【正文】 省醫(yī)院管理評(píng)價(jià)指標(biāo)體系、醫(yī)院管理評(píng)價(jià)制度及醫(yī)院科學(xué)管理的長效機(jī)制，努力實(shí)現(xiàn)為人民群眾提供安全、有效、方便、價(jià)廉的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)的總體目標(biāo)。（二）強(qiáng)化質(zhì)量安全意識(shí)，確保醫(yī)療服務(wù)安全有效。從組織機(jī)構(gòu)和人員配備上確保了“醫(yī)院管理年”活動(dòng)的順利開展；⒉把“醫(yī)院管理年”活動(dòng)列入黨政領(lǐng)導(dǎo)班子重要議事日程，除專門召開全體中層干部參加的動(dòng)員大會(huì)外，先后在黨委會(huì)、院長辦公會(huì)討論研究“醫(yī)院管理年”工作次，“醫(yī)院管理年”領(lǐng)導(dǎo)小組、活動(dòng)辦專題聯(lián)席會(huì)次，并多次在院周會(huì)、科主任例會(huì)、護(hù)士長例會(huì)上傳達(dá)布置相關(guān)工作，使“醫(yī)院管理年”活動(dòng)逢會(huì)必講！全院職工對(duì)“醫(yī)院管理年”活動(dòng)的思想認(rèn)識(shí)明顯提高。同時(shí)活動(dòng)辦還組織力量根據(jù)各崗位的不同要求分別對(duì)醫(yī)、護(hù)、藥、技人員進(jìn)行了“醫(yī)院管理年”知識(shí)的考核共場(chǎng)，總計(jì)達(dá)到余人次。采取行政職能科室考核臨床、醫(yī)輔科室的工作業(yè)績，而行政職能科室的工作業(yè)績由臨床、醫(yī)輔科室及醫(yī)院考核領(lǐng)導(dǎo)小組來共同評(píng)分。加強(qiáng)對(duì)精神藥品、放射藥品的管理。對(duì)住院病人實(shí)行“每日費(fèi)用清單”交流和監(jiān)督制度。⒉醫(yī)院落成了新門診大樓，增設(shè)了收費(fèi)、掛號(hào)、就診、取藥、打針等窗口。六、強(qiáng)化行風(fēng)建設(shè)，規(guī)范醫(yī)療行為醫(yī)院從領(lǐng)導(dǎo)班子到基層一線都十分重視行風(fēng)建設(shè)，多次召開會(huì)議強(qiáng)調(diào)醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量和行業(yè)作風(fēng)建設(shè)，組織學(xué)習(xí)行風(fēng)建設(shè)相關(guān)條規(guī)和《大醫(yī)精誠》等，并在全院組織大討論，嚴(yán)格執(zhí)行衛(wèi)生部的八項(xiàng)紀(jì)律和省廳下發(fā)的“六必須”，向社會(huì)服務(wù)承諾，教育職工自覺遵守行業(yè)紀(jì)律，同各科室、個(gè)人簽訂承諾書，嚴(yán)格了層次管理，實(shí)行了行風(fēng)建設(shè)責(zé)任制和責(zé)任追究制，廣泛深入開展“行風(fēng)大家評(píng)”活動(dòng)，聽取了社會(huì)各界和來院就診患者對(duì)我院的評(píng)議。五、嚴(yán)格按照財(cái)務(wù)制度辦事，不設(shè)科室小金庫，按照按勞分配，效率優(yōu)先，兼顧公平原則，嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)院內(nèi)部成本核算制度，加強(qiáng)管理，減少浪費(fèi)，努力降低醫(yī)療服務(wù)成本和藥品、材料消耗。“以病人為中心，提高醫(yī)療質(zhì)量”為主題，開展對(duì)醫(yī)療診斷技術(shù)方面進(jìn)行查找整理、采取有針對(duì)性的措施消除不利病人各種隱患。解決值班規(guī)定，崗位落實(shí)到人，實(shí)行24小時(shí)在崗值班制。診斷質(zhì)量控制把關(guān)不嚴(yán)格，出現(xiàn)誤診錯(cuò)診現(xiàn)象存在，在方面要加大力度把好質(zhì)量關(guān)，實(shí)行三級(jí)閱片審核制度，在質(zhì)控多下功夫。通過學(xué)習(xí)貫徹落實(shí)醫(yī)院管理年活動(dòng)方案，進(jìn)一步認(rèn)領(lǐng)會(huì)到，醫(yī)務(wù)人員所有一切都要為病人著想理念，解決看病難看病貴的問題，做到真心實(shí)意為病人服務(wù)的崇高思想。沒有建立完善制度，醫(yī)師發(fā)表意見沒有記錄及相當(dāng)資料存檔，病例跟蹤反饋，缺乏認(rèn)真總結(jié)。所有一切都要為病人著想，解決看病難看病貴的問題，做到真心為病人服務(wù)崇高思想。建立有秩序工作流程，B超，彩超在病人多的情況下，檢查流程紛亂，有的病人等候時(shí)間過久，家屬有意見，發(fā)生爭(zhēng)吵，在這方面必須設(shè)立檢查登記窗口，按排號(hào)順序進(jìn)行檢查，[急診除外]。《醫(yī)院管理年整改措施》，歡迎閱讀醫(yī)院管理年整改措施。第四篇：醫(yī)院管理年整改措施文章標(biāo)題：醫(yī)院管理年整改措施一、認(rèn)真學(xué)習(xí)和貫徹執(zhí)行醫(yī)療衛(wèi)生管理法律和法規(guī)、規(guī)章以及診療護(hù)理規(guī)范、常規(guī)，做到依法執(zhí)業(yè)，行為規(guī)范，做好窗口服務(wù)，熱情有禮，保持科容科貌整潔，認(rèn)真聽取患者的要求和意見，保證醫(yī)療質(zhì)量，滿足患者需求。同時(shí)根據(jù)目前社會(huì)上醫(yī)患關(guān)系日趨緊張的現(xiàn)實(shí)，制訂了《醫(yī)院醫(yī)患溝通制度》和《醫(yī)院醫(yī)患溝通細(xì)則》，要求醫(yī)務(wù)人員接診時(shí)應(yīng)使用文明用語，杜絕服務(wù)忌語，強(qiáng)化與患者及其家屬的溝通與交流，尊重其知情權(quán)、選擇權(quán)、同意權(quán)，充分履行醫(yī)方的告知義務(wù)，竭盡所能幫助其克服病痛，強(qiáng)調(diào)住院前、住院時(shí)、住院天內(nèi)及特殊檢查、手術(shù)時(shí)和出院時(shí)、出院后的多層次，全方位溝通。同時(shí)，按上級(jí)有關(guān)規(guī)定，認(rèn)真執(zhí)行了“三免四減半”優(yōu)撫政策。四、公開了價(jià)格，規(guī)范了收費(fèi)價(jià)格和收費(fèi)是病人及其家屬最為關(guān)注的問題之一。各管理委員會(huì)組織專家深入一線科室督查，強(qiáng)調(diào)對(duì)項(xiàng)核心制度的貫徹執(zhí)行；如經(jīng)常性抽查運(yùn)行和入檔病歷書寫質(zhì)量，監(jiān)控：首診負(fù)責(zé)制、三級(jí)醫(yī)師查房制、疑難病例討論制度、院內(nèi)外醫(yī)師會(huì)診制度、危重患者搶救制度等規(guī)章制度的落實(shí)情況，建立和完善了醫(yī)療事件應(yīng)急處理預(yù)案和醫(yī)療安全報(bào)告制度。⒈建立院、科兩級(jí)質(zhì)控體系，實(shí)行職能科室與臨床醫(yī)輔科室聯(lián)動(dòng)考核機(jī)制。二、加強(qiáng)了宣傳，強(qiáng)化了教育⒈院活動(dòng)辦為更好地推進(jìn)活動(dòng)的開展，在全院上下營造出一種濃厚的活動(dòng)氛圍，編印、刊發(fā)了“醫(yī)院管理年”活動(dòng)《簡報(bào)》，及時(shí)將醫(yī)院在活動(dòng)中的進(jìn)展和各科室的經(jīng)驗(yàn)做法反映出來，對(duì)活動(dòng)起到了推動(dòng)、引導(dǎo)、