【正文】 供、銷等管理活動的內在邏輯聯(lián)系，能夠有效地組織企業(yè)所有資源進行生產，因而獲得了廣泛的應用。：、約束及總體結構。：一開始技術領導是主要的。：結構化系統(tǒng)開發(fā)方法，原型法，面向對象開發(fā)方法，CASE方法。分析各種數(shù)據(jù)輸入的目的和適用范圍、數(shù)據(jù)量的大小以及存在的問題。：是代表事物名稱、屬性、狀態(tài)等的符號。：開發(fā)管理信息系統(tǒng)的一種方法，本著系統(tǒng)開發(fā)人員對用戶的需求的理解，先快速實現(xiàn)一個原型系統(tǒng)，然后通過反復修改來實現(xiàn)系統(tǒng)。：用戶要求分析，概念結構設計，邏輯結構設計，物理結構設計。第三篇：設備信息管理系統(tǒng)總結設備信息管理系統(tǒng)總結一、設備信息管理系統(tǒng)運行情況2016年上半年對設備信息管理系統(tǒng)進行了升級，本次升級主要是針對點檢驅動個別電腦不能識別的優(yōu)化，同時也將系統(tǒng)內通知功能進行了優(yōu)化。三、下年工作計劃首先確保系統(tǒng)運行正常，年初將要求系統(tǒng)開發(fā)商來公司，進一步完善系統(tǒng)功能，修復現(xiàn)存在的漏洞。答：(1)系統(tǒng)集成化，整合前后臺服務，面向協(xié)同商務MIS系統(tǒng)在演變過程中逐漸集成產品數(shù)據(jù)管理PDM、電子數(shù)據(jù)交換EDI等原先獨自存在的信息系統(tǒng)，將企業(yè)中的產品設計和制造全過程的各種信息、產品不同設計階 段的數(shù)據(jù)和文檔組織在ERP環(huán)境中，并部分具有了與系統(tǒng)外的EDI連通的能力。(2)軟件模塊化，行業(yè)特征加強為滿足企業(yè)對MIS系統(tǒng)的個性化需求，同時基于面向對象的、可重用的軟件開發(fā)理念，MIS系統(tǒng)的一大趨勢是模塊化。目前這種網(wǎng)絡化應用模式除了企業(yè)白建基于WEB的ERP系統(tǒng)以外，還出現(xiàn)了另外一種基于外包的ASP模式。1ERP能為企業(yè)解決哪些問題？（1）減少物料短缺，降低庫存物料積壓（1分）（2）ERP在一定程度上可以保持企業(yè)相對穩(wěn)定和均衡地安排生產（1分）（3）.ERP可以幫助銷售人員提高客戶承諾的準確性（1分）（4）ERP可以打破企業(yè)內部部門壁壘，實現(xiàn)信息共享以及內部流程式管理.（1分）G3關鍵成功因素分析方法的意義是什么？關鍵成功因素是對組織能否成功地實現(xiàn)其目標起決定作用的因素。(1)對一個復雜的系統(tǒng)，應用自頂向下，逐步求精的方法予以分解和化簡(+1分)。首先，我們熟悉了功能結構圖、數(shù)據(jù)流程圖、業(yè)務流程圖等在繪制時的常用符號與表示方法，接著對我們搜集到的資料進行分析并商量初步繪制草圖，接著在不斷的在這個大綱下，完善我們的草圖。最后我們畫數(shù)據(jù)流圖，這一步我們分不清學生信息和宿舍調整是應該來自管理員還是錄入員，可是根據(jù)分解的數(shù)據(jù)流圖的錄入、修改和刪除信息，我們認為應該是錄入員。然后在系統(tǒng)設計的部分，對于很多專業(yè)知識，靠著課本上的要點和老師講解到的地方，由于我們的個人能力有限，我們只有繪制到了功能結構圖，進行了簡單的系統(tǒng)輸出設計，這一點我們一直挺遺憾的。聯(lián)機在線分析（OLAP）是在傳統(tǒng)的聯(lián)機事務處理（OLTP）的基礎上發(fā)展起來的一種數(shù)據(jù)分析技術（2），是專門為特殊的數(shù)據(jù)存取和分析而設計的技術，面對的是決策人員和高層管理人員，是以數(shù)據(jù)倉庫為基礎的數(shù)據(jù)分析處理（2）。第二，差別化所提供的產品和服務，提供不同于競爭對手的產品和服務，從而讓競爭對手的產品無法替代本企業(yè)的產品（1）。簡答商業(yè)智能（BI）的含義BI將數(shù)據(jù)倉庫、聯(lián)機在線分析和數(shù)據(jù)挖掘等結合起來應用于商業(yè)活動中，從由不同的數(shù)據(jù)源收集的數(shù)據(jù)中提取有用的數(shù)據(jù)，對數(shù)據(jù)進行過濾以保證數(shù)據(jù)的正確性，將數(shù)據(jù)經轉換、重構后載入數(shù)據(jù)倉庫或數(shù)據(jù)集市（2）；然后利用合適的工具對數(shù)據(jù)進行處理，尋找數(shù)據(jù)間的潛在關聯(lián)或規(guī)律，并將其解釋成輔助決策的知識，為管理決策提供參考（2）。（1分）（3）數(shù)據(jù)倉庫主要保存歷史性數(shù)據(jù)。信息系統(tǒng)的維護的類型包括以下幾個方面：（1）程序的維護(+1分)；（2）數(shù)據(jù)文件的維護(+1分)；（3）代碼的維護(+1分)；（4）硬件的維護(+1分)。2信息系統(tǒng)運行后的日常管理主要包括哪些方面?。2信息資源管理(廣義)廣義的信息資源管理是指對信息內容及與信息內容相關的資源如設備、設施、技術、投資、信息人員等進行管理的過程3簡答信息系統(tǒng)由哪幾部分組成？一個信息系統(tǒng)由輸入（數(shù)據(jù)）部分、信息處理部分和輸出（信息）部分組成。1）以核心生產能力為中心重組業(yè)務流程。首先，我們熟悉了功能結構圖、數(shù)據(jù)流程圖、業(yè)務流程圖等在繪制時的常用符號與表示方法，接著對我們搜集到的資料進行分析并商量初步繪制草圖，接著在不斷的在這個大綱下，完善我們的草圖。最后我們畫數(shù)據(jù)流圖，這一步我們分不清學生信息和宿舍調整是應該來自管理員還是錄入員，可是根據(jù)分解的數(shù)據(jù)流圖的錄入、修改和刪除信息，我們認為應該是錄入員。然后在系統(tǒng)設計的部分，對于很多專業(yè)知識，靠著課本上的要點和老師講解到的地方，由于我們的個人能力有限，我們只有繪制到了功能結構圖，進行了簡單的系統(tǒng)輸出設計，這一點我們一直挺遺憾的。（計算機時代、信息時代）1管理信息系統(tǒng)是以人為主導，利用計算機硬件、軟件、網(wǎng)絡通訊設備以及其他辦公設備，進行信息的收集、傳輸、加工、儲存、更新和維護，以企業(yè)戰(zhàn)略竟優(yōu)、提高效益和效率為目的，支持企業(yè)高層決策、中層控制、基層運作的集成化的人機系統(tǒng)。MIS與信息技術的關系：一方面，Mis是信息技術應用的結果，沒有信息技術的支持，管理信息系統(tǒng)就無從談起。對管理信息系統(tǒng)來說，更為重要的是對信息的研究，而且是對管理信息的研究，這包括許多非技術性的內容。Extranet是一種觀念和模式，并不是一個可以看得見、摸得著的實實在在的網(wǎng)絡，而是利用Internet技術，通過Internet或專線連接企業(yè)與企業(yè)、企業(yè)與客戶而形成的一個專用網(wǎng)，以分享Intranet提供的信息，達到彼此的商業(yè)目的。按照成本費用類型劃分，可以將成本分為四類：硬件成本、軟件成本、直接相關成本和隱性成本。由于企業(yè)內部原材料種類多，這些數(shù)據(jù)要達到統(tǒng)一和準確是非常困難的，因此企業(yè)管理人員必須花費很多精力做這些工作。這時應當考慮數(shù)據(jù)分析的量以及對應的解決方法，因此在預算之前掌握所有的數(shù)據(jù)分析需求，制定相應的策略是非常必要的。它主要表現(xiàn)在:數(shù)據(jù)集成度提高，數(shù)據(jù)統(tǒng)一，數(shù)據(jù)處理效率提高。加快了全社會信息化進程。交互理論認為用戶的抵制是系統(tǒng)因素與人的因素交互作用的結果。業(yè)務流程重組BPR概念：以企業(yè)過程為對象，從顧客的需求出發(fā)，對企業(yè)過程進行根本性的再思考和徹底性的再設計，以求在速度、質量、成本、服務（TQCS）等各項當代績效考核的關鍵指標上取得顯著的改善。系統(tǒng)分析階段的任務是根據(jù)任務書所確定的范圍，對現(xiàn)行系統(tǒng)進行詳細調查，小數(shù)現(xiàn)行系統(tǒng)的業(yè)務流程，指出現(xiàn)行系統(tǒng)的局限性和不足之處，進一步確定新系統(tǒng)的基本目標和邏輯功能要求，即提出新系統(tǒng)的邏輯模型。在信息系統(tǒng)建設過程中，始終要堅持“一把手”原則，即企業(yè)高層領導參與原則。將基礎數(shù)據(jù)理順，是一項工作量大、繁瑣單調，認真細致的艱巨任務，需要企業(yè)各部門的眾多人員的協(xié)調配合和艱苦努力，花費時間較長，通常貫穿系統(tǒng)開發(fā)的全過程，這的確是一件不容易但又必須完成的工作。找出利用信息技術的機會。信息與決策支持功能的開發(fā)與利用，使企業(yè)組織結構向扁平化方向發(fā)展。阻力可能是由于對用戶的教育、培訓、說明不當引發(fā)的，也可能是因為用戶個人的原因。提高了企業(yè)管理決策水平。增加了流動資金提高生產率提高客戶服務水平3增加了產品銷售量提高客戶服務水平，增加了產品銷售量。為保證數(shù)據(jù)處理的邏輯正確，需要進行多種形式的測試，只有經過詳細測試的系統(tǒng)軟件才能應用到企業(yè)管理實踐中。2管理變革成本：企業(yè)在信息化改造過程中，不可避免地會遇到對自己的組織結構和業(yè)務流程進行再思考的問題。其含義是為完成項目各項工作所需經費確定一個近似估計值。工作的中心仍然應該是為管理提供信息服務，而不是信息技術本身。正式的信息系統(tǒng)是指具有固定的和眾人公認的數(shù)據(jù)定義和過程定義，系統(tǒng)收集、存儲、處理和使用數(shù)據(jù)時遵守這些定義。MIS的功能：（1）數(shù)據(jù)處理功能:指對各種類型的數(shù)據(jù)進行收集錄入、加工處理、存儲檢索、傳輸提供等處理工作，是管理信息系統(tǒng)的首要任務和基本功能。系統(tǒng)：是一組相互關聯(lián)、相互作用、相互配合的部件為達成特定的目標，按一定的結構組成的整體。最后進行整理，按照系統(tǒng)分析步驟進行了組織及功能分析、業(yè)務流程分析、數(shù)據(jù)及數(shù)據(jù)處理分析等，并用visio畫出了組織結構圖、業(yè)務流程圖、數(shù)據(jù)流程圖、數(shù)據(jù)字典等。是從樓長到管理員，再到宿舍管理和人員管理。(+1)。戰(zhàn)略規(guī)劃層處理的信息主要是粗粒度信息，如年銷售量；而運作控制層需要和處理的一般是細粒度信息。（1）。委托開發(fā)方式是由用戶（甲方）委托乙方（通常是有豐富開發(fā)經驗的機構或專業(yè)開發(fā)人員），按照用戶的需求承擔系統(tǒng)開發(fā)的任務。簡答信息系統(tǒng)主要對哪些經濟理論模型產生了影響。DFD是結構化分析中的重要方法和工具之一，是需求分析說明書中的重要組成部分。管理控制層由組織的中層領導構成，他們負責實施組織目標的具體實現(xiàn)，其目的在于對組織內部的各種資源進行有效利用，對組織的活動進行計劃和控制，制定組織的預算并對實施情況進行檢查(３分。另外２分根據(jù)學生擴展闡述的情況確定．Q簡答錢學森教授對系統(tǒng)科學的體系劃分。3保留客戶，提高客戶忠誠度（1）。最后進行整理，按照系統(tǒng)分析步驟進行了組織及功能分析、業(yè)務流程分析、數(shù)據(jù)及數(shù)據(jù)處理分析等，并用visio畫出了組織結構圖、業(yè)務流程圖、數(shù)據(jù)流程圖、數(shù)據(jù)字典等。是從樓長到管理員，再到宿舍管理和人員管理。3結合實驗課中對一個具體的管理信息系統(tǒng)的分析和設計，談談管理信息系統(tǒng)的設計思路和解決方案。J簡答決策支持系統(tǒng)的特征。2．經營費用包括計算機租金、外部設備租金、消耗品費（卡片、紙帶、磁帶、打印紙等）、人工費、設備和備件的折舊費等(1)。處于不同行業(yè)的中小企業(yè)所面對的管理問題很不相同，只有對客戶所處行業(yè)有深刻理解的MIS系統(tǒng)供應商，才有可能為企業(yè)提供真正的價值，成為企業(yè)的戰(zhàn)略性合作伙伴。方法之一是進一步與客戶關系管理CRM結合，實現(xiàn)市場、銷售、服務的一體化，使CRM的前臺客戶服務與MIS系統(tǒng)后臺處理過程集成，提供客戶個性化服務，使企業(yè)具有更好的顧客滿意度。在功能／數(shù)據(jù)類矩陣的基礎上，可以定義信息結構系統(tǒng)的結構，即劃分子系統(tǒng)，(+1分)如下：(1)調整功能／數(shù)據(jù)類矩陣(+1分)（2）沿對角線方向將C和U最密集的地方框起來，給框起個名字，便形成一個個的子系統(tǒng)。系統(tǒng)軟件癱瘓，重啟后系統(tǒng)恢復。七、面對對象開發(fā)方法的基本思想此方法認為客觀世界時用各種對象組成的，每種對象都有各自的內部狀態(tài)和運動規(guī)律。對數(shù)據(jù)進行統(tǒng)一規(guī)劃、管理和控制，明確各子系統(tǒng)之間的數(shù)據(jù)交換關系，保證信息的一致性。：直接切換法，并行切換法，試點過渡法：；的可使用性，可靠性，可擴展性，可維性，安全與保密性，；系統(tǒng)投資額，運行費用，運行新增加的效益，；對組織為適應環(huán)境所作的結構；能改進組織的形象；可使管理人員獲得許多新知識；系統(tǒng)信息的共享與交互使部門之間，管理人員之間的聯(lián)系更緊密，這可