ktv主管崗位職責-文庫吧在線文庫
【正文】 假、休假、遲到、曠工等一些事務，確保樓面運作所需人手充足。５，安排好當天的工作計劃，并編排好當天部長的工作區(qū)域工作崗位，隨時做好各區(qū)域部長的獎懲工作情況。４，檢查家私柜的衛(wèi)生情況和杯具用具的擺放是否符合標準，每天所需的用品用具杯具是否充足。星月酒店KTV第二篇：KTV主管崗位職責KTV主管崗位職責準時主持每天的班前例會，傳達經(jīng)理的有關(guān)吩咐和工作指示，檢查本部門員工的儀容儀表是否符合公司的要求與標準。做好服務員的思想品德教育，教導每個員工要愛護公司的一切財產(chǎn)，養(yǎng)成勤儉節(jié)約的習慣，做一名優(yōu)秀員工。準時檢查整個樓面的衛(wèi)生情況，不合格的地方重新清理，并檢查臺、凳、椅是否擺放整齊和有關(guān)用品用具是否擺放規(guī)范。KTV領班職責協(xié)助經(jīng)理制定服務標準和工作程序，并確保這些服務程序和標準的實施。完成經(jīng)理交辦的其他工作KTV經(jīng)理工作職責按公司要求，負責統(tǒng)籌KTV部的各項工作計劃及工作安排；與本部門和其它部門部長緊密配合，制定并實施各項工作安排和計劃，并確保落實；按公司規(guī)范內(nèi)容，對KTV部的新進人員進行傳幫帶工作；對員工進行合理的工作分配，并予以嚴格、細致的監(jiān)督；總結(jié)KTV部的工作和成績。安排好每天的物品領用和申購，查看要作記錄并跟進所有工作，做好營業(yè)前的一切準備工作。檢查收銀員業(yè)務操作程序的執(zhí)行情況和工作質(zhì)量，保證發(fā)生的單據(jù)字跡清晰、數(shù)字正確、收付迅速、準確。找出工作中存在的問題，提出解決方法。負責查閱住客的欠款情況，督促收銀領班將當天欠款客人的房號通知前臺接待部。檢查各區(qū)域人員是否到位迎接客人，并查看昨天營業(yè)過程是否有自己下屬違紀、違規(guī)事件，并進行處理、糾正，與各區(qū)域部門負責人交談工作事情了解各層人員工作態(tài)度、投訴、反應情況及記錄登報。檢查家私柜的衛(wèi)生情況和杯具、用具的擺放是否符合標準，每天所需的用品用具、杯具是否準備充足。妥善處理對客服務中發(fā)生的各類問題和客
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