服務(wù)之星獲獎感言最終版-文庫吧在線文庫
【正文】 普通員工的39。正如我半月前接待的一位已有79歲高齡的工大教授徐女士，我想我稱她為奶奶也不為過，在與徐奶奶交談中得知，她這么大年紀(jì)才終于得到了奮斗一生而換來的第一套屬于自己的住房，于是我心里不由得暗暗為這位老人高興，當(dāng)然也有些許的憂傷，年過花甲才住上屬于自己的房子，真的挺不容易的。我們要明白一個道理，只有家業(yè)興和，親人家人才會幸福安康。我的工作從金意陶到加德尼亞，再到現(xiàn)在的東鵬事業(yè)部，處處都給我留下了不同的深刻印象。可是沒過兩天徐奶奶又帶著她兒子來到了店面，和我說要讓她兒子看看選的磚，通過徐奶奶及她兒子的從新審視，最終決定了新的選磚方案，于是我又給調(diào)了單。用心體會，善待客戶，這是優(yōu)質(zhì)服務(wù)的根本。服務(wù)有時候很簡單，就是簡簡單單的一個微笑，一個眼神，一個手勢，或者一句問候，但你得到的卻是客戶最真誠的感激。事實也印證了我的法則，徐奶奶給我寫了一封感謝信，還要給我介紹客戶，說要把我介紹給她所有的親戚朋友和鄰居，當(dāng)然我們想要的不是一封信，而是通過我們一線銷售人員的努力，能給我們所信賴和追隨的家（佳仕匯）一個響亮的口碑，使其能夠在同行業(yè)中獨樹一幟，廣結(jié)客緣。其實，柜臺工作中難免會碰無論高端或低端的客戶，總有其優(yōu)點或缺點，在與客戶交流的過程當(dāng)中要懂得揚長避短，學(xué)會稱贊客戶的優(yōu)點，忽視客戶的缺點。第三個詞是行動。因為我深知“服務(wù)之星”的“星”既來之不易又意義深遠，這顆星猶如天上的北斗星，是人們的一個導(dǎo)向標(biāo)，會有許多人以你為參照向前邁步。在這里我想對所有幫助過我，鼓勵過我的朋友們說聲：謝謝！其次，“盡力做事，只能做對，用心做事才能做好”每當(dāng)面對顧客時，這句話就會涌上我的心頭，這也是我的服務(wù)原則。第一個詞是感謝。用心體會，善待客戶，這是優(yōu)質(zhì)服務(wù)的根本。然而兩天后的一個上午，我的徐奶奶來到了店面，說對廚房的地磚花色不滿意，面帶為難之情，不知道該如何取舍了，于是我又帶著徐奶奶挨個展間從新對比了起來，最后徐奶奶選中了滿意的地磚，我于是給調(diào)換了產(chǎn)品。從201X年7月大學(xué)畢業(yè)至今，我已在佳仕匯工作了十一個月了，佳仕匯團結(jié)、務(wù)實的工作作風(fēng)已深深地扎根在我的心底。事實也印證了我的法則，徐奶奶給我寫了一封感謝信，還要給我介紹客戶，說要把我介紹給她所有的親戚朋友和鄰居，當(dāng)然我們想要的不是一封信，而是通過我們一線銷售人員的努力，能給我們所信賴和追隨的家(佳仕匯)一個響亮的口碑，使其能夠在同行業(yè)中獨樹一幟，廣結(jié)客緣。正如我半月前接待的一位已有79歲高齡的工大教授徐女士，我想我稱她為奶奶也不為過，在與徐奶奶交談中得知，她這么大年紀(jì)才終于得到了奮斗一生而換來的第一套屬于自己的住房，于是我心里不由得暗暗為這位老人高興，當(dāng)然也有些許的憂傷，年過花甲才住上屬于自己的房子，真的挺不容易的?！跋忍幚硇那?，再處理事情”?？墒菦]過兩天徐奶奶又帶著她兒子來到了店面，和我說要讓她兒子看看選的磚，通過徐奶奶及她兒子的從新審視，最終決定了新的選磚方案，于是我又給調(diào)了單。我的工作從金意陶到加德尼亞，再到現(xiàn)在的東鵬事業(yè)部，處處都給我留下了不同的深刻印象。而這些看似簡單無奇的小小舉動，總是能換來顧客感謝的眼神與滿意的微笑，這樣就更加使我堅定了信念，“用心做好每一分。因此，今天的榮譽不僅僅是屬于我個人，更應(yīng)該是屬于我們在座的全體同事。事實也印證了我的法則，徐奶奶給我寫了一封感謝信，還要給我介紹客戶，說要把（最佳新人獲獎感言）我介紹給她所有的親戚朋友和鄰居，當(dāng)然我們想要的不是一封信，而是通過我們一線銷售人員的努力，能給我們所信賴和追隨的家（佳仕匯）一個響亮的口碑，使其能夠在同行業(yè)中獨樹一幟，廣結(jié)客緣。正如我半月前接待的一位已有79歲高齡的工大教授徐女士，我想我稱她為奶奶也不為過，在與徐奶奶交談中得知，她這么大年紀(jì)才終于得到了奮斗一生而換來的第一套屬于自己的住房，于是我心里不由得暗暗為這位老人高興，當(dāng)然也有些許的憂傷，年過花甲才住上屬于自己的房子，真的挺不容易的。為了感謝領(lǐng)導(dǎo)和同志們對我的信任，為了回報光明支行對我的培養(yǎng)，我將把這份感謝與感恩化作行動，將自己的全部智慧與力量奉獻給學(xué)校，勤奮敬業(yè)，激情逐夢，努力做到更好！服務(wù)之星獲獎感言尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)和全體同事： 大家下午好！今天有幸被評為公司的服務(wù)之星，并站在講臺上向大家表露心聲，我感到前所未有的榮譽！我首先要感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對我們這些普通員工的關(guān)心和支持，同時更
環(huán)評公示相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號-1