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店長的工作流程-文庫吧在線文庫

2025-01-31 01:18上一頁面

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【正文】 購物跟蹤反饋信息。 企業(yè)文化,政策的最基層的執(zhí)行者和捍衛(wèi)者,最大可能的為企業(yè)和集體利益和長遠(yuǎn)利益服務(wù)。 財務(wù)的管理。 善于改善工作方法。 磁石般的親和力。 對店員的個人生活。 分析總結(jié)店鋪的營業(yè)狀況,調(diào)動店員努力實現(xiàn)計劃目標(biāo)。 團隊的目標(biāo)必須可以細(xì)分成小目標(biāo),具體到各個團隊成員身上,大家合力實現(xiàn)這個共同目標(biāo)。 本地區(qū)消費者實際購買狀況。 了解補貨頻率與數(shù)量。 顯而易見的原則 商品都有他各自的特征和用途,所以我們在商品陳列的時候,每個商品都應(yīng)該有它獨特的固定的陳列面讓顧客可以毫不費力的找到他所需要的商品。企業(yè)要培養(yǎng)執(zhí)行力,應(yīng)把工作重點放在各層管理者身上。一方面,管理者制定策略時應(yīng)該考慮這是否是一個能夠切實得到 “執(zhí)行 ”的策略。相反地,執(zhí)行應(yīng)該是管理者最重要的工作。但管理者在其中所起的作用非常巨大,他就像一個火車頭,有意識地對企業(yè)進行引導(dǎo),從而使 “執(zhí)行 ”成為一個企業(yè)的核心元素。有執(zhí)行力的企業(yè)一定有追根究源的文化。事實上,要制定有價值的策略,管理者必須同時確認(rèn)企業(yè)是否有足夠的條件來執(zhí)行任務(wù),包括人力資源的考慮。 為了科學(xué)地組織商品采購,商場必須根據(jù)自身狀況,建立相應(yīng)的采購機構(gòu);根據(jù)商品經(jīng)營范圍、品種,形成商品經(jīng)營目錄 。 商場制訂商品經(jīng)營目錄,是根據(jù)目標(biāo)市場需求和企業(yè)的經(jīng)營條件, 具體列出各類商品經(jīng)營目錄;借以控制商品采購范圍,確保主營商品不脫銷,輔營商品花色、規(guī)格、式樣齊全,避免在商品采購上的盲目性。 1.企業(yè)自有供貨者。商場與經(jīng)常聯(lián)系的一些業(yè)務(wù)伙伴,經(jīng)過多年的市場交往,對這些單位的商品質(zhì)量、價格、信譽等比較熟悉了解,對方也愿意與商場合作,遇到困難相互支持。 (2)商品質(zhì)量和價格。在采購談判中,采購人員要就購買條件與對方磋商,提出采購商品的數(shù)量、花色、品種、規(guī)格要求,商品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和包裝條件,商品價格和結(jié)算方式,交貨方式,交貨期限和地點也要雙方協(xié)商,達成一致,然后簽訂購貨合同。驗收中發(fā)現(xiàn)問題,要做好記錄,及時與運輸部門或供貨方聯(lián)系解決。供貨商按約交貨,采購方支付貨款。 (4)交易條件。 3.新的外部供貨者 .由于商場業(yè)務(wù)擴大,市場競爭激烈,新產(chǎn)品不斷出現(xiàn),企業(yè)需要增加新的供貨者。有些商品如時裝、針紡織品、鞋帽,市 場花色、式樣變化快,從外部進貨,批量大、時間長,不能完全適應(yīng)市場變化。商場還應(yīng)經(jīng)常開展市場調(diào)研預(yù)測:分析市場需求變化趨勢,了解新產(chǎn)品開發(fā)情況,根據(jù)企業(yè)條件,增加市場前景好的商品經(jīng)營。 另一種是非正式的采購組織,企業(yè)不設(shè)專職采購部門,由銷售部、組負(fù)責(zé)商品采購工作。企業(yè)執(zhí)行力文化比任何管理措施或經(jīng)營哲學(xué)都管用。企業(yè)是由不同的部門和員工所構(gòu)成,所以,不同的個體在思考、行動時難免會產(chǎn)生差異。如何讓員工心悅誠服地自愿多用心,將工作執(zhí)行得更好呢?關(guān)鍵就在企業(yè)是否擁有良好的執(zhí)行力文化。關(guān)于管理者需要相當(dāng)?shù)膱?zhí)行力問題,也許有人會忍不住大呼 :“我的天啊 !這不是要我事必躬親嗎?我的時間可是要用來擘劃高瞻遠(yuǎn)矚的策略 !”更何況三國時代的諸葛亮就是事必躬親最后積勞成疾不幸早死一直以來就成為管理者笑談的對象么?就執(zhí)行力而言,管理者不妨靜心自問 :“有誰比自己更了解企業(yè)的人員、營運以及企業(yè)所面臨的內(nèi)外在環(huán)境? ”唯有管理者所居的位置才能對以上問題有全盤性的了解。好的策略應(yīng)該是與企業(yè)的執(zhí)行能力匹配的。管理者角色定位觀念變革之二:管理者 需要一手抓策略,一手抓執(zhí)行力再好的策略也只有成功執(zhí)行后才能夠顯示出其價值。 超市的管理 管理者角色定位觀念變革之一:管理者必須具備執(zhí)行力 “執(zhí)行力 ”是否到位既反映了企業(yè)的整體素質(zhì),也反映出管理者的角色定位。如可口可樂、百事可樂都屬于碳 酸類飲料,把它們陳列在一起。 如何準(zhǔn)確的了解競爭對手: 一、 商品力 商品的組合如何?有那些商品類別? 各類別主力商品是什么?輔助商品和關(guān)聯(lián)性商品是什么?在店鋪中如何配置?分配比例是多少? 與自己店競爭的商品有那些?那些要素上競爭(價格、材料、促銷手段等) 二、 商品的展示陳列 商品 的展示主題是什么?(生活、休閑、還是便利) 商品的分類是否易看、易賣?其分類方法如何? 商品陳列的關(guān)聯(lián)性如何? 主打商品的配置與面積如何? 主通道、副通道的寬度與位置如何?是否暢通? 商品的陳列是否有穿透性?是否有阻隔? 觀察對手活用死角及值得借鑒的地方。
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