【正文】 下達安全隱患整改通知書，建立安全檔案，追蹤整改。技術(shù)要求，物流運輸有序。為了保證部門始終具有戰(zhàn)斗力，必須不斷地吸取新的知識，增強技能。結(jié)束語：新的一年，充滿著期望與挑戰(zhàn)，質(zhì)管部能否在新的起點上有所作為取決于部門領(lǐng)導(dǎo)是否有堅強的信心。落實到各相關(guān)部門（人），建立并完善品質(zhì)考核制度辦法，執(zhí)行“每一道工序嚴格把關(guān)，做到人人有職責(zé)，事事有依據(jù)，作業(yè)有標準，層層有監(jiān)督”。檢測確認，系統(tǒng)分析，并將檢驗記錄反饋相關(guān)部門。以上內(nèi)容目前僅僅只規(guī)定了“品質(zhì)部”的相關(guān)工作職責(zé)，對于相關(guān)工作還局限中問題處理階段，而未能擴展到問題預(yù)防階段，隨著公司發(fā)展需要，那么相應(yīng)工作職責(zé)也待制定。辦公區(qū)域的工作秩序與7s的維護者。并及時更新入帳。? s—specific目標一定要明確，不可含糊。確認各項工作是否按月度分解，是否按科室、小組、執(zhí)行人進行分解，工作目標是否明確。質(zhì)量管理部經(jīng)理需參加各自部門的會議，質(zhì)量保證qa暫定于每周周一召開部門周會，質(zhì)量控制qc每周二召開部 門周會。三、制作保安日常工作項目表寫明各崗位職責(zé)、輪崗時間、夜間巡邏打點次數(shù)與時間，作后張貼于保安日?；顒訄鏊男涯课恢貌⒏綆П０蔡幜P條例。明車牌號、車庫號、單元樓號、姓名及聯(lián)系電話。為更好的完成公司 2011 的總體經(jīng)營管理目標，首先將品 質(zhì)部這一個季度以來的工作情況向您們做一個總結(jié)報告，請批評指證，謝謝！今年第一季度品質(zhì)部人員狀況是:現(xiàn)有 2 人，控制范圍廣：包括了進料、入 庫、出貨、生產(chǎn)各制程、可靠性試驗以及協(xié)助生產(chǎn)等工作。4．嚴格質(zhì)量控制，完善控制流程和檢測手段：制訂及規(guī)范了進料/制程以及成品 出貨檢驗之作業(yè)流程和檢驗標準 5．加強了制程質(zhì)量控制，設(shè)計了維修日報表提供給生產(chǎn)部加強制程質(zhì)量的統(tǒng)計 分析。品質(zhì) 部將繼續(xù)按照公司制定的總目標，將品質(zhì)工作向各部門深入的指示。a． 總結(jié) 2011 年第一季度質(zhì)量目標達成情況,制定公司 2011 年全年質(zhì)量目標與實 ．進一步完善公司組織架構(gòu),確定和區(qū)分每個職能部門的職責(zé)和權(quán)限,爭取做到 組織架構(gòu)的科學(xué)適用,．對各部門的體系文件重新檢討，真真正正做到說，做，寫一致，并分階層培 訓(xùn)，普及 iso/ts16949 知識，對新員工進行上崗培訓(xùn)，對在崗的員工每月進行定 期培訓(xùn)，對管理者進行 iso/ts16949 強制培訓(xùn)及考核等，并認真學(xué)習(xí)及執(zhí)行各部 門之相關(guān)文件。 定期對各工序的檢測資料匯總統(tǒng)計分析,定期召開質(zhì)量改進會議,向各個部 門通報質(zhì)量狀況,要求各個部門對質(zhì)量改進項目進行跟蹤處理。生產(chǎn)三部主要不良高的是球機類產(chǎn)品，有20%左右的不良，現(xiàn)我們也正在積極要求工程部改善某些不良因素，減少壞品的產(chǎn)生，減少返修時間，提高直通率，力爭將不良率控制在10%以下。品質(zhì)部將按照公司的發(fā)展及生產(chǎn)的需要制作人力編制，職責(zé)范圍包括：進料，產(chǎn)線，入庫，出貨，投訴處理，還要包括體系完善，部門管理等。，根據(jù)實際生產(chǎn)狀況調(diào)整公司質(zhì)量目標。從質(zhì)量手冊出發(fā)，按照手冊的流程，保證各部門，各崗位有合理的作業(yè)流程與作業(yè)指導(dǎo)書，每個程序組合起來能構(gòu)成一個完善的質(zhì)量管理體系。要充分重視客戶投訴，參照完善合理的投訴作業(yè)流程，并追究到責(zé)任人： ，必須即時制定出改善措施 ，并確認效果，包括對作業(yè)指示等標準化管理的審核（KPI）根據(jù)公司質(zhì)量方針和質(zhì)量目標，分解出各部門的工作目標： （合格批次/總批次*100%）（投訴處理次數(shù)/總投訴次數(shù)*100%）（交付批數(shù)/總批數(shù)*100%）（某工序合格批數(shù)或合格品數(shù)/工序生產(chǎn)批數(shù)或者生產(chǎn)總數(shù) * 100%）（產(chǎn)品合格批數(shù) / 總批數(shù) * 100%）（生產(chǎn)改善投訴件數(shù)/投訴件數(shù)*100%） [（實際培訓(xùn)人*次 / 計劃培訓(xùn)人*次）*100%] 除基本考勤考核外，部門將制定工作狀況績效考核表，用績效考核成績對應(yīng)獎金，調(diào)動工作積極性和責(zé)任感，增強員工的主人翁精神。檢驗僅僅只是品質(zhì)保證的一種手段，實際上不可避免的會造成不良品的流出和成本的提高。完善質(zhì)量記錄和質(zhì)量統(tǒng)計，目前有質(zhì)量日報、周報和月報，對供應(yīng)商質(zhì)量統(tǒng)計，生產(chǎn)線各工序的質(zhì)量統(tǒng)計，客戶投訴的統(tǒng)計分析，為生產(chǎn)提供改善方向。負責(zé)公司各種品質(zhì)管理制度的制訂與實施，組織與推進各種品質(zhì)改善活動，如“QCC品管圈活動”、“5S活動”等；，落實到各相關(guān)責(zé)任人，建立并完善品質(zhì)考核制度辦法，執(zhí)行到位，執(zhí)行到人；，組織實施績效管理；并提供各項質(zhì)量問題統(tǒng)計數(shù)據(jù)，配合行政部對各部門績效考核過程進行監(jiān)督；，開展全面的質(zhì)量管理教育活動。做好各檢驗崗位有接替人選，杜絕新員工不熟悉產(chǎn)品而產(chǎn)生的連鎖不良反應(yīng)。第四篇：品質(zhì)部工作計劃2012年末品質(zhì)部工作計劃夏末秋初，轉(zhuǎn)眼一年還剩四個月了，我們的目標還沒有達成，還有一定的距離，為了這一段距離，我們必需奮力以搏，爭取在年底有好的成績向公司交待。 為加強行業(yè)標準的應(yīng)用,需在公司內(nèi)支配相應(yīng)的內(nèi)部學(xué)習(xí)培訓(xùn),并進行定期 考核,將考核的結(jié)果作為員工晉升和加薪的依據(jù),最終達到所有員工熟悉行業(yè)標 準。現(xiàn)對 2011 年第二季度工作計劃 如下：一、確保質(zhì)量體系有效的實施和運行 ，但仍有許多地方需進一步完善，具體表現(xiàn)在以 下幾方面： a．普遍人員對 iso/ts16949 的相關(guān)條款及標準不了解，以致對體系的建立不能 得到有效的運行。這也是今年第一季度品質(zhì)部檢驗工作做得不足和遇到最大 的困難的地方。各責(zé)任人按計劃行事，并做到跟蹤，驗證并保證總 體任務(wù)的完成。六、客服人員培訓(xùn) 品質(zhì)部針對各園部分客服人員不熟悉收費軟件操作的情況，組織一次集中培訓(xùn)，以幫助各園客服人員熟練掌握辦公軟件。若無物品來源證明或住戶登記、委托簽名，保安人員將拒絕放行。對新招聘的安保員進行崗前基本知識和操作技能培訓(xùn)，加大對在職安保員的培訓(xùn)力度，注重崗位形象、禮節(jié)禮貌、應(yīng)急處理能力。質(zhì)量管理部每月需進行一次月度工作的總結(jié)，總結(jié)形式已書面形式、會議形式等組成。? t—time based執(zhí)行、完成是有時效性的。、外部聯(lián)絡(luò)單及資料的登記及時發(fā)放。落實相應(yīng)產(chǎn)前準備。定期在生產(chǎn)會議中口頭或書面匯報，對于重大質(zhì)量事故，組織專題分析會集中匯報，特殊應(yīng)急情況向上層匯報。國家或行業(yè)標準及技術(shù)要求等信息的收集、整理，然后發(fā)行到相關(guān)部門及人員學(xué)習(xí)掌握，并落實執(zhí)行。我希望增加的檢驗員要求素質(zhì)比較高一點，現(xiàn)有的質(zhì)檢