【正文】 立完善以后，管理處定期組織員工對(duì)制度及企業(yè)文化進(jìn)行學(xué)習(xí)和制度回頭看的活動(dòng)，提高員工業(yè)務(wù)水平及服務(wù)意識(shí)，嚴(yán)格要求各崗位員工按制度開(kāi)展工作，并每周組織召開(kāi)例會(huì)，每周組織管理處周檢，對(duì)不合格崗位進(jìn)行責(zé)令限期整改，對(duì)表現(xiàn)好的崗位進(jìn)行嘉獎(jiǎng)表彰，要求部門負(fù)責(zé)人對(duì)所負(fù)責(zé)的部門崗位進(jìn)行日檢，并加大對(duì)業(yè)主的家訪溝通，聽(tīng)取業(yè)主對(duì)我們的服務(wù)意見(jiàn)，不斷完善服務(wù)質(zhì)量，通過(guò)公司與管理處一系列的制度健全及有力監(jiān)督執(zhí)行下，管理處服務(wù)質(zhì)量大大提高，也受到了業(yè)主的好評(píng)。加強(qiáng)員工的服務(wù)意識(shí)，提高服務(wù)質(zhì)量，帶領(lǐng)組織員工培訓(xùn)學(xué)習(xí)專業(yè)技能，補(bǔ)充新鮮血液在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下，帶領(lǐng)員工加強(qiáng)專業(yè)學(xué)習(xí)，考取相應(yīng)的上崗資格證，并鼓勵(lì)大家往多方面的發(fā)展，利用業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)更多的專業(yè)知識(shí)，已達(dá)到綜合型人才的發(fā)展目標(biāo)。幾年來(lái)大成物業(yè)通過(guò)上上下下全體員工的不懈努力銳意進(jìn)取正是沿著這條路，朝著“安全化、人性化、規(guī)范化、數(shù)字化”的目標(biāo)在前進(jìn)，堅(jiān)決恪守“業(yè)主至上、服務(wù)第一”的企業(yè)文化宗旨，實(shí)現(xiàn)大成物業(yè)的騰飛。我們本著“奉獻(xiàn)、友愛(ài)、互助、進(jìn)步”的原則，利用各種志愿服務(wù)活動(dòng)，宣傳志愿者精神，循序漸進(jìn)得拓展了青年志愿者活動(dòng)的服務(wù)領(lǐng)域，有力地促進(jìn)了我學(xué)院的精神文明建設(shè)。自愿幫女生搬寢室活動(dòng)由于原大一的同學(xué)寢室有了新的分配，原大一同學(xué)都在進(jìn)行著繁重的搬寢室運(yùn)動(dòng)。相對(duì)其他活動(dòng)來(lái)說(shuō)，這個(gè)活動(dòng)是相對(duì)比較失敗的。二、工作上存在的問(wèn)題總結(jié)在工作過(guò)程中，包括活動(dòng)實(shí)行過(guò)程中，很多工作，事先的安排都不夠完善，與志愿者之間的溝通沒(méi)有到位，致使志愿者工作內(nèi)容不明確 出現(xiàn)很多混亂的場(chǎng)面，或者志愿者個(gè)人沒(méi)有落實(shí)到位，導(dǎo)致整個(gè)活動(dòng)的舉辦出現(xiàn)坎坷。三、工作中需要改進(jìn)的地方每次活動(dòng)前，側(cè)重將策劃具體化，地點(diǎn)、人數(shù)、時(shí)間、經(jīng)費(fèi)預(yù)算等都要全部打算好。對(duì)志愿者的管理到位。雖然在活動(dòng)過(guò)程中還有很多的不足之處，但是我們部門會(huì)接受來(lái)自各方的有益的意見(jiàn)和建議，盡全力完善組織。在這過(guò)去的一學(xué)期中，學(xué)生會(huì)文藝部在院團(tuán)委老師和主席團(tuán)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，積極開(kāi)展本部門工作，以及協(xié)助其他部門承辦活動(dòng)，基本上完成了自己的工作與任務(wù)。文藝部的團(tuán)隊(duì)建設(shè)方面總結(jié)以前文藝部的工作經(jīng)驗(yàn)，在招新時(shí)就嚴(yán)格按照高標(biāo)準(zhǔn)的宗旨挑選具有文藝活動(dòng)組織策劃能力的人才，在寧缺勿濫的標(biāo)準(zhǔn)下，我們?nèi)匀徽械搅撕芏嗾嬲衔覀儤?biāo)準(zhǔn)的大一干事，在這種前提下，文藝部的各方面工作才能夠順利、高質(zhì)量、高效率進(jìn)行，通過(guò)部?jī)?nèi)的例會(huì)、戶外人資培訓(xùn)活動(dòng)、共同參與組織活動(dòng)、聚餐等，增強(qiáng)了文藝部的內(nèi)部凝聚力，增強(qiáng)了部?jī)?nèi)成員的熟悉感和默契感，使干事們獲得團(tuán)隊(duì)歸屬感二、部門制度方面，在管理方面，我們部門嚴(yán)格開(kāi)展例會(huì)制度，每一次開(kāi)會(huì)進(jìn)行簽到，有專門干事做會(huì)議記錄，干事以及干部 開(kāi)會(huì)中著裝要正式得體，有事情需會(huì)前及時(shí)請(qǐng)假，對(duì)于一些惡習(xí)、態(tài)度散漫、工作消極的干事即使進(jìn)行批評(píng)與談話，幫助其改正，同時(shí)，我們采用評(píng)比制度，采用干事之間互評(píng)、自評(píng)，干部對(duì)干事進(jìn)行評(píng)比等綜合考察干事半年的工作，以及到會(huì)記錄等情況作為評(píng)選優(yōu)秀干事的主要依據(jù)，培養(yǎng)干事之間的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，進(jìn)一步為部門做貢獻(xiàn)。一、文藝部日常工作文藝部是以豐富同學(xué)們的課余生活為宗旨，組織開(kāi)展各種文娛活動(dòng)，為同學(xué)們提供彰顯自我個(gè)性、展現(xiàn)自我風(fēng)采的舞臺(tái)的重要部門。四,健全機(jī)制,加強(qiáng)宣傳力度，,逐步總結(jié)經(jīng)驗(yàn),逐步完善活動(dòng)機(jī)制,積極借鑒先進(jìn)的工作經(jīng)驗(yàn)和管理方法，不斷推動(dòng)我們的工作。力度要加強(qiáng)，要做到，時(shí)刻與新聞部有交流溝通。務(wù)必做到每個(gè)志愿者都有自己的任務(wù)和工作?；顒?dòng)分配到任務(wù)的多個(gè)負(fù)責(zé)人之間沒(méi)有沒(méi)有進(jìn)行適時(shí)的溝通，導(dǎo)致對(duì)志愿者的分配出現(xiàn)問(wèn)題，分配不到位。對(duì)于這個(gè)活動(dòng)來(lái)說(shuō)，是很成功的。、當(dāng)我們走進(jìn)老人公寓時(shí)，爺爺奶奶們的熱情，深深的打動(dòng)了我們，他們很慈祥，很和藹，很貼心。消防知識(shí)宣傳活動(dòng)。在活動(dòng)的開(kāi)展中，參與其中的志愿者，秉著真誠(chéng)待人，熱心對(duì)人的態(tài)度，一心為著志愿服務(wù)對(duì)象。將服務(wù)做好，取得更好的成績(jī)。隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，物價(jià)水平和最低工資標(biāo)準(zhǔn)也逐步提升，國(guó)家和地方政府對(duì)社保規(guī)定也越發(fā)嚴(yán)格，造成人工、物料及能源成本的不斷上升等因素。4)設(shè)施設(shè)備安裝調(diào)試階段：協(xié)助前期物業(yè)管理企業(yè)進(jìn)行設(shè)施設(shè)備的跟蹤調(diào)試工作，掌握第一手的設(shè)備資料，建立相關(guān)臺(tái)賬。在新的一年中,管理處會(huì)繼續(xù)努力不斷的總結(jié)經(jīng)驗(yàn),爭(zhēng)取把所有拖欠的費(fèi)用全部收取完畢!呈貢大成置業(yè)1)在公司開(kāi)發(fā)的呈貢大成置業(yè)新項(xiàng)目中，蔚藍(lán)時(shí)代管理處接到公司領(lǐng)導(dǎo)通知后多次迅速組織管理處及維修部保潔綠化部人員下到呈貢大成置業(yè)大成金融商務(wù)中心營(yíng)銷體驗(yàn)館配合線路的排放及設(shè)施、設(shè)備的安裝；開(kāi)館活動(dòng)的布置及公共秩序的維護(hù)。（6）、配合電梯維保單位對(duì)電梯進(jìn)行保養(yǎng)?？偨Y(jié)往年的管理經(jīng)驗(yàn)，管理處針對(duì)裝修期間及裝修完后所出現(xiàn)的各種突發(fā)事件，而且房屋內(nèi)大部分設(shè)施保修期已到期，在裝修前對(duì)業(yè)主及裝飾單位進(jìn)行了全面檢查移交，明確了裝修施工期間責(zé)任的劃分，大大減少了管理處因裝修驗(yàn)收及業(yè)主入住后因裝修造成的損壞而糾纏不清的局面，而且在裝修巡查上加大力度，杜絕違規(guī)施工和破壞公共設(shè)備設(shè)施的現(xiàn)象發(fā)生。沒(méi)有最好，只有更好！總的來(lái)說(shuō)，本學(xué)年我