婚慶服務市場監(jiān)管調查報告與季度個人工作總結匯編-文庫吧在線文庫
【正文】 影響，工商部門調查取證相對困難，嚴重影響執(zhí)法監(jiān)管效果。建議對婚紗影樓、婚禮服務公司、婚慶用品店、鮮花店、汽車租賃公司等與婚慶活動相關的經營主體定期檢查，嚴厲打擊無照經營的“黑婚慶”，對兼營或超范圍經營的市場主體，責令限期整頓或變更登記。同時，進一步完善舉報投訴機制，增派專人24小時接聽消費者投訴，對舉報案件及時予以核查、反饋，對侵害消費者合法權益的行為，堅決予以查處。建立信用檔案，由行業(yè)協(xié)會負責對對婚慶行業(yè)市場主體進行定期考評，并如實填寫信用記錄。 降溫費核算工作學習降溫費的核算流程，獨立、準確、高效完成廣東公司8月份降溫費核算、發(fā)放工作。 執(zhí)行力一方面，對于領導安排的工作人物能夠無條件接受并不折不扣的完成，積極協(xié)助相關組員和部門內部成員完成力所能及的工作。 項目進度的管控能力有待提升由于職業(yè)規(guī)劃項目一直是集團職業(yè)規(guī)劃中心在管控，分公司職業(yè)規(guī)劃崗只只是協(xié)助集團完成項目工作，因此自身在負責項目工作的時候對于項目進度的控制能力較弱，需要進一步的鍛煉提升。另外，對于方案編寫的細節(jié)把握在部門前輩和領導的指點下也有很大的提升和進步。廣東公司公共事務服務咨詢日活動的組織。(2) 季度勞動合同整理并上交集團蓋章帶小滿整理第二季度勞動合同，并對相關細節(jié)進行強調、目前第三季度勞動合同能夠獨立整理上交集團。推行行業(yè)自律，加強行業(yè)信用評價體系建設，開展“誠信婚慶市場主體”評選，促進婚慶行業(yè)健康、持續(xù)發(fā)展。（二）加強對合同文本的規(guī)范力度?；閼c公司確實將新人結婚儀式的場景全部拍了下來，但因為攝影機質量不佳、攝影師技術有限和會場布局不合適，拍攝效果十分不理想，跟消費者預期差別極大。三、工商部門在婚慶市場監(jiān)管中的主要困難。（五）收費標準彈性極大。（三）行業(yè)之間惡性競爭較多。二、婚慶服務行業(yè)主要存在的問題（一）部分市場主經營體違反注冊登記規(guī)定。仔細梳理XX年度婚慶服務行業(yè)投訴，發(fā)現(xiàn)消費者的投訴主要集中在三個方面：一是服務質量較差，婚慶公司未依照合同履行承諾；二是合同條款涉嫌侵權；三是收費項目不透明，質價不符。受市場經營主體自身實力、從業(yè)經驗、儀器設備、收費標準、從業(yè)人員素質等因素影響，不同市場主體向消費者提供的服務質量也不相一致。大部分市場主體都是半路出家加入這個行業(yè)，從業(yè)人員素質參差不齊、法律法規(guī)知識貧乏、自律意識不足、缺乏社會責任感。部分性質為個體和個人獨資企業(yè)的婚慶服務市場
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