【摘要】第一篇:如何提升服務(wù)質(zhì)量之我見 服務(wù)質(zhì)量規(guī)范年活動之我見 為提高我市公交服務(wù)質(zhì)量,市交通局舉辦“服務(wù)質(zhì)量規(guī)范年”活動,活動以廣泛深入開展公交行業(yè)“六優(yōu)”服務(wù)(服務(wù)理念優(yōu)、服務(wù)形象優(yōu)、安全行車優(yōu)、營...
2024-10-21 09:00
【摘要】第一篇:銀行提升服務(wù)質(zhì)量總結(jié) 08年提升服務(wù)質(zhì)量總結(jié) 2008年,在省分行的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我支行認真貫徹落實省分行年初制定的“服務(wù)興行”的經(jīng)營理念,積極配合分行開展提升服務(wù)質(zhì)量專項活動,努力提高網(wǎng)點...
2024-10-21 13:19
【摘要】第一篇:物業(yè)服務(wù)質(zhì)量提升措施 關(guān)于**物業(yè)提升服務(wù)質(zhì)量的措施 根據(jù)**公司對我公司保潔工作的指導(dǎo)意見,我們結(jié)合工作現(xiàn)狀,積極找問題,查原因。認識到現(xiàn)有工作中的不足和差距。為盡快改變現(xiàn)狀,我們決定要...
2024-11-14 21:47
【摘要】第一篇:如何提升物業(yè)服務(wù)質(zhì)量 如何提升物業(yè)服務(wù) 物業(yè)管理屬于服務(wù)性行業(yè),所提供的商品是無形的“服務(wù)”。它的各項管理說到底是為客戶提供各項滿意的服務(wù)。如何使客戶滿意?是我們每一個物業(yè)公司人員在不斷思...
2024-11-14 18:37
【摘要】本文格式為Word版,下載可任意編輯 醫(yī)院服務(wù)質(zhì)量提升思路 1對象與方法 1.1對象 本次隨訪對象為2010年1月1日—2011年12月31日在我院住院的所有患者。共50個臨床科室出院患者89...
2025-04-13 21:10
【摘要】 提升城市公交服務(wù)質(zhì)量 作為公交的服務(wù)即是生產(chǎn)工序的最后環(huán)節(jié),又是產(chǎn)品質(zhì)量的最終體現(xiàn),也可以說優(yōu)質(zhì)的服務(wù)質(zhì)量是我們公交企業(yè)的核心競爭力。為此如何提升鄭州公交服務(wù)質(zhì)量是我們需要不斷持續(xù)解決的一個重要...
2024-11-17 00:37
【摘要】第一篇:物業(yè)服務(wù)質(zhì)量提升計劃 華東區(qū)域物業(yè)管理分公司 物業(yè)服務(wù)質(zhì)量提升計劃 為打造優(yōu)秀物業(yè)管理團隊,以爭創(chuàng)優(yōu)秀示范小區(qū)為目標,以提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)為核心,提升客戶滿意度和社會認同度。現(xiàn)根據(jù)謝總關(guān)于提升...
2024-10-21 12:02
【摘要】第一篇:如何提升醫(yī)院服務(wù)質(zhì)量 如何提升醫(yī)院服務(wù)質(zhì)量? 根據(jù)《中華人民共和國營業(yè)稅暫行條例實施細則》第二十六條的規(guī)定:醫(yī)療服務(wù)包括對患者進行診斷、治療、防疫、接生、計劃生育方面的服務(wù),以及與之相關(guān)的...
【摘要】第一篇:如何提升客戶服務(wù)質(zhì)量 如何提升客戶的服務(wù)質(zhì)量 一、什么是客戶的服務(wù)質(zhì)量 客戶服務(wù)(CustomerService),是指一種以客戶為導(dǎo)向的價值觀,它整合及管理在預(yù)先設(shè)定的最優(yōu)成本——服務(wù)...
2024-11-04 03:33
【摘要】本文格式為Word版,下載可任意編輯 醫(yī)院服務(wù)質(zhì)量提升思路 1對象與方法 1.1對象 本次隨訪對象為2022年1月1日—2022年12月31日在我院住院的所有患者。共50個臨床科室出院患者89...
2025-04-03 23:08
【摘要】 服務(wù)態(tài)度差檢討書 尊敬的領(lǐng)導(dǎo): 首先,我對此次事件,因為我對顧客的怠慢,失禮和漫不經(jīng)心,給公司造成了不良影響,導(dǎo)致?lián)p害公司的利益和美譽,向各位領(lǐng)導(dǎo)表示真誠的道歉,對于此次錯誤我感到萬分的愧疚與...
2024-09-29 08:35
【摘要】第一篇:如何提高服務(wù)質(zhì)量和意識 意識質(zhì)量服務(wù)提高如何員工公司顧客培養(yǎng)一個...簡單的說服務(wù)就是幫助,是照顧,是貢獻。是從細微處創(chuàng)造效益,在細微處提高質(zhì)量,是從事商品零售行業(yè)必備的經(jīng)營理念。在市場競爭...
2024-10-21 09:08
【摘要】第一篇:增強服務(wù)意識 關(guān)于“八個意識”的一點體會 在踏上工作崗位的兩年多來,我扎實工作、團結(jié)同事,積極響應(yīng)公司“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)”的號召,認真踐行“以人為本、熱情服務(wù)、誠信務(wù)實、方便快捷”的服務(wù)理念...
2024-11-09 02:51
【摘要】第一篇:增強服務(wù)意識 增強服務(wù)意識,提高服務(wù)質(zhì)量研討會 2013年3月12日北京京都物業(yè)管理中心客務(wù)服務(wù)部組織了以增強服務(wù)意識,提高服務(wù)質(zhì)量的研討會,“中心”有19名同志參加了會他們是:夏金林、周...
2024-11-16 06:51
【摘要】服務(wù)意識、服務(wù)態(tài)度和語言藝術(shù)2014年7月2日洪女士:洞內(nèi)告知拍照是免費的,反映到出口處,則是根據(jù)發(fā)票來領(lǐng)取照片,發(fā)照片的工作人員告知需收取15元/張。投訴:洞內(nèi)洞外工作人員說法不一,認為不合理。2014年5月12日毛小姐:洞內(nèi)告知拍照是免費的,出口處則將已塑封的照片告知需要收取15元/張。投訴:工作人員事先未說清楚,說不需要照片時就處理照片問題未給予說法,因擔(dān)心肖像被侵,故不
2025-06-18 13:18