商業(yè)銀行20xx年上半年工作總結(jié)和下半年工作計(jì)劃-文庫(kù)吧在線文庫(kù)
【正文】 市場(chǎng)上門營(yíng)銷，但還是有些客戶經(jīng)理沒有完全改變坐門等戶的觀念，走出去的營(yíng)銷效果沒有充分體現(xiàn)出來(lái)，客觀上，我們存在著對(duì)客戶經(jīng)理不放心，不敢放出去單飛，怕影響本行信譽(yù)，暴露我行業(yè)務(wù)上的劣勢(shì)的思想。 （六） 以優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)為契機(jī)，深入開展柜臺(tái)文明服務(wù)工作，規(guī)范服務(wù)行為，提高服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。 （三） 繼續(xù)加大績(jī)效考核力度，努力調(diào)動(dòng)員工的積極性，挖掘員工的潛力，堅(jiān)決做到獎(jiǎng)罰分明，公開透明。針對(duì)目前新員工多、業(yè)務(wù)生疏的實(shí)際情況，要求柜員加強(qiáng)相互監(jiān)督和輔導(dǎo)，最大限度地減少業(yè)務(wù)差錯(cuò)，通過減少風(fēng)險(xiǎn)來(lái)保證效益，加強(qiáng)內(nèi)控管理，逐步完善內(nèi)控體系建設(shè)。 進(jìn)入 2021 年，面對(duì)總行的新形勢(shì)、新任務(wù)，我們每周召開兩次中層工作會(huì)議，統(tǒng)一思想，并進(jìn)一步明確 2021 年的工作重點(diǎn)，合理分工，由業(yè)務(wù)能力強(qiáng)的員工制定工作計(jì)劃、攻堅(jiān)對(duì)象。在總行的考核方案的基礎(chǔ)上，今年我們做了進(jìn)一步完善，做到了兩個(gè)結(jié)合，即部門與員工個(gè)人結(jié)合考核，業(yè)務(wù)部門與二線部門結(jié)合考核。 （一） 存款情況 （按考核基數(shù)） 截止 6月 30 日，實(shí)現(xiàn)存款余額 萬(wàn)元，較年初時(shí)點(diǎn)增加萬(wàn)元，完成年計(jì)劃的 ，日均存款余額 萬(wàn)元，較年初增加 萬(wàn)元，完成年計(jì)劃的 。收回貸款 筆， 萬(wàn)元。在發(fā)放動(dòng)遷款過程中，市動(dòng)遷辦對(duì)我行的支付能力，服務(wù)水平
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