【正文】 當(dāng)日店內(nèi)及店門前區(qū)域衛(wèi)生情況。5工作時，要持續(xù)口腔衛(wèi)生，不準喝酒和吃有異味的食物，營業(yè)中不準吸煙、吃零食。13工作時間不準代他人存放物品，如遇到顧客購買的商品需暫存時，需做好登記。當(dāng)服裝零售店收到了應(yīng)聘人員的個人材料之后，通常要選取必須的測試方法包括筆試工，作為選取應(yīng)聘人員的基本依據(jù)。員工是店鋪的生命力，一個好的員工會給店鋪生意帶來意想不到的飛躍。工作中發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品存在質(zhì)量問題時（如沒扣眼，斷線，線頭過多，破洞等），能自行修復(fù)的能夠自行修復(fù)。店長工作職責(zé)1店長在每一天xx點之前到銀行上交前一日門店銷售現(xiàn)金，并兌換第二天備用零錢1店長要對店鋪的行勢進行分析，并同員工共同查找不利因素，及時做出每一天店內(nèi)工作心得和月總結(jié)、1店長需協(xié)助上級人員共同制定每月的銷售目標。衛(wèi)生要求：由當(dāng)日衛(wèi)生值班人負責(zé)當(dāng)日店內(nèi)及店門前區(qū)域衛(wèi)生情景。二、儀容儀表員工進入工作崗位前應(yīng)按要求著統(tǒng)一工裝、戴工牌(左胸上方)。員工上班時間嚴禁私自外出。1收銀員要管理好賣場的電話、電腦等相關(guān)收銀設(shè)備。四、會議、培訓(xùn)管理員工在參加會議及培訓(xùn)前，一律不準遲到，早退或缺席，否則曠工處理。員工聘用時供給或填寫虛假資料、證明及證書是虛假的，可直接給予辭退處理。批假權(quán)限采用層級制，即按職務(wù)高低進行審批，店長審批權(quán)限為一天以上三天(含三天)以下；凡未按請假程序辦理者以曠工論處。處罰：第一次：罰款五十元。不得無故串崗，不得聊天和看報刊雜志，不得吃零食（違者罰兩元），工作時間不得擅自離崗（違者罰五元），有顧客時在賣場聊天者罰五元。因當(dāng)天上班時間不能及時趕到而臨時請他人暫代一下班的，則本人來后必須先簽到，然后代班者方能簽退。顧客進門必須使用歡迎用語打招呼。換班需填寫《換班單》，經(jīng)店組長同意并簽字，否則視曠工處理。月底進行全場盤，如有責(zé)任不明失物，按失物正常銷售價由全體導(dǎo)購賠償。二十三、正式員工在本店購物憑指標可享受七折優(yōu)惠，具體如下：工作時間滿1個月有購買一套當(dāng)季服飾的指標，工作時間滿半年以上即擁有一年分四季各購買一套服飾的指標。保持店面衛(wèi)生整潔，保持天天打掃衛(wèi)生，整理貨品。任何因主觀原因引起的貨品退換均不予接受，需要向客人解釋清楚：“物品如無任何質(zhì)量和品質(zhì)問題，我們均不接受退換。此外，還要養(yǎng)成良好的個人衛(wèi)生習(xí)慣，要做到勤洗手，勤剪指甲，勤洗澡，勤理發(fā)，男性勤刮胡須，勤洗換工作服。店員舉止文雅的具體要求是：站立，要有一種挺、直、高而自然的感覺；行走，要矯健、輕快、穩(wěn)重、不慌不忙；拿遞商品要準確、敏捷、方法正確、輕拿輕放；招呼顧客，要面帶微笑，聲音清晰；為樹立統(tǒng)一的良好專業(yè)形象，現(xiàn)對員工的儀容要求作以下規(guī)定。6)不得故意關(guān)閉遮擋店鋪的監(jiān)控設(shè)備。12)工作時間嚴禁在工作場所說笑、打鬧、爭吵、追逐、大聲渲嘩、玩手機及一切有損店鋪形象的行為。18 )必須遵守勞動紀律，自覺遵守輪班制度。2—4萬之間的營業(yè)額部分提成為2%。6導(dǎo)購試用期定為1個月，薪酬為底薪1600+1%銷售額提成。事假病假一次超過15天以上者，按辭職處理。5清點貨品，做到貨，帳相符及時填泄貨單，4點前報所需的補貨，報倉庫。7：吃飯時間超過1小時。5）員工應(yīng)以謙遜、真誠和熱情對待自己的工作和客戶。男性同事不允許留胡子。3）員工離開時必須歸還工作服。3）保持清潔、防盜和防盜。8）在工作時間內(nèi)，嚴禁大笑、打架、爭吵、賭博、吞咽、飲酒、追逐、大聲喧嘩、在法庭上打扮、化妝以及任何損害公司或商店形象的行為。服裝店管理制度 91）工作時需嚴格遵守公司儀容儀表著穿規(guī)定，提供優(yōu)良的服務(wù)，以客為先。6）嚴禁私用、盜竊公司貨品及其它物品，違者按有關(guān)規(guī)定給予處罰。14）員工在個人利益與店鋪利益發(fā)生沖突時，應(yīng)以店鋪利益為先。六、用心參于技術(shù)比武，勞動竟賽和各類文體活動，樹立群眾英雄主義思想，力爭在各類竟賽活動中奪魁，愛護公共衛(wèi)生，尊重他人勞動成果，不隨地吐痰，亂扔雜物，樹立良好的道德風(fēng)尚。三、辭退有下列狀況之一者應(yīng)予辭退:因個人潛力不能勝任工作者。營私舞弊挪用公款，收受賄賂傭金者。1違背國家法令或公司規(guī)章制度情節(jié)嚴重者。1公司實施懲處時，所蒙愛損失之全部或一部勒令受懲處人賠償。對技術(shù)改造有明顯效果獲得顯著效益者加510分。二、懲罰:有下列行為之一者給予懲罰:有遲到早退行為1次者扣1分。在工作時間嘻笑打鬧，閑談屢教不改者或造成不良影響者扣520分。一個成功的企業(yè)難免擁有多的雇員，顧客，來賓，他們都有可能接觸機密為了防止機密泄漏特制訂本條例。不得在個人通信和電話中涉及機密問題。保持店面整潔，天天打掃衛(wèi)生，整理貨品。任何因主觀原因引起的貨品退換均不予接受，需要向客人解釋清楚：“物品如無任何質(zhì)量和品質(zhì)問題，我們均不接受退換。工作時間，須將個人物品存放在指定地點，下班自覺由店長或指定檢查員檢查所攜帶的私人包裹，并隨時由店長或指定檢查員清檢員工儲物柜。11）穿著已購買的店鋪服飾回店鋪須向主管或店長登記款號。遇事不可推諉，不可意氣用事，更不可故意刁難顧客。4. 應(yīng)妥善保管好柜臺財物和貨品，謹防小偷。9. 薪酬結(jié)構(gòu)為基本工資+提成+補貼10. 提成為當(dāng)月個人銷售額的 %11. 補貼包括交通補貼，化妝補貼，補貼。17. 員工有義務(wù)完善各項工作及服務(wù)品質(zhì)，提高工作績效。顧客進入商店，營業(yè)員必須主動招呼客人。1上班時保持精神飽滿，不允許無精打采。休息或調(diào)班：一般安排在周一到周四，調(diào)換班需提前一天向店長申請，由店長同意并簽字，否則視曠工處理。連續(xù)3天曠工，公司有權(quán)對其解聘處理，不計發(fā)當(dāng)月工資及提成等，若所以給公司帶來損失的，需對公司進行補償。所以在制定員工守則時首先要對國家相關(guān)勞動法規(guī)、人事法規(guī)進行了解和學(xué)習(xí)，不要編制出違反國家法律、法令的無效的員工守則。在勞動法或其部門法沒有規(guī)定的情況下，用人單位制定其內(nèi)部規(guī)章制度時要堅持公平、合理、科學(xué)的原則，既要考慮員工的利益，又要考慮單位的利益。遲到、早退三十分鐘內(nèi)扣十元，超過三十分鐘扣除當(dāng)天工資,嚴重者予以開除。,每位導(dǎo)購都要做到面帶微笑,態(tài)度真誠。換接班必須及時做好貨品交接工作。 (工作未做滿半年扣除x元).,晚X點X分打烊.，具體如下：，工作時間滿半年以上即擁有一年分四季各購買一套服飾的指標。，須提前一個月告知店長和公司，店長和公司同意后方可辭職。，不向任何人透露（包括父母兄弟姐妹和親朋好友）包括：日、周、月、季、年的營業(yè)額；活動中的任何細節(jié)和要求以及活動方案；貨品的折扣；一切對本店不利的言語和行為等應(yīng)保守秘密的事情和行為。如果有顧客瞭望或進入，應(yīng)先問候或妥善處理后，再進行。有不團結(jié)、爭吵、打鬧、慪氣等不良行為的雙方當(dāng)事人每人50元。五．重罰以下現(xiàn)象1． 試衣間內(nèi)要整潔，拖鞋擺放不整齊，梳子有污垢，發(fā)現(xiàn)一次罰5元。，在貨源充足的情況下，可享受8折優(yōu)惠。有情況時，事后說明。、五模特衣服更換一次，隔周星期一高柜貨物調(diào)換一次。倉庫失物則由倉庫負責(zé)人員按正常銷售價賠償。,要把每一個人當(dāng)成是自己的兄弟姐妹,，不準隨便呵斥部屬。 3：一個月內(nèi)忘簽到(簽退)一次按遲到(早退)五分鐘內(nèi)處理。 (違者罰兩元),不允許無精打采。與顧客打架、斗毆。要廣泛征求企業(yè)員工的意見和建議，因為員工守則是企業(yè)內(nèi)部員工規(guī)范自己的言行的基本準則，以企業(yè)內(nèi)部員工為主體編制出來的規(guī)則更具操作性，因此，必須發(fā)動全體員工參與，通過民主程序來制定。一般親朋享受會員價，至親可比會員價再優(yōu)惠，但要高于普通貨品七折推廣貨品八折的員工價。員工請病假需供給當(dāng)日的醫(yī)療證明，病假不計發(fā)當(dāng)天工資。若確實不能修復(fù)的嚴重問題產(chǎn)品，需隔離放置，由公司統(tǒng)一處理。注意辯認假幣，如收取假幣將自行承擔(dān).店內(nèi)有顧客及生意時盡量不要接私人電話，上班絕對不允許玩手機短信，短信聊天.收銀差錯時，應(yīng)及時改正，并說明原因，無理由差錯(數(shù)額多與少同等計賠)。努力提高自身的。14. 如遇不明事項應(yīng)服從公司領(lǐng)導(dǎo)，與同事合睦相處，對新進員工應(yīng)親切，公平對待。吃飯時間不得超過分鐘。9）員工有違反上述準則條例的，將依據(jù)獎懲條例予以處罰。2）員工應(yīng)遵守國家法律法規(guī)，遵守店鋪管理制度。7）不準以任何理由拒絕上司合理的工作安排，必須尊重上司。2）必須遵守勞動紀律，自覺遵守輪班制度。如果盤點存貨發(fā)現(xiàn)貨品被盜，按照被盜商品的成本價在月結(jié)工資中扣除。市場機密:產(chǎn)品價格，銷量，市場預(yù)測，客戶名稱，住址和通訊狀況等。不得在非機密的本子上記錄機密問題。1防害公共秩序、公共衛(wèi)生、不服從管理者扣510分。影響他人工作，或有串崗行為者扣515分。施救災(zāi)害得益因而減少公司重大損失者加1030分。一、獎勵:有下列行為之一者給予獎勵。1有其它行為造成嚴重后果者。仿效上級主管人簽字或盜用印章者。因業(yè)務(wù)變更不能勝任需裁員者。新進員工帶給的個人資料務(wù)必真實，外省新進員工無暫住證者應(yīng)向公司申辦，費用由個人承擔(dān)，(從工資中扣除)。二、尊重各級領(lǐng)導(dǎo)，服從分配，聽從指揮，團結(jié)工友，互相幫忙，嚴于律已，寬于待人，講話和氣、為人和善、不講粗話、不做壞事、講禮貌禮貌、使用禮貌語言、如:對不起、沒關(guān)系、謝謝你、不客氣等。10）工作時間不能擅自離崗或隨便竄崗。3）潔身自愛、防盜防竊。12）嚴禁擅自修改、泄露、竊取公司計算機數(shù)據(jù)或存儲。5）在工作期間，堅持口腔衛(wèi)生，不喝或吃有異味的食物，不吸煙或吃零食。2）必須遵守勞動紀律，自覺遵守輪班制度。1）工作服是服裝店的形象。8）員工應(yīng)嚴格履行職責(zé)，未經(jīng)批準，不得閱讀或傳播不屬于其工作范圍的數(shù)據(jù)或不準確信息。服裝店管理制度 81：服裝店員工指南1）員工應(yīng)具有強烈的服務(wù)意識和服務(wù)理念，具有高尚的職業(yè)道德，并以自身良好的業(yè)績共同塑造良好的品牌形象。 3：用職務(wù)之便圖謀私利。發(fā)現(xiàn)以昨天的誤差及時報告處理3工作時需嚴格遵守店鋪儀容儀表著穿規(guī)定，提供優(yōu)良的服務(wù)，以客為先。若當(dāng)月假期休完后確實需再請事假，不超過2天，所請事假將在下月假期中扣除。生日補貼每人100元，中秋及過年100元。二：服裝店薪酬制度薪酬結(jié)構(gòu)為基本工資每月提成浮動補貼指標分紅1)過試用期，基本工資在半年內(nèi)定為1800元，每半年調(diào)整一次。當(dāng)月累計遲到3次以上，每次扣一天基本工資。9)不準以任何理由拒絕上司合理的工作安排，必須尊重上司。3)與同事合睦相處，對新進員工應(yīng)親切，公平對待。反過來，如果店員穿著褶皺不堪、印有污跡、污垢的工作服，就會給顧客一個極不雅觀的印象，導(dǎo)致顧客不愿與她交談，不愿請她幫忙選購商品，從而抑制顧客的購買欲望，損壞商店的聲譽。對于店員的禮儀，服裝等有哪些管理制度呢以下是某服裝店員工管理制度的范本，僅供參考。如果盤點存貨發(fā)現(xiàn)貨品被盜，按照被盜商品的成本價在月結(jié)工資中扣除。特價和促銷商品不在優(yōu)惠范圍內(nèi)。二十一、辭職：試用工應(yīng)提前二天。發(fā)現(xiàn)一次給予嚴重警告。風(fēng)雨同行。十二、在銷售過程中，每位導(dǎo)購都要做到面帶微笑，態(tài)度真誠。每月末掃除一次（違者罰二元。曠工罰款五十元，超過2次予以開除。服裝店管理制度 4一、店內(nèi)任何員工應(yīng)無條件服從上級的管理。本制度自頒發(fā)之日起執(zhí)行。員工未經(jīng)允許而動用他人私人物品者或發(fā)現(xiàn)偷盜行為。1員工必須把店內(nèi)貼心服務(wù)傳達給我們接待的每一位顧客，供給給顧客的貼心服務(wù)(如:茶水、糖果、水果等)員工當(dāng)班期間不得享用。員工未接到店長同意私自出貨，將店鋪衣服外借、打折或去零頭。三、日常行為規(guī)范上班期間手機統(tǒng)一保管，方可銷售。員工嚴禁未經(jīng)店長同意而私自換班或代班。店長還有哪些更多的權(quán)責(zé)？作息時間：各連鎖店每一天早8:00準時營業(yè)，晚22:00打佯、時間上的輪休設(shè)定：由各店店長依據(jù)季節(jié)和門店銷售情景確定好和店內(nèi)店員的時間輪休情景。收銀差錯時，應(yīng)及時改正，并說明原因，無理由差錯(數(shù)額多與少同等計賠)。上班時堅持精神飽滿，不允許無精打采。個性。三萬以下是2%這樣逐漸上漲。9工作時間嚴禁利用公司電話做私人用途，不得將店鋪電話隨便告訴無關(guān)之人。如需請假，須提前一天向店長申請經(jīng)批準后方可生效。對于未能完成當(dāng)日銷售計劃的，需要及時找出原因并調(diào)整工作方法。,每位店員都要做到面帶微笑,（如沒扣眼，斷線，線頭過多，破洞等），能自行修復(fù)的可以自行修復(fù)。，組員20元。店組長不定時抽查，每周至少三次，記錄在案。，雜念，全身心投入工作。，店長要記錄當(dāng)月電表的起止數(shù)字。，不勞不得，用心血、汗水和智慧換取財富。每周一安排大掃除，將地板上所有難洗的污漬擦拭干凈，包括模特、空調(diào)、試衣間、倉庫等每一個衛(wèi)生死角和每一件物品的擦拭，之后由店長親自檢查。，招呼迎接進店的顧客，使用迎賓語，如“上午好，歡迎光臨xx”等，如果有明顯看見顧客而不熱情招呼接待的，第一次予以警告，第二次罰款5元。5)店員不能穿厚底鞋、拖鞋。7)員工應(yīng)愛惜公司與店內(nèi)財物，控制各項費用與支出，杜絕浪費現(xiàn)象。在表達意思的時候態(tài)度要誠懇，讓顧客感覺到你是站在顧客的立場去考慮問題的，