20xx煙草公司客戶經(jīng)理個人工作總結(jié)范文與20xx熱電公司黨建工作總結(jié)匯編-文庫吧在線文庫
【正文】 ，隨著卷煙銷售網(wǎng)絡(luò)的進一步提升，我們客戶經(jīng)理的工作職能也在發(fā)生轉(zhuǎn)變；而我同卷煙客戶的關(guān)系也進入一個新階段，我對他們可說是已經(jīng)很熟悉了，誰最愛賣什么樣的卷煙，誰最愛老品牌，誰最愛新品牌，誰幾天該補一次貨等，我都了如指掌，對于他們提出的一些問題我也能夠及時處理并提供幫助?？傊?，學(xué)這學(xué)那只有一個目的?，F(xiàn)在想來，能取得這樣的成績，顧然同單位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷、各位同事的幫助是密不可分的，但同自己的努力和付出的辛勤也同樣密不可分。二、加強對客戶的溝通，維護客戶利益作為煙草公司的客戶經(jīng)理，同我每天接觸最多的就要算是卷煙零售客戶了，沒有他們的支持，我所做的一切全是無用功，通過三年的磨合，我同他們之間建立了牢不可破的親情和友情關(guān)系。在訪銷過程中，就有很多客戶、普通消費者問到這個問題，問為什么沒有五類卷煙，我對他們提出的問題一一答復(fù)，不論時間再晚都會解釋清楚每個問題，直到他們滿意為止，這些東西看來是微不足道的小事，實際上并不盡然，雖然多費些口舌，但對于他們來說卻是一種信息的傳達，使他們增加了對我、對煙草公司的信任度，不解釋清楚的話，他會認為是煙草公司故意不給他煙，斷他的財路，他就會轉(zhuǎn)向別的地方尋求貨源，對于煙草公司以后的發(fā)展造成不穩(wěn)定因素。因此，保持良好的心態(tài)以及樂觀自信的工作態(tài)度也是我取得成績的保證。在開展先進性教育活動中公司黨總支把提高黨員、干部的責任感、榮譽感和對全體員工進行愛國主義、集體主義及安全文明生產(chǎn)樹立良好的道德風尚融入其中，在先進性教育動員大會召開前在熱電廠舉辦了隆重的升國旗和晉升呼倫貝爾市級文明單位揭匾儀式，升旗、揭匾儀式后，公司60名黨員、入黨積極分子參加了保持先進性教育活動動員大會。在談心活動中我們利用兩天的時間認真組織了全體黨員開展談心活動，所有黨員都本著“有則改之、無則加勉”的態(tài)度，虛心誠懇地進行交流，經(jīng)過檢查所有黨員的談話人數(shù)都達到了規(guī)定標準。學(xué)習(xí)動員期間我們注重把學(xué)以致用和邊學(xué)、邊查、邊整改結(jié)合起來，7月15日扎蘭屯地區(qū)遭受了龍卷風的襲擊，公司黨員主動捐款5000元，科室支部針對公司供熱管網(wǎng)施工，工作人員工作條件艱苦的情況及時開展了送溫暖活動，外網(wǎng)營銷支部
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