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正文內(nèi)容

商場(chǎng)員工的培訓(xùn)與離職制度-文庫(kù)吧在線文庫(kù)

  

【正文】 第一條 所有新進(jìn)員工、在職員工特別是有專門技能要求的員工,均需過經(jīng)過培訓(xùn)才能上崗。當(dāng)場(chǎng)發(fā)放與其工作有關(guān)的說明書、考核標(biāo)準(zhǔn)與考核表,讓他們有遵循的軌跡,依樣去做,按部就班,將失誤減至最少。老員工常常會(huì)出現(xiàn)這樣的缺點(diǎn):(1)對(duì)工作部門整體性的工作內(nèi)容理解不足,缺乏主動(dòng)性;(2)忘記了基本方法,我行我素;(3)對(duì)改善工作的努力不夠,總說“照著指示做,可以吧!”而不愿多投入。第五條 從業(yè)人員之受訓(xùn)成績(jī)及資歷可提供人力資源部作為考核,晉升之參考。如辭職未經(jīng)核準(zhǔn),或交接手續(xù)不清楚,即擅自離職者,以免職處理。兩者有機(jī)的結(jié)合起來(lái),才能達(dá)到培訓(xùn)的目的。實(shí)際操作,模擬訓(xùn)練。這是工作準(zhǔn)則。三、違反了公司有關(guān)規(guī)章制度,其情節(jié)或過失已經(jīng)達(dá)到了開除或解聘條件的。下面主要分析對(duì)于因非正常原因流失的員工,我們應(yīng)采取什么對(duì)策。后來(lái),我們將此類業(yè)務(wù)流程統(tǒng)一刪減為由當(dāng)班主管認(rèn)可即可,取消所有中間環(huán)節(jié),只由公司總部后臺(tái)對(duì)每天的各門店類似業(yè)務(wù)進(jìn)行結(jié)果監(jiān)控,發(fā)現(xiàn)異常即時(shí)處理。公司門店一次次精減編制而不影響門店正常運(yùn)營(yíng),門店的促銷員發(fā)揮著越來(lái)越大的作用。到今年九月份,進(jìn)一步細(xì)化為員工工作滿半年即可每月享受50元的工齡獎(jiǎng)。商品由配送中心或供應(yīng)商車輛送到門店后缷貨,搬貨的工作基本由營(yíng)業(yè)員完成,員工的工作量、工作強(qiáng)度可想而知。那樣,一線員工在上班期間主要就是巡視賣場(chǎng)、服務(wù)顧客了。近年來(lái),公司門店網(wǎng)點(diǎn)開拓一直比較緩慢,很多優(yōu)秀資深員工的發(fā)展平臺(tái)不夠。公司幾年來(lái)的實(shí)踐證明,此招對(duì)于提高員工素質(zhì)、穩(wěn)定隊(duì)伍效果明顯。聊天中得知,七年前他便在華聯(lián)超市的東環(huán)店以及配送中心上了近一年的班。這就是為什么在海底撈員工稱他們的老板張勇為“張哥”,喊他們店長(zhǎng)作“哥”或“姐”了?!薄澳阍趺床辉琰c(diǎn)反映呢?”我說。因?yàn)?,他們決定要離開了,跟我講話就不會(huì)有任何顧慮,我可以聽到真實(shí)的聲音。2.選擇各種招聘渠道,并保持招聘渠道的通暢。如是新增職位需附上所增職位《崗位說明書》。(2)發(fā)布招聘信息綜合辦公室將《崗位需求申請(qǐng)表》、《崗位說明書》、公司信息等相關(guān)的資料信息通過相應(yīng)招聘渠道向外界發(fā)布。四、復(fù)試1.復(fù)試主要對(duì)應(yīng)聘者的業(yè)務(wù)能力進(jìn)行綜合了解與考察。第九條新員工由部門經(jīng)理或指定負(fù)責(zé)人帶領(lǐng)工作,每月進(jìn)行業(yè)績(jī)考核,由部門經(jīng)理進(jìn)行綜合考評(píng)并作為轉(zhuǎn)正的依據(jù)。如審批合格后即可提前結(jié)束試用期轉(zhuǎn)為正式員工。第七章辭退第十九條部門辭退員工時(shí)由部門經(jīng)理向綜合辦公室提交員工辭退書面申請(qǐng),由綜合辦公室審核報(bào)總經(jīng)理審批。附件:1.《崗位需求申請(qǐng)表》;2.《應(yīng)聘登記表》;3.《員工轉(zhuǎn)正審批表》;4.《員工轉(zhuǎn)正考評(píng)表》;5.《離職審批表》;6.《工作交接單》。未按公司規(guī)定辦理離職手續(xù)的員工,將緩發(fā)最后一個(gè)月工資。第六章離職第十五條試用期員工離職提前3天,正式員工離職提前30天提出書面申請(qǐng)。2.病假達(dá)7天者即予辭退或延長(zhǎng)其試用期。六、錄用綜合辦公室電話通知合格人員錄用結(jié)果并辦理相關(guān)手入職續(xù)。通知面試人要按時(shí)間段通知,避免集中。如經(jīng)審核,確定了該崗位的需求性,則根據(jù)該崗位職責(zé)進(jìn)行內(nèi)部調(diào)整或者內(nèi)部招聘的可行性分析,并同用人部門協(xié)商。二、各部室責(zé)權(quán)1.負(fù)責(zé)對(duì)本部室的人員需求規(guī)劃,并對(duì)本部室人員需求提出申請(qǐng)。第五篇:?jiǎn)T工聘用與離職制度員工聘用與離職管理制度員工聘用與離職管理制度第一章總則第一條為規(guī)范公司勞動(dòng)人事管理制度,形成平等競(jìng)爭(zhēng)、擇優(yōu)錄用、獎(jiǎng)罰分明、合理流動(dòng)的用人機(jī)制,滿足公司人力資源需求,實(shí)現(xiàn)人力資源的合理配置特制定本辦法。事實(shí)上,門店員工之間、干群之間關(guān)系融洽的企業(yè),員工流失率普遍不高。其本人說:“沒什么,就是想回貴州老家。不到二十分鐘,他思路變了,覺得不要再離開公司了,爭(zhēng)取用兩到三年時(shí)間做到門店店長(zhǎng)。我一怔,覺得有意思,看看能否留下他?,F(xiàn)在,公司就有三名會(huì)計(jì)人員分別是從人事、營(yíng)業(yè)員等崗位轉(zhuǎn)過來(lái)的。我現(xiàn)在三十幾歲,每月工資三千多元,上有老、下有小,這點(diǎn)錢僅僅夠日常開支。首先在一家門店試點(diǎn)一個(gè)月,很快獲得員工一致好評(píng)。二、因工作強(qiáng)度過大而離職的員工占比約為18%。于是,公司決定停止門店每月的閉店大盤,改由總部專職盤點(diǎn)小組對(duì)各店輪流循環(huán)盤點(diǎn)。公司始終把促銷員視為“己出”,公司的各種福利,如:生日禮物,月度、季度、的評(píng)優(yōu),聚會(huì),外出旅游甚至外出培訓(xùn)等,對(duì)他們都與正式員工一視同仁。然而,眾所周知,超市利潤(rùn)水平越來(lái)越低,要在保持員工工資占銷售額的百分比(銷占比)不會(huì)大幅度增加的前提下,門店能做的就只有裁員了。有的門店工齡半年以上的員工不超過30%,也就是說不到半年時(shí)間員工走了近七成;門店平均缺員30%左右,春節(jié)前后尤甚,甚至公司后臺(tái)人員全部到門店頂崗都難以為繼。第四條 各種培訓(xùn)之舉辦,應(yīng)盡量以不影響工作為原則。教育的內(nèi)容會(huì)有許多的不同,可從黨見的缺點(diǎn)開始訓(xùn)練。介紹所應(yīng)聘的職務(wù)必須具備的素質(zhì)要求、技能特長(zhǎng)、行為準(zhǔn)則。第六條 所有離職人員在離開公司后,有義務(wù)繼續(xù)為公司保守商業(yè)機(jī)密;如因漏露了機(jī)密或其它報(bào)復(fù)行為致使公司受到損害,本公司有權(quán)依法追究當(dāng)事人的責(zé)任并索賠。第二條 凡員工辭職,部門主管以上人員須提前一個(gè)月,其它人員提前15天填寫《離職申請(qǐng)書》,通知直接上級(jí)主管或人力資源部。老員工因?yàn)樵诠痉?wù)時(shí)間長(zhǎng),易產(chǎn)生惰性,沒有時(shí)間觀念。二、老
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