯、刪除等。系統(tǒng)如有 NVSRAM 的功能,即使掉電,重新開機(jī)后仍會回復(fù)到掉電前的狀態(tài),并強(qiáng)迫繼續(xù)完成交易,可防堵收 銀員作弊的行為。 (十 ). 系統(tǒng)提供自檢功能:用戶可透過此功能來直接對鍵盤、打印機(jī)、掃描器、客戶顯示屏、錢柜及鑰匙進(jìn)行檢測以縮短維修時間。 商品登錄 ——作正常交易登錄,詳細(xì)鍵盤功能后述。 第五段( 5):設(shè)定處理 系統(tǒng)時間設(shè)定 ——設(shè)定收款機(jī)系統(tǒng)的時間。 離開系統(tǒng)至 DOS——提供便捷方式進(jìn)入 DOS。按此鍵后,可使收銀員掃入此條碼,輸入部門及單價,再按小計結(jié)束此交易后,此商品之條碼、部門及單價數(shù)據(jù)會即時上傳至后臺完成建檔,以后即可掃入此商品。 ?? 收據(jù):收執(zhí)聯(lián)的送紙。 ?? 上頁:當(dāng)商品交易數(shù)量超出一頁( 9 項)后,按此鍵可回復(fù)至上一頁作交易查詢或修正。有效實(shí)現(xiàn)各商廈賣場下各個商品部的統(tǒng)一管理,為企業(yè)發(fā)展提供強(qiáng)有 力的信息平臺,從而有效地增強(qiáng)企業(yè)的市場競爭優(yōu)勢。 首先我們會劃分整個購物中心不同的樓層,不同的區(qū)域不同的等級。 (二 ). 設(shè)定品牌 該模塊的主要功能是設(shè)定百貨購物中心商場經(jīng)營的商品品牌,主要設(shè)定品牌編碼、品牌名稱、品牌等級 (一級 /二級 /三級 )。商戶商品資料主要設(shè)定:商品類別、商品編碼、商品名稱、品牌屬性、部組屬性、積分比率(多少錢積一分,如果輸入 50 就 是 50 元的消費(fèi)積一分)、單價開放(非單品管理時都是單價開放)、商品條碼(打回車自動產(chǎn)生即可)、零售單價(直接默認(rèn)為 0 即可,因為是單價開放,如果是單品管理且沒有單價開放、需要維護(hù)零售單價) 四 . 商戶合同管理 組織和簡化商戶合同管理任務(wù) ?? 跟蹤臨時和長期租約的執(zhí)行情況 ?? 支持各種營運(yùn)模式:租賃、聯(lián)營、自營 ?? 靈活的創(chuàng)建、終止、更新租約功能 ?? 租約管理跟蹤 ?? 租約到期自動通知 ?? 為銷售分析打好基礎(chǔ) (一 ). 費(fèi)用類型設(shè)定 該模塊主要功能是設(shè)定百貨購物中 心商場經(jīng)營中需要向商戶收取的各種費(fèi)用類型,主要是設(shè)定費(fèi)用編號、費(fèi)用名稱。 4. 保底租賃 :保底租金和抽成租金兩者取高者。 2. 信用卡費(fèi)用分?jǐn)? 當(dāng)顧客是刷卡消費(fèi)時,會產(chǎn)生一個費(fèi)用,內(nèi)卡是 ,外卡一般是 或 的費(fèi)率。如果需要強(qiáng)制限制,可以設(shè)定,但這樣如果不到結(jié)算日將不能出結(jié)算數(shù)據(jù)。 合同明細(xì)設(shè)定(即合同費(fèi)用):費(fèi)用編碼(自動產(chǎn)生),付費(fèi)方式(周期性,一次性),費(fèi)用類型(選擇前期設(shè)定好的費(fèi)用類 型),循環(huán)方式(月,年),費(fèi)用方式( , 2 銷售比率, 3 保底銷售, 4 保底租金(租金單扣率取高), 5實(shí)銷實(shí)結(jié), 6 多段扣率, 7 保底多段, 8 固定租金, 9 保底租金(租金多段扣率取高)),開始日期,結(jié)束日期(默認(rèn)情況下為主合同的開始日期和結(jié)束日期,當(dāng)然也可以修改,可以設(shè)定在主合同有效期內(nèi)的任意一段日期內(nèi)的費(fèi)用,比如正季,反季可以扣率不同等),保底租金(對應(yīng)費(fèi)用方式 6,維護(hù)保底租金額),抽成比率(銷售額的抽成比率),首付日期(默認(rèn)為費(fèi)用明顯的開始日期),首單折扣(目前不參與結(jié)算,不用維護(hù)),二段起點(diǎn),二段費(fèi)率,三段 起點(diǎn),三段費(fèi)率,額外費(fèi)率,是費(fèi)用方式 7 多段扣率, 7 保底多段, 9 保底租金多段取高,三種情況起作用,其他情況是不可維護(hù)狀態(tài),多段扣率目前最多支持四段。 查詢條件:開始日期,結(jié)束日期是查詢交易流水的日期范圍,交易時間選項開始時間 結(jié)束時間是限定幾點(diǎn)幾分到幾點(diǎn)幾分的交易。付款明細(xì)包括:付款序號、付款方式(現(xiàn)金 /禮券 /信用卡 /支票 /公司卡等)、付款金額、支付卡號。 2. 降扣管理: 該模塊主要的功能是維護(hù)商戶的扣率調(diào)整,比如商戶做促銷,在促銷期間可以使用降扣單來調(diào)整扣率,當(dāng)然如果已經(jīng)維護(hù)了促銷單中的促銷扣率就不需要在做降扣單了,降扣單針對那些不能在系統(tǒng)做的促銷,比如打折促銷,可以對參與的商戶做在打折促銷期間的降扣單。 六 . 物業(yè)管理 (一 ). 物業(yè)管理模塊列表 (二 ). 功能介紹 1. 設(shè)備登記 ?? 登記所有需要管理的設(shè)備和備件信息,便于查詢和盤點(diǎn)。 維修計劃分日計劃、周計劃、月計劃。 (一 ). 商戶 結(jié)算 (二 ). 商戶押金 該模塊主要功能是處理商戶押金的維護(hù), 收取和退還業(yè)務(wù) ,一般有招商部門維護(hù)商戶應(yīng)收押金,由財務(wù)部門在商戶待收押金查詢模塊(財務(wù)管理 商戶結(jié)算押金管理)做收取商戶押金業(yè)務(wù),在商戶可退押金查詢模塊(財務(wù)管理 商戶結(jié)算 押金管理)做退還商戶押金業(yè)務(wù)。在商戶水電費(fèi)用查詢中對水電費(fèi)進(jìn)行審核作業(yè)。 (二 ). 禮券管理 該模塊主要功能是對百貨購物中心商場發(fā)行購物券業(yè)務(wù)進(jìn)行管理,主要包括購物券的制作,購物券發(fā)行,購物券回收。 4. 每日銷售匯總查詢(安支付方式) 該查詢以商戶分組,查詢該商戶(不選則全部有銷售的商戶)在一段或某一天的銷售支付匯總信息,用于打印商戶收款對帳單。經(jīng)理繼續(xù)以老方式工作而不是按照新業(yè)務(wù)流程的指令,這會造成大范圍的混亂,直至經(jīng)理能接受并推進(jìn)新的業(yè)務(wù)流程?,F(xiàn)在有些零售企業(yè)已經(jīng)提出 “培訓(xùn) ──實(shí)習(xí) ──考核 ──上崗 ”的制度,即對新員工進(jìn)行工作崗位培訓(xùn),然后到現(xiàn)場實(shí)際操作一段時間,最后考核合格的方能上崗。 九 . 分析報表 (一 ). 常用報表 1. 商戶支付方式對帳 可查商戶在一段時間內(nèi)的或某一天的,以不同支付方式支付銷售明細(xì)情況,在商戶編碼缺省時,該查詢可以交易時間分組(即每筆銷售單分組)查出所有的銷售明細(xì)。 1. 會員類型設(shè)定: 主要是設(shè)定會員類型資料,主要維護(hù) :類型編碼,類型名稱,標(biāo)示位, VIP折扣,折中折折扣(促銷折扣)等信息,在顧客消費(fèi)時,出具會員卡,系統(tǒng)會自動根據(jù)會員類型來打折。 (四 ). 變動費(fèi)用 該模 塊的主要功能是對商戶沒有簽入合同費(fèi)用的各種變動費(fèi)用進(jìn)行及時維護(hù)和審核,以便及時參與商戶結(jié)算。 七 . 財務(wù)結(jié)算管理 系統(tǒng)根據(jù)租約在指定日期自動開出賬單,打印后發(fā)給租戶,以對帳繳款。 3. 設(shè)備檢查記錄 ?? 設(shè)備檢查分維修和保養(yǎng),需要指定人員,可以登記下次維修的日期。調(diào)整類型分為長期調(diào)整和臨時調(diào)整。 買贈促銷 :在滿足促銷條件的交易中,收銀小票會打印贈送 xxx 金額購物券字樣,顧客那收銀小票到服務(wù)臺領(lǐng)取購物券。打開 POS 日結(jié)作業(yè)(銷售管理 POS 銷售 POS 日結(jié)作業(yè))點(diǎn)下一步即可。通過銷售管理 POS 銷售 數(shù)據(jù)下傳模 塊來打開下傳模塊進(jìn)行數(shù)據(jù)下傳。 (六 ). 聯(lián)營合同管理 該模塊的主要功能是設(shè)定百貨購物中心商場和各商戶簽訂的租賃經(jīng)營合同,聯(lián)營合同分為:實(shí)銷實(shí)結(jié)、多段扣率、保底銷售。在每月出結(jié)算單是可以單獨(dú)列出一項費(fèi)用,反映到結(jié)算單中以便對帳。 8. 固定租金 :每月固定收取的商戶租金,等同定額費(fèi)用。在分?jǐn)偙嚷薯撁婵梢栽O(shè)定該商戶銷售商品的各種付款方式的手續(xù)費(fèi),如果設(shè)定了相關(guān)數(shù)據(jù),可以通過商戶手續(xù)費(fèi)計算(財務(wù)管理 商戶結(jié)算 變動費(fèi)用)模塊自動計算手續(xù)費(fèi),當(dāng)然也可以根據(jù)商戶支付方式銷售報表,手工計算手續(xù)費(fèi),然后在臨時費(fèi)用錄入模塊(財務(wù)管理 商戶結(jié)算 變動費(fèi)用)錄入并審核。主要設(shè)定部組編號、部組名稱。主要記錄談判對象、談判時間、談判的商鋪或?qū)9?、本次談判?nèi)容、以及下次需要談判確定的內(nèi)容等信息。 (三 ). 設(shè)定區(qū)域 該模塊主要功能是對一個樓層的各經(jīng)營區(qū)域進(jìn)行設(shè)定,主要記錄區(qū)域編碼、區(qū)域名稱、面積、所在樓層、鋪位及專柜數(shù)量、主營業(yè)務(wù)、區(qū)域類型 (專柜 /商鋪/花車 /樓梯 )、區(qū)域等級 (優(yōu) /上 /中 /下 )。 ?? 現(xiàn)金合計:交易結(jié)束之確認(rèn)及現(xiàn)金找錢之功能。 ?? 部門:即大類(部門)鍵。 ?? 單項折扣:對單項商品之折扣。 ?? 重?。嚎堉赜∈請?zhí)聯(lián)。 第七段( 7):系統(tǒng)管理 周邊設(shè)備檢測 ——對 SRAM、鍵盤、打印機(jī)、掃描器、客戶顯示屏、抽屜、網(wǎng)卡及鑰匙作功能檢測,可更簡便有效地作好維護(hù)工作。 清帳作業(yè) ——在營業(yè)結(jié)束后,進(jìn)行當(dāng)日營業(yè)結(jié)帳工作。 (十三 )
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