「20xx春期」2064國(guó)開電大?？乒芾韺W(xué)基礎(chǔ)期末紙質(zhì)考試簡(jiǎn)答題庫(kù)-文庫(kù)吧在線文庫(kù)
【正文】 激勵(lì)中最突出的就是金錢的激勵(lì)；(2)精神激勵(lì)。⑤靈活性：制定計(jì)劃具有靈活性，也就是說，當(dāng)出現(xiàn)預(yù)想不到的情況是，有能力改變?cè)瓉泶_定的方案不必花費(fèi)太大的代價(jià)。(2)用人所長(zhǎng)。第二層次的需要是安全的需要，是有關(guān)人類避免危險(xiǎn)的需要。答：事業(yè)部制組織結(jié)構(gòu)，亦稱M型結(jié)構(gòu)或多部門結(jié)構(gòu)，有時(shí)也稱為產(chǎn)品部式結(jié)構(gòu)或戰(zhàn)略經(jīng)營(yíng)單位。主管人員及下屬的工作質(zhì)量越高，對(duì)所負(fù)擔(dān)的職務(wù)越能勝任，也就越能覺察偏差，及時(shí)采取預(yù)防措施，于是越不需要進(jìn)行間接控制，從而減少偏差的發(fā)生及進(jìn)行間接控制的費(fèi)用?？刂期厔?shì)的關(guān)鍵在于從現(xiàn)狀中揭示傾向，特別是在趨勢(shì)剛顯露苗頭時(shí)就敏銳地覺察到。[首字音序K]控制工作應(yīng)堅(jiān)持什么原則？答：(1)目標(biāo)明確原則：控制工作必須圍繞既定的組織目標(biāo)及為達(dá)成目標(biāo)而制定的計(jì)劃展開。(2)自身影響力包括：品德、學(xué)識(shí)、能力和情感。領(lǐng)導(dǎo)者用人的藝術(shù)表現(xiàn)在哪些方面？答：：只有善于認(rèn)識(shí)人的品德和才能，才能最合理地選用他人。有勇氣選拔名望和才學(xué)超過自己的人。(3)企業(yè)存在著“非正式組織”。如何理解組織結(jié)構(gòu)的含義？答：組織結(jié)構(gòu),就是反映人、職位、任務(wù)以及它們之間的特定關(guān)系的網(wǎng)絡(luò)。計(jì)劃工作具有如下性質(zhì)：(1)目的性。(5)靈活性。什么是零基預(yù)算方法？與傳統(tǒng)預(yù)算方法相比較它有哪些優(yōu)勢(shì)？答：零基預(yù)算法就是，在每個(gè)預(yù)算年度的開始時(shí)，把所有還在繼續(xù)開展的活動(dòng)視為從零開始，重新編制預(yù)算。缺陷：(1)目標(biāo)制定較為困難；(2)目標(biāo)制定與分解中的職工參與費(fèi)時(shí)、費(fèi)力；(3)目標(biāo)成果的考核與獎(jiǎng)懲難以完全一致；(4)組織職工素質(zhì)差異影響目標(biāo)管理方法的實(shí)施。(3)目標(biāo)控制。什么是現(xiàn)場(chǎng)控制？實(shí)現(xiàn)有效的現(xiàn)場(chǎng)控制需要具備哪些條件？答：現(xiàn)場(chǎng)控制：又稱即時(shí)控制，是指在某項(xiàng)活動(dòng)或者某種工作過程中，管理者在現(xiàn)場(chǎng)對(duì)正在進(jìn)行的活動(dòng)或行為給予必要的監(jiān)督、指導(dǎo)，以保證活動(dòng)和行為按照規(guī)定的程序和要求進(jìn)行的管理活動(dòng)。目標(biāo)是指具體的中期和短期的可量化的目標(biāo)。答：事業(yè)部制組織結(jié)構(gòu)，亦稱M型結(jié)構(gòu)或多部門結(jié)構(gòu)，有時(shí)也稱為產(chǎn)品部式結(jié)構(gòu)或戰(zhàn)略經(jīng)營(yíng)單位。保健因素不能直接起到激勵(lì)人們的作用；激勵(lì)因素可以調(diào)動(dòng)積極性，具有激勵(lì)作用。目標(biāo)是指具體的中期和短期的可量化的目標(biāo)。優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)具備怎樣的素質(zhì)？答：領(lǐng)導(dǎo)者素質(zhì)主要包含以下幾個(gè)方面：政治素質(zhì)。(2)目標(biāo)與目的。它指的是組織結(jié)構(gòu)與管理體制等要素，共同形成組織的行政關(guān)系，維持各業(yè)務(wù)單元之間的一致性，保證戰(zhàn)略方案的有效實(shí)施。組織中的資源包括有形資源和無形資源。能力素質(zhì)。(4)業(yè)務(wù)。外部招聘的不足主要表現(xiàn)在：(1)外聘人員很難迅速打開局面；(2)組織對(duì)應(yīng)聘者的情況不能深入了解；(3)外部招聘會(huì)打擊內(nèi)部員工的工作積極性。雙因素理論的主要內(nèi)容。它指的是組織參與競(jìng)爭(zhēng)的產(chǎn)業(yè)領(lǐng)城。戰(zhàn)略遠(yuǎn)景。目標(biāo)管理注重結(jié)果，對(duì)部門、個(gè)人的目標(biāo)必須進(jìn)行自我評(píng)定、群眾評(píng)議、領(lǐng)導(dǎo)評(píng)審。(1)目標(biāo)建立。目標(biāo)管理的特點(diǎn)：(1)目標(biāo)管理運(yùn)用系統(tǒng)論的思想，通過目標(biāo)體系進(jìn)行管理；(2)充分發(fā)揮每一個(gè)職工的最大能力，實(shí)行最佳的自我控制；(3)強(qiáng)調(diào)成果，實(shí)行能力至上。什么是競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略？根據(jù)邁克爾?波特的競(jìng)爭(zhēng)理論，有多少種類型的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略？答：競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略，也就是業(yè)務(wù)層戰(zhàn)略，它主要解決的問題就是在特定的產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域內(nèi)，組織如何參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，以獲取超越競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。(3)普遍性。它們包括：管理過程學(xué)派、經(jīng)驗(yàn)學(xué)派、系統(tǒng)管理學(xué)派、決策理論學(xué)派、管理科學(xué)學(xué)派和權(quán)變理論學(xué)派。如何理解管理的內(nèi)涵？答：管理是管理者為有效地達(dá)到組織目標(biāo)，對(duì)組織資源和組織活動(dòng)有意識(shí)、有組織、不斷地進(jìn)行的協(xié)調(diào)活動(dòng)。人際關(guān)系學(xué)說的主要內(nèi)容有哪些？答：在霍桑試驗(yàn)的基礎(chǔ)上，梅奧創(chuàng)立了人際關(guān)系學(xué)說。在用人方面有許多做法，但要使人才充分發(fā)揮自己的聰明才智，信任也是最為重要的。知識(shí)素質(zhì)。(5)經(jīng)濟(jì)性原則：要把控制所需的費(fèi)用與控制所產(chǎn)生的效果進(jìn)行比較,只有當(dāng)有利可圖時(shí)才實(shí)施控制。他認(rèn)為，人類的需要?dú)w為生理、安全、友愛或歸屬、尊重、自我
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