【正文】 三千多塊呢，而且年年還有增值紅利，這些都在合同里寫(xiě)明呀，邊交錢(qián)邊領(lǐng)錢(qián)，您還有什么不放心的？咱存一年普通定期才能拿多少呀？關(guān)鍵還有一份保障跟著，來(lái)在這簽個(gè)字就可以！這份保險(xiǎn)是累積計(jì)息，就像滾雪球，時(shí)間越長(zhǎng)收益也一定越來(lái)越多的。我們還差一大截呢！再說(shuō)這也不僅僅是一份保險(xiǎn)，額外還有份保障，身份證給我，我?guī)湍闾钜幌?！你?huì)嫌存單多嗎？您會(huì)嫌房子多嗎？保險(xiǎn)也是一樣呀！用些小閑錢(qián)，不知不覺(jué)就多了一張存單呀！您說(shuō)是嗎？所謂家庭收入4321原則，也就是收入的40%用于投資房產(chǎn)、股票、基金、黃金、收藏品等，30%用于家庭生活開(kāi)支，20%用于銀行存款以備不時(shí)之需，10%用于購(gòu)買財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)和人壽保險(xiǎn)。再說(shuō)了，幫您攢錢(qián)，您也沒(méi)有興趣？銀行代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)沒(méi)錯(cuò)呀。在您的行業(yè)里您是專家，在我的行業(yè)里我是內(nèi)行，您為什么不把問(wèn)題提出來(lái)，讓我來(lái)幫您分析呢？或者您把您的家人帶來(lái)，我當(dāng)面給您們講解講解。第一篇：銀保銷售話術(shù)銀保期繳銷售話術(shù) 拒絕處理的基本原則傾聽(tīng)原則換位思考原則先后原則贊同原則主動(dòng)引導(dǎo)原則常見(jiàn)的拒絕問(wèn)題和家人商量一下時(shí)間太長(zhǎng)，對(duì)收益表示懷疑我有保險(xiǎn)今天沒(méi)帶錢(qián)改天再辦我有更好的投資方式我是做生意的，錢(qián)都是應(yīng)急用的……拒絕：時(shí)間太長(zhǎng)時(shí)間確實(shí)不短，但時(shí)間長(zhǎng)才能存住錢(qián)而且收益才可觀，卡上的錢(qián)隨時(shí)可以取但存不住，活期方便但時(shí)間短利息也低呀！錢(qián)可用可不用就存這個(gè)吧！來(lái)我?guī)湍闾顐€(gè)單子（短期收益少，中長(zhǎng)期收益高）時(shí)間是長(zhǎng)了點(diǎn)，但你想，人生的時(shí)間會(huì)更長(zhǎng)，你也需要把錢(qián)做更長(zhǎng)時(shí)間的打算。拒絕：回去和家人商量一下當(dāng)然要商量，不過(guò)我想問(wèn)問(wèn)您：您愛(ài)人是保險(xiǎn)方面的專家嗎？俗話說(shuō)的好，隔行如隔山。您可能對(duì)保險(xiǎn)沒(méi)興趣，但您對(duì)存錢(qián)感興趣嗎？對(duì)養(yǎng)老金、子女教育金感興趣嗎？對(duì)醫(yī)療費(fèi)報(bào)銷感興趣嗎？這就足夠了，保險(xiǎn)就是解決這些問(wèn)題的。很有保險(xiǎn)意識(shí)呀！有幾份？一份保險(xiǎn)不是萬(wàn)能的，保險(xiǎn)多幾份可以相互補(bǔ)充，好多像您這樣有身份有地位的人家里保單一大疊呢！國(guó)外家庭收入的10%都是用來(lái)買保險(xiǎn)的。我們只是建議您將一小部分資金做一點(diǎn)保險(xiǎn)支出，這既不會(huì)影響您正常的投資，也符合目前海外流行的投資三分法則：即一份不動(dòng)產(chǎn)、一份股票和債券，一份保險(xiǎn)。同樣都是講解，為什么不講個(gè)掙錢(qián)多的呢？銀行人員 ：講解時(shí)間長(zhǎng)，沒(méi)有時(shí)間為客戶詳細(xì)介紹可以推薦給大堂或理財(cái)經(jīng)理，費(fèi)用自行分配我們客戶經(jīng)理要經(jīng)常在網(wǎng)點(diǎn)，只要銀行柜員介紹，引起客戶興趣，就可以推薦給我們，由我們對(duì)客戶進(jìn)行一對(duì)一的講解。這是攢錢(qián)又不是花錢(qián)，就像把左兜的東西放到了右兜去，換一種理財(cái)方式而已。但是高收益的同時(shí)伴隨著高風(fēng)險(xiǎn)，很多東西是無(wú)法用金錢(qián)來(lái)衡量的，有些事不是我們能避免的，如果一旦發(fā)生意外。您這么年輕，有一定的實(shí)力。我們做理財(cái)首先它是必須保本，其次在資金安全的基礎(chǔ)上穩(wěn)健收益。年輕時(shí)繳保費(fèi)很輕松，因?yàn)槭杖敕€(wěn)定，但年紀(jì)越大，負(fù)擔(dān)越大。國(guó)家規(guī)定保險(xiǎn)公司的年收益的70%必須拿出給予客戶的分紅，穩(wěn)賺不賠，這樣就保證了您的分紅水平。同時(shí)，每年的收益和保障是不會(huì)產(chǎn)生影響的。？產(chǎn)品收益分兩部分：保底+紅利。如果急用錢(qián)，可選擇保單貸款，以解燃眉之急。如果客戶不帶問(wèn)題，他會(huì)商量買和不買；但如果帶著問(wèn)題回家，他會(huì)圍繞著問(wèn)題去商量。像您這樣有身份的人士，可以把保險(xiǎn)作為本人身份、身價(jià)的體現(xiàn)嘛！再說(shuō)它有賠償、有返還，錢(qián)多總不會(huì)扎手吧？引入觀念：富裕的生活不代表沒(méi)有風(fēng)險(xiǎn),而意味著風(fēng)險(xiǎn)來(lái)臨時(shí)將會(huì)失去的更多!，抽不出來(lái)： 既然您已經(jīng)在股海里拼搏過(guò)，肯定知道什么是投資風(fēng)險(xiǎn)。我覺(jué)得你必須了解！我們：您看您今年攢一萬(wàn)明年攢一萬(wàn)，有問(wèn)題嗎？ 客戶：沒(méi)有我們：那正好，我們這里正在熱銷一款零存整取的銀保理財(cái)產(chǎn)品，現(xiàn)在辦理的人可多了！這筆錢(qián)您如果不急用，我們有一個(gè)零存整取型的保險(xiǎn)理財(cái)產(chǎn)品，給您介紹一下？您這樣存定期，一旦利率又上調(diào)了，您就享受不到啦。您還可以指定這筆錢(qián)的使用者，這樣保證其他的人員不能隨意動(dòng)用這筆錢(qián)。第二步：產(chǎn)品介紹針對(duì)特定的客戶群體：對(duì)于帶小孩的客戶A、XX先生、小姐，這是您的小孩嗎？真可愛(ài)(小帥哥/小美女)您是來(lái)辦理財(cái)?shù)陌桑课覀冞@正熱銷的一款最新的銀保理財(cái)產(chǎn)品，現(xiàn)在很多人都在辦理呢，我覺(jué)得非常適合您。針對(duì)炒股的人群現(xiàn)在大家都在炒股、買基金，大部分人一段時(shí)間都能賺錢(qián)，是嗎？（當(dāng)然）但卻并不是一直能夠保證只賺不虧的，對(duì)嗎？所以，無(wú)論選擇什么方式賺錢(qián)，都還是需要有一個(gè)穩(wěn)健的方式。其實(shí)我們都一樣，錢(qián)往往在不輕易之間就這樣花掉了。通過(guò)剛才的分析，針對(duì)您的具體情況，在不影響您日常開(kāi)銷的前提下，您看您是選擇2萬(wàn)，還是3萬(wàn)呢？根據(jù)剛才我們所談到的，你似乎更關(guān)心您的孩子，想要給孩子一個(gè)永遠(yuǎn)的保障。十年太長(zhǎng)了！——短期投資靠機(jī)遇，長(zhǎng)期投資才是金嘛！A、時(shí)間永遠(yuǎn)是和收益成正比的，我們的紅利就像滾雪球一樣，時(shí)間越長(zhǎng)雪球越大。您說(shuō)，國(guó)家投資的項(xiàng)目會(huì)有收不回成本的嗎？我已經(jīng)買了保險(xiǎn)——很恭喜你已經(jīng)買了保險(xiǎn)，說(shuō)明你的保險(xiǎn)意識(shí)高，認(rèn)識(shí)到這個(gè)是好東西，但我們是不會(huì)拒絕好東西的，對(duì)吧？相信你也是這樣。還是做不成。無(wú)需投入 過(guò)多精力，專業(yè)理財(cái)無(wú)后顧之憂。分紅固定的話，將來(lái) 銀行升息就不合適了。不過(guò)只要您能存滿期，不過(guò)只要您能存滿期，收益一定 會(huì)令您滿意。因此，銀行無(wú)論升息還是降息，因此，銀行無(wú)論升息還是降息，這款產(chǎn)品都能保證您的收益最大 化！三、拒絕話術(shù) ? ？ 中途用錢(qián)怎麼辦？ 中途用錢(qián)怎麼辦 把您手中的錢(qián)分開(kāi)理財(cái)，把您手中的錢(qián)分開(kāi)理財(cái)，一部分 作中長(zhǎng)期投入，防病防老； 作中長(zhǎng)期投入，防病防老；一部 分選擇短期儲(chǔ)蓄，滿足不時(shí)之需。引入觀念： 引入觀念： 不去比較保險(xiǎn)和銀行存款孰好孰 讓客戶明白，劣，讓客戶明白，兩樣都是好東 兩樣都需要。三、拒絕話術(shù) ? （客戶是男士）： 回去和家人商量一下（客戶是男士）： 回去和家人商量一下 像您這樣有身份的人一定要留一些私房 錢(qián)吧？現(xiàn)在家里女人當(dāng)家的比較多，錢(qián)吧？現(xiàn)在家里女人當(dāng)家的比較多，每 年少留一點(diǎn)錢(qián)，年少留一點(diǎn)錢(qián)，將來(lái)自己有些事情要用 就可以拿出來(lái)用了??！錢(qián)，就可以拿出來(lái)用了??！每年拿10,000，總共拿，000或50，每年拿，總共拿30，或，000。這樣，辦一點(diǎn)吧！每年投1萬(wàn) 這樣，辦一點(diǎn)吧！每年投 萬(wàn)，零存整取 把這個(gè)錢(qián)攢下來(lái)，掌握在自己手中，把這個(gè)錢(qián)攢下來(lái)，掌握在自己手中，以后 不管發(fā)生什么事情，都是一筆自己的積蓄！不管發(fā)生什么事情，都是一筆自己的積蓄！這錢(qián)投入進(jìn)去短時(shí)間拿不出來(lái)呀！這錢(qián)投入進(jìn)去短時(shí)間拿不出來(lái)呀！三、拒絕話術(shù) ? ？ 您覺(jué)得這個(gè)錢(qián)投入進(jìn)去短時(shí)間拿不出來(lái)？ 您覺(jué)得這個(gè)錢(qián)投入進(jìn)去短時(shí)間拿不出來(lái) 這可是必須要投入的呀，這可是必須要投入的呀，在單位交養(yǎng)老金 也需要幾十年呢！也需要幾十年呢！您現(xiàn)在年輕，有能力掙錢(qián)，您現(xiàn)在年輕，有能力掙錢(qián)，等到退休后就 不一定有現(xiàn)在的收入高了。我們只是建 議您將一小部分資金做一點(diǎn)保險(xiǎn)理 財(cái)配置，財(cái)配置，這既不會(huì)影響您正常的投 資，也符合目前海外流行的投資三 分法則：即一份不動(dòng)產(chǎn)、分法則：即一份不動(dòng)產(chǎn)、一份股票 和債券，一份保險(xiǎn)。證帶了嗎？在這兒簽字就可以了。那么我這次來(lái)是為了介紹我們公司與貴銀行合作銷售的產(chǎn)品：金寶福。收集到的資金回去做類似于協(xié)議存款的業(yè)務(wù)，能夠確保收益。而且它的是免保單初始費(fèi)和保單管理費(fèi)，第2年退保，免退保手續(xù)費(fèi)。簡(jiǎn)單介紹光大永明人壽保險(xiǎn)公司。如果到時(shí)候繳費(fèi)實(shí)在有困難，如果到時(shí)候繳費(fèi)實(shí)在有困難，您還 可以選擇減保或減額交清。您 可能對(duì)保險(xiǎn)沒(méi)興趣，可能對(duì)保險(xiǎn)沒(méi)興趣，但您對(duì)攢錢(qián)感 興趣嗎？對(duì)養(yǎng)老金、興趣嗎？對(duì)養(yǎng)老金、子女婚嫁金感 興趣嗎？這就足夠了，興趣嗎？這就足夠了，我們這個(gè)產(chǎn) 品就是解決這些問(wèn)題的。三、拒絕話術(shù) ? （客戶是女士）： 回去和家人商量一下（客戶是女士）： 回去和家人商量一下 這還用跟家人商量？現(xiàn)在都是女人當(dāng)家，這還用跟家人商量？現(xiàn)在都是女人當(dāng)家，掌握了經(jīng)濟(jì)就有地位，掌握了經(jīng)濟(jì)就有地位，男人有錢(qián)不一定是 好事情。在您的行業(yè)里您是專家，在 我的行業(yè)里我是內(nèi)行，我的行業(yè)里我是內(nèi)行，您為什么不把問(wèn) 題提出來(lái)，讓我來(lái)幫您分析呢？ 題提出來(lái)，讓我來(lái)幫您分析呢？ 我建議您和家人商量一下： 我建議您和家人商量一下：是每年投 10,000、還是每年投、還是每年投5,000？是想側(cè)重 ？ 養(yǎng)老、還是子女的婚嫁？ 養(yǎng)老、還是子女的婚嫁？ 引入觀念： 引入觀念： 要讓客戶帶著問(wèn)題回家商量。三、拒絕話術(shù) ? ： 買保險(xiǎn)不如銀行存款： 買保險(xiǎn)不如銀行存款 從某種角度講，從某種角度講，保險(xiǎn)可以保證銀 行存款的安穩(wěn)。三、拒絕話術(shù) ? ？ 銀行升降息對(duì)產(chǎn)品有沒(méi)有影響？ 銀行升降息對(duì)產(chǎn)品有沒(méi)有影響 影響不大。因?yàn)榧t利是浮動(dòng)的，因?yàn)榧t利是浮動(dòng)的，所以滿期收 益現(xiàn)在不能確定。? ，就是時(shí)間越長(zhǎng)，收 投資理財(cái)，投資理財(cái) 就是時(shí)間越長(zhǎng)，益越高。? ，不是花錢(qián)，就像把 這是攢錢(qián)，這是攢錢(qián) 不是花錢(qián)，錢(qián)從左兜揣進(jìn)右兜一樣，錢(qián)從左兜揣進(jìn)右兜一樣，換一種 理財(cái)方式而已。投入3 兒也可以，不想留怎么花都行。B、這樣才可以保障您這筆資金的專款專用，資金運(yùn)用也需要時(shí)間；理財(cái)專家都會(huì)告訴您，“長(zhǎng)期理財(cái)產(chǎn)品才具有穩(wěn)定、高收益的特性”；正確的家庭財(cái)規(guī)劃應(yīng)該要包括：短、中、長(zhǎng)的