【正文】 深入基層，調查研究，指導工作，始終把精神文明建設抓在手上，落實在具體工作中，促進了創(chuàng)建工作的深入開展。（二）開展文明禮儀等教育活動，營造精神文明創(chuàng)建工作環(huán)境。二是根據《黨風廉政建設責任制的規(guī)定》，建立了嚴格的考核制度、民主測評制度、監(jiān)督檢查制度、工作報告制度、述廉制度、廉政回證制度，以及與“兩制”配套的過錯責任追究辦法等。每年都聘請一批敢說真話、敢提意見的義務監(jiān)督員和特約監(jiān)察員，通過設置征求意見箱、召開納稅人座談會、明察暗訪、到有關部門了解情況等形式，廣泛征詢他們對地稅部門的意見和建議。（二）從強化軟件著眼，規(guī)范職工的服務行為。我局把加強稅法宣傳作為服務納稅人的一項基礎性工作常抓不懈，在一年一度的稅法宣傳月中，充分利用廣播、電視、報紙、稅務公告欄、地稅網站等各類載體，集中宣傳地稅政策法規(guī)，并通過懸掛稅法宣傳標語、播放公益廣告、發(fā)送手機短信、設置稅法宣傳彩鈴、送優(yōu)惠政策上門、稅法進學校、舉辦稅收知識競賽、評定納稅信用等級、開展問卷調查等活動，營造出良好的納稅氛圍，使納稅人在潛移默化中受到教育，有效地增強了宣傳效果。每年都制定《全市地稅系統(tǒng)精神文明工作要點》，明確創(chuàng)建目標。在全系統(tǒng)樹立起了良好的形象，形成了強大的凝聚力和戰(zhàn)斗力，激發(fā)了全體職工的工作主動性和創(chuàng)造性。為進一步強化精神文明建設，提高全市地稅系統(tǒng)干部職工的道德素質和文明程度，樹立地稅良好形象，我局從文明禮儀基本規(guī)范入手，以政務禮儀、職業(yè)禮儀、生活禮儀、社會禮儀為主要內容，組織干部職工學習禮儀知識，觀看禮儀教育講座，查找不足、著力解決自身陋習。加強制度落實情況監(jiān)督考核，并將考核結果作為干部選拔、獎勵、懲處的重要依據，讓責任、指標時刻提醒干部職工做到令行禁止，知道該做什么，不該做什么和怎樣做，形成了用制度規(guī)范執(zhí)法行為、按制度辦事、靠制度管人的良性機制。召開了基層稅務局長向廣大納稅人述職述廉大會，接受納稅人的評議。要求每一位職工注意自身的每一個言行，每一個舉止，在日常工作中統(tǒng)一著裝，持證上崗，廣泛使用文明用語，做到“兩服務、三到位”，即文明服務、微笑服務，服務意識到位、服務承諾到位、服務標準到位。同時，我們還將稅法宣傳和落實稅收各項政策結合起來，先后開展了稅法知識講座、稅企座談會、高收入人員座談會、送稅法“進企業(yè)、進學校、進社區(qū)、進農村”等活動，廣泛宣傳稅收政策，全市以法誠信納稅的意識不斷增加。同比增收**億元，%，圓滿完成市政府調整目標任務；，%。穩(wěn)步推進稅收執(zhí)法責任制。全年全市地稅稽查部門查補地方各稅（費）、罰款及滯納金**萬元，%，實際入庫稅（費）、。一、狠抓一個中心，組織收入再創(chuàng)新高**年，全市地稅系統(tǒng)堅定信念，扎實奮進，大力抓好組織收入工作，不斷夯實財力保障。落實大企業(yè)稅收管理新要求，積極探索適合我市大企業(yè)稅收專業(yè)化管理新模式。納稅人學校把培訓和為納稅人服務相結合，把宣傳稅法和提高納稅遵從相結合，促進了經濟發(fā)展、社會和諧，受到市委常委、常務副市長高度肯定和贊揚。聯(lián)合公安機關成功破獲我市首起偽造《契稅完稅憑證》案，成功搗毀5個假發(fā)票窩點，市委常委、常務副市長作出批示：干得好！對類似犯罪行為要堅決打擊。深入開展干部作風教育實踐活動，穩(wěn)步推進“三新”建設。加大信訪案件查處力度和督察督辦工作，積極配合省、市紀委和檢察機關協(xié)查辦案。xxxx年全市地稅部門共組織入庫地方各稅及基金（費），％。積極推進稅源專業(yè)化管理試點，積極構建“征、管、評、查”新機制，全省地稅系統(tǒng)納稅評估工作會議、全省地稅觀摩資源稅信息管理系統(tǒng)現場會先后在德安縣召開，納稅評估、資源稅管理工作做法受到好評。5篇作品分別榮獲全省地稅新聞信息評比一、二、三等獎和優(yōu)秀獎?！犖榻ㄔO增生機活力。省政協(xié)副主席、市委書記鐘利貴、市委副書記、市長殷美根先后視察市行政服務中心地稅窗口，對地稅服務工作給予充分肯定?！獎?chuàng)先爭優(yōu)結豐碩成果。十八大召開后，市局迅速組織學習傳達，積極訂閱《十八大報告輔導讀本》，做到人手一冊，制定下發(fā)學習方案，借助網站、電視、報紙等宣傳陣地，實行全方位覆蓋，擴大學習渠道。深化經濟稅收分析，加強收入分析協(xié)調，保持地稅收入穩(wěn)定增長。三是積極推行社會綜合治稅。五是加強基金費征收管理。三是立足于“誠”，準確掌握和有效解決納稅人的服務需求。（四）規(guī)范執(zhí)法，強化監(jiān)督，扎實推進依法行政一是加強依法行政，夯實法治基礎。認真組織開展xxxx全市行政執(zhí)法案卷評審，促進案卷質量的全面提升，全年完成12起重大稅務案件審理。瑞昌市局開展納稅人需求響應機制試點工作，制定實施方案，建立納稅人需求征集、分析評估、處理反饋“三項制度”，共征集到納稅人需求767條，均得到及時有效解決，有效提升了納稅人滿意度，經驗做法在全省地稅推廣。推行“免填單”服務，切實減輕了納稅人負擔。積極推進建安業(yè)和房地產業(yè)上線，按照時間節(jié)點要求，進行周密部署和督導，加強進度通報，確保工作落實，如期實現上線。認真做好納稅人國標行業(yè)代碼更新工作，深入開展全市地稅系統(tǒng)征管數據清理工作，明確工作目標、任務、步驟和要求，利用開發(fā)的《征管基礎數據預警平臺》軟件，確保數據清理質量和進度，提前一個月完成數據清理工作任務，數據清理準確率居全省前列，獲得省局表彰。發(fā)揚中華民族扶貧濟困的傳統(tǒng)，組織開展扶貧濟困捐款活動。三是加強黨風廉政建設。組織開展以考促學暨崗位技能考試，全市地稅系統(tǒng)上下聯(lián)動，統(tǒng)一組織、統(tǒng)一命題、統(tǒng)一時間、統(tǒng)一閉卷，13個考場1275名地稅干部參加了考試，進一步檢驗了學習成果、更新了知識，收到了實效。在井岡山舉辦了“弘揚井岡精神，提升黨性修養(yǎng)”為主題的市局黨組擴大會暨全市地稅系統(tǒng)正科級領導干部研修班。走進由市紀委、市電視臺聯(lián)合舉辦的全市首期“媒體問政”節(jié)目；走進省糾風辦、省廣播電臺“政風行風熱線”，現場解答觀眾和網民提出的涉稅問題，受到廣泛好評，作風建設取得實效。廉能管理工作的經驗做法在全市范圍內推廣，深圳市多個部門來我局考察學習地稅廉能管理的具體做法，對我局廉能管理工作給予充分肯定。“四型”地稅機關建設收效顯著。認真學習領會總局、省局關于深化稅收征管改革的要求和精神，把握稅收征管改革的原則、目標、任務和要求，市局組成學習考察組，深入先進地區(qū)進行專項考察，精心起草 《xx市地稅系統(tǒng)進一步深化稅收征管改革實施方案》，通過調研、座談等多種形式，廣泛征詢意見建議，進一步修訂完善方案，落實試點單位。圍繞思想動員、組織領導、業(yè)務培訓、工作推進“四個到位”，深入一線，開展調查摸底，組織開展對近年來二手房交易數據的收集、統(tǒng)計、分析，認真學習借鑒外地先進經驗，確定了由房地產價格評估公司對城區(qū)住宅類房地產進行數據采集和評估的工作模式。繼續(xù)推進稅收管理員平臺建設，認真做好xxxx個體戶“雙定”稅負調整工作。以效率優(yōu)先為目標，以即時辦理為原則，限時辦結為補充，深化行政審批制度改革，下放審批權限，實現前臺審批、出件，后臺流轉、審核，減少審批環(huán)節(jié)，縮短審批時間。向市委、市政府提交營改增專題調研報告，積極建言獻策，得到市委、市政府領導的充分肯定。組織開展xxxx年市局機關及直屬單位副科級以上干部網上法律知識考試，進一步提高各級地稅領導干部科學、民主、依法行政能力。以突出政策服務為抓手，以強化跟蹤問效為手段，精心組織舉辦地方稅收優(yōu)惠政策和服務措施新聞發(fā)布會，強化政策宣傳。市局成立支持服務沿江開放開發(fā)工作領導小組，具體負責推進沿江開放開發(fā)工作的領導、協(xié)調、督查、落實工作，建立健全市、縣、基層分局三級聯(lián)動機制，為推進沿江開放開發(fā)提供組織保障。xxxx年全市入庫資源稅6億元，；，%；，%；“兩稅”，%；車船稅入庫5730萬元，%。緊跟經濟發(fā)展形勢，加強對金融業(yè)營業(yè)稅征管，%。7月4日，市委副書記、市長殷美根作出重要批示：市地稅局措施有力，成績顯著，為我市財政收入圓滿實現“雙過半”立下了汗馬功勞。市局和13個縣（市、區(qū)）局被推薦為第13屆江西省文明單位。市局被市政府推薦為全省作風集中整治先進單位。加大培訓成果應用，14人（次）被聘為省、市級地稅業(yè)務專家，干部隊伍綜合素質顯著提升，市局榮獲全國所得稅業(yè)務知識考試全省地稅三等獎。加大行政執(zhí)法案卷質量評審，1宗案卷榮獲全省行政許可類優(yōu)秀案卷二等獎。全年電子繳庫稅款68億，占地稅收入總量的68%。省局黨組書記、局長王平在深入xx調研沿江開放開發(fā)時指出：xx市局落實上級決策部署，積極主動、行動迅速、超前抓早，措施有力。在肯定成績的同時，我們更要看到發(fā)展中的不足：稅源專業(yè)化管理特別是基礎管理工作還不夠扎實，信息管稅水平還不夠高，數據處理、分析、應用能力還有待進一步提升；納稅服務理念還不夠深入，對于納稅人關切的事項解決不力，納稅人合法權益保護還需要不斷加強；干部廉潔從稅意識還不夠強，系統(tǒng)內還存在以權謀私、失職瀆職等違法違紀現象，黨風廉政建設任重道遠。強化反腐倡廉，夯實廉政保障。以提升凝聚力和戰(zhàn)斗力為核心，切實加強系統(tǒng)領導班子建設。學習貫徹《行政強制法》，深化執(zhí)法案卷評查，強化稅收執(zhí)法督察，進一步規(guī)范基層稅收執(zhí)法行為。創(chuàng)新納稅服務新格局。在收入規(guī)模前五位的副省級城市中，*是唯一保持兩位數增長的城市。積極拓寬稅政應用空間。積極選送優(yōu)秀案卷參加評選。高度重視普法教育。成效主要體現在六個方面：——組織收入邁上新臺階。（三）不斷加快信息化建設，推行現代化服務方式。通過以上措施，使全系統(tǒng)行風建設得到了根本性好轉，在社會上樹立了清正、廉潔、務實、高效的地稅形象。月頭月末，各單位結合上月工作完成情況，召開民主生活會，開展“紀檢日”活動，每個干部按照“兩制”責任書對自己行使稅務管理權、稅款征收權、稅務檢查權、稅務違章處罰和稅收減免權的具體工作進行總結性的匯報，自評打分，職工測評，部門負責人進行綜合打分加注意見，作為干部考核內容之一。以市、分局為主陣地，舉辦稅收業(yè)務知識、公文寫作、計算機知識、文明禮儀等培訓30多期，培訓在職干部800多人次。張貼“八榮八恥”宣傳彩頁，積極參加省、市組織的“八榮八恥”知識競賽。在精神文明創(chuàng)建工作中，黨組一班人始終堅持以率先垂范帶動人，以高尚品格影響人，以良好形象感召人，以模范作用凝聚人。為確保精神文明創(chuàng)建工作順利開