日常禮貌用語五十句-文庫吧在線文庫
【正文】 不當(dāng)時(shí)需要使用“對不起”，以便取得他人，特別是服務(wù)對象的原諒。xx同志不在，我可以替您轉(zhuǎn)告嗎？（請您稍后再來電話好嗎？）。2我就是，請問有什么事需要辦理嗎？2您反映的情況，我們盡快辦理。這事我不管，想找誰找誰去。1你著什么急，沒看我正忙著哩。其“請”字包含了對賓客的敬重與尊敬，體現(xiàn)了對他人的誠意?！翱梢岳斫狻笔且环N委婉語，這樣回答可以為自己留有余地。以敬人為先導(dǎo)，以退讓為前提，體現(xiàn)著一種自律的精神?！蝗ァ陕铩趺催@樣……我們規(guī)定是這樣的……你去部門問一下，就知道了……不行，我會給人罵的……沒有……這樣很麻煩的哦……部門真是，有沒有搞錯(cuò)！第四篇：禮儀用語：日常禮貌用語見面語“早上好”、“下午好”、“晚上好”、“您好”、“很高興認(rèn)識您”、“請多指教”、“請多關(guān)照”等感謝語“謝謝”、“勞駕了”、“讓您費(fèi)心了”、“實(shí)在過意不去”、“拜托了”、“麻煩您”、“感謝您的幫助”等致歉語打擾對方或向?qū)Ψ街虑福骸皩Σ黄稹薄ⅰ罢堅(jiān)彙?、“很抱歉”、“請稍等”、“請多包涵”：“別客氣”、“不用謝”、“沒關(guān)系”、“請不要放在心上”等告別語“再見”、“歡迎再來”、“祝您一路順風(fēng)”、“請?jiān)賮怼钡燃捎谜Z“喂”、“不知道”、“ 笨蛋”、“你不懂”、“你能死了”、“狗屁不通”、“豬腦袋”等。上面都寫著呢。服務(wù)忌語有事快說。四、接待來客用語1請進(jìn)！1您好！同志您辦什么事情？（或請問您找誰？）1請稍等，我馬上為您辦理。二、接聽電話用語您好！這里是包裝材料庫x組xx庫請問您找誰？ 我就是，請問您是哪一位？??請講。不要千篇一律的使用“謝謝”，可用根據(jù)實(shí)際需要做些變化。如：“請稍等”或馬上就過來（為您服務(wù)）。各部門在接外來電話或相聯(lián)系工作時(shí)應(yīng)也養(yǎng)成先說：“您好”的習(xí)慣，以表示主動(dòng)、熱情、謙遜，尊重之意。見面語：早上好、下午好、晚上好、您好、很高興認(rèn)識您、請多指教、請多關(guān)照。請人赴約說賞光，對方來信說惠書，自己住家說寒舍。仰慕已久說久仰，長期未見說久違，求人幫忙說勞駕。5請出示您的房卡，謝謝。4對不起，這里是╳╳，需要我?guī)湍D(zhuǎn)過去嗎？十一、餐廳用語：4請問您喝什么茶呢？我們這里有龍井、碧螺春、毛尖、銀針等綠茶，還有參須麥冬、甘草蓮心、菊花等清火茶。1謝謝您的夸獎(jiǎng)。祝您一路平安!/祝您旅途愉快!四、答應(yīng)語：好的，我馬上就來。三、告別語：請慢走，再見。1很抱歉，打擾了。3對不起，請您稍等。50、對不起，我可以把這道菜換成小碟盛裝嗎？5祝您用餐愉快。60、如有任何需要，請您隨時(shí)撥打
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