三病區(qū)優(yōu)質(zhì)護(hù)理申請(qǐng)-文庫(kù)吧在線文庫(kù)
【正文】 短、六潔、八知道”，科室質(zhì)控小組加強(qiáng)監(jiān)督、檢查及考核。既強(qiáng)調(diào)高年資護(hù)士對(duì)危重病人的管理,又強(qiáng)調(diào)人人參與生活護(hù)理。三、突出“優(yōu)質(zhì)”，體現(xiàn)整體效果：從2010年至今我們從各病區(qū)早查房、晨護(hù)、醫(yī)囑核對(duì)、操作中三查八對(duì)，到夜班護(hù)士夜查房，都有護(hù)理部和科護(hù)士長(zhǎng)每日監(jiān)督，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)整改，全院護(hù)士轉(zhuǎn)科，彈性排班，職工工作積極性很高，工作非常協(xié)調(diào)配合，收到滿意效果。三、存在問題：病區(qū)病房缺乏熱水供應(yīng)，廁所太少。一、申請(qǐng)理由：精神科女病房患者多，對(duì)一般生活料理要求高，基礎(chǔ)護(hù)理量大；女病人相對(duì)而言繁瑣事多，如洗頭，洗腳，經(jīng)期護(hù)理，衣物更換清洗，收拾整理，零食管理，生活護(hù)理量大；而且患者住院期間并無家屬照顧，迫切需要護(hù)理人員提供全方面的服務(wù)過程（如洗頭、剪指甲等生活護(hù)理）；臨床部分患者由于長(zhǎng)期住院治療而缺乏與家屬交流溝通，會(huì)產(chǎn)生抑郁、焦慮，被拋棄感等心理變化，希望能得到護(hù)士的重視，多與其溝通，交流?，F(xiàn)介紹如下：一、求真務(wù)實(shí)，推廣符合院情的護(hù)理模式：我們從2010年開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理以來首先從人員結(jié)構(gòu)，資源配置抓起，先后新聘護(hù)士7名，而且根據(jù)患者病情，工作難度及本人技術(shù)特長(zhǎng)，實(shí)行能級(jí)對(duì)應(yīng)的原則，將人員分配到了不同的科室，以盡量滿足床、護(hù)比例?？荚?次，考核2次，在中西醫(yī)培訓(xùn)與考核方面收到良好效果。責(zé)任護(hù)士負(fù)責(zé)對(duì)所分管病人病情的觀察，落實(shí)治療性護(hù)理和健康教育,心理護(hù)理，生活護(hù)理，做到全程全方位護(hù)理。五、我院根據(jù)?？铺攸c(diǎn)采取表格化護(hù)理文書，大大減少了護(hù)士用于記錄的時(shí)間。一全科貫徹“夯實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理，將優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)落實(shí)到每一個(gè)細(xì)節(jié)”的服務(wù)方針每天護(hù)士分為兩組，從07:20開始著手基礎(chǔ)護(hù)理工作，保持床單元整潔舒適，物品放置規(guī)范，病房保持空氣清新，為病人創(chuàng)造安靜舒適整潔的住院環(huán)境，使患者住院期間能感受到人間的真情。使用禮貌用語，倡導(dǎo)微笑服務(wù)，注重護(hù)患溝通和交流。落實(shí)分級(jí)護(hù)理制度，做到病人分級(jí)，護(hù)士分層。三、是夯實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理，實(shí)行基礎(chǔ)護(hù)理三化一體。七、重視健康教育，延伸護(hù)理服務(wù)結(jié)合?？铺厣粩嘭S富優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)內(nèi)涵，為患者提供從入院到出院，到出院后的全過程無縫隙護(hù)理，認(rèn)真做好患者的入院教育、住院護(hù)理、出院指導(dǎo)、出院后訪視等工作。護(hù)士長(zhǎng)、治療護(hù)士在病房工作高峰時(shí)參與到各組的護(hù)理工作中。其次，每天的晨晚間護(hù)理，幫助患者洗漱、進(jìn)餐、服藥，對(duì)危重癥患者及活動(dòng)不便的患者，協(xié)助其翻身或下床活動(dòng)，定時(shí)為患者清潔、整理床單，及時(shí)滿足了患者基本生理需求，這樣可以進(jìn)一步提高病人的生活質(zhì)量。優(yōu)質(zhì)服務(wù)僅僅停留在“門好進(jìn)，臉好看，話好聽”這種表面的層次是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，要強(qiáng)調(diào)相互之間良好的護(hù)患溝通，要關(guān)注服務(wù)對(duì)象的感受，要通過具體的行為舉止把你的歡迎之意、尊敬之意、熱情之意傳遞給病人，才能讓病人真正感受到我們的醫(yī)護(hù)服務(wù)，品味出我們的優(yōu)質(zhì)所在，護(hù)士走在紅燈呼叫之前、想在患者需要之前、做在患者開口之前。責(zé)任護(hù)士負(fù)責(zé)對(duì)所分管病人病情的觀察，落實(shí)治療性護(hù)理和健康教育,心理護(hù)理，生活護(hù)理，做到全程全方位護(hù)理。總之，優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)一
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