【正文】 業(yè)招生條件及考試內(nèi)容報考空中乘務(wù)專業(yè)，須具備以下條件（參考）、男生身高 175 厘米至 182 厘米；女生身高 164 厘米至 172 厘米；、五官端正，膚色好，面部和手、臂等裸露部位無明顯的疤痕；性格開朗、舉止端莊。，著泳裝進行形體12項測量。、器樂、聲樂、健美操、藝術(shù)體操、小品和體操中任選一項（限時3分鐘），考生自備服裝、磁帶或光盤。簽到起飛前在規(guī)定的時間內(nèi)到航班調(diào)度部門在乘務(wù)員所執(zhí)行的航班上簽名或在電腦上確認。機組會飛行前一天由機長召集，機組成員及帶班乘務(wù)長參加會議。巡視客艙乘務(wù)員在客艙走動，觀察旅客需求，安全狀況，處理特殊情況，提供及時、周到的服務(wù)行為。關(guān)封海關(guān)官員使用的公文。（七個評委過四票是通過五個評委是三票如果沒過,不要緊會有第二次機會到時候聽通知一定要仔細聽不然錯過了就沒辦法了,第二次初試和第一次一樣就不贅述了。這一段一直在我宿舍的電腦里我印了一份本來想復(fù)印好就給你們帶過去但是無奈我火車回家基本要整整一個白天而且家里已經(jīng)托人買好票了所以沒能繼續(xù)給你們上課。，使對方對自己充滿好感。既不要說得太過——要永遠記住“樓外有樓”，也不要表現(xiàn)得太保守——你自己都不愿展示，、說話要有條理。面試前的準備工作做的越充分，那么成功的可能性就越大。語言表達能力，技巧尤為重要，平時就要加強這方面的訓(xùn)練。(2.)認真聽取主考官的講話，可以不失時機的說幾聲“嗯”，“是的”，以表示自己再注意傾聽。他正集中注意力在聽，說明對你談的一些東西感興趣，不妨多談幾句，若他心不在焉，則應(yīng)該盡快停止。(7.)正確的使用尊敬用語，這是很重要的。只要整體發(fā)揮不偏差，就不要把這點小事放在欣賞。一般情況是，當人在緊張時大聲說上幾句話，會緩解一下緊張情緒。不管是誰，一旦緊張起來，說話就會像打機關(guān)槍一樣，速度極快，而且，說得越快，就越緊張，造成惡性循環(huán)，這是要控制自己說話的速度，讓字一個一個地從口中吐出來，速度放慢了，心情也就沒有那么緊張了?！笨脊贂o你鼓勵，你的緊張情緒也會逐漸消失。介紹內(nèi)容要與個人簡歷相一致。事先最好以文字的形式寫好背熟。再用一分鐘左右時間描述你以前的工作經(jīng)驗對應(yīng)聘的這份職位來說有哪些幫助?！?？如果你被我公司錄取，你準備如何做一名合格的空乘人員？,我已經(jīng)做好了心里準備,？？在學(xué)習期間朋友很多 ,，你會選擇哪家？我會選擇 某航 ,因為它的管理嚴格,有著輝煌的業(yè)績和優(yōu)秀的員工隊伍,？小的時候就夢想當一名空姐,喜歡幫助別人 ？回答要點：面試前做好準備，面試時根據(jù)自己的實際情況如實回答，并且要與該職位相符。不宜說出嚴重影響所應(yīng)聘工作的缺點。最好不要說自己沒有業(yè)余愛好。？我的堅持度很高，事情沒有做到一個令人滿意的結(jié)果，絕不放棄。？？可從以下選取幾點組織回答一下一定會對，全部回答一定會不對，顯然以你的工作經(jīng)驗沒有這么優(yōu)秀，是事先準備好的，而讓面試官覺得他問了一個白癡的問題他會給你分么？禮貌素質(zhì)、思想素質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì)和身體素質(zhì)、心理素質(zhì)要有敬業(yè)樂業(yè)的精神牢固樹立自覺的紀律觀念要有良好的形象熟練掌握和運用專業(yè)的服務(wù)操作技能講究各種服務(wù)禮節(jié)掌握文明語言運用技巧具有健康的體魄23如果有客人向你提出約會，你怎樣對待？先生，假如您不介意的話，飛機著陸之后我老公會來接我，我們可以一起約會?。ɑ景僬f百拒）先生，某某乘務(wù)員和我是同舍，今晚我們已經(jīng)有約。旅途中，他倆說話聲音很大，影響到其他旅客，你應(yīng)該如何提醒？給兩位大聲講話的旅客遞張小紙條，上寫：“您好，打擾您了，其他旅客都休息了，請您講話的音量放低可以嗎？以免影響其他旅客的休息，謝謝合作！”（此處是否可以征詢相鄰兩位旅客的意見，調(diào)換位置），他可能每一句話都充滿了火藥味。多數(shù)有修養(yǎng)的旅客都會反感這種人的做法，但為你說話的聲音卻沒有。我們的服務(wù)人員，請不必著急，一定不能著急，無論發(fā)生什么，要克制自己。一個巴掌拍不響，旅客語氣激動言詞激烈時，不要接旅客的話，不要加重緊張氣氛。l 乘務(wù)員在面臨棘手問題時，要積極尋求幫助。越是混亂的環(huán)境，越要想到更嚴重的后果。l 乘務(wù)長應(yīng)該按需通知飛行機組第四篇：空乘專業(yè)面試技巧、注意事項空乘專業(yè)面試技巧、注意事項技巧:考生不要染燙發(fā)保持自然微笑專家強調(diào)指出，報考此專業(yè)的學(xué)生首先應(yīng)有為他人服務(wù)的熱情，并有志于從事民航事業(yè)。在性格上，開朗活潑更易受到面試老師的青睞。適當進行一些體育鍛煉也是必不可少的，因為這樣可以使形體更加充滿活力。要注意身體語言的運用和應(yīng)有的禮貌禮節(jié)。另外，家長以為空乘專業(yè)只追求漂亮的認識其實是個誤區(qū)，學(xué)校在面試時就比較喜歡本色、自信、有朝氣的學(xué)生，過于成人化的打扮只會給學(xué)生“減分”，“因為面試老師會懷疑學(xué)生學(xué)習的目的性，認為考生對自身的定位不清晰，這樣的印象對考生并不利。有的學(xué)生認為空乘專業(yè)就是最好的，這是一種錯誤的認識。航空服務(wù)專業(yè),也較穩(wěn)定，工作輕松、工作環(huán)境好。面試時：談話時要與面試老師有恰當?shù)难凵窠佑|，給面試老師誠懇、認真的印象。留意自己的身體語言，要大方得體。面試完結(jié)離去時，向面試老師道謝及說“再見”。不懂得回答的問題，不妨坦白承認，給面試老師揭穿反而會弄巧成拙。希望上面的內(nèi)容能夠幫助那些有志向、有條件讀航空類專業(yè)的學(xué)生。航空公司紛紛降低了各項硬指標。在妝容上不能濃妝艷抹，但也決不能素面朝天，化淡妝是對評委老師及比賽最起碼的尊重。這些都是非常不禮貌的行為，因為你的行為可能給其他面試者帶來干擾，也會讓公司工作人員產(chǎn)生反感。在面試化解中有一項英語口試。這個得要求選手平時多看書，有比較好的學(xué)習素養(yǎng)。所以，考生最好不要染發(fā)，更切忌濃妝艷抹，男生不要蓄長