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正文內(nèi)容

關(guān)于服務(wù)質(zhì)量承諾書匯編-文庫(kù)吧在線文庫(kù)

  

【正文】 、完善、可行的物業(yè)管理方案。接管后的物業(yè)服務(wù)收費(fèi)根據(jù)小區(qū)實(shí)際情況報(bào)物價(jià)局審批后,按收費(fèi)文件執(zhí)行。四、為了提高貨運(yùn)代理服務(wù)質(zhì)量,滿足廣大客戶的貨運(yùn)需求,確??蛻糌浳?,特做如下承諾:工作人員具有良好的業(yè)務(wù)知識(shí)、技能和職業(yè)道德,并經(jīng)培訓(xùn)合格持證上崗,身體健康,能勝任工作。自覺(jué)遵守道路運(yùn)輸行業(yè)管理的規(guī)定,服從各級(jí)交通、旅游主管部門和運(yùn)管機(jī)構(gòu)的管理,按時(shí)繳納規(guī)費(fèi)。第七條:本店實(shí)行服務(wù)承諾,設(shè)立意見(jiàn)箱(簿),公開(kāi)舉報(bào)監(jiān)督電話,主動(dòng)接受群眾監(jiān)督,自覺(jué)接受秭歸縣糧食等相關(guān)部門組織的監(jiān)督檢查。三、遵守道路運(yùn)輸行業(yè)管理的規(guī)定,服從各級(jí)交通主管部門、道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)及相關(guān)單位的管理。保證在辦理相關(guān)業(yè)務(wù)和申報(bào)過(guò)程中,提交的材料真實(shí)、有效。五、遵守所制定的道路運(yùn)輸應(yīng)急預(yù)案,發(fā)生突發(fā)性公共事件時(shí),服從人民政府和有關(guān)部門的統(tǒng)一調(diào)度、管理和指揮。維修響應(yīng)時(shí)間:接到故障通知后必定在24小時(shí)之內(nèi)做出答復(fù),一般問(wèn)題在48小時(shí)之內(nèi)解決,如遇重大問(wèn)題或其他暫時(shí)無(wú)法迅速解決的問(wèn)題在一周內(nèi)解決。提供電線電纜短路時(shí)技術(shù)數(shù)據(jù)及電纜導(dǎo)體的最高溫度;熟悉作業(yè)安全操作規(guī)程,掌握作業(yè)安全技能,知道作業(yè)的危險(xiǎn)性,會(huì)采取預(yù)防措施和應(yīng)急方法。三、公司制定了經(jīng)營(yíng)管理、財(cái)務(wù)、統(tǒng)計(jì)、安全、勞動(dòng)和服務(wù)質(zhì)量管理等制度并嚴(yán)格執(zhí)行。定期對(duì)司機(jī)進(jìn)行安全培訓(xùn)和教育,定期對(duì)車輛進(jìn)行檢測(cè)和維護(hù),發(fā)車前對(duì)車輛進(jìn)行安全例檢,保持車輛技術(shù)狀況良好。一、加強(qiáng)寄遞物品安全工作組織領(lǐng)導(dǎo)。八、旺季期間定期召開(kāi)安全生產(chǎn)和服務(wù)質(zhì)量分析會(huì),根據(jù)當(dāng)前形勢(shì),研究解決安全生產(chǎn)和服務(wù)質(zhì)量工作中出現(xiàn)的問(wèn)題,制定改進(jìn)措施,并組織落實(shí)。本公司保證所提供的貨物經(jīng)正確安裝、正常運(yùn)行和保養(yǎng),在其使用壽命期50年內(nèi)具有滿意的性能。八、根據(jù)終端客戶(收貨方)的要求,逐步完善與之相匹配的服務(wù)保障體系、并制定服務(wù)方案。依法與工程施工人員簽訂勞動(dòng)合同,按時(shí)支付工人工資,絕不拖欠名民工工資。三、對(duì)所有員工進(jìn)行定期或不定期的安全生產(chǎn)教育培訓(xùn),并做好臺(tái)賬記錄。七、認(rèn)真落實(shí)維修前、維修中、修竣后的質(zhì)量檢驗(yàn)規(guī)定。若竣工驗(yàn)收未達(dá)到合格等級(jí),自愿扣取該工程結(jié)算價(jià)的2%作為違約金。我公司承諾:若我公司中標(biāo),則按招標(biāo)文件的規(guī)定簽署施工承包合同。要求項(xiàng)目負(fù)責(zé)人做好施工現(xiàn)場(chǎng)記錄,將責(zé)任劃分到人對(duì)各分部分項(xiàng)工程負(fù)責(zé)。并送具有相應(yīng)資質(zhì)等級(jí)的質(zhì)量檢測(cè)單位進(jìn)行質(zhì)量檢測(cè)。認(rèn)真編制監(jiān)理方案,方案中應(yīng)明確質(zhì)量要求與標(biāo)準(zhǔn)。其他法律法規(guī)規(guī)定的職責(zé)。以上承諾,我們懇切希望得到社會(huì)各界的繼續(xù)支持和幫助,懇請(qǐng)你們對(duì)我們的工作提出寶貴意見(jiàn),以便我們把今后的服務(wù)工作做得更細(xì)致、更實(shí)際、更周到,為構(gòu)建生態(tài)、誠(chéng)信和諧六盤水做出我們應(yīng)有的貢獻(xiàn)。按國(guó)家規(guī)定應(yīng)由我方繳納的各種費(fèi)用,已包含在合同價(jià)內(nèi),由我方向有關(guān)部門交付。1我方在養(yǎng)護(hù)期間自覺(jué)接受業(yè)主方、群眾以及有關(guān)部門的監(jiān)督管理。1我方必須落實(shí)安全生產(chǎn)和安全防火措施,我方按業(yè)主方要求,為上崗工人購(gòu)買統(tǒng)一的工作服或反光袖套,自行解決公路安全作業(yè)問(wèn)題。1我方如果無(wú)故停止工作,業(yè)主有權(quán)按損失程度扣減養(yǎng)護(hù)款, 并有權(quán)要求我方支付相當(dāng)于合同價(jià)款總額5%的違約金。2召開(kāi)工程例會(huì)時(shí)項(xiàng)目經(jīng)理部將向業(yè)主提交每周工作匯報(bào)及下周工作計(jì)劃,在報(bào)告中將詳細(xì)說(shuō)明工程的進(jìn)展情況,在計(jì)劃中詳細(xì)進(jìn)度、材料、勞力、設(shè)備、資金等的細(xì)部計(jì)劃。養(yǎng)護(hù)期內(nèi)所需的水費(fèi)(含污水處理費(fèi))由我方承擔(dān),并由我方直接向供水部門繳交。不得違反國(guó)家法律、法規(guī)的規(guī)定。(3)我方必須隨時(shí)、隨地接受廣大市民的監(jiān)督,若受到市民的投訴,經(jīng)調(diào)查認(rèn)定情況屬實(shí)的,當(dāng)月綠化養(yǎng)護(hù)考評(píng)視情節(jié)輕重予以罰款;造成惡劣影響的,業(yè)主有權(quán)單方面解除合同。該項(xiàng)目為綠化養(yǎng)護(hù)項(xiàng)目,我公司為城市園林綠化一級(jí)資質(zhì)企業(yè),完全有能力勝任此工程,如果我公司中標(biāo),不對(duì)外分包。養(yǎng)護(hù)管理單位需做好苗木的補(bǔ)植工作,對(duì)死苗和殘苗及時(shí)清理,并按照標(biāo)準(zhǔn)和要求進(jìn)行補(bǔ)栽,及時(shí)進(jìn)行養(yǎng)護(hù)管理。在工作中,突出職務(wù)職能,多為生產(chǎn)一線的工作人員辦實(shí)事、辦好事,樹立“職工為社會(huì)服務(wù),我為職工服務(wù)”意識(shí),把所有與職工有關(guān)的事情落到實(shí)處,做在細(xì)處,把當(dāng)天的事情當(dāng)天做完,不留尾巴,堅(jiān)決杜絕職工“吃、拿、卡、要”的事情發(fā)生。對(duì)未經(jīng)監(jiān)理工程師簽字的建筑材料、建筑構(gòu)配件與設(shè)備禁止進(jìn)場(chǎng)使用。施工單位:XXXXXXXXX服務(wù)質(zhì)量承諾書15建設(shè)單位:蘇州世茂置業(yè)有限公司工程名稱:蘇州世茂運(yùn)河城19地塊住宅工程本人承諾在該工程建設(shè)過(guò)程中一定認(rèn)真履行下列相應(yīng)職責(zé),并在工程設(shè)計(jì)使用年限內(nèi)對(duì)工程質(zhì)量承擔(dān)相應(yīng)終身質(zhì)量責(zé)任。按照工程設(shè)計(jì)要求、施工技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)與合同約定,對(duì)建筑材料、構(gòu)配件、設(shè)備與商品混凝土進(jìn)行檢驗(yàn)。在經(jīng)營(yíng)中嚴(yán)格做到“六不”,即:不倒賣旅客、不強(qiáng)拉強(qiáng)運(yùn)、不繞圈攬客、不涂改標(biāo)識(shí)、不欺騙旅客、不無(wú)禮待客;按規(guī)定懸掛線路標(biāo)識(shí)牌,不私制路牌;按規(guī)定線路運(yùn)營(yíng)、按規(guī)定站點(diǎn)停靠、不站外攬客、沿街?jǐn)埧?。安全文明施工:保證不發(fā)生一般及以上安全事故,文明施工達(dá)中山市規(guī)定文明工地的合格標(biāo)準(zhǔn)。對(duì)維修配件實(shí)行入庫(kù)檢驗(yàn)制度,不使用假冒偽劣配件維修機(jī)動(dòng)車,凡涉及汽車安全部件的維修,均加強(qiáng)檢驗(yàn)或檢測(cè)。有毒、易燃、易爆物品、腐蝕劑、壓力容器等危險(xiǎn)物品的儲(chǔ)存、使用和維修派專人負(fù)責(zé)。環(huán)境衛(wèi)生1)、所有垃圾必須棄放指定地方,不得擅自亂放亂棄。嚴(yán)格按照《施工電梯日常維護(hù)保養(yǎng)規(guī)則》要求,定期進(jìn)行施工電梯維護(hù)保養(yǎng);施工電梯定期檢驗(yàn)前,按要求進(jìn)行維修保養(yǎng),經(jīng)自檢合格后,向檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)申請(qǐng)定期檢查;對(duì)檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)提出的問(wèn)題及時(shí)整改。四、我公司在接到貨物后,在安全到達(dá)交貨地點(diǎn)并由收貨方簽收蓋章前,貨物的安全由我方承擔(dān)。本保證書一式二份,一份責(zé)任單位留存,一份由當(dāng)?shù)剜]政管理局存檔!xxx20xx年xx月xx日服務(wù)質(zhì)量承諾書配件,說(shuō)本公司對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量和售后服務(wù)作以下承諾:本公司確保提供符合GB/T 2114920xx《燒結(jié)瓦》標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定的產(chǎn)品。四、嚴(yán)格執(zhí)行《快遞服務(wù)》標(biāo)準(zhǔn)和《快遞業(yè)務(wù)操作指導(dǎo)規(guī)范》規(guī)定,加強(qiáng)業(yè)務(wù)技能培訓(xùn),提高員工素質(zhì),杜絕出現(xiàn)“暴力”分揀和“野蠻”裝卸現(xiàn)象。經(jīng)營(yíng)等過(guò)程中遇到問(wèn)題,由公司逐級(jí)反映,不出現(xiàn)停駛、罷x、聚眾鬧事等影響社會(huì)穩(wěn)定的事件。車輛統(tǒng)一標(biāo)識(shí),車容車貌整潔,車身外側(cè)噴涂經(jīng)營(yíng)者名稱和投訴電話。切實(shí)做好自身安全防護(hù),注意通勤車輛和班車的安全。特此承諾XXXXX線纜有限公司服務(wù)質(zhì)量承諾書6作為團(tuán)隊(duì)員工,我自愿接受團(tuán)隊(duì)和車間的管理,并鄭重承諾在工作中嚴(yán)格履行以下職責(zé)和義務(wù):嚴(yán)格遵守國(guó)家法律法規(guī)和公司的安全規(guī)章制度及安全管理規(guī)定,積極參加本單位組織的安全活動(dòng)。本公司承諾的質(zhì)量保證措施、工程、技術(shù)服務(wù)、售后服務(wù)、技術(shù)培訓(xùn)等項(xiàng)目?jī)?nèi)容客觀、真實(shí)、有效。對(duì)使用單位提供技術(shù)培訓(xùn)與保養(yǎng)常識(shí)培訓(xùn)。保證司乘人員在工作時(shí)著裝整潔,佩證上崗,文明禮貌,服務(wù)熱情,規(guī)范作業(yè),接受監(jiān)督。保證按照規(guī)定的經(jīng)營(yíng)期限經(jīng)營(yíng),經(jīng)營(yíng)期屆滿,主動(dòng)退出客運(yùn)市場(chǎng)。二、遵守安全法的相關(guān)規(guī)定,堅(jiān)持“安全第一、預(yù)防為主”的指導(dǎo)方針,制定健全的安全生產(chǎn)管理制度,包括安全生產(chǎn)操作規(guī)程、安全生產(chǎn)責(zé)任制、安全生產(chǎn)監(jiān)督檢查、駕駛?cè)藛T和車輛安全生產(chǎn)管理制度等,并認(rèn)真執(zhí)行。第三條:有經(jīng)質(zhì)監(jiān)部門檢定合格的計(jì)量器具。在工作時(shí)著裝整潔,佩證上崗,熱情服務(wù),規(guī)范作業(yè),接受監(jiān)督。****物業(yè)管理有限公司年月日第二篇:服務(wù)質(zhì)量承諾書服務(wù)質(zhì)量承諾書一、服務(wù)內(nèi)容經(jīng)營(yíng)范圍:(貨運(yùn)代理)二、違諾責(zé)任我們的理賠時(shí)效快,僅僅需要提交齊全的資料,很快就可以 辦理;我們公司在一定賠償范圍內(nèi)可以進(jìn)行快速理陪;我們的服務(wù)宗旨是讓客戶滿意,讓客戶舒心;三、貨損賠付保證如果你的貨物發(fā)生破損或丟失,將嚴(yán)格按照以下規(guī)定執(zhí)行。月;②電梯費(fèi):電梯運(yùn)行維護(hù):電梯是高
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