【正文】 1Ｃ、3Ｄ、53無法投遞的報刊，投遞員批注原因后交分發(fā)員保管待取，待取時間為（）。C、全程全網(wǎng)聯(lián)合作業(yè)。A、印刷品B、郵包C、匯款通知D、報刊郵件的生產(chǎn)傳遞過程大致可分為（）等基本環(huán)節(jié)。A、日戳握把要平B、捻信把信件壓平C、戳面蘸墨要平D、戳面蓋下去要平1郵件容器包括（）。1郵件按處理手續(xù)分為（）。A、經(jīng)國家新聞出版總署批準(zhǔn)出版，并向當(dāng)?shù)厥?、自治區(qū)、直轄市新聞出版局登記領(lǐng)有出版許可證的合法出版物。A、24B、25C、2D、272下列百家姓標(biāo)注正確的有（）。A、不得有水濕的痕跡B、不得有油污的痕跡C、不得有1厘米以上的破洞、裂口或非機(jī)器縫補(bǔ)情況D、不得翻過來使用3驗收進(jìn)口郵件袋捆時，交接雙方要嚴(yán)格執(zhí)行三項基本制度，憑“收發(fā)郵件路單”辦理交接手續(xù)。A、分堆B、細(xì)排C、復(fù)核D、入段3郵件全部復(fù)查完畢后，投遞員隨即清理工作臺，檢查作業(yè)現(xiàn)場有無遺漏郵件，做到離臺“三查”，即（）。A、堅持安全保密制度 B、堅持職業(yè)道德規(guī)范 C、堅持文明禮貌服務(wù) D、堅持收件人簽收制度4上段投遞要做到“五個堅持”、“兩個確?！?，“兩個確?！敝福海ǎ?。A、郵件地址欠詳 B、無法投遞 C、郵件撤回 D、收件人無證件5無法投遞郵件如有下列（）情況之一的，應(yīng)作無著郵件處理。A、姓名B、報紙種類C、份數(shù)D、起報日期5期刊投遞清單分為（）。A、左上角B、左下角C、右上角D、右下角“贛”是（B）省的簡稱。B、30 186。A、報紙種類少，數(shù)量不多B、報紙種類少，數(shù)量大 C、報紙種類多，數(shù)量大D、報紙種類多，數(shù)量不多1將排好投遞順序的刊卡、短缺報刊通知單依次插入排好順序的（D）內(nèi)，以便投交。A、回B、回執(zhí)C、附回執(zhí)D、AR2對從郵筒中開取的郵件銷票時，如果蓋銷不清，應(yīng)當(dāng)在郵件封面（A）另蓋一個。A、免收B、2元C、4元D、10元3手工網(wǎng)點辦理退訂業(yè)務(wù)，先受理，由代錄入網(wǎng)點錄入，經(jīng)（D）審核正確退訂款后以報刊退款單方式通知用戶退款。A、獨立性B、服務(wù)性C、勞務(wù)性D、公用性郵政的郵政公用性主要表現(xiàn)在（ABC）。A、擔(dān)負(fù)傳遞國家政令、公文和溝通各級黨政軍機(jī)關(guān)之間聯(lián)系的重任。A、收寄B、分揀C、封發(fā)D、運輸根據(jù)消費者權(quán)益保護(hù)法，消費者依法享有安全權(quán)、（ABCD）、結(jié)社權(quán)、受教育權(quán)、受尊重權(quán)和監(jiān)督權(quán)等權(quán)利。A無積壓、B、無散失C、無損壞D、無潮濕1交接驗收的基本內(nèi)容（ABCD）。收件人名址書寫順序是（ABCD）。D、在國內(nèi)或國外可以公開發(fā)行的出版物。A、整頓B、清掃C、清潔D、修養(yǎng)3投遞員出班時做到“三凈”，即：（ABC）。B、路單上所列節(jié)目登記是否齊全、正確、清楚。A、單包不符、封皮或內(nèi)件破損、重量短少、有違反規(guī)定寄遞禁寄物品或有拆動嫌疑，需要收件人到郵局會同拆驗的。A、介紹客戶到郵件經(jīng)辦業(yè)務(wù) B、介紹領(lǐng)取郵件、匯款的郵局地址和營業(yè)時間 C、介紹應(yīng)辦的手續(xù)和應(yīng)攜帶的證件、名章 D、介紹郵政的品牌形象4郵件投遞完畢后，投遞員歸班前應(yīng)進(jìn)行“三查”，即：（ABC）。A、防損毀 B、防被盜 C、防丟失 D、防泄密5按驅(qū)動滅火劑的動力來源可分為（ABC）。)、___________、運輸和投遞四個基本環(huán)節(jié)。，可以在交寄或者交匯之日起一年內(nèi)進(jìn)行________________。將訂報種類、份數(shù)多的大戶所訂的各種報紙配在一起，按“報紙投遞表”順序排好，以便________________。，退回原因在批條的“□”內(nèi)劃________________。A、駢pi225。A、鉛志 B、郵政夾鉗 C、郵袋 D、郵政日戳（）。A、訂閱經(jīng)辦人 B、訂戶 C、收發(fā)人員 D、主管人員 （）。)（）。A、普通包件 B、普通函件 C、快遞包裹 D、特快專遞郵件 （）。n ，是指郵件在郵政企業(yè)的傳遞過程中沒有發(fā)生（）等情形。63.()“一報多戶”排報法適于報紙種類多，數(shù)量大的投遞段。71.()投遞員在出班投遞前，將各類郵件全部復(fù)查完畢后，要做到離臺“三查”，即：一查工作臺上；二查格口；三查工作臺下。79.()分發(fā)員接收投遞員交回的刊卡，要逐張審核投遞日期。2.()特快專遞郵件，由投遞員批注投出時間。10.()如一件郵件經(jīng)多次再投，則每次班都必須粘貼再投郵件批條，后粘的批條可以覆蓋住上次班批注項目。18.()開拆郵件套時，用剪刀剪封套的空隙處，注意一定要剪斷，以備內(nèi)件不符時清查。26.()對于當(dāng)班未投出而需再次投遞的特快專遞郵件，必須粘貼再投郵件批條，批注再投原因后予以妥善保管，待下班繼續(xù)投遞。34.(√)郵政職業(yè)道德是指郵政從業(yè)人員在郵政通信生產(chǎn)經(jīng)營中應(yīng)遵循的道德準(zhǔn)則和行為規(guī)范的總和。42.()如一件郵件經(jīng)多次再投，則每次班都必須粘貼再投郵件批條，后粘的批條可以覆蓋住上次班批注項目。50.()常用的十字禮貌用語是：您、您好、請原諒、謝謝、再見。58.（)國內(nèi)郵件如果封面用外文書寫且未加注漢文地名的，則應(yīng)于翻譯后予以發(fā)寄。66.()郵政日戳、郵袋和鉛志是郵政法規(guī)定的郵政專用品。74.()單位郵件報刊的投遞順序是按照特快專遞、掛號、其他給據(jù)郵件、平信、印刷品、報紙、期刊的順序點交。70.()屬本局試投的郵件，投遞投交后的三個工作日內(nèi)進(jìn)行回訪，以確認(rèn)郵件是否正確投交。62.()在郵政投遞員的職業(yè)守則中，“禮貌待人，熱情服務(wù)”是投遞工作特有的職業(yè)要求。54.()投遞支局內(nèi)各崗位生產(chǎn)人員在內(nèi)部操作前的準(zhǔn)備工作中，重點是精神集中，進(jìn)入工作狀態(tài)，確保當(dāng)班作業(yè)順利進(jìn)行。46.()用“五指并用數(shù)報法”數(shù)報前將報紙從右向左捻成扇面形，扇面的長度約為50厘米左右。38.(√)黨的各級紀(jì)檢機(jī)關(guān)不能對通信進(jìn)行檢查。30.()已從收寄局發(fā)出的平常郵件，也可以受理郵件改寄。22.()如有單位提出節(jié)假日和公休日不需投送郵件報刊，必須由該單位電話通知投遞局。14.（)投遞支局收到寄退的回執(zhí)，如發(fā)現(xiàn)回執(zhí)上沒有收件人簽章時，應(yīng)代為補(bǔ)蓋，照常投遞該件回執(zhí)。6.(√)“一報多戶”排報法適于報紙種類多，數(shù)量大的投遞段。83.()在郵政投遞員的職業(yè)守則中，“及時投遞，準(zhǔn)確無誤”是投遞工作特有的職業(yè)要求。75.()投遞員駕駛汽車投遞時，在沒有禁止掉頭或者沒有禁止左轉(zhuǎn)彎標(biāo)志、標(biāo)線的地點可以掉頭，但不得妨礙正常行駛的其他車輛和行人的通行。67.()由于蛋糕屬于容易腐爛的食品，因此不能作為郵政禮儀專遞郵件收寄。正確的填“√”，錯誤的填“”。A、船舶隸屬單位的詳細(xì)地址 B、船舶隸屬單位的名稱 C、收件人的聯(lián)系電話 D、寄件人的聯(lián)系電話，下列姓氏讀音正確的有（）。A、隱匿他人信件 B、毀棄他人信件 C、非法開拆他人信件 D、丟落他人信件，（）無權(quán)對通信進(jìn)行檢查。A、旬中 B、月中 C、季中 D、半年中 （）收訂為整訂。A、省市區(qū)街81號東側(cè)B、省市區(qū)路與街交叉口南行50米 C、省市區(qū)路21－5＃163室 D、省市區(qū)街15號12甲4門：縣以上城市特快專遞郵件，要投到收件人地址中最小名址，準(zhǔn)時投遞率達(dá)（）。 C、冼xiǎn 樸pi225。)（）。，分發(fā)完畢的報紙放入格口時，要________________碼放，齊邊與毛邊交叉擺放。、勾挑核對和________________制度。A、戶名B、刊名C、期數(shù)D、份數(shù)5在第一次投送新訂戶的報紙時，實行新訂戶首日簽證，即必須與訂戶當(dāng)面核對訂戶的住址、（ABCD）是否相符，并商定日后的投交方式、地點。A、收件人外出 B、收件人遷移，新址待查C、投遞員郵件量大，當(dāng)天投不出 D、原址查無此人，下班再問5郵件退回原因一般分為（BC）兩種。4上段投遞要做到“五個堅持”、“兩個確?！保拔鍌€堅持”指：堅持規(guī)定的行走路線，堅持投交作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，（ABC）。A、單頭段別與格口段別核對B、郵件與清單核對C、單頭段別與郵件核對D、清單與格口段別核對3平常郵件細(xì)排操作一般分為（ABC）幾個步驟。A、袋牌B、繩扣C、鉛志D、尺寸3郵件袋袋身規(guī)格標(biāo)準(zhǔn)要求郵袋袋身（ABD）。A、滇B、隴C、陜D、秦2郵政編碼前2位代表“山東”的有（BCD）。A、郵寄B、集訂分送C、訂閱D、零售2委托郵政企業(yè)發(fā)行的報刊應(yīng)具備下列基本條件（ABCD）。D、總包的發(fā)運路向是否正確。A、郵政日戳B、郵袋C、鉛志D、郵政夾鉗1加蓋日戳“三平一準(zhǔn)”中“三平”指（BCD）。郵政通信的服務(wù)方針是（ABCD）A、迅速B、準(zhǔn)確C、安全D、方便郵件是指通過郵政企業(yè)寄遞的信件、（ABCD）等。B、郵政通信的生產(chǎn)過程和消費過程的一致性。Ａ、Ａ類Ｂ、Ｂ類Ｃ、Ｃ類Ｄ、Ｄ類3使用干粉滅火器滅火時，可手提或肩扛滅火器快速奔赴火場，在距燃燒處（Ｄ）米左右，放下滅火器，選擇在上風(fēng)方向噴射。A、期B、月C、季D、年空白報刊費收據(jù)視同（C）管理。A、12點B、14點C、15點D、20點2期刊比照（C）投遞。A、7厘米B、15厘米C、25厘米D、35厘米1投遞日戳表示（A）。A、服務(wù)用語B、舉止C、態(tài)度D、儀容鉛志軋好后，應(yīng)在距鉛志約（A）處將多余的繩頭剪去。A、格口B、段道C、投遞局D、郵區(qū)中心局針對平常郵件說法錯誤的是（D）。A、儲氣瓶式 B、儲壓式 C、化學(xué)反應(yīng)式 D、泡沫式5投遞日戳用于加蓋（）。A、查未投出的郵件 B、查投遞郵件清單簽收批注情況 C、查核有無誤投情況D、查有無丟失郵件4每開完一個信筒（箱），都要堅持“三看”，即：（）A、看投信口 B、看箱四壁 C、看箱頂部 D、看箱底盤4報刊收訂部分包括（）三個環(huán)節(jié)。B、有補(bǔ)收資費等其他原因需要收件人到郵局辦理手續(xù)的。C、路單上是否齊全加蓋了封發(fā)日戳和寄發(fā)人員名章。A、格口凈B、桌面凈C、作業(yè)現(xiàn)場地面凈D、墻面凈3嚴(yán)格遵守通信紀(jì)律、保密制度和職業(yè)道德，不準(zhǔn)將郵件報刊攜帶回家或宿舍。2下列各省、自治區(qū)、直轄市簡稱正確的有（）。A、第一行寫收件人姓名B、第二行寫所在單位名稱 C、第三行寫街道名和門牌號碼D、最后一行寫寄達(dá)地名和國名2可以用中文書寫收件人名址的國家有（）、新加坡。A、根據(jù)清單或路單逐件、袋核對所登節(jié)目和總數(shù)是否與實物相符。A、知情權(quán)B、自主選擇權(quán)C、公平交易權(quán)D、求償權(quán)1根據(jù)消費者權(quán)益保護(hù)法，經(jīng)營者負(fù)有（）標(biāo)明真實標(biāo)記的義務(wù)，出具購貨憑證和服務(wù)單據(jù)的義務(wù)，保證商品和服務(wù)質(zhì)量的義務(wù)，履行“三包”的義務(wù)，不得以格式合同等方式損害消費者合法權(quán)益的義務(wù)和尊重消費者人格權(quán)的義務(wù)。B、全社會人民群眾溝通信息、聯(lián)絡(luò)感情的最普遍的通信方式。A、服務(wù)范圍的廣泛性B、服務(wù)對象的普遍性C、使用的平等性D、生產(chǎn)過程和消費過程的一致性。A、收寄局B、投遞局C、中心局D、訂銷局3本埠函件改寄到外埠時，要（）。A、空白處B、郵票上C、郵票與郵件騎縫處D、正中間2對銷完郵票的信件捆把時，每個信把的厚度不超過（）厘米。A、期刊B、報紙C、印刷品D、平信1平常郵件的細(xì)排操作一般分為（）。C、20 186。A、福建B、江西C、山東D、河南我國郵政編碼采用的是四級六