藥店銷售技巧培訓-文庫吧在線文庫
【正文】 潔潤滑。,這里列舉的只是蜂產(chǎn)品最常見的一些用法，它們還有多種配方，多種適應癥狀，并且也可和其他許多食品或藥物相配，起到相得益彰、增強功效的作用，如蜂花粉可以與果汁勾兌，既可增加營養(yǎng)，又可使風味爽口宜人，在民間蜂蜜與其他食品或者藥物的配方也有數(shù)百種，這里就不在復述。將桑椹擠汁，用紗布濾于陶瓷器皿中，文火熬成膏，加入蜂蜜調(diào)勻，日服1次，每次1～2湯匙，開水調(diào)服。其實她的食量并不大，但喜歡吃甜食的她，就是戒不了甜品的誘惑，是朋友介紹的“蜂蜜減肥法”，讓她保持迷人的好身材.雖然蜂蜜的糖分確實不少，但是它含有豐富的維他命，對于身材變胖、身體不好的人，最適合用蜂蜜來代替正餐。早晚洗臉后，取2克涂抹于臉面及患處，個別患處也可涂抹數(shù)次。,美白 取雞蛋清1個放碗中攪動至起泡，然后加入蜂蜜20克調(diào)勻。 （2）品牌： 顧客：冬釀？沒有聽說過？ 導購：“冬釀”是天然成熟蜂蜜的品牌，是國內(nèi)為數(shù)不多的做不濃縮蜂蜜的品牌，品質(zhì)可以跟歐盟國家的蜂蜜相媲美。 讓顧客了解產(chǎn)品的價值。如普通濃縮蜂蜜與冬釀成熟蜂蜜顏色的對比等。營業(yè)員在為顧客提供銷售服務之后還要歡送顧客，不管是否對已購物的顧客，,針對不同顧客的溝通方法,對于一般容易溝通的顧客 推銷策略：提問說服,讓顧客不買不行。 此階段，作為營業(yè)員需要牢記的是，千萬不能用粗暴、生硬的語言去催促顧客。,促進顧客購買的意愿,通過公司宣傳彩頁向顧客傳遞有關的商品信息，刺激的顧客的購買意愿，促進顧客購買的行動。 3）觀察 根據(jù)顧客的著裝，購物車，步伐，以及眼神來判斷 是否為目標客戶，進而實施介紹，達成購買。如推薦1千克的實惠裝。 A、年輕人—特征：追求品牌、求新、求奇、求美，對消費時尚敏感，喜購新穎、流行的商品，對價格敏感度低，具有沖動性。 理由:給顧客一個合理的、非買不可的理由。,他們所含的營養(yǎng)保健和藥理成分以及含量又有所不同，所以他們對人類健康方面起到的作用又有所不同和側(cè)重： ①蜂王漿中的營養(yǎng)保健和藥理成分即十分豐富，又十分協(xié)調(diào)，具有抗氧化、抗輻射、抗疲勞、抗衰老、美容養(yǎng)顏等多種作用，它所含的葵烯酸（10HAD）是自然界中其他物質(zhì)所沒有的，而這種物質(zhì)具有顯著的刺激機體淋巴細胞的活性，消炎殺菌、防癌抗癌等作用，因為蜂王漿被人們譽為“軟黃金”“生命青春之源”等； ②蜂花粉中的蛋白質(zhì)和氨基酸比許多食品都高，營養(yǎng)特別豐富，能為人體細胞和組織提供足夠的養(yǎng)分，維生素含量也非常豐富，尤其是B族，我們知道維生素是人類生命活動不可缺少的物質(zhì)，絕大多數(shù)人體內(nèi)又不能合成，只能靠食物補充，它具有維持人體正常新陳代謝，抗衰老，雙向調(diào)節(jié)血壓等多中作用，因而蜂花粉被人們譽為“微型天然營養(yǎng)庫”、“自然界最完美的食品”。,塑造冬釀產(chǎn)品的價值,絕大部分的顧客對價格都比較敏感,所以我們必須把各產(chǎn)品的價值向你的顧客說明并做重點介紹.讓顧客感覺到產(chǎn)品的價值大于價格. 針對顧客的身體情況，家庭情況等幫助顧客選擇一至兩種適合顧客的產(chǎn)品.并進行仔細和專業(yè)的說明.以這些產(chǎn)品本身獨特的賣點去打動顧客.去塑造我們的產(chǎn)品的價值空間，你塑造的越好、越詳細，顧客就越容易產(chǎn)生購買的欲望。,識別顧客的身份,導購員要依據(jù)經(jīng)驗判斷顧客的身份，從著裝，氣質(zhì)，年齡，購物車內(nèi)商品，以及同伴來辨別。,接待方式,B、中年人—特征：屬理智購買，比較自信，保守、穩(wěn)定，對價格敏感度適中。,發(fā)掘客戶需求的方法,詢問： 例如：顧客走到門店專柜，問導購，有哪些蜂產(chǎn)品啊？ 促銷話術：有冬釀品牌的蜂蜜、蜂王漿、蜂花粉等等，您是送人？還是自己吃？。 ① 熟知公司的情況，了解業(yè)內(nèi)情況，具備豐富的蜂產(chǎn)品知識，精通各個品種的功能、作用、服用（使用）方法、用量、原料、注意事項等，能夠全面正確地回答顧客的詢問，促成商品成交的機會； ② 預先把顧客可能需要的問題和答案準備整理好，反復訓練，能夠熟練、專業(yè)地回答顧客的詢問； ③ 注意收集各種蜂產(chǎn)品以及行業(yè)內(nèi)的信息資料，積累豐富的經(jīng)驗。但有的顧客還會心存疑慮，又不好明著向營業(yè)員求問，這就需要我們營業(yè)員做進一步的說明和服務,當出現(xiàn)以下幾種情況時,就表明成交的時機已經(jīng)出現(xiàn)： 1）語言的信號 ■詢問價格—多少錢？ ■討價還價—有贈品嗎？有優(yōu)惠嗎？ ■對購買的量進行確認—1瓶能吃多久？ ■征求同伴意見—問身邊的人，要買點嗎？ ■反復詢問導購—真的管用嗎（有效果嗎）？ ■表示友好—對導購說：你真會說呀。 導購：您看是要王漿還是要花粉？還是都來幾瓶? 導購：您看瓶裝王漿還是要果凍王漿? 注明：運用該方法的前提是
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