20xx信訪工作年終總結(jié)地范文-文庫(kù)吧在線文庫(kù)
【正文】 )加強(qiáng)人員培訓(xùn)。肥田村張小林二人不慎落入砂塘路井蓋破損的窨井內(nèi)受傷等事件。堅(jiān)持法律、政策的原則，堅(jiān)持人性化理念，針對(duì)具體問題，靈活處理涉訪事項(xiàng)。
雖然我院的信訪和群眾工作取得了一定的成績(jī)，但仍存在一些不容忽視的問題。
三、認(rèn)真接待各種信訪和上訪事件。此資料由網(wǎng)絡(luò)收集而來，如有侵權(quán)請(qǐng)告知上傳者立即刪除。
二、利用各種會(huì)議，認(rèn)真學(xué)習(xí)新的《信訪工作條例》和上級(jí)部門有關(guān)文件，學(xué)習(xí)溫總理和上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)有關(guān)信訪工作的講話，提高了全院職工對(duì)信訪和群眾工作的認(rèn)識(shí)。確保有備無患，做好疏導(dǎo)工作，控制局勢(shì)，解決上訪群眾的生活困難問題，維護(hù)群眾正當(dāng)權(quán)益。
面對(duì)涉訪群眾的激動(dòng)情緒，信訪工作人員絕對(duì)不能采取冷、硬、橫、推的辦法去解決，不懼威脅和辱罵，頂住壓力，承受委屈，文明、熱情地?cái)[事實(shí)，講政策，講道理。馬鞍村夏桂英擅自進(jìn)入已被征用且正在拆除的房屋內(nèi)被當(dāng)場(chǎng)砸死事件。發(fā)生群眾集體上訪時(shí)，領(lǐng)導(dǎo)干部敢于面對(duì)群眾，妥善化解矛盾。
(二)認(rèn)真辦理信訪、投訴案件。
(一)加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)。在今后的工作中，我們將認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹“科學(xué)發(fā)展觀”等重要思想，開拓進(jìn)取，努力工作，為維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定作出更大的貢獻(xiàn)。
一是加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高認(rèn)識(shí)。
(三)嚴(yán)格執(zhí)法，切實(shí)維護(hù)群眾利益。
二、強(qiáng)化措施，把信訪工作提高到一個(gè)新水平
信訪工作是一項(xiàng)十分艱巨復(fù)雜的工作，我們牢固樹立“群眾利益無小事”的觀念，熱情接待，認(rèn)真辦理，及時(shí)反饋，做到了“件件有著落，事事有回音”，信訪工作質(zhì)量明顯提升。
2019年信訪工作年終總結(jié)三
一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，把信訪工作納入重要工作議程
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