【正文】 中，值班員要按照“及時(shí)、準(zhǔn)確、穩(wěn)妥、保密”的原則，主動(dòng)了解和掌握緊急重大情況，并認(rèn)真辦理有關(guān)事項(xiàng)。第十條 快速傳遞信息。，請(qǐng)求應(yīng)急援助。，協(xié)助指揮領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)組織預(yù)案的實(shí)施。領(lǐng)導(dǎo)帶班分日常帶班和節(jié)假日期間帶班。三、值班工作制度（一）值班記錄制度。（三）交接班制度。當(dāng)事件發(fā)生在委直屬單位時(shí)，委機(jī)關(guān)要在事發(fā)后2小時(shí)內(nèi)上報(bào)至市人民政府。（六）上報(bào)信息要核準(zhǔn)事件發(fā)生的時(shí)間、地點(diǎn)、信息來(lái)源、事件起因、造成后果（傷亡人數(shù)、損失程度、影響范圍等）、基本過(guò)程、進(jìn)展趨勢(shì)（有無(wú)次生衍生禍害）、處置情況、需要上級(jí)機(jī)關(guān)協(xié)調(diào)的相關(guān)事項(xiàng)等。相關(guān)資料要整理歸檔保管。第六條值班員要善于識(shí)別來(lái)電真?zhèn)?，?jǐn)防上當(dāng)受騙，對(duì)疑問(wèn)電話，要及時(shí)與有關(guān)部門(mén)聯(lián)系核實(shí)，并采取相應(yīng)措施。特別是在事發(fā)初期，根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的批示，做好組織協(xié)調(diào)工作。應(yīng)急值班制度4一、消防控制室工作人員應(yīng)嚴(yán)格遵守消防控制室的各項(xiàng)安全操作規(guī)程和各項(xiàng)消防安全管理制度；二、消防控制室實(shí)行每日24小時(shí)值班制度?；馂?zāi)確認(rèn)后，必須立即將火災(zāi)報(bào)警聯(lián)動(dòng)控制開(kāi)關(guān)轉(zhuǎn)入自動(dòng)狀態(tài)(處于自動(dòng)狀態(tài)的除外)，同時(shí)撥打“119”火警電話報(bào)警，并立即啟動(dòng)單位內(nèi)部滅火和應(yīng)急疏散預(yù)案，同時(shí)應(yīng)立即報(bào)告單位負(fù)責(zé)人；確認(rèn)屬于誤報(bào)時(shí)，查找誤報(bào)原因并填寫(xiě)《消防控制室值班記錄表》。（二）應(yīng)急值守人員職責(zé)項(xiàng)目部應(yīng)急值守人員，實(shí)行24小時(shí)值班，對(duì)當(dāng)天全項(xiàng)目部的突發(fā)的危及安全生產(chǎn)的事件負(fù)全面責(zé)任。第三條值守人員要有高度的責(zé)任心和政治敏感性，具備較強(qiáng)的綜合協(xié)調(diào)和應(yīng)急處置能力。值守人員要愛(ài)護(hù)值守室通訊設(shè)施，確保設(shè)備正常運(yùn)作，不得占用值守電話辦理與值守工作無(wú)關(guān)的事情。要嚴(yán)格履行報(bào)告程序，值守人員在接到重要情況后，要認(rèn)真做好記錄，5分鐘內(nèi)向帶班領(lǐng)導(dǎo)、主要領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告，并按領(lǐng)導(dǎo)的意見(jiàn)向上級(jí)部門(mén)報(bào)告。值班崗位必須配備單位在編、在職人員，不得安排臨時(shí)聘用人員、離退休人員值班。值班記錄要字跡工整，要素齊全，詳略得當(dāng)。值班人員要嚴(yán)格遵守各項(xiàng)保密規(guī)定，不得向無(wú)關(guān)人員透露涉密信息。（三）重大、特別重大突發(fā)公共事件。有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)作出批示后，突發(fā)事件信息按時(shí)限要求報(bào)告上級(jí)機(jī)關(guān)，同時(shí)向下傳達(dá)領(lǐng)導(dǎo)指示，督促做好突發(fā)事件應(yīng)對(duì)工作。值班領(lǐng)導(dǎo)帶班期間不能離開(kāi)縣域范圍。要追究相關(guān)值班人員及帶班領(lǐng)導(dǎo)的責(zé)任。四、應(yīng)急預(yù)案啟動(dòng)后，服務(wù)大廳做到24小時(shí)為執(zhí)法相對(duì)人服務(wù)，不受休息時(shí)間影響。應(yīng)急值班制度10值班實(shí)行每天輪流循環(huán)制，堅(jiān)持24小時(shí)全天候值班，無(wú)節(jié)日。值班人員值班期間不得聚眾玩撲克、看電視、打瞌睡、玩游戲、用公務(wù)電話聊天等，做與值班無(wú)關(guān)的39。應(yīng)急值班制度12第一條、應(yīng)急值守是應(yīng)急管理工作的基本職責(zé)，礦屬各科室、各部門(mén)要把應(yīng)急值守考勤納入單位應(yīng)急管理工作范疇，完善制度，明確責(zé)任，妥當(dāng)做好值守布置，保障日常工作正常有序運(yùn)轉(zhuǎn)。（三）定時(shí)巡查有關(guān)重點(diǎn)要害部位、緊要守護(hù)目標(biāo)以及有關(guān)隱患源、可疑人物，確保安全。特別是在遇到重大情況時(shí)和敏感時(shí)期，必須及時(shí)向值班領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。負(fù)責(zé)接聽(tīng)值班電話、收發(fā)傳真，對(duì)收到的傳真文件做好登記記錄，及時(shí)閱讀并轉(zhuǎn)有關(guān)人員處置。本制度自印發(fā)之日起開(kāi)始實(shí)行。6．總值班人員和中心辦公室接到和監(jiān)測(cè)到衛(wèi)生應(yīng)急相關(guān)信息時(shí)，應(yīng)迅速按總值班分類(lèi)處理規(guī)定報(bào)相應(yīng)的`職能部門(mén)和聯(lián)系人，傳防所、衛(wèi)檢所、血研所、衛(wèi)生應(yīng)急辦接到和監(jiān)測(cè)到相關(guān)的衛(wèi)生應(yīng)急信息后，應(yīng)及時(shí)按照本規(guī)范的衛(wèi)生應(yīng)急信息處理規(guī)定程序辦理。堅(jiān)決服從校應(yīng)急中心的工作安排，迅速到崗，完成任務(wù)。備注：值班人員在值班期間應(yīng)24小時(shí)打開(kāi)手機(jī)，保持聯(lián)絡(luò)暢通；值班人員在值班期間不得離開(kāi)深圳市區(qū)；如有突發(fā)事件，值班人員應(yīng)立即向校長(zhǎng)報(bào)告；值班當(dāng)天，第一責(zé)任人負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)安排當(dāng)天值班工作。迅速規(guī)范，細(xì)致落實(shí)。因特殊情況不能值守的，應(yīng)報(bào)告相關(guān)處、所負(fù)責(zé)人后安排人員接替。4．衛(wèi)生應(yīng)急值守按非工作時(shí)間（節(jié)假日和下班時(shí)段17:308:00）和工作時(shí)間（上班時(shí)間）分別安排。按時(shí)到崗，不得擅自脫崗。二、值班員職責(zé)樹(shù)立常備不懈的思想和高度的政治責(zé)任心，恪盡職守，認(rèn)真履行突發(fā)事件應(yīng)急處理的工作職責(zé)。（七）認(rèn)真承辦領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它事項(xiàng)。（二）嚴(yán)格堅(jiān)守崗位，實(shí)行24小時(shí)值班制度，不得擅自離崗、脫崗，遇有特別情況需臨時(shí)離開(kāi)時(shí)，須請(qǐng)示領(lǐng)導(dǎo)同意，妥當(dāng)布置。文明值班，積極妥善地處理好職責(zé)范圍內(nèi)的業(yè)務(wù)。值班人員接打電話用語(yǔ)要文明，接待來(lái)訪群眾態(tài)度要和藹。完善應(yīng)急值班交接班程序，保持應(yīng)急值班的39。二、建立保障體系。值班人員必須負(fù)責(zé)好當(dāng)天發(fā)生的有關(guān)情況的處理，確保值班工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)和聯(lián)絡(luò)暢通。（九）突發(fā)事件應(yīng)對(duì)工作完成后，值班室要認(rèn)真總結(jié)分析信息報(bào)送工作得失，好的加以運(yùn)用，不好的加以改正，對(duì)影響處置效率的作出處理。（五）對(duì)達(dá)到一般以上事件級(jí)別或遇到敏感事項(xiàng)的單位需向上直報(bào)的相關(guān)信息，在向委機(jī)關(guān)報(bào)告時(shí)，要與委機(jī)關(guān)認(rèn)真搞好溝通協(xié)調(diào)，必須在向省以上報(bào)告的同時(shí)向市政府報(bào)告，防止信息“倒灌”。四、信息報(bào)告和處置（一）一般突發(fā)公共事件。值班員接電后，首先應(yīng)根據(jù)接聽(tīng)的內(nèi)容核對(duì)和研判結(jié)論，認(rèn)真整理《電話記錄》，然后按程序報(bào)告處理；基層單位及群眾來(lái)電，有明確依據(jù)的可直接答復(fù)，敏感問(wèn)題經(jīng)請(qǐng)示領(lǐng)導(dǎo)后按指示要求答復(fù)，必要時(shí)可幫助聯(lián)系處理；對(duì)于群眾反映的求助類(lèi)、投訴咨詢(xún)類(lèi)等問(wèn)題，應(yīng)引導(dǎo)至“12345”政府服務(wù)熱線或視情幫助聯(lián)系有關(guān)屬地政府、部門(mén)妥善處理，并記錄處理過(guò)程和結(jié)果。協(xié)調(diào)督促領(lǐng)導(dǎo)批示、指示的落實(shí)等工作；（六）督導(dǎo)檢查值班當(dāng)日下級(jí)值班工作；（七）收集整理資料，填寫(xiě)《值班日志》；（八）保持值班室環(huán)境整潔。一、值班方式（一）實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)帶班制。值守人員應(yīng)認(rèn)真承辦領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它值守事項(xiàng)。值守人員要認(rèn)真履行值守，不得擅自離崗，因特殊情況不能值守時(shí)，要提前請(qǐng)假，向相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)明原因，并由調(diào)度室和辦公室安排人員頂替值守，值守人員未經(jīng)同意不參加值守或值守期間無(wú)故離崗，必須嚴(yán)肅處理。急值守人員必須熟悉信息收集、匯總、報(bào)送的內(nèi)容和要求，認(rèn)真。特制定項(xiàng)目部應(yīng)急值守制度。值班期間隨時(shí)認(rèn)真記錄消防控制室內(nèi)消防設(shè)備的運(yùn)行情況。第十四條根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的批示意見(jiàn)，對(duì)善后處理工作進(jìn)行督促檢查，隨時(shí)掌握善后處理工作的進(jìn)展情況，及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告，向有關(guān)部門(mén)通報(bào)，事件處理終結(jié)后，將所有材料存檔備查。第九條值班記錄必須準(zhǔn)確、及時(shí)、簡(jiǎn)明、完整，書(shū)寫(xiě)清晰、頁(yè)面整潔，使用專(zhuān)用的值班記錄本。第三條保證各鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）場(chǎng)和縣水產(chǎn)局單位聯(lián)絡(luò)暢通，協(xié)調(diào)、督促各鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）、場(chǎng)應(yīng)急管理工作和節(jié)假日期間值班工作。（八）值班員要緊密跟蹤突發(fā)事件應(yīng)對(duì)處置進(jìn)展情況，多渠道搜集信息，作出新的研判結(jié)論，適時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反饋信息、提出建議。重點(diǎn)、特別重點(diǎn)突發(fā)事件或事件自身比較敏感或發(fā)生在敏感地區(qū)、敏感時(shí)間或可能演化為特別重點(diǎn)、重點(diǎn)突發(fā)公共事件的信息報(bào)送，要在第一時(shí)間向市政府報(bào)告，情況緊急時(shí)可越級(jí)報(bào)告，越級(jí)報(bào)告的同時(shí)必需報(bào)告上一級(jí)人民政府。使用電話、傳真和計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)傳遞有關(guān)信息和批示文件，要區(qū)分明件和密件，密來(lái)密往，嚴(yán)禁明密混用。對(duì)突發(fā)公共事件的應(yīng)對(duì)處置，應(yīng)嚴(yán)格按事件信息的時(shí)間次序（精準(zhǔn)明確到分鐘）認(rèn)真記錄處置過(guò)程。（三）實(shí)行24小時(shí)值班制。，未認(rèn)真履行職責(zé)、未按管理流程工作、未達(dá)到管理要求的部門(mén)和個(gè)人，按有關(guān)規(guī)定考核。39。第五篇：應(yīng)急值班制度應(yīng)急值班制度應(yīng)急值班制度11主題內(nèi)容和適用范圍、程序和工作要求等內(nèi)容。對(duì)特別重大，重大環(huán)境突發(fā)事件信息，以及事件本身比較敏感，或發(fā)生在敏感地區(qū)、時(shí)間或可能演化為特別重大、重大環(huán)境突發(fā)事件的信息，值班員要掌握情況，溝通上下，聯(lián)系內(nèi)外，協(xié)調(diào)左右。值班員必須嚴(yán)格按照黨的政策和國(guó)家有關(guān)法律法規(guī)和領(lǐng)導(dǎo)指示辦事，既有原則性又具有靈活性，圍繞政府中心工作，優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)。要嚴(yán)格履行報(bào)告程序，值守人員在接到重要情況后，要認(rèn)真做好記錄，5分鐘內(nèi)向帶班領(lǐng)導(dǎo)、主要領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告，并按領(lǐng)導(dǎo)的意見(jiàn)向上級(jí)部門(mén)報(bào)告。值守人員要愛(ài)護(hù)值守室通訊設(shè)施，確保設(shè)備正常運(yùn)作，不得占用值守電話辦理與值守工作無(wú)關(guān)的事情。第三條 值守人員要有高度的責(zé)任心和政治敏感性，具備較強(qiáng)的綜合協(xié)調(diào)和應(yīng)急處置能力。7．為保