運(yùn)管所創(chuàng)建“文明窗口”工作情況-文庫(kù)吧在線(xiàn)文庫(kù)
【正文】 行業(yè)形象，創(chuàng)造濃厚有利的輿論環(huán)境。二是出租汽車(chē)行業(yè)中，與市文明辦共同組織出租汽車(chē)行業(yè)“十佳文明車(chē)”和“十佳文明駕駛員”的爭(zhēng)創(chuàng)活動(dòng)，開(kāi)展了“創(chuàng)文明城市，從我做起、從我做好”、“做文明人、行文明車(chē)”和“情系學(xué)子、愛(ài)心送考”等載體活動(dòng)，不斷推進(jìn)行業(yè)文明創(chuàng)建。㈥加強(qiáng)窗口標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。醫(yī)院黨委書(shū)記、院長(zhǎng)任組長(zhǎng)，副組長(zhǎng)由三位院長(zhǎng)擔(dān)任。今年是醫(yī)院成立黨委的第一年，黨委班子在黨委書(shū)記、院長(zhǎng)的帶領(lǐng)下，以先進(jìn)性教育活動(dòng)為契機(jī)，充分發(fā)揮表率作用，能以普通黨員的身份參加先進(jìn)性教育活動(dòng)，帶頭參加學(xué)習(xí)、帶頭查擺問(wèn)題，尤其是帶頭查擺在理想信念、廉潔從政、求真務(wù)實(shí)、聯(lián)系群眾等方面存在的問(wèn)題和不足，帶頭制定和落實(shí)整改措施。三是抓先進(jìn)典型教育。我們把創(chuàng)建文明窗口活動(dòng)與創(chuàng)建醫(yī)院管理年活動(dòng)結(jié)合起來(lái)，一是狠抓質(zhì)量管理。②設(shè)立電子屏幕介紹各種業(yè)務(wù)范圍、收費(fèi)項(xiàng)目、收費(fèi)價(jià)格及專(zhuān)家簡(jiǎn)介。一、統(tǒng)一思想，強(qiáng)化崗位服務(wù)意識(shí)，建立一支全心全意為學(xué)校服務(wù)的電力保障隊(duì)伍。電力集控站二期建設(shè)將全面溝通徐匯、七寶校區(qū)電力監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)，從而實(shí)現(xiàn)全覆蓋。二、把文明執(zhí)法創(chuàng)建活動(dòng)和精神文明創(chuàng)建活動(dòng)相結(jié)合。一、指導(dǎo)思想堅(jiān)持以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，全面貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，鞏固我院文明城市建設(shè)成果，加強(qiáng)醫(yī)院行風(fēng)建設(shè)和內(nèi)涵建設(shè)，全面推進(jìn)規(guī)范化服務(wù)，努力改善醫(yī)院環(huán)境和服務(wù)流程，為病人提供方便、快捷、溫馨、質(zhì)優(yōu)的綜合服務(wù)，實(shí)現(xiàn)醫(yī)院協(xié)調(diào)發(fā)展。（責(zé)任科室：總務(wù)科責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)：李建軍）㈢進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)院管理。（責(zé)任科室：財(cái)務(wù)科、醫(yī)務(wù)科、藥劑科、門(mén)診部、監(jiān)察室、合管辦責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)：李鳳芹、智紅、尚衛(wèi)河、李桂元、陳彥春、王勇）㈣加強(qiáng)衛(wèi)生行風(fēng)建設(shè)。㈡創(chuàng)建推進(jìn)階段（2008年8月10日~9月10日）根據(jù)創(chuàng)建目標(biāo)任務(wù)，結(jié)合實(shí)際，分析研究具體的工作措施，逐條進(jìn)行自查自評(píng)，并提出整改意見(jiàn)，抓好落實(shí)。邯鄲創(chuàng)建省級(jí)文明城市先進(jìn)城市，不僅僅是為了獲取一塊金字牌匾，更是更好地貫徹科學(xué)發(fā)展觀、優(yōu)化發(fā)展環(huán)境，推進(jìn)城市化進(jìn)程，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)又好又快地發(fā)展。醫(yī)務(wù)人員文明用語(yǔ)，杜絕服務(wù)禁語(yǔ)，無(wú)收受“紅包”、開(kāi)“大處方”現(xiàn)象，無(wú)醫(yī)療責(zé)任事故發(fā)生。黨辦室負(fù)責(zé)對(duì)檢查中存在的問(wèn)題和先進(jìn)事跡及時(shí)進(jìn)行工作總結(jié)，并向院黨委匯報(bào)。㈣迎檢準(zhǔn)備階段（2011年5月1日~5月底）積極做好迎接市創(chuàng)建文明城市工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室檢查驗(yàn)收和全省考評(píng)檢查各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。醫(yī)務(wù)人員按規(guī)定著裝，佩帶胸卡，衣帽整潔，準(zhǔn)時(shí)到崗到位，樹(shù)立醫(yī)務(wù)人員良好形象。職能科室懸掛去向告知牌，方便群眾辦事。深入推進(jìn)衛(wèi)生文化建設(shè)，注重總結(jié)提煉具有醫(yī)院行業(yè)和醫(yī)務(wù)工作者個(gè)性特點(diǎn)的行業(yè)精神，使其逐步形成我院廣大醫(yī)務(wù)工作者自覺(jué)遵循的行為規(guī)范。加強(qiáng)交通運(yùn)輸普法宣傳教育工作，讓人民群眾充分理解支持交通行政執(zhí)法工作。通過(guò)創(chuàng)建工作，提高了電力集控中心人員綜合素質(zhì)，為廣大師生員工提供了全方位、多層次的電力服務(wù)，使校師生員工對(duì)動(dòng)力工程部綜合滿(mǎn)意度大有提高，深受校師生的好評(píng)。24小時(shí)值班制確保了發(fā)生電力供應(yīng)中斷后能第一時(shí)間查明原因并恢復(fù)供電，凌晨的電力設(shè)備倒閘操作保證了學(xué)校第二天教學(xué)、科研的正常進(jìn)行，路燈的檢查和修復(fù)工作使得校區(qū)的道路更加明亮，電力電纜故障檢測(cè)及維修節(jié)約了學(xué)校電力方面運(yùn)營(yíng)成本，這些點(diǎn)滴的工作都和集控站值班員的辛勤付出息息相關(guān)。四、美化就醫(yī)環(huán)境，豐富文化生活，努力創(chuàng)造良好的就醫(yī)和工作環(huán)境。嚴(yán)格執(zhí)行三級(jí)查房制度，做到查房有記錄，嚴(yán)格按照病歷書(shū)寫(xiě)規(guī)范做好病歷書(shū)工作等。醫(yī)院高度重視提高醫(yī)務(wù)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和服務(wù)質(zhì)量。我們組織開(kāi)展學(xué)習(xí)“三個(gè)代表”重要思想和十六大精神專(zhuān)題學(xué)習(xí)活動(dòng)，采取領(lǐng)導(dǎo)講課、群眾討論、職工演講、知識(shí)競(jìng)賽、錄像輔導(dǎo)等辦法，努力提高干部職工的理論水平，為改革發(fā)展穩(wěn)定提供思想武器和精神動(dòng)力。醫(yī)院召開(kāi)了中層以上干部會(huì)議，院長(zhǎng)在會(huì)上親自作動(dòng)員，他結(jié)合醫(yī)院實(shí)際，講清了創(chuàng)建文明窗口的重要性和緊迫性，講清了創(chuàng)建活動(dòng)的目的、意義和方法步驟及基本標(biāo)準(zhǔn)，把大家的思想認(rèn)識(shí)統(tǒng)一到創(chuàng)建活動(dòng)的目標(biāo)要求上。回顧一年來(lái)的創(chuàng)建工作，我們著力抓好以下幾方面工作：一、深入學(xué)習(xí)發(fā)動(dòng)，提高思想認(rèn)識(shí)，著力營(yíng)造創(chuàng)建活動(dòng)的良好氛圍?！皭?ài)心送考”活動(dòng)雖然在我區(qū)首次舉辦，但卻得到全區(qū)人民的共同贊譽(yù)。㈤完善載體，培樹(shù)典型。在政策法規(guī)學(xué)習(xí)上，分期、分批組織運(yùn)管人員參加培訓(xùn)，舉辦《行政許可法》和《中華人民共和國(guó)道路運(yùn)輸條例》講座，使廣大運(yùn)政人員做到自覺(jué)學(xué)法、懂法、用法，增強(qiáng)了依法行政、文明執(zhí)法的自覺(jué)性。在內(nèi)部監(jiān)督
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