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加油站站長講話-文庫吧在線文庫

2024-10-24 21:32上一頁面

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【正文】 的凝聚機制,“以站為?!钡膶W習機制和“以站為榮”的激勵機制。我站就是憑著兵團人特有的吃苦耐勞的精神,贏得客戶的信賴和贊揚。用我站細致的管理工作終于打動了該客戶。今年**加油站的主要工作有以下幾點::今年師分公司加強加油站數(shù)質(zhì)量管理,油品統(tǒng)一購進,密度統(tǒng)一執(zhí)行。他拉著我的手說:“張站長,你比我的親人還要親,你這樣關心員工,我沒有理由不好好干。經(jīng)過強化訓練,一張張謙和的笑臉,一句句發(fā)自內(nèi)心的文明用語,一整套規(guī)范的服務動作,使客戶對我站的服務連連稱贊,刮目相看。四、繼續(xù)學習,不斷提高學無止境,勤于學習、勤于做事、勤于思考,只有不斷的學習,才能夠適應不斷變化的情況。所以要鼓勵員工做好我們品牌的推銷工作,提高品牌效應第三,積極開展非油品業(yè)務加油站便利店作為一種新型的營銷模式,在我大多數(shù)員工眼里僅僅是賣幾瓶礦泉水或幾袋方便面,但我們的真正目標是要成為一站式大賣場,成為企業(yè)另一個利潤增長點。同時進一步了解客戶信息,建立起完善的客戶檔案,把流動過客變成固定客戶,與客戶進行真情互動。但是對于加油站來說,眼下競爭壓力也很大。進一步增強安全意識,加強安全引導,減少安全隱患。第一篇:加油站站長講話尊敬的各位領導、各位同事:大家好!站在這里我的心情非常激動,激動的是我再一次站在了這個演講臺上,再一次有機會與大家在一起交流。對于今后的工作思路主要從以下幾個方面著手:一、進一步做好加油站安全管理工作安全工作是企業(yè)發(fā)展的生命線,任何工作都不能離開安全,只有在安全工作的基礎上,才能做好加油站的各項工作。二、營銷工作隨著社會的發(fā)展,公路車輛的增加,成品油市場的前景也越來越廣闊。要依靠服務來搶占市場。另外,對于加油站來說,擴大一定的知名度和美譽度對于宣傳加油站形象,宣傳“中國石油”的品牌形象也是非常重要的。推行精細化管理,嚴格遵守各項操作規(guī)范,認真執(zhí)行班前會制度、考核機制等管理方法,執(zhí)行內(nèi)控流程,做好加油站的日常管理工作。加油八步法是我們加油站工作的一個重要流程,針對這種情況,我在班前會上用小品的形式,從不同的角度,模擬客戶要求,對員工進行應變能力訓練,帶動了員工加油八步法的練習熱情和積極性?!毙南祮T工,情牽油站去年3月,一位員工生病住院一個多星期,我堅持每天利用工作之余到醫(yī)院照顧她,為他洗臉洗腳,并帶去可口的飯菜。一年來在分公司各位同仁的幫助下,在**加油站全體員工的積極配合下,**加油站在站容站貌、規(guī)范服務、以及員工素質(zhì)都有了較大改善,內(nèi)部管理水平得到全面提高。于是我站把兵團石油的數(shù)質(zhì)量管理,以及油品進站沒有中轉(zhuǎn)環(huán)節(jié),在經(jīng)營管理中我們會幫助用油單位管理司機,使用油單位節(jié)約成本的管理方式向“高法”作了詳細地介紹。在加油操作中我站一直堅持現(xiàn)場辦公,司機加油、付款、開發(fā)票不用下車,坐在車里就可以全部完成,把最大的方便留給客戶。我站每周選定一個項目進行崗位練兵,每月辦一次綜合性崗位練兵,培養(yǎng)員工自覺學業(yè)務、鉆技術的良好風氣,促使員工苦練基本功,真正提高操作技能水平和職業(yè)素質(zhì)。**加油站大部分是年輕員工,有些員工家不在本地,為方便員工的日常生活,今年我站又添置了太陽能淋浴器和兩個電暖氣,解決了員工夏天洗澡和春秋季節(jié)營業(yè)室溫度低的問題,讓員工確實感受到兵團石油的親情無處不在。,經(jīng)營作業(yè)的安全管理、設施、設備的安全管理,安全檢查。、設備的管理,定期對加油站的設施、設備進行保養(yǎng)和維護。對新工人(包括實習、代培人員)進行班組、崗位安全教育,組織崗位技術練兵和開展事故預案演練。組織每班的安全檢查和巡回檢查,發(fā)現(xiàn)事故隱患應及時向站長匯報并采取措施。員工請事假期間,工資不發(fā)。便利店實行統(tǒng)一形象、統(tǒng)一標識、統(tǒng)一配送的“三統(tǒng)一”管理體制,加油站與便利店整合經(jīng)營,已成為歐美加油站的重要特征。另據(jù)專業(yè)期刊上報到,便利店業(yè)務本身需要人均GDP達到3000美元以后才能快速發(fā)展,相比歐美國家的收入水平,僅以湖北省為例,人均GDP剛剛跨過2000美元這條線沒多久,因而目前整體便利店業(yè)務發(fā)展還處于起步階段。在加油站,當便利店剛剛開始經(jīng)營,公司對銷售提成還沒有明確政策的時候。油品發(fā)票及IC卡小票統(tǒng)一由專職售貨員負責,目的是把顧客“請”進店內(nèi),同時也可以減輕加油員的工作壓力??蓮姀娐?lián)合卻不一樣,由于借助了對方最優(yōu)勢的資源,取長補短,越早開展起來,對中國石化帶來的效益越大。孟菲斯社區(qū)是 IDC專家網(wǎng)的官方論壇。紅外線還能加熱呢有這么個數(shù)據(jù)計算機的輻射量是多少嗎?計算機的輻射量:鍵盤1000V/m鼠標450V/m屏幕218V/m主機170V/mNotebook2500V/m物理方面:1高血壓 2 心臟病 3 致癌精神方面癡呆 2 情緒激化記憶力衰退(4)視力傷害這點,大家都知道,我就不細說了(5)頸椎痛站長,是很長時間坐著不動,很容易頸椎痛(6)食品方面不少站長需要應酬,需要抽煙,喝酒,喝酒后,可能還要繼續(xù)做在電腦前工作這樣對身體很不好酒對胃有刺激,大家都知道的。文章來自中國建站:://第四篇:加油站站長年終工作總結加油站是終端銷售的主陣地,有著十分重要的戰(zhàn)略地位。三、抓好數(shù)質(zhì)量管理堅持按照“卸油十步法”進行卸油,認真核對來油品號和數(shù)量,避免“跑冒滴漏”,每日計量庫存數(shù)量及溫度,每月進行加油機自校保證加油機的準確度,總之,加強計量管理,明確計量員責職,發(fā)現(xiàn)問題立即查找分析,不隔夜,建立健全計量分析制度,努力確保將油品損耗降到最小。來到加油站工作已有十年多了,我通過自己不斷地學習以及經(jīng)過公司多次的培訓不斷的成長,從最基本的加油員做起到記賬員、計量員、站長。而我作為站長就是如何帶領好這個團隊。而加油站作為中石化的窗口單位,銷量的好壞直接影響著我們企業(yè)的興衰。開展客戶調(diào)查,深入研究本地油品市場客戶特點,對市場做出理性分析。積極發(fā)展非油品業(yè)務,由加油員向顧客推銷非油品,以我站的油品業(yè)務來帶動客戶來便利店消費。在工作上我數(shù)十年如一日,早已把加油站的明天作為自己的事業(yè)來做,為我們企業(yè)明日的輝煌而努力加油站站長年終工作總結三歲末將至,回想自己一年來的工作,想了很多,分析一下自己所分管的加油站工作,真想好好總結一下自己。截止11月份,汽柴油銷量達噸,完成任務的%,其中柴油噸,同比%,汽油噸,同比%。我就以“我要安全”主題活動為契機,認真組織員工學習各項安全管理制度,營造了濃厚的活動氛圍,員工圍繞“為什么我要安全,”“我的安全責任是什么”,“我如何保安全”,“如何落實誰主管誰負責安全責任制度”等問題開展討論,通過大討論知道了“安全是對自己生命負責”、“我對安全有責任”、“你我保安全,安全有保障”,從自身出發(fā),自覺履行安全職責,嚴格執(zhí)行安全禁令和紀律,規(guī)范了作業(yè)行為;同時,組織員工開展事故預想,查找挖掘未遂事件,增強了員工對身邊存在的安全危害及時發(fā)現(xiàn)并消除的能力??傊訌娪嬃抗芾?,明確計量員責職,發(fā)現(xiàn)問題立即查找分析,不隔夜,建立健全計量分析制度,努力確保將油品損耗降到最小。確保安全生產(chǎn)事故為零,無安全隱患,無行政處罰。堅持優(yōu)質(zhì)服務理念,不斷提高服務水平。大家一定覺得奇怪,“三心二意”是個貶義詞,怎么跟加油站長扯到一塊了呢別急,且聽我慢慢道來。站長的工作平凡而瑣碎,但對于整個油站的運作卻又起著至關重要的作用,只有以高度的責任心,從根本上樹立“愛站如家”的觀念,同時努力提高員工以公司為大家庭的高度責任感,才能促使每一位員工愛崗敬業(yè),奉獻企業(yè),才能讓每一位員工永保激情,投身企業(yè)。”要把一點一滴的小事做好,把一分一秒的時間抓牢,于細微之處見真知。要每一位員工愛站如家,作為管理者,首先必須要讓油站有家的感覺,關愛員工,要把員工當作自己的親人,把在一起工作看成是一種緣分,用心去關懷關心下屬。他具備隨時堅定進行的能力,隨時堅定進行的決心,這使他輕視障礙,使他嘲笑困難,使他增強了成功的力量。天空因蔚藍而美麗,工作因執(zhí)著而偉大,企業(yè)因團結而發(fā)展。在員工的管理方面,我認為站長應該以“誠意”二字貫穿始終。除了以上所說的“三心”,站長還要有“兩意”:意志和誠意?!敝t虛的胸懷,正是牛頓取得不朽成就的基礎。在每一次危機中,一些細節(jié)往往決定全局”,這是約翰列儂說的話。我這里所說的“三心”是指責任心、細心、虛心、愛心,“二意”為意志、誠意。我站將加大培訓力度,或請專家“走進來”,或讓員工“走出去”以學習先進的科學技術。積極開展“安全監(jiān)督大比拼”活動。員工隊伍不穩(wěn)定,給服務工作帶來了一些負面影響。明確加油站與安全責任的關系,方便了安全管理。為提高員工的凝聚力,每逢節(jié)假日就組織員工集體會餐或舉辦各種文體活動、知識競賽等活動,豐富員工的文化生活的同時,也增強了員工之間的友誼之情。我先后與本站領導小組及員工進行座談,發(fā)動員工想辦法出主意,增加銷量。做好消防安全設施的日常維護保養(yǎng)工作,并完成安全方面的日常記錄,建立完善安全臺帳。例如:中鐵十二局的一支施工隊用油量相當大,由于我經(jīng)常與其隊長交流溝通,得知施工隊提前需要—20號柴油,可對于其他客戶來說還用不著—20號柴油。建立三級檢查機制:責任員工自查,帶班長逐項檢查,站長進行抽查。而聆聽員工提出的建議更能體味到每個人的心境和了解工作中的情況,為準確反饋信息、調(diào)整管理方式提供了詳
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