【正文】 切敲定時，我卻忘了善后工作，對方銀行開來了拒付通知，我一時手足無措，心想前面的工作都做得很順利，為什么銀行還是拒付款呢，然后我仔細看了拒付的理由，心里才有了底，跟對方通過信函聯(lián)系，雙方取得了一致意見，最后總算是一筆交易成功了。此次實習中，也使我確實感受到了團隊精神的作用。最后，就是建立一個鼓勵大家提出問題和解決問題制度，這樣才能讓大家在實習過程中更好地交流，遇到的問題能更好更快地解決。外貿(mào)讀書心得篇2在大三的學習生活中，實習是不可缺少的一部分。公司成立時間雖然很短，但不論是從產(chǎn)品生產(chǎn)的規(guī)模還是從客戶數(shù)量上來看，公司都有著突飛猛進的進步。這個法國公司比較大，經(jīng)營產(chǎn)品的種類很多，包括針織服裝、梭織服裝、珠寶。這就給我們報價加大了難度，如果匯率估算錯誤，就會帶來損失。我每周四都會為了報關(guān)輾轉(zhuǎn)于工廠，貨代，場站之間，也是我最忙的時候，恰恰也是我學到東西最多的時候。可剛剛把修改后的單據(jù)傳給報關(guān)行，他又打電話告訴我說，許可證上的價格是最低限價，發(fā)票和合同上的價格必須低于許可證上的價格。但是我們在申請出口許可證的時候是用含傭價申請的。時時刻刻都應該保持謙虛謹慎的態(tài)度。出現(xiàn)這種嚴重的情況，讓工廠重新修改是不可能的。可是由于這批貨趕得太急，我們驗貨的時候才過了一天，消失筆的筆跡自然不會消失。剛?cè)牍?，一切都顯得那么陌生，做什么事情心里都沒有底氣，不能放開去做?！≡诮窈蟮墓ぷ髦?，我會謹記老實的教誨，不斷的的完善自己，用一顆感恩的心去回報每一個幫助過我的人。認識了一個國內(nèi)的Soho，我一直被她折騰著，說我的報價做得不好，產(chǎn)品資料不完善(這些資料都是我花了很多心思去整理的，原因是公司壓根就沒給我提供什么成系統(tǒng)的資料)。對一名剛從英語系畢業(yè)半年半的外貿(mào)新手來說，我的外貿(mào)知識還有待于加強，需要在往后的工作中進一步積累。單據(jù)的制作以及出口流程中跟銀行、商檢、海關(guān)、貿(mào)促會等相關(guān)部門的接觸，都是我面臨的新的工作。為此提議是否可在電腦上安裝skype軟件，申請一個skype帳號，并向客戶積極推薦這一網(wǎng)上及時溝通工具。下面我分兩個方面向大家匯報自己過去一年來在外貿(mào)這個全新的工作崗位上的收獲和體會。從一開始我就給自己制定了雷打不動的學習計劃，不管工作再忙、家務事再多、都必須抽出一些時間學習。我們制作的單據(jù)和交單時間如果與信用要求存在不符點，就無法保證貨款及時、全額的收回，單據(jù)的作用和其重要性是可想而知的。二、精心盡力做事，努力為公司多創(chuàng)效益 年月份以后，總公司出于業(yè)務分工的考慮，新鋼聯(lián)的出口業(yè)務只能在首鋼以外的市場尋求發(fā)展，只能通過外采的方式組織出口資源。當時我公司與包鋼友誼軋鋼廠簽訂了圓鋼采購合同噸。11年是我公司外貿(mào)業(yè)務的攻堅年，我們要總結(jié)年的經(jīng)驗，重點在產(chǎn)品開發(fā)上和市場拓展上下功夫，在隊伍建設(shè)初見成效的基礎(chǔ)上，以更加飽滿的熱情，為我公司外貿(mào)事業(yè)做大做強而努力工作。每份提單確認件都要不厭其煩反復核對正確，有我們兩位單證員和業(yè)務員相互校對，提單出來后也要校對，一份提單至少要核對5遍以上，杜絕有錯誤的發(fā)生。單據(jù)審核OK，通知銀行交單。每個國家的信用證要求都不同，必須嚴格按照信用證要求做單據(jù)。我還想辦法做其它部門的單證(我常在下班時，去其它部門找好友聊天和打牌。你需要認真仔細地按l/c上面的要求來核對。但也有很多地方需要學習，我都會一一記錄下來，積極請教領(lǐng)導，提高自己的水平。外貿(mào)讀書心得篇8昨天我和其他三個上海恒源集團的同事有幸參加阿里巴巴洪方仁的培訓。不驕不躁。清楚生產(chǎn)流程，及發(fā)貨流程。對于不可控制的因素，要向領(lǐng)導及時反映。雖然覺得上了賊船雖然很苦，但我始終堅信自己的選擇,另外我給做外貿(mào)的朋友推薦一下我自己做的比較實用的。單證員又是一個非常辛苦的工作，從業(yè)務員接到單子的那一刻開始，單證員就開始忙碌了，一直忙到生產(chǎn)任務完成，貨物裝上了集裝箱，他還不能喘口氣。面向更多的產(chǎn)品經(jīng)營，戰(zhàn)線拉得太長，從前線業(yè)務到工廠搜索與售后跟進需一個完整體系與多位專業(yè)人士及專業(yè)知識來操控。因為它決定了公司業(yè)務開拓的切入口。摸清客戶動機及誠意再報價，以免成為報價工具，浪費時間。報價應報得恰如其分，不能過低，也不能過高。要懂得本行業(yè)出口量和前景。有的企業(yè)將“單證員”這個崗位設(shè)在業(yè)務科，有的企業(yè)將“單證員”設(shè)在經(jīng)理室，有的企業(yè)設(shè)在儲運科，也有的單位“單證員”既是“跑單員”，又是“總經(jīng)理助理”，還扮演著“秘書”的角色，使得他們常常以“雙重”身份，或者“多重”身份出現(xiàn)在客戶面前。作為單證員，一定是訂單的執(zhí)行者。要適時調(diào)整自己的心態(tài)，才能解決好各種問題。這是外功。不要怪自己的專業(yè)，不要怪自己的產(chǎn)品，不要抱怨自己的領(lǐng)導，不要嫉妒自己的同事。象牙塔里風景與外面的世界越來越明顯是兩碼事，這是現(xiàn)實，雖然殘酷。在普陀區(qū)人民醫(yī)院項目中，甲方在安裝門框時，由于門框灌漿過程中灌漿不當導致門框鼓出，自己有責任積極與對方溝通，提醒甲方在安裝門框時的注意事項，門框做成包墻門套，由于甲方墻體厚度都不一致，地坪高低也不一致，考驗了自己的細心與耐心，同時自己對這種門套的做法也有了一個高層次的了解，收獲了知識，提高了自己在此方面的技術(shù)水平。比方說：上次我的客戶已經(jīng)開了l/c給我，但在裝柜時，他突然想起還有一些零配件要求裝上，(他已經(jīng)答應他的批發(fā)商了，但忘記寫在l/c里了)，數(shù)量還不少，這時候去改l/c已經(jīng)是不可能的事了，我說這樣吧，我先幫你裝上船，然后我去補辦手續(xù)，l/c就不要修改了，零配件的錢，請你t/t給我們，我們再補做發(fā)票裝箱單給你。我具體的操作規(guī)程情況如下：1)當拿到l/c后，先仔細審查和合同有出入的地方，產(chǎn)品名稱、數(shù)量、開證行、公司名稱、有效期、最遲裝運期、有沒有軟條款、特別的規(guī)定等等。我知道我很欠學，但我是個不服輸?shù)娜?，別人能做好的事，我一定能做好，而且一定比他們做的更好!我開始留心看他做單證，看別人做單證。發(fā)票認證，國際商事證明書，大使館認證也是在貿(mào)促會。提單一般37個工作日，若提單晚了，及時催貨代要提單。 我們根據(jù)業(yè)務員提供的合同首先制作報關(guān)資料，報關(guān)資料因為僅是用于我們國內(nèi)海關(guān)報關(guān)，所以我們可以相對簡化一些，但是簡化歸簡化，報關(guān)的數(shù)量，毛，凈重，體積還是和信用證要求及提單上的數(shù)量，毛，凈重，體積一致。接到貨代的信息時已是周五的下班時間，可如果不去現(xiàn)場驗貨就有可能出現(xiàn)問題，造成外商索賠，不及時處理，錯過船期，就有可能造成退稅損失。分別出口到墨西哥和歐洲。為了搶時間，銀行工作人員陪著我餓了一天肚子。所以用戶往往會為了保護自己的利益設(shè)法打擦邊球，我們收到的每一份信用證都會存在一些開證行或申請人提出的特殊要求，這其中就會隱藏著對我們的不利條款，這種情況碰到的多了，我們外貿(mào)組的幾個人也就習慣了對信用證中自己拿不準的條款，都會提出來相互之間進行切磋，經(jīng)驗不夠用了，就查找相關(guān)書籍尋找依據(jù)，請教銀行也是家常便飯。所以我一上崗，就感受了不小的壓力。最后，再次感謝領(lǐng)導對我的信任。及時更新我司在阿里巴巴等相關(guān)網(wǎng)站上發(fā)布的供求信息，并持之以恒地跟蹤，相信長久的付出總會有一定的成效。在我的個人觀念里，態(tài)度決定成敗，希望自己的努力會得到大家的肯定。外貿(mào)讀書心得篇4很榮幸能有機會加入__集團。感覺壓力很大的時候，就要學會調(diào)控自己的情緒，緩解內(nèi)外的壓力，以保持一顆良好的工作心態(tài)。作為公司肯定不會需要一個不會創(chuàng)造效益的人。如果我早知道這個問題的話，就不會出現(xiàn)這種問題了。師傅帶我驗過幾次貨，我了解了大體流程以后，現(xiàn)在就是我自己帶著客人驗貨了。出了幾次差以后發(fā)現(xiàn)事實并非如此。再次，粗心和浮躁在工作中都是要不得的，自己一個小小的失誤有時會造成客戶的索賠，有時造成單證不符，導致已已經(jīng)報上關(guān)的貨物刪單。但是我也從中吸取了很多教