空乘專(zhuān)業(yè)考試注意事項(xiàng)大全-文庫(kù)吧在線文庫(kù)
【正文】 圖。李夢(mèng)楠2012111第三篇：空乘注意事項(xiàng)，善用自己的眼神來(lái)表示自己希望與之溝通的友好之情。(1.)要有信心，相信自己又充分的準(zhǔn)備，能較好的完成面試。，突出自己在某方面的長(zhǎng)處。(6.)面試的時(shí)候不妨適當(dāng)?shù)倪\(yùn)用你的幽默與機(jī)智，能為你加分哦。不管面試者心情處于怎樣的狀態(tài)，一旦考官叫到你進(jìn)去面試，緊張的情緒就會(huì)情不自禁地產(chǎn)生，心就好像一下子提到嗓子眼上，這時(shí)就需要有意識(shí)地進(jìn)行自我放松。緊張時(shí)，容易使語(yǔ)尾含糊，給人一種有氣無(wú)力的感覺(jué)，如果你反其道而行之，加重語(yǔ)尾發(fā)音，說(shuō)得緩慢響亮，有助于消除緊張。要切中要害，不談無(wú)關(guān)、無(wú)用的內(nèi)容。列舉3個(gè)自己的性格與成就的具體案例?？梢哉f(shuō)出一些對(duì)于所應(yīng)聘工作“無(wú)關(guān)緊要”的缺點(diǎn)，甚至是一些表面上看是缺點(diǎn)，從工作的角度看卻是優(yōu)點(diǎn)的缺點(diǎn)。（僅供參考）？思路：面試官試圖從中了解你求職的動(dòng)機(jī)、愿望以及對(duì)此項(xiàng)工作的態(tài)度。這種旅客已經(jīng)很急躁了，乘務(wù)員避免矛盾的發(fā)生需要自身保持較好的耐心。怎樣處理旅客的挑釁，避免沖突發(fā)生，請(qǐng)掌握以下原則：l 聽(tīng)取旅客的意見(jiàn)，讓旅客充分發(fā)言。不要把自己置身集體之外。除此之外，考生的膚色要好，身上要無(wú)明顯疤痕、斑點(diǎn)。參加面試時(shí)，考生可以保持本色，也可以適當(dāng)?shù)瓓y，切忌濃妝。在專(zhuān)業(yè)方面，不同的崗位要求各有差異，因此對(duì)學(xué)生的要求很難一概而論。面試前：進(jìn)門(mén)前先敲門(mén)，和面試?yán)蠋煻Y貌地打招呼。切忌一些缺乏自信的小動(dòng)作：男士應(yīng)避免把弄衣衫、領(lǐng)帶及將手插進(jìn)褲袋內(nèi)；女士不宜經(jīng)常撥弄頭發(fā)，過(guò)分造作。盡量少用語(yǔ)氣助詞，避免給主考人一種用語(yǔ)不清、冗長(zhǎng)、不認(rèn)真及缺乏自信的感覺(jué)?？粘嗣嬖嚱吁喽?，你準(zhǔn)備好了嗎？有準(zhǔn)備過(guò)空乘面試注意事項(xiàng)呢？在此我且淺析一番。進(jìn)入拿號(hào)區(qū)，你的面試其實(shí)就已經(jīng)悄悄開(kāi)始了?？谡Z(yǔ)之后是綜合筆試，綜合筆試考察的是選手的綜合能力，內(nèi)容包羅萬(wàn)象，涵蓋歷史地理。在專(zhuān)業(yè)方面，不同崗位要求各有差異，因此對(duì)于空乘面試注意事項(xiàng)的準(zhǔn)備中，更要注重自己的服務(wù)意識(shí)，注重修身養(yǎng)性，豐富自己的涵養(yǎng)，培養(yǎng)自身與人溝通的能力與人接觸的親和力。家長(zhǎng)以為空乘專(zhuān)業(yè)只追求漂亮的認(rèn)識(shí)其實(shí)是個(gè)誤區(qū)，該校在面試時(shí)就比較喜歡本色、自信、有朝氣的學(xué)生，過(guò)于成人化的打扮只會(huì)給學(xué)生“減分”，“因?yàn)榭脊贂?huì)懷疑學(xué)生學(xué)習(xí)的目的性，認(rèn)為考生對(duì)自身的定位不清晰，這樣的印象對(duì)考生并不利。空乘面試注意事項(xiàng)分析第三點(diǎn)當(dāng)然是你的真才實(shí)學(xué)。面對(duì)接踵而至的空乘面試，顯然很多同學(xué)都沒(méi)有準(zhǔn)備好，那么面試前和面試過(guò)程中我們就究竟應(yīng)該準(zhǔn)備哪些空乘面試注意事項(xiàng)呢？空乘面試注意事項(xiàng)分析第一點(diǎn)主要是個(gè)人形象。不太明白面試?yán)蠋煹膯?wèn)題時(shí)，應(yīng)禮貌地請(qǐng)他重復(fù)。談話時(shí)切忌東張西望，此舉有欠缺誠(chéng)意之嫌。簡(jiǎn)單說(shuō)一下，空乘專(zhuān)業(yè)待遇稍高一點(diǎn)，但是工作還是挺累的，周末可能有飛行任務(wù)，還要到處飛。做到本色、自信、有朝氣。另外，考生最好不要染發(fā)、燙發(fā)，相反，應(yīng)該保持學(xué)生的朝氣。l 對(duì)確是影響安全的行為，處理時(shí)要有禮有節(jié)。l 解決問(wèn)題時(shí)，遵循的原則是：什么行為是正確的，而不是哪個(gè)人是正確的。其實(shí)，這是對(duì)當(dāng)事乘務(wù)員的一種尊重，對(duì)你職業(yè)素質(zhì)的信任。）24如果有客人對(duì)你說(shuō)：我愛(ài)你，你會(huì)怎么回答？1我也愛(ài)你，我愛(ài)乘坐本次班機(jī)的每一位乘客2我也愛(ài)我的每位乘客（謝謝您對(duì)我們工作的支持。最好不要說(shuō)自己僅限于讀書(shū)、聽(tīng)音樂(lè)、上網(wǎng)，否則可能令面試官懷疑應(yīng)聘者性格孤僻。？？如未取得6級(jí)證書(shū) still have any difficulties in listening because of the limited vocabulary don’t think I have problem in the daily conversation, And if I could have a good environment I could improve fast13你的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)是什么？這里只對(duì)缺點(diǎn)作一些提示思路：不宜說(shuō)自己沒(méi)缺點(diǎn)?；卮鹨c(diǎn)：用10秒鐘簡(jiǎn)單說(shuō)說(shuō)個(gè)人資料即可。第五，面試時(shí)目光的位置要放到好的地方，眼睛對(duì)著對(duì)方額頭有利于消除緊張，兩眼盯著考官的雙眼，自然感到緊張，低著頭或東張西望，又給人一種不沉著的感覺(jué)，最好的辦法是：面對(duì)考官坐下后，臉對(duì)著考官的眼睛，但目光卻落在考官的額頭上，這樣既可以給主持人一種專(zhuān)心聽(tīng)講的良好印象，又會(huì)使自己的緊張情緒得以緩解和消除。這就是一石雙鳥(niǎo)，既表示了你的禮貌，又可穩(wěn)定自己的情緒，這樣心情會(huì)輕松很多。不太明白主考人的問(wèn)題時(shí)，應(yīng)禮貌地請(qǐng)他重復(fù)。(4.)掌握適當(dāng)?shù)恼Z(yǔ)言技巧，談吐時(shí)口齒清楚，音量適中，語(yǔ)速適中，用詞文明，不說(shuō)臟話粗話大家都知道啦，尤其是不要出現(xiàn)一些口頭禪哦。包括空乘（或者其他職位）崗位的工作性質(zhì)，公司的發(fā)展過(guò)程，歷史，現(xiàn)實(shí)情況，未來(lái)發(fā)展的重點(diǎn)，職工隊(duì)伍的專(zhuān)業(yè)結(jié)構(gòu)（乘務(wù)隊(duì)的情況），文化層次，機(jī)隊(duì)情況，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手等等。增加與公司的關(guān)聯(lián)性。然后回答問(wèn)題就看你應(yīng)變能力了但是中心思想一定是你很適合這個(gè)職業(yè)很喜歡這個(gè)職業(yè)很愛(ài)這個(gè)職業(yè)這個(gè)職業(yè)就是為你量身定做沒(méi)了這個(gè)職業(yè)你沒(méi)法活了之類(lèi)的（男女通用）剩下的就是體檢了別管怎么著千萬(wàn)別暴露自己身體的缺點(diǎn)哪怕他查出來(lái)有疤痕也要千方百計(jì)的狡辯是才弄的很快就會(huì)沒(méi)了。清艙旅客登機(jī)前，安全員或乘務(wù)員檢查機(jī)上所有部位，確保機(jī)上無(wú)外來(lái)人，外來(lái)物。準(zhǔn)備會(huì)飛行前按規(guī)定的時(shí)間參加由乘務(wù)長(zhǎng)組織的航前乘務(wù)組會(huì)，主要內(nèi)容:復(fù)習(xí)航線機(jī)型知識(shí)、分工、了解業(yè)務(wù)通知、制定服務(wù)方案和客艙安全緊急脫離預(yù)案。臺(tái)步表現(xiàn)為考生著生活裝，女生須穿高跟鞋，逐人登臺(tái)根據(jù)提供的兩段音樂(lè)進(jìn)行臺(tái)步表現(xiàn)。（七個(gè)評(píng)委過(guò)四票是通過(guò)五個(gè)評(píng)委是三票如果沒(méi)過(guò),不要緊會(huì)有
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