【正文】 銷戰(zhàn)略 D．企業(yè)職能戰(zhàn)略 【答案】 B 【解析】考場(chǎng)企業(yè)戰(zhàn)略的層次，總體層次，業(yè)務(wù)層次和職能層次。 企業(yè)戰(zhàn)略管理的 主體 是企業(yè)戰(zhàn)略管理者，不同層級(jí)管理者承擔(dān)著不同戰(zhàn)略管理職責(zé)。政治是一種重要的社會(huì)現(xiàn)象，主要包括政治制度、體制、 方針政策、法律法規(guī)等多個(gè)方面。 科技環(huán)境：指企業(yè)所在的地區(qū)或國(guó)家的科技水平、科技政策、新產(chǎn)品開發(fā)的能力以及技術(shù)發(fā)展動(dòng)向等科技要素的集合。價(jià)值鏈和波士頓矩陣屬于內(nèi)部環(huán)境分析法，杜邦分析法屬于戰(zhàn)略控制的方法。這五種基本競(jìng)爭(zhēng)力量的狀況以及綜合強(qiáng)度，引發(fā)行業(yè)內(nèi)結(jié)構(gòu)的變化，從而決定行業(yè)內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)的激烈程度，決定著行業(yè)中獲得利潤(rùn)的最終潛力。一個(gè)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)行為無疑會(huì)引起其他企業(yè)的反競(jìng)爭(zhēng)行為。 （ 4）購買者的談判能力。評(píng)價(jià)企業(yè)戰(zhàn)略的相同或相似之處，主要是指這一組企業(yè)的戰(zhàn)略及其競(jìng)爭(zhēng)地位的決策變量比較接近，這些決策變量主要是指企業(yè)規(guī)模、產(chǎn)品技術(shù)選擇、產(chǎn)品質(zhì)量水平、垂直化分工程度、分銷渠道選擇等。在行業(yè)中，如果存在兩個(gè)以上的戰(zhàn)略群體，群體 間就有可能相互為對(duì)方設(shè)置進(jìn)入障礙，導(dǎo)致戰(zhàn)略群體間的競(jìng)爭(zhēng)。關(guān)鍵因素分為機(jī)會(huì)和威脅兩大類，因素總數(shù)控制在 10~20 個(gè)之間。其中 4 代表反應(yīng)很好， 3 代表反應(yīng)超過平均水平， 2 代表反應(yīng)為平均水平， 1代表反應(yīng)很差。 企業(yè)外部環(huán)境分析方法小結(jié)表 企業(yè)外部環(huán)境分析方法 宏觀環(huán)境分析法 —— PESTEL 分析法 行業(yè)環(huán)境分析法 行業(yè)生命周期法 行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)結(jié)構(gòu)法 — 五力模型 戰(zhàn)略群體分析 外部因素評(píng)價(jià)矩陣 【例題：多選題】 ：在下列方法中，適合企業(yè)外部環(huán)境分析的方法有（） A．外部因素評(píng)價(jià)矩陣法 B． PESTEL 分析法 C．杜邦分析法 D．行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)五力模型 E. 行業(yè)生命周期法 【答案】 ABDE 【解析】外部環(huán)境分析包括宏觀環(huán)境分析和行業(yè)環(huán)境分析， PESTEL 分析法是用來分析宏觀環(huán)境的方法；行業(yè)生命周期和行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)五力模型是用來分析行業(yè)環(huán)境的方法。 （ 2）資源競(jìng)爭(zhēng)力 企業(yè)所擁有的或者可以獲得各種“資源”，包括外部資源和內(nèi)部資源，如人力資源、原材料資源、 土地資源、技術(shù)資源、資金資源、組織資源、社會(huì)關(guān)系資源、區(qū)位優(yōu)勢(shì)、所在地的基礎(chǔ)設(shè)施等。消費(fèi)者是決定一種能力是否為核心競(jìng)爭(zhēng)力的最終裁判，企業(yè)符合市場(chǎng)需求程度越高，核心競(jìng)爭(zhēng)力價(jià)值就越大，企業(yè) 的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)就越明顯。因?yàn)殡S著技術(shù)的不斷進(jìn)步，有形資源的生命周期越來越短已成為不爭(zhēng)的事實(shí)，但是無論產(chǎn)品和設(shè)備如何變化，只要企業(yè)的運(yùn)營(yíng)能力和制度能力一如既往，無形資源價(jià)值 的影響就會(huì)體現(xiàn)在多代產(chǎn)品上并持久地發(fā)揮作用。 （二）價(jià)值鏈分析 價(jià)值鏈分析是從企業(yè)內(nèi)部條件出發(fā)，把企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的價(jià)值創(chuàng)造、成本構(gòu)成同企業(yè)自身的競(jìng)爭(zhēng)能力相結(jié)合，與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手經(jīng)營(yíng)活動(dòng)相比較，從而發(fā)現(xiàn)企業(yè)目前及潛在優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)的分 析方法，它是指導(dǎo)企業(yè)戰(zhàn)略制定與實(shí)施活動(dòng)的有力分析工具。 A、技術(shù)開發(fā) B、采購 C、成品儲(chǔ)運(yùn) D、人力資源管理 【答案】 C 【解析】?jī)r(jià)值鏈的主體活動(dòng)：原料供應(yīng)， 生產(chǎn)加工，成品儲(chǔ)運(yùn)，市場(chǎng)營(yíng)銷，售后服務(wù)，也就是供、產(chǎn)、儲(chǔ)、銷、后。該區(qū)業(yè)務(wù)增長(zhǎng)率高，市場(chǎng)占有率高。業(yè)務(wù)增長(zhǎng)率低，市場(chǎng)占有率高。內(nèi)部因素評(píng)價(jià)矩陣是從優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)兩個(gè)方面找出影響企業(yè)未來發(fā)展的關(guān)鍵因素，根據(jù)各個(gè)因素影響程度的大小確定權(quán)數(shù)，再按企業(yè)對(duì)各關(guān)鍵因素的有效反應(yīng)程度對(duì)各關(guān)鍵因素進(jìn)行評(píng)分，最后算出企業(yè)的總加權(quán)分?jǐn)?shù)。無論關(guān)鍵因素是內(nèi)部?jī)?yōu)勢(shì)還是劣勢(shì)，對(duì)企業(yè)績(jī)效有較大影響程度的因素就應(yīng)該得到較高權(quán)重。企業(yè)的總加權(quán)分?jǐn)?shù)越高，企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)地位就 越強(qiáng)。 企業(yè)的優(yōu)勢(shì)：企業(yè)所擅長(zhǎng)、能夠提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的方面，例如，企業(yè)具有一項(xiàng)專有技術(shù)或技能，有寶貴的有形資產(chǎn)，有很好的品牌、聲譽(yù)等無形資產(chǎn)。對(duì)企業(yè)內(nèi)部環(huán)境的分析，有助于企業(yè)了解自身優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)，取長(zhǎng)補(bǔ)短，獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。該企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力體現(xiàn)為 ( )。核心競(jìng)爭(zhēng)力可以支持企業(yè)向多種產(chǎn)品或服務(wù)的領(lǐng)域發(fā)展，而不是局限于某一種產(chǎn)品或服務(wù)領(lǐng)域。而企業(yè)專有的戰(zhàn)略性資源與核心競(jìng)爭(zhēng)力（如扎根于企業(yè)組織、融于企業(yè)文化的管理優(yōu)勢(shì)和經(jīng)營(yíng)理念、獨(dú)特且領(lǐng)先的技術(shù)和良好的公眾形象等）是為企業(yè)獲得豐厚利潤(rùn)的資源支撐點(diǎn)，不能輕易地轉(zhuǎn)移，否則將有可能使企 業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)喪失殆盡?？傊?，企業(yè)通過比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手更廉價(jià)或更出色地展開價(jià)值創(chuàng)造活動(dòng)來獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。該區(qū)業(yè)務(wù)增長(zhǎng)率高，市場(chǎng)占有率低，本區(qū)中產(chǎn)品或企業(yè)所能生產(chǎn)的現(xiàn)金余額很少，不能 滿足因業(yè)務(wù)高速增長(zhǎng)帶來的資金需求。 （ 3）瘦狗區(qū) ：瘦狗區(qū)位于直角坐標(biāo)軸的左下角。 A．業(yè)務(wù)增長(zhǎng)率比較低，市場(chǎng)占有率比較高 B．業(yè)務(wù)增長(zhǎng)率比較低，市場(chǎng)占有率比較低 C．業(yè)務(wù)增長(zhǎng)率比較高，市場(chǎng)占有率比較低 D．業(yè)務(wù)增長(zhǎng)率比較 高 ，市場(chǎng)占有率比較高 【答案】 C 【解析】考察波士頓矩陣的幼童的業(yè)務(wù)特點(diǎn)，這道題可以用排除法。首先列出優(yōu)勢(shì)，然后列出劣勢(shì)。評(píng)分以企業(yè)為基準(zhǔn)，而權(quán)重則以行業(yè)為基準(zhǔn)。 SWOT 分析方法是評(píng)估企業(yè)的 優(yōu)勢(shì) （ Strength）和劣勢(shì)（ Weakness） ， 以及外部環(huán)境的機(jī)會(huì)（ Opportunity）和威脅（ Threat）。 （二）構(gòu)造 SWOT 矩陣 將調(diào)查出來的各種因素根據(jù)輕重緩急或影響程度等排序方式，構(gòu)造 SWOT 矩陣。 （ 2）技術(shù)優(yōu)勢(shì)：新技術(shù)能提高生產(chǎn)率，降低生產(chǎn)成本。這種不同于行業(yè)內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品的特色 能給產(chǎn)品帶來額外的加價(jià)。 【真題 單選】 某食品企業(yè)選擇兒童為目標(biāo)顧客，專一生產(chǎn)兒童食品，該企業(yè)采取的是（ ） 【答案】 D 【解析】該企業(yè) 選擇了兒童市場(chǎng)作為目標(biāo)市場(chǎng)，進(jìn)行專業(yè)化經(jīng)營(yíng)，屬于集中戰(zhàn)略的特點(diǎn)。 （ 1）實(shí)施條件： ①在空間上存在著未開發(fā)或未飽和的市場(chǎng)區(qū)域 ②企業(yè)獲得新的、可靠的、經(jīng)濟(jì)的、高質(zhì)量的銷售渠道 ③企業(yè)擁有擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)所需的資金、人力、和物質(zhì)資源 ④企業(yè)生產(chǎn)能力過剩 ⑤企業(yè)的主營(yíng)業(yè)務(wù)是全球化惠及的行業(yè) （ 2）實(shí)施途徑： ①在當(dāng)?shù)匕l(fā)掘潛在顧客，進(jìn)入新的細(xì)分市場(chǎng) ②在當(dāng)?shù)亻_辟新的營(yíng)銷渠道，包括雇傭新類型的中間商和增加傳統(tǒng)類型中間商的數(shù)目 ③開拓區(qū)域外部或國(guó)外市場(chǎng) 新產(chǎn)品開發(fā)戰(zhàn)略 ：企業(yè)在 現(xiàn)有市場(chǎng) 上通過改造現(xiàn)有產(chǎn)品或服務(wù)，或開發(fā) 新產(chǎn)品、服務(wù) 而增加銷售量的戰(zhàn)略。 例如 ：中國(guó)煙草進(jìn)軍房地產(chǎn)行業(yè)，海爾進(jìn)軍醫(yī)藥行業(yè)，國(guó)美進(jìn)軍房地產(chǎn)行業(yè) 適用條件： ①當(dāng)企業(yè)在行業(yè)逐漸失去吸引力，企業(yè)銷售額和利潤(rùn)下降 ②企業(yè)沒有能力進(jìn)入相關(guān)行業(yè) ③企業(yè)具有進(jìn)入新行業(yè)所需的資 金和人才 ④企業(yè)有機(jī)會(huì)收購一個(gè)良好投資機(jī)會(huì)的企業(yè) 【真題：?jiǎn)芜x題】 某家電生產(chǎn)企業(yè)圍繞家電市場(chǎng)，生產(chǎn)電視機(jī)、洗衣機(jī)、電冰箱、空調(diào)等系列家電產(chǎn)品。 縱向一體化 ：擴(kuò)大單一的經(jīng)營(yíng)范圍， 向后延伸 進(jìn)入原材料供應(yīng)經(jīng)營(yíng)范圍， 向前延伸 可以直接向最終使用者提供最終產(chǎn)品。 【真題：?jiǎn)芜x題】 ： 為降低生產(chǎn)成本，某火力發(fā)電企業(yè)進(jìn)軍煤炭行業(yè)，自主供應(yīng)原材料。這種聯(lián)盟可以包括大學(xué)、研究機(jī)構(gòu)、企業(yè)等在內(nèi)的眾多成 員，研究成果歸所有參與者共同享有。 （二）維持利潤(rùn)戰(zhàn)略 ：注重短期效果而忽略長(zhǎng)期利益，根本意圖是渡過暫時(shí)性的難關(guān)，一般在經(jīng)濟(jì)形勢(shì)不景氣時(shí)采用，以維持已有的經(jīng)營(yíng)狀況和效益。緊縮戰(zhàn)略主要包括以下類型： （一）轉(zhuǎn)向戰(zhàn)略 企業(yè)在現(xiàn)有經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域不能完成 原有產(chǎn)銷規(guī)模和市場(chǎng)規(guī)模不得不將其縮小 ；或企業(yè)有了新的發(fā)展機(jī)會(huì)， 壓縮原有領(lǐng)域的投資 ，控制成本支出以改善現(xiàn)金流為其他業(yè)務(wù)領(lǐng)域提供資金的戰(zhàn)略方案。 A. 放棄戰(zhàn)略 B. 暫停戰(zhàn)略 C. 轉(zhuǎn)向戰(zhàn)略 D. 清算戰(zhàn)略 【答案】 A 【解析】放棄戰(zhàn)略是將企業(yè)的一個(gè)或幾個(gè)部門轉(zhuǎn)讓、出賣或停止經(jīng)營(yíng)。這個(gè)部門可以是一個(gè)經(jīng)營(yíng)單位、一條生產(chǎn)線或者一個(gè)事業(yè)部。 【真題：多選題】 下列企業(yè)戰(zhàn)略中，屬于穩(wěn)定戰(zhàn)略的有（） 【答案】 ABE 【解析】穩(wěn)定戰(zhàn)略的類型包括無變化戰(zhàn)略、維持利潤(rùn)戰(zhàn)略、暫停戰(zhàn)略、謹(jǐn)慎實(shí)施戰(zhàn) 略。 例如：高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)間的聯(lián)盟 【真題：?jiǎn)芜x題】 ：某企業(yè)為了增強(qiáng)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)能力，通過契約交易，以聯(lián)合生產(chǎn)形式與某世界 500 強(qiáng)企業(yè)建立戰(zhàn)略聯(lián)盟，該戰(zhàn)略聯(lián)盟屬于 ( )。 股權(quán)式戰(zhàn)略聯(lián)盟 股權(quán)式戰(zhàn)略聯(lián)盟是指通過合資或相互持股交易形式構(gòu)建的企業(yè)戰(zhàn)略聯(lián)盟，主要分為兩種類型，即合資企業(yè)和相互持股。 例如：吉利汽車收購澳大利亞一家生產(chǎn)發(fā)動(dòng)機(jī)的企業(yè)；永久自行車收購一家輪胎企業(yè)，都屬于后向一體化。 【例題：?jiǎn)芜x題】 ：某摩托車生產(chǎn)企業(yè)，在取得一定效益后，又加工生產(chǎn)了汽車，那么該企業(yè)采用的是 ( )發(fā)展戰(zhàn)略。 （ 1）類型 ①水平多元化 ：在同一專業(yè)范圍進(jìn)行多種經(jīng)營(yíng) 例如：力帆集團(tuán)生產(chǎn)摩托車、轎車、卡車等不同類型的車輛。這種戰(zhàn)略的重點(diǎn)是加強(qiáng)對(duì)原有市場(chǎng)的開發(fā)或?qū)υ挟a(chǎn)品的開發(fā)。 （三）集中戰(zhàn)略 集中戰(zhàn)略又 稱專一化戰(zhàn)略，是指企業(yè)把其經(jīng)營(yíng)活動(dòng)集中于某一特定的購買者群、產(chǎn)品線的某一部分或某一地區(qū)市場(chǎng)上的戰(zhàn)略。 （ 5）與價(jià)值鏈的聯(lián)系：每個(gè)企業(yè)的業(yè)務(wù)都是某一行業(yè)價(jià)值鏈的一個(gè)或若干個(gè)環(huán)節(jié)，通過提高價(jià)值鏈整體效益的方法來提高業(yè)務(wù)活動(dòng)的效益。 （一）成本領(lǐng)先戰(zhàn)略 成本領(lǐng)先戰(zhàn)略又稱低成本戰(zhàn)略， 即企業(yè)的全部成本低于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的成本，甚至是同行業(yè)中的最低成本。 企業(yè)的優(yōu)勢(shì)：企業(yè)所擅長(zhǎng)、能夠提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的方面，例如，企業(yè)具有一項(xiàng)專有技術(shù)或技能，有寶貴的有形資產(chǎn)，有很好的品牌、聲譽(yù)等無形資產(chǎn)。企業(yè)的總加權(quán)分?jǐn)?shù)越高，企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)地 位就越強(qiáng)。無論關(guān)鍵因素是內(nèi)部?jī)?yōu)勢(shì)還是劣勢(shì)，對(duì)企業(yè)績(jī)效有較大影響程度的因素就應(yīng)該得到較高權(quán)重。內(nèi)部因素評(píng)價(jià)矩陣是從優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)兩個(gè)方面找出影響企業(yè)未來發(fā)展的關(guān)鍵因素，根據(jù)各個(gè)因素影響程度的大小確定權(quán)數(shù)，再按企業(yè)對(duì)各關(guān)鍵因素的有效反應(yīng)程度對(duì)各關(guān)鍵因素進(jìn)行評(píng)分，最后算出企業(yè)的總加權(quán)分?jǐn)?shù)。業(yè)務(wù)增長(zhǎng)率低，市場(chǎng)占有率高。該區(qū)業(yè)務(wù)增長(zhǎng)率高，市場(chǎng)占有率高。 A、技術(shù)開發(fā) B、采購 C、成品儲(chǔ)運(yùn) D、人力資源管理 【答案】 C 【解析】?jī)r(jià)值鏈的主體活動(dòng)：原料 供應(yīng)，生產(chǎn)加工，成品儲(chǔ)運(yùn)，市場(chǎng)營(yíng)銷，售后服務(wù)，也就是供、產(chǎn)、儲(chǔ)、銷、后。 （二）價(jià)值鏈分析 價(jià)值鏈分析是從企業(yè)內(nèi)部條件出發(fā)，把企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的價(jià)值創(chuàng)造、成本構(gòu)成同企業(yè)自身的競(jìng)爭(zhēng)能力相結(jié)合，與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手經(jīng)營(yíng)活動(dòng)相比較，從而發(fā)現(xiàn)企業(yè)目前及潛在優(yōu)勢(shì)與劣 勢(shì)的分析方法，它是指導(dǎo)企業(yè)戰(zhàn)略制定與實(shí)施活動(dòng)的有力分析工具。因?yàn)殡S著技術(shù)的不斷進(jìn)步，有形資源的生命周期越來越短已成為不爭(zhēng)的事實(shí)，但是無論產(chǎn)品和設(shè)備如何變化，只要企業(yè)的運(yùn)營(yíng)能力和制度能力一如既往，無形資 源價(jià)值的影響就會(huì)體現(xiàn)在多代產(chǎn)品上并持久地發(fā)揮作用。消費(fèi)者是決定一種能力是否為核心競(jìng)爭(zhēng)力的最終裁判，企業(yè)符合市場(chǎng)需求程度越高，核心競(jìng)爭(zhēng)力價(jià)值就越大 ，企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)就越明顯。 （ 2）資源競(jìng)爭(zhēng)力 企業(yè)所擁有的或者可以獲得各種“資源”，包括外部資源和內(nèi)部資源，如人力資源、原材料 資源、土地資源、技術(shù)資源、資金資源、組織資源、社會(huì)關(guān)系資源、區(qū)位優(yōu)勢(shì)、所在地的基礎(chǔ)設(shè)施等。 （二）構(gòu)造 SWOT 矩陣 將調(diào)查出來的各種因素根據(jù)輕重緩急或影響程度等排序方式，構(gòu)造 SWOT 矩陣。 SWOT 分析方法是評(píng)估企業(yè)的 優(yōu)勢(shì) （ Strength）和劣勢(shì)（ Weakness） ， 以及外 部環(huán)境的機(jī)會(huì)（ Opportunity）和威脅（ Threat）。評(píng)分以企業(yè)為基準(zhǔn)，而權(quán)重則以行業(yè)為基準(zhǔn)。首先列出優(yōu)勢(shì)，然后列出劣勢(shì)。 A．業(yè)務(wù)增長(zhǎng)率比較低，市場(chǎng)占有率比較高 B．業(yè)務(wù)增長(zhǎng)率比較低，市場(chǎng)占有率比較低 C．業(yè)務(wù)增長(zhǎng)率比較高，市場(chǎng)占有率比較低 D．業(yè)務(wù)增長(zhǎng)率比較 高 ，市場(chǎng)占有率比較高 【答案】 C 【解析】考察波士頓矩陣的幼童的業(yè)務(wù)特點(diǎn)，這道題可以用排除法。 （ 3）瘦狗區(qū) ：瘦狗區(qū)位于直角坐標(biāo)軸的左下角。該區(qū)業(yè)務(wù)增長(zhǎng)率高，市場(chǎng)占有率低，本區(qū)中產(chǎn)品或企業(yè)所能生產(chǎn)的現(xiàn)金余額很少，不能 滿足因業(yè)務(wù)高速增長(zhǎng)帶來的資金需求?？傊髽I(yè)通過比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手更廉價(jià)或更出色地展開價(jià)值創(chuàng)造活動(dòng)來獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。而企業(yè)專有的戰(zhàn)略性資源與核心競(jìng)爭(zhēng)力（如扎根于企業(yè)組織、融于企業(yè)文化的管理優(yōu)勢(shì)和經(jīng)營(yíng)理念、獨(dú)特且領(lǐng)先的技術(shù)和良好的公眾形象等）是為企業(yè)獲得豐厚利潤(rùn)的資源支撐點(diǎn)，不能輕易地轉(zhuǎn)移，否則將有可能使企業(yè)的競(jìng) 爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)喪失殆盡。核心競(jìng)爭(zhēng)力可以支持企業(yè)向多種產(chǎn)品或服務(wù)的領(lǐng)域發(fā)展，而不是局限于某一種產(chǎn)品或服務(wù)領(lǐng)域。該企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力體現(xiàn)為 ( )。對(duì)企業(yè)內(nèi)部環(huán)境的分析，有助于企業(yè)了解自身優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)，取長(zhǎng)補(bǔ)短，獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。 （ 5）將所有因素的加權(quán)分?jǐn)?shù)相加，以得到企業(yè)的總加權(quán)分?jǐn)?shù)。權(quán)重反應(yīng)該因素對(duì)于企業(yè)在行業(yè)中取得成功的影響程度的相對(duì)大小，機(jī)會(huì)往往比威脅得到更高的權(quán)重，但當(dāng)威脅因素特別嚴(yán)重時(shí)也可以得到高權(quán)重。 （三）外部因素評(píng)價(jià)矩陣 外部因素評(píng)價(jià)矩陣（ External Factor Evaluation， EFE 矩陣）是對(duì)企業(yè)的關(guān)鍵外部因素進(jìn)行分析和評(píng)價(jià)的常用方法。同一戰(zhàn)略群體內(nèi)的企業(yè)雖然采用相同 的戰(zhàn)略，但各企業(yè)在實(shí)施戰(zhàn)略的能力上會(huì)有差別，即在管理能力、生產(chǎn)技術(shù)、研究開發(fā)能力與銷售能力等方面存在