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電話辦公項目建議書-文庫吧在線文庫

2025-08-28 15:37上一頁面

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【正文】 ? 特殊的耳機插頭( 3,5mm),帶有設備連接檢測功能,可以簡化耳機的使用 AlcatelLucent 4028/4029 AlcatelLucent 4028 和 4029 電話包括下列組成部分: ? 圖形顯示 屏 ? 像素 數(shù)量: 64 x 128 ? 點距 : 0,5 x 0,5 mm ? 使用比例字型 ? 可見區(qū)域 尺寸 : 70 X 38 mm ? 黑白顯示 ? 顯示屏兩側(cè)有 2X3 個軟鍵 ? 可調(diào)節(jié) ? 對比度調(diào)節(jié) ? 帶有退出和確認鍵的四向?qū)Ш狡鳎稍趫D形界面中進行導航 ? 上下文敏感的可編程鍵,可以直接訪問功能 ? 4028 上提供舒適話筒, 4029 上提供標準話筒 ? 免提和組聽模式 雙擊頁眉頁腳后可刪除, 網(wǎng)友(洪楓)為您奉獻, : 332985688 主頁 雙擊頁眉頁腳后可刪除, 網(wǎng)友(洪楓)為您奉獻, : 332985688 主頁 21 ? 集成的字母鍵盤,以便按姓名撥號,訪問文本郵件 ? 借助方便的訪問鍵(帶信息指示燈),直接訪問文本和語音信箱 ? 靜音功能 ? 重撥 ? 特殊的耳機插頭( 3,5mm),帶有設備連接檢測功能,可以簡化耳機的使用 AlcatelLucent 4018/4019 AlcatelLucent 4018 和 4019 電話包括下列組成部分: ? 1x20 個字符顯示 ? 5/8 號字體 (包括下劃線) ? 可見區(qū)域尺寸 : 75 x 12 mm ? 帶有退出和確認鍵的四向?qū)Ш狡?,可在圖形界面中進行導航 ? 上下文敏感的可編程鍵,可以直接訪問功能 ? 4018 上提供舒適話筒, 4019 上提供標準話筒 ? 只有 4018 提供免提模式 ? 組聽模式 ? 集成的字母鍵盤,以便按姓名撥號,訪問文本郵件 ? 直接訪問個人電話簿( 12 個電話號碼) 雙擊頁眉頁腳后可刪除, 網(wǎng)友(洪楓)為您奉獻, : 332985688 主頁 雙擊頁眉頁腳后可刪除, 網(wǎng)友(洪楓)為您奉獻, : 332985688 主頁 22 ? 靜音功能 ? 重撥 ? 無外 部應用開放性 ? 對比度調(diào)節(jié) 面向未來 阿爾卡特 OXE 是首家實現(xiàn)跨平臺交換的系統(tǒng),既能提供電信級的通信接口,也能直接與各類數(shù)據(jù)網(wǎng)絡相連,如: IP、 DDN、 Frame Relay 等, OXE 還能在用戶端提供 、 、 等透明數(shù)據(jù)通道,并提供內(nèi)置壓縮技術,真正在同一鏈路上實現(xiàn)語音、數(shù)據(jù)的使用。 雙擊頁眉頁腳后可刪除, 網(wǎng)友(洪楓)為您奉獻, : 332985688 主頁 雙擊頁眉頁腳后可刪除, 網(wǎng)友(洪楓)為您奉獻, : 332985688 主頁 18 當電話轉(zhuǎn)接或被保持時, Alcatel OmniPCX Enterpries 將向電話分機播放悠揚的背景音樂。 由于阿爾卡特水晶體全分布的設計,交換系統(tǒng)的 擴容相當簡單方便 。同樣,不允許撥打本地呼叫的分機將被限制在摘機后不能撥“9” 。 可將 這些速撥號碼分為系統(tǒng)號碼表(所有的 PABX 用戶都能使用這些號碼)和部門號碼表(只有該部門的用戶才能用)。 24. 最低成本路由 :OXE 系統(tǒng)能被編程,從而可根據(jù)所撥打的地區(qū)碼和局 號 以及撥打時間為呼出呼叫的路由選擇最經(jīng)濟的電信 運營商 。 20. 免打擾 :分機用戶 可以 在自己的話機上輸入一個號碼以阻止電話呼入呼叫。主叫方所撥的號 碼前 3 或 4 位應為當?shù)剜]電管理部門( PTT)所分配的號碼,后 4 位或 3 位應為其欲撥打的分機的號碼。 配置 的 PABX 系統(tǒng)應能向其所有用戶提供服務等級。 雙擊頁眉頁腳后可刪除, 網(wǎng)友(洪楓)為您奉獻, : 332985688 主頁 雙擊頁眉頁腳后可刪除, 網(wǎng)友(洪楓)為您奉獻, : 332985688 主頁 14 9. 呼叫保持 :OXE 能使分機用戶對一個正在進行的呼叫進行保持,還能釋放他的線路以開始另一呼叫或請求一項服務功能。 在此過程中,一方與 分機 用戶連接,而另一方正處于保持狀態(tài) ,PABX 可以按照用戶的要求 定制的電話 保持音樂。當某個過濾方案被激活,經(jīng)理可以將他的專線電話轉(zhuǎn)移到系統(tǒng)內(nèi)部或外部。如果圖標顯示狀態(tài) ,表示秘書在并且呼叫被過濾。使用 OXE 的時侯,有許多新的系統(tǒng)功能和業(yè)務有利于工作人員的辦公管理 ,阿爾卡特 OXE 提供了 500 種 系統(tǒng) 功能,如:語音提示、音樂保持、按姓名撥號、 3 方電話會議、叫醒服務、免打擾等功能。因此用戶只需根據(jù)需要增加相應的模擬用戶板或數(shù)字 用戶板即可。把處理器、交換網(wǎng)絡矩陣、鈴流、雙音頻接收器、電源、會議功能等公共控制部分分布到每塊電路板,每塊電路板的處理器將處理電路板的通信,從而大大減輕 CPU 的負荷。 OXE 面世之后,立即獲得各界人士的青睞和好評,無論是單機系統(tǒng)還是組網(wǎng)領域,亦或是在賓館酒店市場,占有率迅速上升,名列前茅。 阿爾卡特是世界著名的頂 級通信集團公司,位于五百強前列,涉足電信與電纜領域,其產(chǎn)品在世界各地廣泛采用,許多國家地區(qū)的運營商、跨國大公司都采用阿爾卡特通信系列產(chǎn)品。 上海貝爾阿爾卡特業(yè)務通信系統(tǒng)有限公司從法國引進具有世界最先進技術的新一代綜合業(yè)務交換系統(tǒng) ——— Alcatel OmniPCX Enterprise(以下簡稱 OXE),堪稱當今世界最具競爭力、技術最先進、功能最強大的全數(shù)字交換系統(tǒng)。 OXE 將以其獨特的 系統(tǒng) 功能和完善的服務帶給 用戶 全新的通信理念,能大大地方便企業(yè)辦公 的日常通 信,提高通信效率,樹立起良好的形象。 用戶 如果將來需要擴容也相當簡單方便。 OXE 所有的電路板都可以進行熱插拔,這也方便了系統(tǒng)的維護工作。 上圖顯示通過指定的專用編程鍵,相關經(jīng)理和秘書可以知道對方的狀態(tài),如:某種過雙擊頁眉頁腳后可刪除, 網(wǎng)友(洪楓)為您奉獻, : 332985688 主頁 雙擊頁眉頁腳后可刪除, 網(wǎng)友(洪楓)為您奉獻, : 332985688 主頁 12 濾方案激活、秘書缺席、經(jīng)理在通話等。當經(jīng)理監(jiān)聽時,其麥克風關閉同時秘書的分機會有被監(jiān)聽提示。而使用數(shù)字話機,系統(tǒng)會在一段時間后自動將話機恢復到掛機狀態(tài),不影響正常通信。 6. 呼叫轉(zhuǎn) 移( Call Forward) :OXE 能將對某一分機的呼叫轉(zhuǎn)移到另一個分機或 PABX話務員,而不管此分機是占線還是空閑狀態(tài)。會議的發(fā)起人能夠在必要的情況下 取消 某些用戶,也可將自己的會議主持人的角色轉(zhuǎn)交給另一位內(nèi)部用戶。 PABX 系統(tǒng)應以這樣一種方式進行編程:在 PABX 話務員激活夜間服務時,分機的服務等級將自動更改。如果主叫方的線路不支持呼叫線路標識,則 僅顯示 “ining calls” (來電)。 23. 熱線服務 :OXE 允許一部分機只需提起手柄就能向預先指定的另一部分機發(fā)出呼叫。 28. 掛機撥號 :OXE 系統(tǒng)允許所有數(shù)字電話機的用戶在掛機的情況下直接撥號發(fā)起 內(nèi)部或外部呼叫,不用按 “s peaker” ( “ 免提 ” )鍵。 32. 定時提醒服務 :OXE 系統(tǒng)允許分機用戶在自己的話機上輸入一個時間,使話機在此預設的時間后回鈴并送來一條提醒 信 息。 Alcatel OmniPCX Enterpries 完整地把傳統(tǒng)的語音通信、語音信箱、多方電話會議、IP 技術、 ISDN 應用等當今最先進的計算機通信技術集成一起,能向 用 戶 提供全新的通信服務,讓 企業(yè)的工作人員 充分感受到 Alcatel OmniPCX Enterpries 所帶來的極大方便,使辦公通信完美無缺。 用戶 可以按照 工作劃分中繼線組,在 同一交換機 上業(yè)務不相關的部門可以使用 不同的、獨立的中繼組打外線電話,當 重要業(yè)務 的中繼飽和時,可以允許工作人員的電話溢出到 普通 的出中繼群,以保證 用戶 辦公通信業(yè)務 的正常進行。 酒店 的工作人員和酒店客人平時使用 Reflex數(shù)字話機,當需要使用 ISDN 功能時,只要增加適配器,而不必象傳統(tǒng)的交換設備要另換ISDN 板,再進行跳線。為了適應當今通信領域高速發(fā)展的需要,上海貝爾阿爾卡特業(yè)務通信系統(tǒng)有限公司推出了新一代通信產(chǎn)品 OXE 程控交換機系統(tǒng)。接收時,每一板接收所有來自其它 27 條鏈路的信息,并對此分別處理。系統(tǒng)應用主要有系統(tǒng)管理、計費和話務統(tǒng)計等。 歡迎詞也可以被配置成讓來電重新路由到一個預先指定的分機(話務員或者其他電話)。 ? 語音錄音 語音錄音的功能可以讓每一個用戶錄制和存儲一部分或者是全部電話錄音(包括電話會議)而不至于造成語 音的丟失和失真。 4645 所支持的 客戶程序包括 Lotus Notes, Microsoft Outlook Express 以及 Netscape Mail 等。 。 Alcatel 語音信箱系統(tǒng)可以通過 OmniPCX Enterprise 管理工具或者應用程 序( Alcatel Omnivista 4760)來進行管理。 雙擊頁眉頁腳后可刪除, 網(wǎng)友(洪楓)為您奉獻, : 332985688 主頁 雙擊頁眉頁腳后可刪除, 網(wǎng)友(洪楓)為您奉獻, : 332985688 主頁 31 ? 為移動用戶提供的特殊服務 Alcatel 語音信箱系統(tǒng)向出差的移動用戶開放所有的功能:信息的聽取和處理,所有語音信箱的配置和個性化定制。 語音信箱用戶的集成 通過 Reflexes? 系列數(shù)字話機的唯一用戶接口可以進入 Alcatel 語音信箱系統(tǒng),這適用于來電者以及語音信箱的用戶。 軟硬件的模塊化設計并以客戶機 /服務器的結(jié)構為各類用戶提供了最靈活的最方便的服務 , 同時也為用戶的自行開發(fā)應用提供了最佳的平臺?;?CSTA 規(guī)范的 CTI 應用 , 能承擔非常高的話務吞吐量。 OXE 根據(jù)以下原則設計: ? 以極高的服務質(zhì)量進行交換 ? 模塊化結(jié)構且能滿足未來發(fā)展需求 ? 滿足各類網(wǎng)絡拓撲結(jié)構的需求 硬件結(jié)構 OXE 的基本結(jié)構稱為 ACT( Alcatel Crystal Technology) ,阿爾卡特水晶體結(jié)構技術。 Alcatel OmniPCX Enterpries 的靈活性和模塊疊加性以及可靠的合作伙伴的選擇是贏取項目的保證,這也將確保 用戶 的投資。 任何 交換機都具有許多普通常用的功能和增值功能,要實現(xiàn)這些功能非常復雜煩瑣,我們?yōu)榇颂氐亟ㄗh系統(tǒng)的語音提示,工作人員可以在語音指導下操作實現(xiàn) Alcatel OmniPCX Enterpries 的系統(tǒng)功能、 叫醒服務、語音信箱的使用等,讓工作人員通過語音提示提高辦公效率 。管理者和維護人員同時還可檢測異常情況,修改參數(shù)來糾正錯誤。 33. 話費限制 :OXE 系統(tǒng) 能限制那些不允許撥打外部電話的分機在獲得交換機撥號音后不能撥 “0” 。 30. 速撥 ( 系統(tǒng) ) :OXE 系統(tǒng)支持 20 個所以上 速撥電話號碼 設置 ,每個速撥號碼 小于22 位。對于立即熱線,提起熱線話機的手柄將立刻呼叫預先指定的分機;對于定時延遲熱線服務,提起熱線話機的手柄后將延遲一段時間以呼叫預先指定的分機。 如果是由客房撥到員工話機的,話機上還應該能顯示房間號,客人姓名, VIP 號碼等(客人信息通過 PMS 接口獲得) 。 16. 直接撥 入 ( DID) :OXE 系統(tǒng) 允許呼入呼叫直接抵達分機,而不需要話務員的幫助。 13. 服務等級 :OXE 允許根據(jù)分機所希望的特色功能的使用 程 度,為所有的分機
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