[醫(yī)院精神文明建設(shè)總結(jié)]醫(yī)院的精神文明建設(shè)內(nèi)容-文庫(kù)吧在線文庫(kù)
【正文】 層面的學(xué)習(xí)時(shí)間及形式上作了一些調(diào)整： 干部（中心組）學(xué)習(xí)每?jī)芍芤淮?，每?小時(shí)，每年不少于48小時(shí)； 黨員組織生活改為每月一次，每月2小時(shí)，全年不少于24小時(shí)； 職工政治學(xué)習(xí)全年不少于12小時(shí)。 ㈡設(shè)立“服務(wù)展示臺(tái)”。在門急診推行問候式語言、禮貌式服務(wù)和關(guān)懷式語言，要求做到主動(dòng)服務(wù)、熱情服務(wù)和周到服務(wù)，并在掛號(hào)、收費(fèi)、藥方等窗口每天實(shí)施崗前溫馨服務(wù)點(diǎn)評(píng)制，督促窗口人員為病人提供優(yōu)質(zhì)、便捷、溫馨的全程式服務(wù)。通過青年醫(yī)師對(duì)病人的醫(yī)療知識(shí)的小講課以及解答病人提出的相關(guān)問題，縮短了醫(yī)患之間的距離。 ㈢梳理各部門的便民措施。2005年是新一輪創(chuàng)建工作的關(guān)鍵年，我院的精神文明建設(shè)要堅(jiān)持與時(shí)俱進(jìn)找差距，在更高的起點(diǎn)上進(jìn)行規(guī)劃。 四、文化建設(shè)，卓有成效 醫(yī)院是一個(gè)知識(shí)分子云集之地，年輕人又比較多，對(duì)這些職工，除了在政治上、業(yè)務(wù)上對(duì)他們提出要求外，又根據(jù)其特點(diǎn)，開展各種豐富多彩的文體活動(dòng)。 ㈠整理和增設(shè)就診標(biāo)識(shí)。由于我們的真誠(chéng)和熱情服務(wù)，病人感到來我院看病很安心、很放心、很舒心，出院病人平均滿意率始終保持在95%以上。在青年占絕大多數(shù)的臨床科室開展這項(xiàng)活動(dòng)。 二、創(chuàng)建工作，力求實(shí)效 為了認(rèn)真貫徹旗文明辦關(guān)于對(duì)
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