【正文】 強(qiáng)對(duì)藥品入庫(kù)驗(yàn)收以及使用、儲(chǔ)存的管理，藥品進(jìn)、銷、存帳冊(cè)齊全、數(shù)據(jù)準(zhǔn)確，不使用過(guò)期、變質(zhì)及國(guó)家淘汰藥品，杜絕藥品調(diào)配差錯(cuò)。按各職能科室規(guī)定時(shí)間及時(shí)準(zhǔn)確完成上報(bào)各種衛(wèi)生統(tǒng)計(jì)報(bào)表。第四十條 建立健全環(huán)境衛(wèi)生制度及定期檢查評(píng)比制度，完善環(huán)衛(wèi)設(shè)施，環(huán)境衛(wèi)生劃區(qū)分片包干，門診、病房禁止吸煙，并設(shè)有明顯標(biāo)志，室內(nèi)陳設(shè)規(guī)范。第十章法律責(zé)任第四十三條 民營(yíng)醫(yī)院違反上述管理規(guī)定應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，接受相應(yīng)的衛(wèi)生行政處罰。2．承包方的權(quán)利、義務(wù)（1）合同生效后，承包方對(duì)幼兒園享有獨(dú)立的經(jīng)營(yíng)管理權(quán)及辦學(xué)權(quán)，中心校不得干涉；（2）承包方承包期間財(cái)務(wù)獨(dú)立，中心校無(wú)權(quán)干涉；（3）承包方享有獨(dú)立的人事權(quán)，幼兒園所有教職員工由承包方聘用，中心校無(wú)權(quán)干涉；承包方如繼續(xù)聘用幼兒園原有員工，所聘原有員工工資待遇不低于原標(biāo)準(zhǔn)；（4）按時(shí)上交承包費(fèi)；（5）在承包期內(nèi)幼兒園所有資產(chǎn)歸承包方全權(quán)使用。各民營(yíng)醫(yī)院完善了組織機(jī)構(gòu)建設(shè)和制度建設(shè)。給足政策，大力扶持，保障了民營(yíng)醫(yī)院在科研立項(xiàng)，職稱評(píng)定，繼續(xù)教育，醫(yī)保定點(diǎn)和雙向轉(zhuǎn)診等方面與公立醫(yī)院享受同等待遇，對(duì)其在服務(wù)準(zhǔn)入，監(jiān)督管理等方面一視同仁，確保民營(yíng)醫(yī)院健康發(fā)展。民營(yíng)醫(yī)院年終工作總結(jié)年終總結(jié)，顧名思義，即總結(jié)一年以來(lái)的工作得失，以利于發(fā)揚(yáng)成績(jī)，糾正失誤，再接再厲，繼續(xù)前進(jìn)。重點(diǎn)應(yīng)該是本單位、本部門承擔(dān)的任務(wù)指標(biāo)完成情況，隊(duì)伍建設(shè)情況，以及為完成指標(biāo)克服困難所采取的措施等?？偨Y(jié)的目的全在于應(yīng)用、發(fā)展和提高。下面就這半年里進(jìn)行工作匯報(bào)，講的不好的不到位希望給予指出，有利于成長(zhǎng)。主要分為4大類。2014年博愛(ài)醫(yī)院工作計(jì)劃由于相聚的距離比較近，對(duì)博愛(ài)的情況多少有些了解，就自己的大概思路進(jìn)行一個(gè)匯報(bào)，提升廣告的含金量，尤其是雜志的理念設(shè)計(jì)醫(yī)院現(xiàn)有的渠道主要是在雜志，根據(jù)醫(yī)院的實(shí)際情況以及銅梁的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)情況，我覺(jué)得需要把雜志重組改版，整體的理念是以婦科為重心，男科為中心，版本的比例以6：4，以體檢套餐的形式去沖擊市場(chǎng)，發(fā)放以店面和農(nóng)村為主要的渠道，雜志加大qq的推廣，醫(yī)院內(nèi)部成立咨詢部的轉(zhuǎn)換，另一方面通過(guò)專業(yè)醫(yī)生的介紹與人民醫(yī)院的婦產(chǎn)醫(yī)生、男科醫(yī)生及肛腸醫(yī)生建立合作關(guān)系，由于現(xiàn)在沒(méi)有過(guò)去，前期只是初步見(jiàn)面，下一個(gè)階段將會(huì)進(jìn)入實(shí)際的接觸階段，相信會(huì)給醫(yī)院帶來(lái)很大的幫助。最后在新年祝福大家春風(fēng)送暖入屠蘇乾坤氣象和。每日更新,如果有找不到的文章,請(qǐng)到商務(wù)問(wèn)答中心提出。導(dǎo)醫(yī)是一個(gè)新型的崗位，學(xué)校里面沒(méi)有開設(shè)這個(gè)?？坪拖嚓P(guān)課程，這就要求我們不斷去摸索去創(chuàng)新，多思考多總結(jié)。二是醫(yī)生開出處方患者取藥時(shí)，藥房才告之沒(méi)有該藥片，同樣對(duì)醫(yī)院的經(jīng)濟(jì)效應(yīng)和社會(huì)效應(yīng)造成極大損失。盡管我曾經(jīng)不止一次提出，上班時(shí)間請(qǐng)不要串崗、集眾閑聊，那樣不僅影響你自己的形象，更加影響醫(yī)院的形象，但還是有脫崗串崗的情況發(fā)生。最后不得不提的是，一個(gè)醫(yī)院要發(fā)展，靠個(gè)人力量肯定是不行的，要求大家不串崗，但并不是要求大家對(duì)其他科室漠不關(guān)心，該溝通要溝通，但不是上班時(shí)間在科室里面溝通，而是在我們的會(huì)議室里面暢所欲言，只有靠團(tuán)隊(duì)的力量，考大家的齊心協(xié)力才能打工作做好的。我的報(bào)道到此結(jié)束，謝謝大家！關(guān)于民營(yíng)醫(yī)院在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷中的工作總結(jié)筆者曾受聘參與山西現(xiàn)代女子醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷部組建及管理運(yùn)營(yíng)工作，從女子醫(yī)院工作的時(shí)間內(nèi)，基本完成院方的業(yè)績(jī)要求，現(xiàn)就成功經(jīng)驗(yàn)整理如下，希望能為民營(yíng)醫(yī)院在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方面提供借鑒。每周做好網(wǎng)絡(luò)流量、咨詢量監(jiān)測(cè)報(bào)告，及推廣活動(dòng)計(jì)劃等。通過(guò)對(duì)數(shù)據(jù)庫(kù)動(dòng)態(tài)監(jiān)控及分析，及時(shí)掌握網(wǎng)站推廣情況及咨詢?nèi)藛T工作質(zhì)量。故民營(yíng)醫(yī)院在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷中，一定要注意一下幾點(diǎn)問(wèn)題：1）人員配置是否合理2）推廣費(fèi)用不是越多越好，而是根據(jù)營(yíng)銷情況酌情調(diào)整~ 29 ~3）考核激勵(lì)政策是否得當(dāng)，人員管理是否到位4）各項(xiàng)參數(shù)及指標(biāo)是否合理，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題需及時(shí)處理。要做好年終總結(jié)工作，余以為必須做到“5忌、5體現(xiàn)”忌事無(wú)俱細(xì)，體現(xiàn)突出重點(diǎn)的原則。要通過(guò)對(duì)全年的工作總結(jié)得出一般性規(guī)律，形成有益的經(jīng)驗(yàn)，達(dá)成一致的認(rèn)識(shí)，使其對(duì)今后工作具有指導(dǎo)作用，對(duì)他人具有借鑒作用，沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)體會(huì)的總結(jié)是不全面的，不完整的，也是毫無(wú)意義的。只有大家都來(lái)總結(jié)，才能做到人人長(zhǎng)經(jīng)驗(yàn)，個(gè)個(gè)有提高，才能促進(jìn)整體工作的協(xié)調(diào)健康發(fā)展。在總結(jié)成績(jī)的同時(shí)，要客觀地查找工作中存在的不足和問(wèn)題，正視缺點(diǎn)，以警示今后的工作，少走彎路，避免在將來(lái)的工作中犯同樣的錯(cuò)誤，切忌“一路頌歌，滿地鮮花”。忌成績(jī)注水，體現(xiàn)實(shí)事求是的原則。本著這樣的宗旨來(lái)寫年終總結(jié)，說(shuō)成績(jī)就不會(huì)夸夸其談，道失誤就不會(huì)輕描淡寫，談打算就不會(huì)海闊天空。在咨詢?nèi)藛T工作能力達(dá)到一定水平時(shí)，逐步調(diào)整網(wǎng)絡(luò)推廣費(fèi)用，同時(shí)關(guān)注網(wǎng)絡(luò)流量、咨詢量、預(yù)約量、來(lái)診量的數(shù)據(jù)，并針對(duì)出現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行及時(shí)調(diào)整。4）管理過(guò)程由于組建時(shí)間短促，在前期網(wǎng)站改版及籌備期，主要工作重點(diǎn)：1）推廣組——優(yōu)化網(wǎng)站結(jié)構(gòu)及內(nèi)容形式；2）網(wǎng)絡(luò)組——組織技能培訓(xùn)及職業(yè)導(dǎo)向培訓(xùn)。人員編制的調(diào)整，主要集中在咨詢組，其依據(jù)根據(jù)網(wǎng)絡(luò)推廣量的來(lái)訪用戶情況進(jìn)行調(diào)整，對(duì)單咨詢員進(jìn)行每日有~ 26 ~效咨詢量進(jìn)行控制，要求控制在合理范圍內(nèi)進(jìn)行咨詢，根據(jù)咨詢總量適當(dāng)人員。后勤工作：后勤的工作多而雜亂，各科室涉及后勤的問(wèn)題先直接找后勤科長(zhǎng)，再由總務(wù)科長(zhǎng)分配至后勤各相關(guān)人員。人無(wú)完人，孰能無(wú)過(guò)。六、后勤。在之前的工作中，收費(fèi)處也不止一次出現(xiàn)收費(fèi)出錯(cuò)的情況，此事我們也做過(guò)溝通和協(xié)調(diào)，收費(fèi)處工作人員也不斷改進(jìn)，工作有了新的進(jìn)展。我曾經(jīng)無(wú)數(shù)次說(shuō)過(guò)，一個(gè)醫(yī)院能否長(zhǎng)久發(fā)展，不在于它服務(wù)過(guò)多少患者，而在于它服務(wù)好了多少患者，如果這家醫(yī)院的醫(yī)療質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量跟不上，那么這家醫(yī)院接診的患者越多，就死得越早，這個(gè)道理我相信大家都懂。今天，我們?cè)诖苏匍_醫(yī)院季度工作總結(jié)大會(huì)，盡管我們還未迎來(lái)醫(yī)院的極大發(fā)展和繁榮昌盛，但我覺(jué)得，此時(shí)是我們?cè)摽偨Y(jié)的時(shí)候了。企業(yè)內(nèi)部首要的問(wèn)題是文化的打造，構(gòu)建一個(gè)和諧的團(tuán)隊(duì)和諧的團(tuán)隊(duì)是企業(yè)平穩(wěn)發(fā)展的保障；和諧的團(tuán)隊(duì)是企業(yè)穩(wěn)健發(fā)展的根本；和諧的團(tuán)隊(duì)是企業(yè)戰(zhàn)勝市場(chǎng)的核心 一個(gè)企業(yè)如果沒(méi)有良好的工作氣氛，人人都是怨氣漫天，企業(yè)肯定是會(huì)有很大的損失，作為領(lǐng)導(dǎo)來(lái)講一定要處理好科室之間的對(duì)接流程，減少之間的矛盾，注重協(xié)調(diào)，釋放員工的情緒，倡導(dǎo)團(tuán)隊(duì)得力量，打造一個(gè)積極向上的有文化正能量的團(tuán)隊(duì)。民營(yíng)醫(yī)院與公立醫(yī)院拼的是服務(wù)，這是我們緊抓的當(dāng)前我們?cè)诩夹g(shù)、專家、環(huán)境都無(wú)法與公立醫(yī)院進(jìn)行比拼，我們只有在服務(wù)進(jìn)行比拼，這是我們必須做好的功課，因?yàn)檫@關(guān)系到醫(yī)院的口碑，等到公立醫(yī)院注重其服務(wù)來(lái)我們幾乎只有干瞪眼的份了，換個(gè)角度來(lái)講，我們每天就這么幾個(gè)病人，還讓病人生氣的走，也確實(shí)是我們的失敗的地方，細(xì)節(jié)決定成敗，按照一句詞來(lái)說(shuō)的話，不積跬步無(wú)以至千里 不積小流無(wú)以成江海 以后嚴(yán)格要求全員服務(wù)的態(tài)度 行為 語(yǔ)氣醫(yī)院管理與業(yè)務(wù)管理在業(yè)務(wù)方面醫(yī)院成立業(yè)務(wù)院長(zhǎng)為核心，學(xué)科帶頭人和科主任為重心、經(jīng)營(yíng)總協(xié)調(diào)與負(fù)責(zé)的的會(huì)診體制，層層把關(guān)，把我們的醫(yī)療質(zhì)量降低到最低。做好這項(xiàng)的工作對(duì)于?？茦I(yè)績(jī)的提升業(yè)績(jī)絕對(duì)有很大的益處，了解門診的情況尤其是醫(yī)生常說(shuō)的病人質(zhì)量的問(wèn)題，與醫(yī)生交流過(guò)程中不至于被動(dòng)對(duì)每位醫(yī)生的接診習(xí)慣了如指掌對(duì)比之間的差距找出解決的辦法醫(yī)生是否存在太大處方宰人的情況 對(duì)于醫(yī)院來(lái)講這是非常關(guān)鍵 的，尤其是走長(zhǎng)線的 畢竟醫(yī)生的角度與醫(yī)院的角度有時(shí)候是存在不同的思維 打工的是做短期路線的住院部的管理工作，首先是研究醫(yī)保政策，確保我們不違反政策以及對(duì)我們考核的標(biāo)準(zhǔn)，另一方面就是對(duì)各個(gè)科室的指標(biāo)及病種的細(xì)分管理，針對(duì)每個(gè)病種的消費(fèi)金額，報(bào)銷比例，住院天數(shù)、用藥、床位周轉(zhuǎn)率進(jìn)行跟蹤，保證一個(gè)合理的利潤(rùn)空間，圍繞著我們的指標(biāo)進(jìn)行門診與住院部的分解，最終下達(dá)給各個(gè)科室，使每個(gè)人都知道任務(wù)，工作起來(lái)有目標(biāo)感、方向感、責(zé)任感，目前開起來(lái)還是起到一定的積極作用。有總結(jié)才會(huì)有提高，才會(huì)有進(jìn)步。忌簡(jiǎn)單羅列，體現(xiàn)依事說(shuō)理的原則。其實(shí)，這才是年終年結(jié)的“點(diǎn)睛之筆”。在今后的工作中努力整改。規(guī)范了民營(yíng)醫(yī)院依法執(zhí)業(yè)行為。本合同生效之后，雙方應(yīng)認(rèn)真履行合同，在承包期內(nèi)，任何一方不得擅自解除合同，若任何一方擅自解除合同，都必須承擔(dān)違約責(zé)任。具體實(shí)施方案如下：一、辦學(xué)的原則、目的1．堅(jiān)持社會(huì)主義教育方針。第四十二條 加強(qiáng)后勤安全管理，健全管理方案，有專人負(fù)責(zé)并定期抽查。第三十六條 非營(yíng)利性民營(yíng)醫(yī)院收支凈結(jié)余主要用于醫(yī)院發(fā)展再投入，在注冊(cè)資本未收回階段可作為投資人回報(bào)，但投資人回報(bào)比例不得超過(guò)當(dāng)年凈結(jié)余的xx％，否則視為營(yíng)利性醫(yī)院。第三十二條 根據(jù)醫(yī)院的分類屬性，嚴(yán)格執(zhí)行相應(yīng)的財(cái)務(wù)制度。嚴(yán)格遵守清理“院中院”有關(guān)規(guī)定，不得擅自或變相轉(zhuǎn)包科室。建立住院病歷歸檔制度，并按國(guó)際疾病分類進(jìn)行管理。(一)建立健全醫(yī)療工作制度，嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家和省衛(wèi)生行政部門制定的診療技術(shù)規(guī)范、操作規(guī)程和醫(yī)療質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。貫徹執(zhí)行《母嬰保健法》和《計(jì)劃生育技術(shù)服務(wù)管理?xiàng)l例》等法律法規(guī)，按照核準(zhǔn)的助產(chǎn)和計(jì)生技術(shù)服務(wù)范圍開展相關(guān)工作，執(zhí)行《常用計(jì)劃生育技術(shù)規(guī)范》。對(duì)被解聘或辭職仍參加人事代理的人員，在待聘期間，由解聘或辭職醫(yī)院發(fā)給最低生活保障費(fèi)并為其交納社會(huì)保險(xiǎn)(待聘期最長(zhǎng)為二年)。第十四條 根據(jù)《醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德規(guī)范及實(shí)施辦法》等有關(guān)文件精神，結(jié)合本單位實(shí)際，制訂工作人員行為規(guī)范。按上級(jí)要求，認(rèn)真做好新生兒計(jì)劃免疫和婦幼保健保償工作。經(jīng)衛(wèi)生行政部門批準(zhǔn)新辦的，原則上定為營(yíng)利性醫(yī)院；由原公立醫(yī)院改制產(chǎn)生的，產(chǎn)權(quán)所有者可自主選擇醫(yī)院為營(yíng)利性或非營(yíng)利性。第十章附則第四十四條 本辦法解釋權(quán)歸縣衛(wèi)生局。第四十一條、嚴(yán)格執(zhí)行環(huán)境保護(hù)和排污許可制度，按照環(huán)保法律法規(guī)的規(guī)定申領(lǐng)《排污許可證》。第七章財(cái)務(wù)、信息管理第三十五條 嚴(yán)格執(zhí)行《會(huì)計(jì)法》，設(shè)立財(cái)務(wù)機(jī)構(gòu)，配備專(兼)職財(cái)會(huì)人員，按照有關(guān)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)制度規(guī)范開展會(huì)計(jì)核算，財(cái)務(wù)資料真實(shí)、準(zhǔn)確、完整，財(cái)務(wù)報(bào)告報(bào)送及時(shí)。嚴(yán)格遵守清理“院中院”有關(guān)規(guī)定，不得擅自或變相轉(zhuǎn)包科室。(五)加強(qiáng)門診和急診管理，執(zhí)行首診負(fù)責(zé)制。第二十七條 建立健全醫(yī)療管理組織，人員配備合理，建立相應(yīng)的工作規(guī)章制度，明確一名副院長(zhǎng)分管醫(yī)療業(yè)務(wù)工作。第二十三條 民營(yíng)醫(yī)院應(yīng)按國(guó)家相關(guān)規(guī)定對(duì)院內(nèi)職工按時(shí)、足額繳納有關(guān)部門規(guī)定的養(yǎng)老、失業(yè)、工傷等社會(huì)保障費(fèi)用，第二十四條 衛(wèi)