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網(wǎng)站運維服務(wù)外包合同-文庫吧在線文庫

2024-11-16 23:10上一頁面

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【正文】 整/年(RMB___________元/年);,設(shè)備(PC及服務(wù)器)增加總量不超過20%時,乙方將在維護合同期內(nèi)不再增加維護費用,如設(shè)備(PC及服務(wù)器)增加量超過20%,甲、乙雙方協(xié)商解決維護費用問題。該階段性運維分析報告經(jīng)甲方書面確認(rèn)。i對機房服務(wù)器巡檢,檢測服務(wù)器硬件狀態(tài)、系統(tǒng)狀態(tài)、定期查看系統(tǒng)日志、對重要數(shù)據(jù)進行定期備份。:1)乙方為甲方提供終端設(shè)備維護服務(wù),如:a臺式計算機、筆記本電腦、服務(wù)器、機架式服務(wù)器、視頻會議、會議室相關(guān)設(shè)備、AV設(shè)備、其他甲方購置的終端設(shè)備,乙方負責(zé)上述硬件的狀態(tài)檢控、故障排查、安裝調(diào)試。第一篇:網(wǎng)站運維服務(wù)外包合同網(wǎng)站運維服務(wù)外包合同甲方: 乙方:甲方在此委托乙方負責(zé)其互聯(lián)網(wǎng)站點,域名為_____________的網(wǎng)站信息日常更新維護,經(jīng)雙方友好協(xié)商一致同意以下條款: 一.甲方的權(quán)利和義務(wù)1.甲方自簽訂合同后的3日內(nèi)支付乙方服務(wù)外包費用,支付方式如下: 開戶名稱: 開戶銀行: 銀行帳號:2.甲方需將網(wǎng)站更新維護資料及方案提前6小時通過,qq,微信等發(fā)往乙方的電子信箱,或者由乙方根據(jù)雙方事先約定的選擇渠道及網(wǎng)站自行更新錄入,甲方提供的更新維護資料必須合法并無版權(quán)糾紛3.由于甲方提供的資料不完整、錯誤或存在版權(quán)爭議導(dǎo)致乙方更新頁面后所造成的損失由甲方負責(zé);二.乙方的權(quán)利和義務(wù)1.乙方自此協(xié)議正式生效并收到甲方支付的全額服務(wù)外包費用之日起代甲方維護其網(wǎng)站信息更新工作;2.網(wǎng)站運維服務(wù)外包形式為一般分為包年制: 包年制以自合同簽訂之日起至2018年__月__日為截止日期,乙方一次性收取甲方服務(wù)外包費人民幣:壹萬伍仟元整(元); 虛擬主機一個,不再另行收取空間租用費; 服務(wù)外包期間乙方為甲方更新、維護的頁面數(shù)量為不限; 、模板、圖片、動畫等進行修改或制作,乙方另行向甲方收費,收費標(biāo)準(zhǔn)由雙方另行協(xié)商;3.乙方在代維網(wǎng)站期間應(yīng)即時響應(yīng)甲方的要求,在收到甲方的或者其他方式的通知后,乙方應(yīng)在24小時內(nèi)完成相應(yīng)的更新維護工作,如更新數(shù)據(jù)量較大,不能在24小時內(nèi)完成的,需預(yù)先通知甲方。b網(wǎng)絡(luò)故障排除。j人員應(yīng)急服務(wù):當(dāng)客戶上馬一個信息化項目因人手不足時,我們可以為客戶提供無償?shù)娜藛T應(yīng)急服務(wù)。9)每月乙方駐場人員需按甲方績效考核規(guī)范,制定月度績效考核計劃、月度績效考核總結(jié)并通過甲方審核,并按甲方要求按時提交。五、費用支付方式,簽訂合同后付合同金額50%首款,一次性支付人民幣____________元整(RMB____________元),半年后次性支付人民幣____________元整(RMB____________元);,乙方應(yīng)將與本協(xié)議約定設(shè)備維護費用及獎勵金額對應(yīng)的有效發(fā)票提供給甲方。此保密義務(wù)不因本合同的終止而解除。,雙方簽訂補充協(xié)議,補充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。,乙方不承擔(dān)責(zé)任。(3)接入設(shè)備技術(shù)支持與維護:??(4)終端設(shè)備:??。(1)保證網(wǎng)絡(luò)設(shè)備及系統(tǒng)運行正常。第五條:保密 乙方有責(zé)任對甲方提供的相應(yīng)文檔、技術(shù)資料、安裝介質(zhì)進行妥善保管,并保證遵守相應(yīng)的保密協(xié)議,避免用戶機密的泄露,如有因乙方技術(shù)人員失誤或故意行為導(dǎo)致的用戶機密泄露,乙方要承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。在不可抗力影響消除后的合理時間內(nèi),一方或雙方應(yīng)當(dāng)繼續(xù)履行合同。本合同的補充協(xié)議和附件為其不可分的部分,與本合同具有同等法律效力。 數(shù)據(jù)中心:數(shù)據(jù)中心范圍內(nèi)設(shè)備包括服務(wù)器、交換機、UPS、機房供電、機房空調(diào)、機房環(huán)控、機房管理;216。 216。系統(tǒng)數(shù)據(jù)備份服務(wù) 216。 現(xiàn)有功能的完善(不含新增功能,如部分查詢功能的擴充,增加某些數(shù)據(jù)表數(shù)據(jù)項并修改相應(yīng)維護程序等)216。性能調(diào)優(yōu)在系統(tǒng)響應(yīng)速度明顯低于正常速度并確認(rèn)原因?qū)儆跀?shù)據(jù)庫性能問題時進行數(shù)據(jù)庫性能調(diào)優(yōu)216。數(shù)據(jù)的修正:對因軟件錯誤或用戶誤操作造成的數(shù)據(jù)錯誤進行數(shù)據(jù)修正 216。 在系統(tǒng)提供的統(tǒng)計分析功能不能滿足業(yè)務(wù)要求時,經(jīng)過系統(tǒng)管理部門授權(quán),編制專用的統(tǒng)計分析程序; 216。 管理數(shù)據(jù)庫服務(wù)器的訪問權(quán)限 216?,F(xiàn)有功能的適應(yīng)性改進(不涉及到系統(tǒng)架構(gòu)的修改,如程序性錯誤的修正)在不影響系統(tǒng)架構(gòu)*的前提條件下,允許隨著業(yè)務(wù)的改善,對現(xiàn)有的功能作出適當(dāng)?shù)母倪M。資源使用情況檢查216。 機房后備電源運行狀況監(jiān)測機房電源運行狀況監(jiān)測機房空調(diào)運行狀況監(jiān)測機房環(huán)控系統(tǒng)運行監(jiān)測弱電線路巡檢和樓層弱電間巡檢機房安全管理,專人機房值班(根據(jù)客戶要求,可提供7*24 / 5*8小時值班) 應(yīng)用系統(tǒng)服務(wù) 應(yīng)用系統(tǒng)客戶端維護216。 現(xiàn)場服務(wù):安排系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)、安全、桌面等各類工程師實施駐場式服務(wù)已達到服務(wù)及時響應(yīng)及時解決,作息時間與技術(shù)中心同步;216。 本合同共 頁一式兩份,雙方各執(zhí)一份,甲、乙雙方法定代表人或授權(quán)代表簽字并加蓋公章后,方可生效,均具有同等法律效力。本合同自簽訂之日起生效。第六條:違約責(zé)任 任何一方未履行本合同項下的任何一項條款均被視為違約。(3)建立技術(shù)支持與維護服務(wù)登記制度:乙方對每一次電話咨詢、故障申告等進行登記,并將處理過程和結(jié)果進行記錄。(5)應(yīng)急處理:雙方協(xié)商確定多種應(yīng)急處理方案,必要時進行應(yīng)急預(yù)案演習(xí),保證在出現(xiàn)意外情況時能夠盡量減少或避免因為系統(tǒng)的故障而產(chǎn)生的不良影響(比如服務(wù)器故障、停電、通信線路故障、網(wǎng)絡(luò)遭受病毒攻擊等)。應(yīng)提前通知乙方,以便于雙方配合,甲、乙雙方可就設(shè)備遷移具體事項另行協(xié)商。甲方:乙方:南京黎陽科技有限公司簽字:簽字:蓋章:蓋章:簽約
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