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家裝業(yè)務(wù)員實習(xí)報告-文庫吧在線文庫

2024-10-28 18:46上一頁面

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【正文】 充分認(rèn)識到這一點,隨時提醒自己要學(xué)習(xí),所以在前面整整一個月的無業(yè)績之后,我終于迎來了我的第一個業(yè)主,那次我又來到了翰林新城,當(dāng)我再次漫無目的的逛著小區(qū)的時候,發(fā)現(xiàn)前面有一個業(yè)主正向我款款而來,我先很自然地邊遞單頁邊說:“您好!請問您在本小區(qū)有棟房吧?”“是不是打算最近裝修?正好我們公司在翰林新城有樣板間,您可以到樣板間看一下,這樣會更直觀!”“在哪?”我沒有想到這位姓李的業(yè)主如此的信任我,看過樣板房就答應(yīng)設(shè)計師去給他驗房和量房。有個事實眾所周知,學(xué)生的實際操作能力與在校理論學(xué)習(xí)有一定的差距。我們要帶著實實在在的能力走進社會,為社會服務(wù)。在接觸客戶的過程中,我學(xué)到了一些為人處事的道理。工作中存在的問題:,在與客戶的溝通交流過程中不能很好地說服業(yè)主。責(zé)任分散是為了提高工作效率的一種重要手段,但是工作分散心理卻有著它消極的一面,當(dāng)一件事情的責(zé)任被消極后,沒有人認(rèn)為這件事是自己的事情,久而久之便沒有人會去刻意關(guān)注這件事,在我身邊我能感受到它是存在的。休息時間閱讀相關(guān)專業(yè)的知識,提高自身的素質(zhì)。我只有不斷地進步,才能使自己更加成熟、更加適應(yīng)這個社會!三、結(jié)語與感悟:第一次有計劃地參與此類的社會實踐活動,我感到既欣喜也緊張。時間雖短、一晃而過,卻讓我從中領(lǐng)悟到了很多終生受用的東西,使我進一步明確了自己將來的奮斗目標(biāo),讓我的職業(yè)生涯規(guī)劃的藍(lán)圖更加清晰。這次實習(xí)讓我受益匪淺,讓我在知識、技能、與人溝通和交流等方面都有了不少的收獲,使我的綜合素質(zhì)得到了培養(yǎng),鍛煉?!氨M量的多開口說話”這是我自己在與很多個客戶交流的方法的總結(jié)。這就要求我們要學(xué)會向客戶推銷我們自己。在整個過程中,我發(fā)現(xiàn)理論與實際相差的還是太遠(yuǎn)太遠(yuǎn)。平面圖表現(xiàn)的內(nèi)容有三部分,第一部分標(biāo)明室內(nèi)結(jié)構(gòu)及尺寸,包括居室的建筑尺寸、凈空尺寸、門窗位置及尺寸;第二部分標(biāo)明結(jié)構(gòu)裝修的具體形狀和尺寸,包括裝飾結(jié)構(gòu)在內(nèi)的位置,裝飾結(jié)構(gòu)與建筑結(jié)構(gòu)的相互關(guān)系尺寸,裝飾面的具體形狀及尺寸,圖上需標(biāo)明材料的規(guī)格和工藝要求;第三部分標(biāo)明室內(nèi)家具,設(shè)備設(shè)施的安放位置及其裝修布局的尺寸關(guān)系,標(biāo)明家具的規(guī)格和要求。施工圖是裝修得以進行的依據(jù),具體指導(dǎo)每個工種,工序的施工。在設(shè)計施工圖時,無論是剖面圖還是節(jié)點圖,都應(yīng)在立面圖上標(biāo)明,以便正確指導(dǎo)施工。經(jīng)過這為時兩個月的實習(xí),我對室內(nèi)設(shè)計之這個行業(yè)有了更進一步了解,結(jié)合實習(xí)經(jīng)歷我覺得作為設(shè)計師不但要有專業(yè)技能,還要不斷提升審美能力,只有具備廣博的知識和閱歷,才能創(chuàng)造出動人的空間;設(shè)計師還擔(dān)負(fù)著引導(dǎo)時尚的責(zé)任;注重細(xì)節(jié)的處理;通過一些表現(xiàn)手段讓業(yè)主很容易的理解和溝通,善于清晰的表達(dá)自己的想法;還要準(zhǔn)確把握材料信息和應(yīng)用能力;重視概念設(shè)計,風(fēng)格定位;對陳設(shè)品的認(rèn)識修養(yǎng)與運用能力;好的人際交往與社交能力;重視對市場的調(diào)查;重視對市場的調(diào)查這點最為重要,作為一個設(shè)計師,創(chuàng)新是非常重要的,在設(shè)計中要提高警惕,不要丟掉個性,要憑獨創(chuàng)打開局面。但我也清楚地認(rèn)識到,要想做好室內(nèi)設(shè)計的工作單靠這幾個月的實習(xí)是不行的,還需要我在平時的學(xué)習(xí)和工作中一點一滴的積累,不斷豐富自己的經(jīng)驗才行。業(yè)務(wù)員應(yīng)具備職業(yè)操守,遵守公司相關(guān)的保密規(guī)定,不得將公司的商業(yè)秘密告訴競爭對手。業(yè)務(wù)員如需出差洽談客戶的,業(yè)務(wù)員必須提前向上級主管申請,經(jīng)批準(zhǔn),方可外出。每周周一提交“周工作總結(jié)”的書面報告。第一章 業(yè)務(wù)員思想道德行為準(zhǔn)則業(yè)務(wù)員應(yīng)思想端正,品德高尚,誠實守信,對公司擁戴忠誠,熱愛本職工作,有奉獻精 神,嚴(yán)格遵守公司的一切規(guī)章制度,服從公司領(lǐng)導(dǎo)的安排?,F(xiàn)實的社會是一個優(yōu)勝劣汰的社會,我們要在這么一個環(huán)境中去生存,去創(chuàng)造我們的人生價值。在這個階段的起點上我們要懷著青年奮斗的激情去面對去挑戰(zhàn)這個社會。剖面圖是將裝飾面剖切,以表達(dá)結(jié)構(gòu)構(gòu)成的方式、材料的形式和主要支承構(gòu)件的相互關(guān)系等。因此是裝修設(shè)計中的重要文件。平面圖應(yīng)有墻、柱定位尺寸,并有確切的比例。我在實習(xí)的單位就遇到了一個很不錯的設(shè)計師,可謂我的導(dǎo)師,她毫不保留的給我分享了她多年的工作經(jīng)驗。實踐的學(xué)習(xí)讓我認(rèn)識到我們所從事的行業(yè)的性質(zhì)決定了我們是為大眾服務(wù)的。這在大家眼中看是普通簡單的工作,等到我們真正的去接觸了,去做了,我發(fā)現(xiàn)其中同樣有著很大的學(xué)問。我想,作為一名即將畢業(yè)的大學(xué)生,建立自身的十年發(fā)展計劃已迫在眉睫,不是嗎?第四篇:家裝實習(xí)報告室內(nèi)設(shè)計實習(xí)報告家裝設(shè)計實習(xí)報告室內(nèi)空間既是人類賴以生存的居住空間,也是人們從事各種活動的建筑內(nèi)部空間場合,作為室內(nèi)環(huán)境的設(shè)計者,首先應(yīng)該滿足使用者對空間的功能和審美需求。幸運的是公司同事在對我們這些新人在十分愛護的同時,也適時地交予一些需要耐心完成的任務(wù),鍛煉與提升了我們的工作與業(yè)務(wù)能力。這將近3個月的實習(xí),是我人生的一段重要的經(jīng)歷,也是一個重要步驟,對將來走向工作崗位也有著很大的幫助。不要因為一次又一次的拒絕,就灰心喪氣,打退堂鼓。而與人溝通首先要誠懇,但還要保持適當(dāng)距離,學(xué)會傾聽客戶的內(nèi)心需求。接下來,當(dāng)客戶前來要求進行工程設(shè)計時,裝飾公司會讓設(shè)計師幫業(yè)主出房屋的設(shè)計方案,報價和效果圖,讓客戶了解并得到相關(guān)信息和報價。有時候我會想,實際操作這么簡單,但為什么我們要學(xué)習(xí)那么深奧的知識呢?現(xiàn)在的教育真的存在很大的弊端,嚴(yán)重的脫離了社會實際應(yīng)用嗎?其實不然,在學(xué)習(xí)這些吃力的知識的同時,我們的學(xué)習(xí)能力提高了,理解力和邏輯思維能力也增強了。當(dāng)然經(jīng)歷了這么多的可以說是坎坷和辛酸之后,我也充分認(rèn)識到自己的不足和缺點,懂得要用一顆平等心、平常心去對待別人和事情,也了解和切身體會到團隊的重要,懂得一個人的力量是有限的,在集體中,1+12的道理。沒用三句話,我就這樣輕易地敗下陣來,沒有探出一句對我以后有用的信息,一次接觸以后,我竟不知道這位業(yè)主在哪棟樓,喜歡什么樣的裝飾風(fēng)格,甚至沒有留下這位業(yè)主的聯(lián)系方式?!芭軜I(yè)務(wù)”關(guān)鍵是要“跑”,要求我們能吃苦,能堅持,有韌力。課本上早已學(xué)過的東西,因為沒有接觸過實物,使得在剛使用機器時有“心有余而力不足”的感覺。我實習(xí)的單位是一家裝飾公司,是以經(jīng)營家裝,主打套餐的裝修模式。公司現(xiàn)有員工200多人,是南寧市大型裝飾有限公司。這段時期的社會實踐,雖然是我的第一次社會實踐,但我認(rèn)為是一次成功的,有用的,受益非淺的社會實踐,這將會對我的以后學(xué)習(xí)起很大的幫助的。,比如:在與業(yè)主交流的過程中,適當(dāng)跟業(yè)主一段路,有利于留下聯(lián)系方式。雖然跑成的單子不多,利潤也不高,但我自己看到了自己的閃光點,學(xué)會了怎樣和別人溝通,也學(xué)會了體貼和團結(jié)同事,正是在這樣的工作中我才真正說是提升了自己,實現(xiàn)了自己的價值。沒用三句話,我就這樣輕易地敗下陣來,沒有探出一句對我以后有用的信息,一次接觸以后,我竟不知道這位業(yè)主在哪棟樓,喜歡什么樣的裝飾風(fēng)格,甚至沒有留下這位業(yè)主的聯(lián)系方式。接下來的一個星期里是實習(xí)業(yè)務(wù)階段,就是通俗上說的“跑業(yè)務(wù)”。在這里不僅能學(xué)到各種本行業(yè)、專業(yè)技能,而且能學(xué)習(xí)到怎樣處理好人際關(guān)系,對自己的現(xiàn)在和以后的發(fā)展都是一個十分重要的挑戰(zhàn)。美庭將品牌聲譽視同生命,以質(zhì)量為本,設(shè)計為先的服務(wù)理念,以客戶為中心,想客戶之所想,勤勤懇懇,全心全意做好服務(wù),多年來,在蘇州各大樓盤留下了美庭人揮汗如雨的身影,也見證了客戶舒心爽朗的笑聲。實習(xí)時一個鍛煉自己的平臺,是展現(xiàn)自己的舞臺。是學(xué)校向社會工作轉(zhuǎn)型的一大模塊,搞好社會實習(xí)工作是很關(guān)鍵的,對于一個學(xué)生來說是很重要的。我為人處事的方法有所改變,最明顯的是我轉(zhuǎn)換了做事的方法,原來是學(xué)完了在干,現(xiàn)在是邊學(xué)邊干。還有其他時間我的重點是學(xué)習(xí)如何高效,快速地掌握繪圖技能,還有一些具體的施工常識,為了以后的工作中設(shè)計出來的圖紙合適,合理,且合乎人們審美標(biāo)準(zhǔn)。方案設(shè)計階段方案設(shè)計階段是在設(shè)計準(zhǔn)備階段的基礎(chǔ)上,進一步收集、分析、運用與設(shè)計任務(wù)有關(guān)的資料與信息,構(gòu)思立意,進行初步方案設(shè)計,深入設(shè)計,進行方案的分析與比較。之前在校園里所學(xué)的是如何用3Dsmax如何做室內(nèi)設(shè)計,但是在現(xiàn)場我所學(xué)習(xí)到的是建筑裝飾技術(shù)的相關(guān)知識和在施工現(xiàn)場體驗作為一名施工管理與組織者的現(xiàn)場實際經(jīng)驗。在施工現(xiàn)場的實習(xí)生活中,能夠?qū)W習(xí)到不少新的知識和知道許多我所不知道的事:如衛(wèi)生間,廚房地面要做相應(yīng)規(guī)范的防潮防水處理。然后就是主設(shè)計師和客戶的交流了,之后主設(shè)計師告訴我,這是客戶的第一次購房,所以她的要求很高,不怕花錢,就怕做不出理想的環(huán)境,而后我就和主設(shè)計師一起根據(jù)業(yè)主的一些興趣愛好,簡單的幫房子功能和用途做了一個劃分,這樣方案已經(jīng)基本形成,可是業(yè)主一定堅持讓我們把圖做出來給她看,我知道這是對我們水平的一次考驗,之后根據(jù)業(yè)主的想法一連做了兩套方案,打
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