【正文】 6）應(yīng)急管理：應(yīng)急管理方案（應(yīng)包括突發(fā)醫(yī)療、公共事件與自然災(zāi)害等的應(yīng)急方案）。按規(guī)定的項目，如重大建設(shè)、修繕項目以及大型醫(yī)用設(shè)備購置等的決策和執(zhí)行情況。（4）按照《福建省醫(yī)療機構(gòu)提供復(fù)印或者復(fù)制病歷資料的管理辦法》向患者提供病歷資料復(fù)印或者復(fù)制服務(wù)。（3）其他醫(yī)療服務(wù)信息：醫(yī)院管理單項評審和綜合評審、臨床重點?？平ㄔO(shè)、重大醫(yī)療事件等醫(yī)療服務(wù)綜合或單項信息。（7）服務(wù)監(jiān)督部門（人）的投訴電話和信箱。通過推進醫(yī)院院務(wù)公開工作，加強社會公眾和醫(yī)院職工對醫(yī)院的民主監(jiān)督，促進醫(yī)院牢固樹立“以病人為中心”的理念，提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平，推動醫(yī)院持續(xù)健康發(fā)展二、醫(yī)院院務(wù)公開的主要內(nèi)容除涉及國家秘密、公共安全、依法受到保護的商業(yè)秘密和個人隱私以外，按照規(guī)定的制度和程序，醫(yī)院院務(wù)工作原則上應(yīng)予全部公開。一、向社會公開的內(nèi)容衛(wèi)生院的資質(zhì)信息，醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)、藥品價格等收費信息，新農(nóng)合報銷信息，便民服務(wù)措施，行業(yè)作風(fēng)建設(shè)和文明創(chuàng)建等情況?！\行管理情況包括：規(guī)章制度和人員崗位責(zé)任制，醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全核心制度；住院、門診人次，手術(shù)例數(shù)，分娩人次；新農(nóng)合住院病人信息和醫(yī)療費用情況；抗生素使用監(jiān)管情況。、監(jiān)督電話4800109四、院務(wù)公開的監(jiān)督設(shè)立院務(wù)公開監(jiān)督小組由工會、職工代表和有關(guān)人員組成。（3）門診、急診就醫(yī)流程圖，掛號、就診、取藥、交費等事項的流程與服務(wù)地點。醫(yī)療質(zhì)量信息：病床使用率、病床周轉(zhuǎn)次數(shù)、出院者平均住院日、入出院診斷符合率、手術(shù)前后診斷符合率、門急診危重病人搶救人數(shù)、門急診死亡人數(shù)、病房危重病人搶救人數(shù)、病房死亡人數(shù)、大型設(shè)備檢查陽性率等。（二）向患者公開的醫(yī)院院務(wù)信息主要內(nèi)容收費信息（1）住院病人實行費用“一日清”制度，醫(yī)院每天通過適當(dāng)方式向患者提供包括藥品、醫(yī)用耗材和醫(yī)療服務(wù)的名稱、數(shù)量、單價、金額等使用情況，或提供費用查詢服務(wù)，出院時提供總費用清單。（三）向內(nèi)部職工公開的院務(wù)信息主要內(nèi)容“三重一大”制度的信息（1）重大事項決策。業(yè)務(wù)管理（1）醫(yī)療質(zhì)量管理方案：實施醫(yī)療質(zhì)量管理的制度和具體措施。（9）院感管理：醫(yī)療器械的消毒情況、醫(yī)院環(huán)境的消毒情況；發(fā)熱門診的設(shè)置情況、預(yù)檢分診情況；醫(yī)療廢物的處理途徑及方式。（4）設(shè)立咨詢電話。公開醫(yī)德規(guī)范、醫(yī)務(wù)人員行為準(zhǔn)則；服務(wù)用語、服務(wù)規(guī)范、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)承諾等。(二)向職工公開的事項醫(yī)院管理公開。物資采購公開。涉及職工切身利益的事項公開。設(shè)立意見箱、投訴電話，建立社會監(jiān)督員制、患者出院或門診收費清單、電腦屏幕、觸摸屏查詢收費和實行院領(lǐng)導(dǎo)接待日等。職改辦負(fù)責(zé)對申報人員的硬件進行審核，經(jīng)院辦公會議討論后，按規(guī)定程序向上級職改部門推薦。醫(yī)院成立院務(wù)公開工作領(lǐng)導(dǎo)小組，下設(shè)辦公室，具體組織和協(xié)調(diào)院務(wù)公開制度。房增付：負(fù)責(zé)急診科、門診部醫(yī)技功能科及各種醫(yī)療保險、醫(yī)療服務(wù)信息等方面院務(wù)公開項目。院務(wù)公開審議制度 審議小組組長：王樂群組員：單逢軍 儲金甲 朱劍鋒 余根生 工作職責(zé)：①每季度定期召開一次審議小組會議，對上季度公開內(nèi)容進行審議。院務(wù)公開備案制度對院務(wù)公開的具體內(nèi)容要統(tǒng)一歸檔，做好登記，資料按按期進行分類整理，保存?zhèn)浒?。?）按規(guī)定應(yīng)病人或其家屬要求應(yīng)當(dāng)提供的醫(yī)療服務(wù)信息（如病歷的查詢、復(fù)?。┇@取程序及咨詢電話，向病人提供相關(guān)病歷資料復(fù)印或者復(fù)制服務(wù)；（2）醫(yī)院物價管理職能科室、費用查詢部門及查詢電話；（3）醫(yī)療服務(wù)規(guī)定與流程，包括：門診、急診、住院的就診程序、醫(yī)師姓名、職稱、專業(yè)、專長、門診醫(yī)生、護士安排；（4）醫(yī)院門急診部、住院部各病房的設(shè)置、位置格局以及指示標(biāo)牌、緊急情況的疏散通道；（5）便民服務(wù)項目、方式以及包括軍烈屬、老人、殘障人員、急危重癥病人等在內(nèi)的特殊人群優(yōu)先措施；（6）工作人員上崗應(yīng)佩戴有本人姓名、職務(wù)或職稱的胸卡。（1）黨組織工作總結(jié)和計劃；（2）黨組織作出的重要決定和決議；（3）黨組織部署的重要工作及實施情況；（4）黨員特別是黨員領(lǐng)導(dǎo)干部違紀(jì)違法案件情況通報；（5）黨員領(lǐng)導(dǎo)干部民主生活會情況；（6）發(fā)展黨員過程的公示；（7）黨費收繳、開支情況。五、院務(wù)公開的程序建立健全完善院務(wù)公開工作程序，嚴(yán)格按規(guī)定的程序運作，既公開辦事依據(jù)、辦事結(jié)果，又公開決策和辦事過程。其他需要公開的事項。收費標(biāo)準(zhǔn)公開：醫(yī)院開展的各項檢查項目收費標(biāo)準(zhǔn)掛在收費處墻上，并實行“日清單”，以便病人查對核實。1與醫(yī)院的領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)和黨風(fēng)廉政建設(shè)密切相關(guān)的問題。醫(yī)院院務(wù)公開各有關(guān)責(zé)任人對院務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)小組的意見和建議應(yīng)在15日內(nèi)給予答復(fù)或說明，對其中需要整改的事項應(yīng)當(dāng)采取措施及時整改，并接受職工監(jiān)督。設(shè)立投訴箱，舉報電話。1財務(wù)管理制度，嚴(yán)格審批制度定時公開衛(wèi)生院收支情況。包括掛號、診室、取藥、住院等環(huán)節(jié)的先后順序和手續(xù)等；病人的病情告知、診斷、治治及進行特殊檢查和手術(shù)履行的程序。一、院務(wù)公開的基本內(nèi)容和范圍醫(yī)院重大決策和改革方案，單位發(fā)展規(guī)范、改革方案、財務(wù)預(yù)決算、工作計劃（包括發(fā)展規(guī)劃、計劃、經(jīng)濟目標(biāo)等）。（一）對社會群眾和病人公開的主要形式 、病房以及對公眾服務(wù)窗口等明顯位置設(shè)立院務(wù)公開專欄、宣傳欄等； 、發(fā)放就醫(yī)手冊、宣傳資料；、設(shè)立院務(wù)公開投訴信箱、公布咨詢、投訴、舉報電話；。（二）向病人公開的主要內(nèi)容為住院病人提供詳細規(guī)范的“費用一日清單”（包括藥品、檢驗檢查、醫(yī)用耗材和醫(yī)療服務(wù)的名稱、數(shù)量、單價、金額等）和門診病人費用清單（包括藥品、檢驗檢查和醫(yī)療服務(wù)的名稱、數(shù)量、單價和金額等），建立收費查詢制度。并遵循依法、真實、及時、有效的原則，做到政策依據(jù)公開、程序規(guī)則公開、工作過程公開、實施結(jié)果公開，并按照規(guī)定的制度和程序，采用方便、快捷的方式及時公開。⑤審議職工關(guān)注的熱點問題是否有進行公開。院務(wù)公開工作責(zé)任制度①把院務(wù)公開作為廉政建設(shè)責(zé)任制和領(lǐng)導(dǎo)干部考核的一項重要內(nèi)容，并將考核結(jié)果作為干部任免和獎懲的重要依據(jù)。領(lǐng)導(dǎo)小組及辦公室成員職責(zé)：王萬軍：全面負(fù)責(zé)院務(wù)公開工作，并