工程部質(zhì)量管理體系運行報告-文庫吧在線文庫
【正文】 ，提高了工作效率，使監(jiān)督工作落到實處。不讓“分院現(xiàn)象”的形象在我部門受到影響。違反了“做你所寫”的這一準(zhǔn)則?；蛘吣承┎块T在執(zhí)行相關(guān)程序文件時理解不夠或圖省事，就錯誤地實行等現(xiàn)象。使我院的各項工作實現(xiàn)系統(tǒng)化、標(biāo)準(zhǔn)化、程序化、透明化、自動化。據(jù)體系的質(zhì)量職能分配需求，各部組織機構(gòu)作了相應(yīng)的落實，但使公司各部門，各項目部各行其職，目的是讓規(guī)范化管理貫穿質(zhì)量體系全過程，確保公司在建筑市場上的占有率。實現(xiàn)方針、目標(biāo)的程度：公司的質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)已作為公司的生命線，在此需述、質(zhì)量方針是公司的質(zhì)量宗旨和方向，是經(jīng)營總方針的組成部分，它是公司質(zhì)量行為的準(zhǔn)則，如何在工作中具體體現(xiàn)，程序文件中闡述得十分清楚，它要求各職能部門依靠自已的職責(zé)，權(quán)限為保證工作質(zhì)量，對每一過程進(jìn)行控制。（1）組織各級有關(guān)人員宣傳與學(xué)習(xí)，對其進(jìn)行宣講、培訓(xùn)。2014年10月911日按ISO/TS16949：2009標(biāo)準(zhǔn)組成了二個內(nèi)審小組，對各部門進(jìn)行了全面的審核。（3）糾正、預(yù)防措施被充分重視，相應(yīng)的持續(xù)改進(jìn)、公司自我完善的機制初步建立，信息體統(tǒng)已開始運行，為今后質(zhì)量管理的繼續(xù)完善、鞏固和持續(xù)運行提供了很重要基礎(chǔ)。（3）加強各部門質(zhì)量管理體系的考核力度。望各部門在認(rèn)真清理2014年目標(biāo)完成情況下，重新擬定公司級數(shù)據(jù)和指標(biāo)。2014年10月份完成了體系審核，在體系審核中發(fā)現(xiàn)了2個一般不符合項。a、各部門分解了公司的業(yè)務(wù)計劃指標(biāo)。通過幾年質(zhì)量體系的運作狀況和來自顧客的信息，在服務(wù)質(zhì)量及質(zhì)量保證方面有關(guān)問題及外界聯(lián)系溝通中證明我們建立的質(zhì)量體系不僅適應(yīng)當(dāng)前的經(jīng)營環(huán)境，而且在適應(yīng)內(nèi)外條件的變化中也顯示出可比的優(yōu)越性、合理性、有效性；公司各部門各項目部門加強質(zhì)量管理，按程序辦事，滿足顧客要求，大大提高企業(yè)的信譽，增加企業(yè)市場競爭能力。（三）過程控制質(zhì)量管理，就是控制產(chǎn)品質(zhì)量形成的全過程，企業(yè)中所有工作都是對過程進(jìn)行管理來實現(xiàn)的，這是ISO9001：2000標(biāo)準(zhǔn)關(guān)于質(zhì)量管理的理論基礎(chǔ)，鑒于此，管理好監(jiān)理過程是我們工作質(zhì)量好壞的關(guān)鍵所在，對監(jiān)理過程我們充分嚴(yán)格控制，我們的服務(wù)質(zhì)量顧客就更滿意。第四篇：質(zhì)量管理體系運行報告質(zhì)量管理體系運行報告序言為了確保ISO9001：2000質(zhì)量管理體系的貫徹落實，應(yīng)對日趨激烈的市場競爭，公司管理層加大了管理力度，多次改進(jìn)和完善公司貫徹的質(zhì)量手冊和程序文件，公司組織下屬各部門及項目監(jiān)理負(fù)責(zé)人不斷學(xué)習(xí)ISO9001：2000標(biāo)準(zhǔn)，領(lǐng)會推進(jìn)貫標(biāo)的重要意義，在質(zhì)量意識上達(dá)到共識，實現(xiàn)公司的質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)的完成。增加了正科級機構(gòu)“后勤服務(wù)中心”。我們?nèi)匀挥行┎块T,特權(quán)意識膨脹, 對工作程序理解不夠，不可避免會對工作埋下質(zhì)量隱患?！钡匀淮嬖谝韵聠栴}。修訂“B版控制程序”內(nèi)容；將教學(xué)質(zhì)量綜合評估的職責(zé)劃歸到質(zhì)量管理辦公室，不斷探索教學(xué)質(zhì)量評估的新方法，使教學(xué)質(zhì)量評估在公正、公平、公開方面逐漸完善；周考核、半月考核、月匯總、年總評工作日趨規(guī)范；完成顧客滿意度問卷調(diào)查及體系運行投訴事件的督查督辦工作；實現(xiàn)了全員“工作日志”電子化，對工作日志書寫的規(guī)范及考核進(jìn)一步完善；做好各項記錄工作。這一工作平臺的主要目的在于降低管理成本、減少管理層級、加快信息傳遞和反饋的速度、提高決策的科學(xué)性和可靠性、提高我院的管理效率并為上述三個體系提供技術(shù)支持。通過對“過程”的有效監(jiān)控和管理來實現(xiàn)預(yù)期的結(jié)果。對工作質(zhì)量體系運行進(jìn)行嚴(yán)格要求，加強檢查和控制，對發(fā)現(xiàn)的問題及時采取有效的措施；做好預(yù)防性的安全控制，從制度上加以完善；進(jìn)一步加強管理人員的培訓(xùn)工作，提高管理水平?？偣久吭聦Υ笮驮O(shè)施設(shè)備進(jìn)行全面系統(tǒng)的安全檢查。六、新的樓宇的接管驗收中，按照系統(tǒng)的不同，專業(yè)的不同分類進(jìn)行檢查，并根據(jù)制定的接管驗收文件分列記錄，然后轉(zhuǎn)給發(fā)展商工程部和施工單位，運行效果較好的，開發(fā)商給予了大量的支持與協(xié)助，現(xiàn)在已有部分業(yè)主入住，沒有因我部門的原因引起業(yè)主的不滿。第一篇：工程部質(zhì)量管理體系運行報告工程部質(zhì)量管理體系運行報告一、根據(jù)公司的現(xiàn)狀及部門的特點，編制了工程部的體系文件。七、在新的樓宇接收中，有部分業(yè)主對室內(nèi)的裝飾有一些改動，因為在事先制定了裝飾管理方面的詳細(xì)規(guī)定，再加上各專業(yè)人員對裝飾的房間進(jìn)行檢查，因此未發(fā)現(xiàn)有破壞大廈結(jié)構(gòu)的現(xiàn)象發(fā)生，也未給其它業(yè)主造成任何損失，在裝飾管理上是比較成功的，說明裝飾管理辦法的制定于實施是相吻合的。主要工作情況如下：電梯、直飲水、二次供水、中央空調(diào)、消防等，嚴(yán)格定期維護(hù)檢驗，并取得權(quán)威部門的質(zhì)量合格證和檢驗報告，確保人身和設(shè)備安全。工程管
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