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正文內(nèi)容

淺談現(xiàn)代商務(wù)宴請(qǐng)禮儀-文庫(kù)吧在線文庫(kù)

  

【正文】 席最后入座。禮儀使我們的生活更有秩序,使我們的人際關(guān)系更為和諧,是人類生活不可缺少的重要要素之一。從交際這一角度來看待邀約,它實(shí)質(zhì)上是一種雙向的約定行為。 非正式宴會(huì)非正式宴會(huì)常見的有便宴和家宴兩種形式。 招待會(huì)招待會(huì)是指各種不配備正餐的宴請(qǐng)類型,一般備有食品和酒水,通常不排固定的席位,可以自由活動(dòng)。注有“Regrets only”(不能出席請(qǐng)答復(fù))字樣的,則不能出席時(shí)菜回復(fù),但也應(yīng)及時(shí)回復(fù)。男士也要把頭發(fā)和胡須整理和刮洗干凈,穿上一套整潔大方、適合身份的衣服,容光煥發(fā)的赴宴。其他客人的坐法是男女相間。通常,不應(yīng)以餐巾擦汗擦臉,擦手也要盡量避免。用餐時(shí),通常注意一下幾點(diǎn):(1)入座后姿勢(shì)端正,腳踏在本人座位下,不可任意伸直,手肘不得靠桌緣,或?qū)⑹址旁卩徸伪成稀#?)吃進(jìn)口的東西,不能吐出來,如系滾燙的食物,可喝水或果汁沖涼。(14)喝酒宜各隨意,敬酒以禮到為止,切記勸酒、猜拳、吆喝。(21)主食進(jìn)行中,不宜抽煙,如需抽煙,必須先征得鄰座的同意。碰杯時(shí),要目視對(duì)方致意。 告別如果不想太引人注目,最好不要第一個(gè)告辭,也不要最后一個(gè)離開。如果自覺依據(jù)這些規(guī)矩來待人處事,就能使大家相處和諧、愉快,交際的氛圍也會(huì)更加融洽。【參考文獻(xiàn)】,商務(wù)禮儀大全,哈爾濱出版社。當(dāng)人太多的時(shí)候,女主人很難說得清客人們的座位,這時(shí)候可以使用座位卡。充分尊重客人的餐飲習(xí)慣至關(guān)重要。祝酒詞內(nèi)容越短越好。即使是滴酒不沾,也要拿起杯子做做樣子。即使和不熟悉的人在一起喝酒,也要先打聽一下身份或是留意別人對(duì)他的稱號(hào),避免出現(xiàn)尷尬或傷感情。掌握出席時(shí)間賓客一般宜略早一些到達(dá)或是準(zhǔn)點(diǎn)到達(dá),過早、過遲到場(chǎng)或者無(wú)故提前退場(chǎng)等都被視作不恭和失禮之舉。交談參加任何宴會(huì),無(wú)論處于何種地位,都少不了與同桌人交談,特別是左右座。洗時(shí)兩手輪流沾濕指頭,輕輕涮洗,然后用餐巾或小毛巾擦干。飲 食禮儀因宴席的性質(zhì),目的而不同;不同的地區(qū),也是千差萬(wàn)別。首席未落座,都不能落座,首席未動(dòng)手,都不能動(dòng)手,巡酒時(shí)自首席按順序一路敬下,再飲。有規(guī)格的宴席,熱菜中的主菜比如燕窩席里的燕窩,海參宴里的海參,魚翅宴里的魚翅,應(yīng)該先上,即所謂最貴的熱菜先上。甜菜包括甜湯,如冰糖蓮子,銀耳甜湯等點(diǎn)心一般大宴不供飯,而以糕,餅,團(tuán),粉,各種面,包子,餃子等。三成熱炒,四成大菜。大食具如火鍋,烤爐之類。色彩清亮的涼菜冷拼,則宜用對(duì)稱的細(xì)底紋小碎花圓盤。繞過落地屏風(fēng),落座于紅木八仙桌旁,手執(zhí)象牙箸,聽著絲竹軟曲,空氣中游移著絲絲檀香。國(guó)宴更重排場(chǎng),如輝煌的大廳,或如釣魚臺(tái)的亭臺(tái)水榭。再昂貴的休閑服,也不能隨意穿著上餐廳吃飯時(shí)穿著得體是歐 美人的常識(shí)。用餐時(shí),上臂和背部要靠到椅背,腹部和桌子保持約一個(gè)拳頭的距離。前菜、主菜(魚或肉擇其一)加甜點(diǎn)是最恰當(dāng)?shù)慕M合。生活中有許多看起來不宜搭配的事物組成在一起,還是顯得那樣和諧。酸性酒類與含咸食品共用,味道也很好??辔毒坪蛶Э辔兜氖澄镆黄鹗秤每辔稌?huì)減少。轎魘攪俠淼奶撞橢?,,常依不同羵b淼奶氐愣浜鮮褂酶髦植煌巫吹牡恫媯⒉皇且豢季腿堪誄隼吹摹K檔餃?,呵{菀資谷肆氳皆誆妥郎習(xí)諑韉幕媯衷詿蠖際且緣閿?3道單品料理的方式為主流。有時(shí)是刀與叉(或湯匙)兩只為一組放置在刀叉架上;有時(shí)是將刀、叉、湯匙三只為一組,放置在刀叉架上;有時(shí)是刀與叉(或湯匙)兩只為一組的放置其上,使刀的刀刃部與叉子的前部不會(huì)碰觸到桌巾。喝酒的姿勢(shì)與方法酒類服務(wù)通常是由服務(wù)員負(fù)責(zé)將少量倒入灑杯中,讓客人鑒別一不品質(zhì)是否有誤,只須把它經(jīng)當(dāng)成一種形式,喝一小口并回答GOOD。不要用手指擦杯沿上的口紅印,用面巾紙擦較好。吃硬面包時(shí),用手撕不但費(fèi)力而且面包屑會(huì)掉滿地,此時(shí)可用刀先切成兩半 再用手撕成塊來吃 避免像用鋸子似的害是非曲直包 應(yīng)先把刀刺入中央部分,往靠近自己身體的部分切下 再將面包轉(zhuǎn)過來切斷另一半。輕輕搖動(dòng)酒杯讓酒與空氣接觸以增加酒味的醇香,但不要猛烈搖晃杯子。如果湯用由握環(huán)手工藝碗裝,可直接拿住握環(huán)端起來喝。先用湯匙由后往前將湯舀起,湯匙的底部放在下唇的位置湯送入口中。正確的握標(biāo)姿勢(shì)是用手指握杯腳。身體的上部略微前傾。應(yīng)用大拇指、中指和食指握住杯腳,小指放在杯子的底臺(tái)固定。面包的吃法先用兩手撕成小塊,再用左手拿來吃是原則。肉類料理所使用的刀的形狀,不論是哪一家餐廳大致上都一樣,不過魚類料理所使用的刀,往往依各餐廳而有所不同。刀與叉的種類刀、叉等銀器類皆稱為Cutlery。但是,如果在魚上放入沙拉,酒里的果味就會(huì)減色不少。食物和酒類可以分為四種口味,這也就界定了酒和食物搭配的范圍,即:酸,甜,苦和咸味。飲酒與食物的搭配飲酒時(shí)應(yīng)該搭配食用什么食物,時(shí)常困繞著人們,幾百年來,飲酒時(shí)選擇適當(dāng)?shù)氖称匪坪跻呀?jīng)形成了一條條的規(guī)律。主菜若是肉類應(yīng)搭配紅酒,魚類則搭配白色。入座、餐點(diǎn)端來時(shí),都應(yīng)讓女士?jī)?yōu)先。小小一桌席,說凝結(jié)了千百年的文化積淀,一點(diǎn)不為過。至于正規(guī)的宴席,作為店家,應(yīng)該大概按如下次序招待:迎賓列隊(duì),引導(dǎo)至席,接掛衣帽,引至座位,遞香巾凈手,上茶,(敬煙不可取,中國(guó)古人不吸煙的,屬舶來品)入席進(jìn)餐上茶點(diǎn),冷盤,斟宴酒,介紹,開餐,上菜,續(xù)酒水,撤盤。但均以瓷為主。根據(jù)所盛菜肴的顏色,性質(zhì),質(zhì)地,名稱,選取不同質(zhì)地,形狀,顏色,花紋的盛器。所以盛器在這個(gè)講究飲食文化,又盛產(chǎn)陶瓷美器的地方,自然加倍講究。至于季節(jié)的考慮,則還有冬重紅燒,紅燜,紅扒和沙鍋,火鍋等。因?yàn)楣湃撕炔瓒嗍菃为?dú)的。然后首席的左手邊坐開去為2,4,6,8(8在對(duì)面),右手邊為3,5,7(7在正對(duì)面)。赴宴守時(shí)守約;抵達(dá)后,先根據(jù)認(rèn)識(shí)與否,自報(bào)家門,或由東道進(jìn)行引見介紹,聽從東道安排。馬上開始餐桌禮儀特訓(xùn),為這重要一“餐”做好準(zhǔn)備。西餐進(jìn)食,正確的做法是取得食品,即可開始食用,因?yàn)槿耸忠环?,不需等待。?zèng)花可按宴請(qǐng)性質(zhì)和當(dāng)?shù)亓?xí)慣,贈(zèng)送花束或花籃。作為敬酒人,應(yīng)充分體諒對(duì)方,在對(duì)方請(qǐng)人代酒或用飲料代替時(shí),不要非讓對(duì)方喝酒不可,也不應(yīng)該好奇地“打破砂鍋問到底”。用酒杯杯底輕碰桌面,也可以表示和對(duì)方碰杯。也可以在吃過主菜后、甜品上桌前進(jìn)行。當(dāng)你開始表達(dá),客人開始傾聽的時(shí)候,你們的互動(dòng)已然開始。最尊貴的男客人在進(jìn)客廳的時(shí)候會(huì)挽著女主人,但入座時(shí)應(yīng)當(dāng)為他右邊的女士拉椅子,而女主人則由她左邊的男士來為之效勞。特別尊貴的客人,也可以是最年長(zhǎng)的女士,或久未造訪的朋友。禮運(yùn)篇》中,就有“夫禮之初,始于飲食”的結(jié)論。對(duì)于商務(wù)人士而言,禮儀是一項(xiàng)最基本的素養(yǎng)。欲避免這種煞風(fēng)景的后果,當(dāng)你中途要離開時(shí),千萬(wàn)別和談話圈里的每一個(gè)人一一告別,只要悄悄的和身邊兩三人打個(gè)招呼,然后離去便可。碰杯時(shí),主人和主賓先碰,人多時(shí)可同時(shí)舉杯示意,不一定碰杯。(18)如系主人親自烹調(diào)食物,勿忘給予贊賞。食物帶汁,不能匆忙送入口,否則湯汁滴在桌布上,極為不雅。(5)自用餐具不可伸入公用餐盤中夾取菜肴。盤中食物吃完后,如不夠,可以再取。餐巾攤開后,先對(duì)折,再將褶線朝向自己,餐巾應(yīng)被平鋪于自己并攏的大腿上,其主要目的是為了“迎接”進(jìn)餐時(shí)掉落下來的菜肴、湯汁,以防衣服弄臟。三。萬(wàn)一遇到不得已的特殊情況不能出席,尤其是主賓,應(yīng)盡早向主人解釋、道歉,甚至親自登門表示歉意。但若是為貴賓舉行的茶會(huì),在入座時(shí),主人要有意識(shí)的和主賓坐在一起,其他出席者可相對(duì)隨意。一般來說,便宴只安排相關(guān)人員參加,不邀請(qǐng)配偶。宴請(qǐng)的類型當(dāng)前國(guó)際上通用的宴請(qǐng)形式有宴會(huì)、招待會(huì)、工作進(jìn)餐、茶會(huì)等,而至于采取何種形式,一般根據(jù)活動(dòng)的目的、邀請(qǐng)對(duì)象以及經(jīng)費(fèi)開支等因素來決定。而在宴請(qǐng)過程中,對(duì)一些基本的宴請(qǐng)技巧和禮儀規(guī)則也是十分有講究的。正式宴會(huì),吃完水果,主人與主賓起立,宴會(huì)即告結(jié)束。在有些國(guó)家,正式隆重的宴會(huì),客人到達(dá)時(shí),
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