【正文】 交其簡歷，因?yàn)樗?PMP；在申請到合同后，在客戶同意的情況下再換成卡琳娜 b. 以卡琳娜作為項(xiàng)目經(jīng)理，提交其簡歷，并說她是 PMP因?yàn)槟阒浪龑⑼ㄟ^考試并得到證書 c. 在你的申請中透露有關(guān)卡琳娜的現(xiàn)狀，并提交她的簡歷 d. 提交萊斯作為項(xiàng)目經(jīng)理的簡歷，萊斯是 PMP，已申請加入到公司，但還沒有被公司聘用 8. 你的保齡 球館的業(yè)務(wù)因?yàn)榻⒘艘粋€(gè) “約會(huì)服務(wù)聯(lián)合會(huì) ”而蒸蒸日上。你作為一位 PMI的成員，是合同申請經(jīng)理。當(dāng)哈利離開公司去為你們的一個(gè)主要競爭對手工作時(shí)，人們感到震驚，但很快就恢復(fù)過來了，哈利離開幾個(gè)月后，他打電話問你是否能給他一份他曾經(jīng)用于 MCCAW項(xiàng)目的最新的項(xiàng)目報(bào)告。你應(yīng)該向管理層提出以下哪一條建議？ a. 將現(xiàn)有的員工工資率降低到與競爭對手類似的水平。許多房子的建設(shè)都在按計(jì)劃進(jìn)行著。另一個(gè)在付款前還需要完成一些技術(shù)記錄。你解釋說任何質(zhì)量管理計(jì)劃的目標(biāo)是 —— a. 保證將遵守所有用動(dòng)物進(jìn)行實(shí)驗(yàn)的條例 b. 保證及時(shí)進(jìn)行過程調(diào)整 c. 全面提高項(xiàng)目執(zhí)行的質(zhì)量 d. 確保按照質(zhì)量管理計(jì)劃進(jìn)行 16. 你負(fù)責(zé)你們公司的質(zhì)量審計(jì)，每個(gè)人都不愿意看到你的出現(xiàn)。你的客戶驗(yàn)收了工作，公司得到了付款。一個(gè)隊(duì)員指出，對資源的不公平分配影響了團(tuán)隊(duì)的士氣；有時(shí)，一些隊(duì)員花了太多的時(shí)間玩游戲，因?yàn)樗齻儫o事可作，他們的技能沒有人需要。你在管理公司的下一個(gè)項(xiàng)目，并且希望避免相同的情況發(fā)生。最初的任務(wù)是計(jì)算機(jī)設(shè)計(jì)，這種工作很適合你，但他們還要求你寫很多技術(shù)報(bào)告及完成幾個(gè)神秘的編程任務(wù)。你評審了那個(gè)項(xiàng)目圖紙，發(fā)現(xiàn)它們并不完善。事實(shí)上，情況是如此糟糕，以至于公司有人將很多項(xiàng)目失敗的故事發(fā)給一本高級項(xiàng)目管理雜志。昨天，你開了一個(gè)團(tuán)隊(duì)會(huì)議，向隊(duì)員們解釋了項(xiàng)目的目標(biāo)。你下一步應(yīng)該 —— a. 記錄已獲得的教訓(xùn)來與公司分享 b. 調(diào)整進(jìn)度基準(zhǔn)來觀察時(shí)間的減少 c. 計(jì)算因進(jìn)度加快而節(jié)約的費(fèi)用，并將這些錢給那個(gè)狗的主人 d. 建立一套新的方法并保證其執(zhí)行 14. 你一直在管理一個(gè)要應(yīng)用許多分包商的項(xiàng)目 ——為世界上最大的熱氣球開發(fā)和設(shè)計(jì)一個(gè)新的航空電子設(shè)備。因此，為支持你們機(jī)構(gòu)的風(fēng)險(xiǎn)管理程序在未來的應(yīng)用和改進(jìn)，你決定建立一個(gè)所得教訓(xùn)計(jì)劃。這將是一個(gè)大合同，你們公司需要這等收入來維持其電子商務(wù)業(yè)務(wù)。在寫這份申請時(shí)你幾乎都能聯(lián)到海洋的氣味。對于這項(xiàng)工作，你希望避免任何的混亂，因?yàn)槟憧赡懿粫?huì)與賣方談判；但是，你在招標(biāo)書中明確指出，你不一定將合同給出價(jià)最低的賣方?？漳扔许?xiàng)目管理方面的碩士學(xué)位及所需的經(jīng)驗(yàn)。你最好是 —— a. 直接按照當(dāng)?shù)氐牧?xí)慣行事，即便這意味著你要付錢給當(dāng)?shù)氐墓賳T b. 直接按照你自己國家的法律、規(guī)定和要求辦事 c. 避免故意犯職業(yè)錯(cuò)誤 d. 認(rèn)識到政府參與項(xiàng)目的需要，不管做什么都要讓項(xiàng)目成功 6. 你的經(jīng)理是 PMI的長期會(huì)員，他給公司在海外舉行的課程參加者分發(fā)其復(fù)印的 PMBOK 指南而沒有預(yù)先征得 PMI的同意，因而被指控違反 PMI 的知識產(chǎn)權(quán)政策規(guī)定。你經(jīng)常參加會(huì)議， 與魚類加工業(yè)的代表一起研究魚類加工的實(shí)踐及保護(hù)消費(fèi)者的辦法。你們公司從美國商業(yè)部收到了給這個(gè)項(xiàng)目的基金 400,000 美元。但是還存 在一個(gè)問題就是有可能要向國外采購，這時(shí)候就得向合同商提供一些專利知識。你對他們的爭論感到厭倦。該科研項(xiàng)目包括開發(fā)一個(gè)復(fù)雜的能夠利用可現(xiàn)貨供應(yīng)的廣告產(chǎn)品的實(shí)時(shí)編程系統(tǒng)。你知道有一些供應(yīng)商專門生產(chǎn)這一類產(chǎn)品，他們能達(dá)到您的大部分要求。項(xiàng)目成本績效被用來為確定是否給予獎(jiǎng)勵(lì)的一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)。 （ 3）二者的管理方法不同，項(xiàng)目管理的方法是針對項(xiàng)目的一次性和獨(dú)特性以及項(xiàng)目管理的集成性和創(chuàng)新性等特性而生成的，日常運(yùn)營管理的方法是針對重復(fù)性和經(jīng)常性以及日常運(yùn)營管理的職能性和程序性而生成的。同時(shí)，日常運(yùn)營的管理模式以基于職能的管理和直線指揮管理向結(jié)合的形式為主，而項(xiàng)目的管理模式主要是以基于過程和基本活動(dòng)的管理為主。 （ 2）二者的結(jié)果與收益模式不同，項(xiàng)目工作的成果是獲得創(chuàng)新性的成果，這種成果可能是一次性的，也可能是供日后運(yùn)營使用的。如果該項(xiàng)目經(jīng)理不想提供該專利知識，那么該項(xiàng)目經(jīng)理最可能采取的風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對方法是：（ D） A、風(fēng)險(xiǎn)假設(shè) B、風(fēng)險(xiǎn)減輕 C、風(fēng)險(xiǎn)回避 D、風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移 2合同的工作說明書是：（ C） A、一個(gè)用來定義買賣雙方責(zé)任和義務(wù)的合法文檔 B、僅僅是對政府合同的協(xié)定工作的定義 C、為工作 /可交付成果及所需的資源技能所做的描述 D、專業(yè)形式的表格 2下列哪種合同訂單承包商最不能控制費(fèi)用？ （ A） A、成本加按成本百分比計(jì)算酬金合同 B、確定的固定總價(jià)合同 C、時(shí)間和材料費(fèi)用合同 D、采購訂單 2下列哪個(gè)因素不需要在選擇合同類型時(shí)考慮：（ D） A、需求的類型及復(fù)雜程度 B、需求是否緊急 C、價(jià)格競爭的程度 D、以上都須考慮 2在完成合同過程中，在協(xié)商合同條款（如合同條款、條件、費(fèi)用和進(jìn)度的協(xié)商）之后，但在履行合同之前的活動(dòng)被稱作：（ A） A、確定合同 B、完成合同 C、草擬合同 D、定價(jià)安排 2你正在為一個(gè)客戶見面會(huì)做準(zhǔn)備，項(xiàng)目發(fā)起人要求你就某些測試的結(jié)果對客戶撒謊，你應(yīng)該：（ C） A、按他說的做 B、從那時(shí)開始不再參與項(xiàng)目 C、向你的上級、項(xiàng)目發(fā)起人或者公司法律部門報(bào)告這件事 D、離開公司 項(xiàng)目管理的具體過程：（ ABCDE） A、起始過程 B、計(jì)劃過程 C、組織過程 D、控制過程 E、結(jié)束過程 下列哪些是質(zhì)量控制工具：（ ABC） A、抽樣表 B、流程圖 C、統(tǒng)計(jì)技術(shù)和數(shù)學(xué)工具 D、網(wǎng)絡(luò)圖 E、工作分解 下列哪項(xiàng)可以是項(xiàng)目成功的標(biāo)準(zhǔn)的一部分？（ ABD） A、客戶滿意度 B、客戶接受度 C、至少要達(dá)到 75％的具體要求 D、達(dá)到三重制約的要求 E、項(xiàng)目經(jīng)理認(rèn)可 依據(jù)現(xiàn)代質(zhì)量管理，下列哪項(xiàng)是正確的：（ ABCDE） A、質(zhì)量應(yīng)該由客戶來定義 B、質(zhì)量已成為競爭的武器 C、質(zhì)量已成為戰(zhàn)略計(jì)劃的一部分 D、質(zhì)量管理的目的是使客戶滿意 E、質(zhì)量管理的關(guān)鍵是不斷監(jiān)控和改進(jìn) 一家公司為了達(dá)到質(zhì)量，應(yīng)該對下列誰進(jìn)行培訓(xùn)：（ ABCD） A、高級經(jīng)理和項(xiàng)目經(jīng)理 B、計(jì)時(shí)工人 C、固定工人 D、中層干部 E、客戶 項(xiàng)目生命周期所包含的內(nèi)容：（ ABCD ） A、項(xiàng)目的時(shí)限 B、項(xiàng)目的階段 C、項(xiàng)目的任務(wù) D、項(xiàng)目的成果 E、項(xiàng)目的進(jìn)度 （ BCDE）能影響項(xiàng)目變化。 70、項(xiàng)目利益相關(guān)者管理的主要目的是什么 ? 當(dāng)利益相關(guān)者的活動(dòng)影響到項(xiàng)目時(shí)爭取主動(dòng) 7什么是現(xiàn)值 ? 7為什么要進(jìn)行國民經(jīng)濟(jì)評價(jià) ? 7賣方在付尾款前必須與分包商結(jié)算。 投資利潤率是什么指標(biāo) ? 考察項(xiàng)目盈利能力的靜態(tài)指標(biāo) 6 、什么項(xiàng)目通常會(huì)有一個(gè)被稱作工作說明書SOW(Statement Of Work)的范圍說明 ? 政府項(xiàng)目 運(yùn)用成本效益分析法對被選方案進(jìn)行經(jīng)濟(jì)評價(jià)時(shí)，要站在誰的立場上進(jìn)行 ? 業(yè)主 運(yùn)用關(guān)鍵線路法來進(jìn)行進(jìn)度計(jì)劃數(shù)學(xué)分析的前提是什么 ? 每項(xiàng)工作的持續(xù)時(shí)間都是明確的、肯定的 按最早開始時(shí)間繪制的時(shí)標(biāo)網(wǎng)絡(luò)圖中，波形線代表的是什么 ? 自由時(shí)差 某企業(yè)現(xiàn)在希望引進(jìn)一條德國原裝印刷生產(chǎn)線，企業(yè)將其與 1999年引進(jìn)的日本印刷生 產(chǎn)線的性能相比較后，做出了項(xiàng)目費(fèi)用估算，該企業(yè)采用的是什么方法 ? 類比估算法 1費(fèi)用控制的基礎(chǔ)是什么 ? 預(yù)算 1 ISO9000 中的一項(xiàng)要求是識別建立質(zhì)量管理體系所需的全部過程，這一要求在 PDCA 循環(huán)中屬于什么階段 ? 計(jì)劃 (P)階段 1在建設(shè)項(xiàng)目中，由于天氣變冷，不用礦渣水泥而改 用硅酸鹽水泥的做法在項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管 理中屬于什么措施 ? 風(fēng)險(xiǎn)回避 1效用曲線中的一條向上凸的曲線，代表什么型的決策者 ? 保守型決策 1哪種費(fèi)用會(huì)隨著工期的縮短而增加 ? 直接費(fèi)用 1項(xiàng)目范圍的核實(shí)應(yīng)當(dāng)由誰來執(zhí)行 ? 所有關(guān)鍵的項(xiàng)目利益相關(guān)者 1范圍核實(shí)和質(zhì)量控制在項(xiàng)目執(zhí)行過程中一般是什么關(guān)系 ? 平行進(jìn)行 1來自技術(shù)方面的沖突主要出現(xiàn)在項(xiàng)目生命期的什么階段 ? 實(shí)施階段 1馬斯洛認(rèn)為最低層次的需求是什么 ? 生理需 要 B 卷冊一：理論知識部分 (項(xiàng)目管理師 國家職業(yè)資格二級 ) 第 1 頁 (共 8頁 ) 360176。 [控制 ] Fleming1988， 36與 86 需要一個(gè)系統(tǒng)仔細(xì)檢查對要求的變更。應(yīng)該就項(xiàng)目如何組織對可交付成果作出規(guī)定。法庭的時(shí)間限制是： 關(guān)鍵事件 主要里程碑事件 強(qiáng)制日期 外部依賴 ，決定為這件工作設(shè)計(jì)工作流程圖表。為了準(zhǔn)備工作分解包。 [控 制 ] PMI1996， 57； PMI2021，63 收益衡量方法 經(jīng)濟(jì)模型 決策模型 層次分析方法 ，該項(xiàng)目將使人們能在各地醫(yī)院的急診室購買到彩票。[執(zhí)行 ] PMI1996， 43； PMI2021， 47 （計(jì)劃）方法 不論是像標(biāo)準(zhǔn)表格和模板那么簡單還是 像 Monte Carlo 分析法那么復(fù)雜，項(xiàng)目計(jì)劃方法包含了文件信息和技術(shù)及工具。在項(xiàng)目規(guī)劃階段，需要舉行更多的會(huì)議以確定目標(biāo)和方法。根據(jù)過去的經(jīng)驗(yàn)，你認(rèn)識到矩陣環(huán)境下的小組成員有時(shí)對職能經(jīng)理的配合超過對項(xiàng)目經(jīng)理的配合。這是你組織的什么要求； 項(xiàng)目計(jì)劃方法 項(xiàng)目執(zhí)行方法 項(xiàng)目管理信息系統(tǒng) 項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)積累 。為了幫助項(xiàng)目計(jì)劃的制定，你應(yīng)該： “自造 ”還是 “購買 ”； （數(shù)據(jù)）； ，你意識到了項(xiàng)目進(jìn)展評估會(huì)議的重要性。你需要這些信息是為了什么： ，負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)，開發(fā)和執(zhí)行一套企業(yè)資源規(guī)劃系統(tǒng)（即 ERP 系統(tǒng)）。你擔(dān)心這種非正式的工作方式會(huì)危害整個(gè)計(jì)劃 ，特別是考慮到項(xiàng)目時(shí)間表的限制和大量項(xiàng)目界面以及對外部因素的依賴。為使這個(gè)變更包括在項(xiàng)目 計(jì)劃之中，你應(yīng)該： 召集一次變更控制委員會(huì)會(huì)議 改變工作分解包，項(xiàng)目時(shí)間表和項(xiàng)目計(jì)劃以反映該管理要求 準(zhǔn)備變更請求 通知受到影響的股東將要對項(xiàng)目立即采取的新計(jì)劃 Key West 的海灘度假。并應(yīng)該在績效報(bào)告流程中得到運(yùn)用，向股東報(bào)告資源如何利用來實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目目標(biāo)。 [執(zhí)行 ] PMI1996， 43； PMI2021， 46 作為項(xiàng)目計(jì)劃執(zhí)行工具，工作授權(quán)體系是正式的工作授權(quán)程度，確保工作按照正確順序適時(shí)進(jìn)行。 [控制 ] PMI1996， 57； PMI2021， 63 雖然項(xiàng)目章程不能阻止沖突發(fā)生，但它提供了一個(gè)框架幫助解決沖突，因?yàn)樗f明了項(xiàng)目經(jīng)理利用組織資源執(zhí)行項(xiàng)目的權(quán)限。你的下一步應(yīng)該是： 適當(dāng)通知股東 修改公司的知識管理系統(tǒng) 獲取贊助人和客戶的正式認(rèn)可 準(zhǔn)備績效報(bào)告 ，必須準(zhǔn)備項(xiàng)目規(guī)劃。在項(xiàng)目進(jìn)行過程中，產(chǎn)品試驗(yàn)被更加明確地分為四次第一階段試驗(yàn)和五次第二階段試驗(yàn)以及六次第三階段試驗(yàn)。 [啟動(dòng) ] PMI1996， 49； PMI2021， 54與 151