服務(wù)之星獲獎(jiǎng)感言最終版-文庫(kù)吧在線文庫(kù)
【正文】 普通員工的39。正如我半月前接待的一位已有79歲高齡的工大教授徐女士，我想我稱她為奶奶也不為過(guò)，在與徐奶奶交談中得知，她這么大年紀(jì)才終于得到了奮斗一生而換來(lái)的第一套屬于自己的住房，于是我心里不由得暗暗為這位老人高興，當(dāng)然也有些許的憂傷，年過(guò)花甲才住上屬于自己的房子，真的挺不容易的。我們要明白一個(gè)道理，只有家業(yè)興和，親人家人才會(huì)幸福安康。我的工作從金意陶到加德尼亞，再到現(xiàn)在的東鵬事業(yè)部，處處都給我留下了不同的深刻印象?？墒菦](méi)過(guò)兩天徐奶奶又帶著她兒子來(lái)到了店面，和我說(shuō)要讓她兒子看看選的磚，通過(guò)徐奶奶及她兒子的從新審視，最終決定了新的選磚方案，于是我又給調(diào)了單。用心體會(huì)，善待客戶，這是優(yōu)質(zhì)服務(wù)的根本。服務(wù)有時(shí)候很簡(jiǎn)單，就是簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單的一個(gè)微笑，一個(gè)眼神，一個(gè)手勢(shì)，或者一句問(wèn)候，但你得到的卻是客戶最真誠(chéng)的感激。事實(shí)也印證了我的法則，徐奶奶給我寫了一封感謝信，還要給我介紹客戶，說(shuō)要把我介紹給她所有的親戚朋友和鄰居，當(dāng)然我們想要的不是一封信，而是通過(guò)我們一線銷售人員的努力，能給我們所信賴和追隨的家（佳仕匯）一個(gè)響亮的口碑，使其能夠在同行業(yè)中獨(dú)樹一幟，廣結(jié)客緣。其實(shí)，柜臺(tái)工作中難免會(huì)碰無(wú)論高端或低端的客戶，總有其優(yōu)點(diǎn)或缺點(diǎn)，在與客戶交流的過(guò)程當(dāng)中要懂得揚(yáng)長(zhǎng)避短，學(xué)會(huì)稱贊客戶的優(yōu)點(diǎn)，忽視客戶的缺點(diǎn)。第三個(gè)詞是行動(dòng)。因?yàn)槲疑钪胺?wù)之星”的“星”既來(lái)之不易又意義深遠(yuǎn)，這顆星猶如天上的北斗星，是人們的一個(gè)導(dǎo)向標(biāo)，會(huì)有許多人以你為參照向前邁步。在這里我想對(duì)所有幫助過(guò)我，鼓勵(lì)過(guò)我的朋友們說(shuō)聲：謝謝！其次，“盡力做事，只能做對(duì)，用心做事才能做好”每當(dāng)面對(duì)顧客時(shí)，這句話就會(huì)涌上我的心頭，這也是我的服務(wù)原則。第一個(gè)詞是感謝。用心體會(huì)，善待客戶，這是優(yōu)質(zhì)服務(wù)的根本。然而兩天后的一個(gè)上午，我的徐奶奶來(lái)到了店面，說(shuō)對(duì)廚房的地磚花色不滿意，面帶為難之情，不知道該如何取舍了，于是我又帶著徐奶奶挨個(gè)展間從新對(duì)比了起來(lái)，最后徐奶奶選中了滿意的地磚，我于是給調(diào)換了產(chǎn)品。從201X年7月大學(xué)畢業(yè)至今，我已在佳仕匯工作了十一個(gè)月了，佳仕匯團(tuán)結(jié)、務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)已深深地扎根在我的心底。事實(shí)也印證了我的法則，徐奶奶給我寫了一封感謝信，還要給我介紹客戶，說(shuō)要把我介紹給她所有的親戚朋友和鄰居，當(dāng)然我們想要的不是一封信，而是通過(guò)我們一線銷售人員的努力，能給我們所信賴和追隨的家(佳仕匯)一個(gè)響亮的口碑，使其能夠在同行業(yè)中獨(dú)樹一幟，廣結(jié)客緣。正如我半月前接待的一位已有79歲高齡的工大教授徐女士，我想我稱她為奶奶也不為過(guò)，在與徐奶奶交談中得知，她這么大年紀(jì)才終于得到了奮斗一生而換來(lái)的第一套屬于自己的住房，于是我心里不由得暗暗為這位老人高興，當(dāng)然也有些許的憂傷，年過(guò)花甲才住上屬于自己的房子，真的挺不容易的?！跋忍幚硇那椋偬幚硎虑椤??？墒菦](méi)過(guò)兩天徐奶奶又帶著她兒子來(lái)到了店面，和我說(shuō)要讓她兒子看看選的磚，通過(guò)徐奶奶及她兒子的從新審視，最終決定了新的選磚方案，于是我又給調(diào)了單。我的工作從金意陶到加德尼亞，再到現(xiàn)在的東鵬事業(yè)部，處處都給我留下了不同的深刻印象。而這些看似簡(jiǎn)單無(wú)奇的小小舉動(dòng)，總是能換來(lái)顧客感謝的眼神與滿意的微笑，這樣就更加使我堅(jiān)定了信念，“用心做好每一分。因此，今天的榮譽(yù)不僅僅是屬于我個(gè)人，更應(yīng)該是屬于我們?cè)谧娜w同事。事實(shí)也印證了我的法則，徐奶奶給我寫了一封感謝信，還要給我介紹客戶，說(shuō)要把（最佳新人獲獎(jiǎng)感言）我介紹給她所有的親戚朋友和鄰居，當(dāng)然我們想要的不是一封信，而是通過(guò)我們一線銷售人員的努力，能給我們所信賴和追隨的家（佳仕匯）一個(gè)響亮的口碑，使其能夠在同行業(yè)中獨(dú)樹一幟，廣結(jié)客緣。正如我半月前接待的一位已有79歲高齡的工大教授徐女士，我想我稱她為奶奶也不為過(guò)，在與徐奶奶交談中得知，她這么大年紀(jì)才終于得到了奮斗一生而換來(lái)的第一套屬于自己的住房，于是我心里不由得暗暗為這位老人高興，當(dāng)然也有些許的憂傷，年過(guò)花甲才住上屬于自己的房子，真的挺不容易的。為了感謝領(lǐng)導(dǎo)和同志們對(duì)我的信任，為了回報(bào)光明支行對(duì)我的培養(yǎng)，我將把這份感謝與感恩化作行動(dòng)，將自己的全部智慧與力量奉獻(xiàn)給學(xué)校，勤奮敬業(yè)，激情逐夢(mèng)，努力做到更好！服務(wù)之星獲獎(jiǎng)感言尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)和全體同事： 大家下午好！今天有幸被評(píng)為公司的服務(wù)之星，并站在講臺(tái)上向大家表露心聲，我感到前所未有的榮譽(yù)！我首先要感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們這些普通員工的關(guān)心和支持，同時(shí)更
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