【正文】 信息、查辦、信訪、接待、機(jī)要、檔案、文印、收發(fā)等各項(xiàng)工作。同時(shí)。辦公室的工作牽動(dòng)全局。今后送領(lǐng)導(dǎo)看的東西，除時(shí)間緊另當(dāng)別論外，都應(yīng)該是經(jīng)過謄清的。因此，辦公室要關(guān)心他們的政治、工作表現(xiàn)。如何提高工作效率，我認(rèn)為必須學(xué)會(huì)運(yùn)用辯證法，分清層次，認(rèn)真思考。首先要增強(qiáng)超前服務(wù)和事后服務(wù)意識。要建立一套接待制度，組織一套接待班子，還要有一套統(tǒng)一的對外宣傳材料和匯報(bào)口徑。如何加強(qiáng)自身修養(yǎng)呢？宋代呂本中寫了個(gè)著名的《官箴》，講到當(dāng)官必須注意三事：清、慎、勤。要克服優(yōu)越感，堅(jiān)決防止對基層干部群眾盛氣凌人、態(tài)度傲慢、頤指氣使、發(fā)號施令的現(xiàn)象。在處理同領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系中，力求做到“參與而不干預(yù)、協(xié)助而不越權(quán)、服從而不盲從”。即使物色到表現(xiàn)較好的同志，也由于種種客觀原因還是難以到辦公室工作，這就是“難調(diào)”。辦公室決不能搞照顧，不適應(yīng)辦公室工作的同志就要馬上調(diào)換。辦公室同志工作很辛苦，生活很清苦，家里負(fù)擔(dān)很重。記得前兩年我就和你們講過。寫文章雖然有一定的模式和規(guī)律，但也不要千篇一律，老是拘泥于三段論。當(dāng)然，我們提倡短文、短話，并不是說凡是長文就一定不好。對于工作，對于問題，對于群眾，絕不能含糊其辭，語焉不詳，“以其昏昏，使人昭昭”。以后又相繼在縣、市、地區(qū)黨委或政府中工作，和辦公室的關(guān)系十分密切。辦公室對內(nèi)掌握首腦機(jī)關(guān)的核心機(jī)密，泄露了重大機(jī)密，就會(huì)給黨和國家造成損失。連星期六也難以休息。辦公室工作是全方位、開放型的。這方面來講，也確實(shí)是比較難的。特別是有些事情涉及政治、經(jīng)濟(jì)情報(bào)，就更要有高度的責(zé)任心，養(yǎng)成保持沉默的習(xí)慣，不得出去亂傳亂說。所以一定要有一套基于高度責(zé)任心和強(qiáng)烈的事業(yè)心的嚴(yán)謹(jǐn)作風(fēng)。這部機(jī)器要有明確的責(zé)任制、嚴(yán)格的管理、科學(xué)的辦法，使辦公室干部靜有其位，動(dòng)有其規(guī)，各司其職，各負(fù)其責(zé)，做到反應(yīng)靈敏、運(yùn)轉(zhuǎn)迅速，適應(yīng)各方面的需求。辦公室還有一個(gè)重要工作就是發(fā)揮參謀作用，及時(shí)提出決策建議，并能把領(lǐng)導(dǎo)的決策化為具體意見。做到能夠?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)釋流減荷，分憂解圍。許多人認(rèn)為，秘書工作最突出的特征是當(dāng)配角。作為秘書人員，隨時(shí)隨地都要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想，學(xué)習(xí)黨的路線、方針、政策，學(xué)習(xí)時(shí)事，不斷提高自己的理論素養(yǎng)和政治水平。四不自卑。我們雖然不是專業(yè)寫作的，但工作中也涉及到信息、通知、領(lǐng)導(dǎo)講話等各類文字，需要加強(qiáng)寫作能力，可以考慮從擴(kuò)大閱讀范圍入手。而且長此以往也會(huì)形成興趣和習(xí)慣，就不會(huì)再覺得忙碌一天后還要閱讀是煩惱的事兒了。四是“難”，難度很大。見賢思齊，反省自查，自己確實(shí)還存在許多差距，也正是需要努力的方向。無數(shù)先賢志士、模范典型早已我們詮釋了奉獻(xiàn)的含義。而成功往往是心無旁騖奮斗的副產(chǎn)品。諸葛亮在《誡子書》中說：“才須學(xué)也，非學(xué)無以廣才”。高度的責(zé)任意識是對辦公室工作人員的基本要求，做不到這一點(diǎn)，一切都無從談起。辦公室工作的很多同志都默默無聞，每天處理很多繁雜的事務(wù)，為單位的生產(chǎn)建設(shè)默默付出。看了總書記的這篇文章，真切的感受到：總書記對辦公室工作如數(shù)家珍，道出了辦公室工作人員的心聲，更引起了我思想上的強(qiáng)烈共鳴。在網(wǎng)絡(luò)時(shí)代，紙質(zhì)媒介的時(shí)效性確實(shí)差了很多，但仍然能看到一些評論性文章，或者平時(shí)上網(wǎng)不一定關(guān)注的其他內(nèi)容，而且實(shí)體的東西比較容易讓人靜下心來認(rèn)真閱讀，效率會(huì)比較高。最近的幾次區(qū)委辦集中學(xué)習(xí)，如《習(xí)近平同志在正定》中出現(xiàn)的金元名醫(yī)李杲的“杲”字，《秘書》一文中出現(xiàn)的趑趄、囁嚅這些詞，以及引用的一些詩句等等，雖然是生活中不常接觸到的，但是不會(huì)讀、不明白含義，也能由此看出自己文學(xué)功底的不足。二不自負(fù)。秘書的工作性質(zhì)，決定了它要正確對待名利榮辱，樹立無私奉獻(xiàn)的精神，不斷加強(qiáng)和深化自身的修養(yǎng)。例如接待工作，就得下一番功夫。服務(wù)是辦公室的一項(xiàng)重要工作。否則，就不能很好地搞好“三個(gè)服務(wù)”，影響全地區(qū)丁作的大局。他們的工作如何、作風(fēng)好壞，直接反映了領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)的精神面貌。因此，我們還得培養(yǎng)、選調(diào)一些文秘寫作能手，使領(lǐng)導(dǎo)在遣詞造句上不用再花費(fèi)腦筋，這是最起碼的要求。第一個(gè)希望：要有高度的責(zé)任感。要把握好輕重緩急，做到不遺漏、不誤事，確也很費(fèi)腦筋，神經(jīng)始終處于高度緊張狀態(tài)。辦公室工作，巨至國家大事、重要決策，細(xì)至室內(nèi)衛(wèi)生、干部生活；上至接待首長領(lǐng)導(dǎo)，下至聯(lián)系平民百姓；內(nèi)至核心機(jī)密，外至社俗民情，什么都要參與了解。辦公室工作出色，人家就會(huì)說這個(gè)地方工作真不錯(cuò)；辦公室同志如果工作得很草率，或者是作風(fēng)態(tài)度生硬粗暴，人家就會(huì)說這個(gè)地方的工作很糟糕。鄧小平同志在一九七五年搞整頓時(shí)就講過，一個(gè)地方工作要抓住幾個(gè)人，辦公室主任、公安局長、組織部長。因此，每個(gè)地方的領(lǐng)導(dǎo)都非常關(guān)心、關(guān)懷和關(guān)注辦公室工作。為文也是這個(gè)道理?，F(xiàn)在存在一種很不好的文風(fēng)，喜歡寫長文章，講長話，但是思想內(nèi)涵卻匱乏得很，就像毛主席所批評的那樣，像“懶婆娘的裹腳”。今后我的一些講話，時(shí)間要限定得短一點(diǎn)，盡量把文字量壓下來，這樣可以更加突出重點(diǎn)，給人以精練、利索的感覺，還可以提高會(huì)議效率。而對一些假大空文風(fēng)，他也提出批評——“云遮霧繞，玄之又玄，其實(shí)是能力不夠、水平不高，既弄不明白問題的是非對錯(cuò)，又怕承擔(dān)責(zé)任，所以只能裝腔作態(tài)，故作高深。第三，要關(guān)心辦公室同志的學(xué)習(xí)、生活和政治進(jìn)步。進(jìn)入不能“將就”。地縣黨委每年都要專門安排會(huì)議研究辦公室工作，幫助辦公室解決實(shí)際問題?？朔暂p自賤、自慚形穢的心理，不能“口將言而囁嚅，步將行而趑趄”，防止唯唯諾諾，沒有個(gè)人主見的現(xiàn)象。秘書的特殊性工作，光有埋頭苦干的精神還是不夠的。我看這句話說得也對也不對。第三，服務(wù)還要高度負(fù)責(zé)，一絲不茍。如果我們辦公室能夠綜合四面八方的情況，并進(jìn)行分析，像國外“智囊團(tuán)”那樣，經(jīng)常提出一些重大的決策建議，就能為領(lǐng)導(dǎo)迅捷進(jìn)行決策選擇提供便利。第二個(gè)希望：要高效率開展工作。辦公室是一個(gè)單位的首腦機(jī)關(guān)，時(shí)時(shí)處處要起表率作用。辦公室工作一定得細(xì)致。可以說每一項(xiàng)工作都凝結(jié)著辦公室同志的心血。既要處理好上下左右、方方面面的關(guān)系，又要適應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)的工作風(fēng)格和方法，搞好領(lǐng)導(dǎo)班子的服務(wù)工作。趕寫材料的秘書更辛苦，工作強(qiáng)度很大，超過了一般部門的工作量。即使是我們地區(qū)一個(gè)保密的人事問題，泄露了也會(huì)影響領(lǐng)導(dǎo)班子的團(tuán)結(jié)，使事情變得復(fù)雜起來。對于辦公室工作，我體會(huì)最深的有四個(gè)字：一是“重”，地位重要。更重要的事是學(xué)會(huì)做人?？傊?，秘書人員要經(jīng)常檢查自己思想、工作“到位”情況，不能“離位”，更不能“越位”。二不自負(fù)。而成功往往是心無旁騖奮斗的副產(chǎn)品。學(xué)習(xí)的內(nèi)容，不僅需要海納百川、狂搜波瀾，也需有所選擇，關(guān)鍵是要減少對于文學(xué)作品的涉獵。那么應(yīng)該如何做好秘書工作呢？一要增強(qiáng)緊迫感。三是要高水平的服務(wù)。這就要求辦公室干部要具備強(qiáng)烈的事業(yè)心、嚴(yán)肅認(rèn)真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng)。全體員工在各方面工作包括待人接物、清潔衛(wèi)生等方面都要注重加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)，內(nèi)做“參謀”，外樹形象，以黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)為契機(jī)，切實(shí)提升機(jī)關(guān)工作水平。于是，稍事休整，又準(zhǔn)備迎接新的材料，開始新的奮斗。而且，秘書不僅要重視對上級的任務(wù)指示，也要重視下級的人員。辦公室工作總攬全局，涉及到方方面面的大小事，只有辦公室的工作做好了，才能保證各項(xiàng)工作的順利開展。辦公室的工作地位，決定了從辦公室工作“重、苦、雜、難”。秘書人員加班加點(diǎn)應(yīng)該是正常情況，甚至通宵達(dá)旦也不時(shí)碰到，遇到時(shí)間緊迫的材料更是勞神費(fèi)心，每每在夜深人靜的