[醫(yī)院精神文明建設(shè)總結(jié)]醫(yī)院的精神文明建設(shè)內(nèi)容(留存版)
【正文】 上。 四、文化建設(shè)，卓有成效 醫(yī)院是一個知識分子云集之地，年輕人又比較多，對這些職工，除了在政治上、業(yè)務(wù)上對他們提出要求外，又根據(jù)其特點，開展各種豐富多彩的文體活動。 ㈢梳理各部門的便民措施。在門急診推行問候式語言、禮貌式服務(wù)和關(guān)懷式語言，要求做到主動服務(wù)、熱情服務(wù)和周到服務(wù)，并在掛號、收費、藥方等窗口每天實施崗前溫馨服務(wù)點評制，督促窗口人員為病人提供優(yōu)質(zhì)、便捷、溫馨的全程式服務(wù)。 回顧2004年的工作，醫(yī)院在抓兩個文明建設(shè)上取得了一點成績，主要表現(xiàn)在以下六個方面： 一、開展行之有效的宣傳思想教育： 宣傳思想教育主要抓三個層面：干部、黨員、職工，并且注重效果，改變過去那種坐下來讀報讀文件的做法，采取一些比較能使大家接受的、新穎的，又能取得實際效果的方法進(jìn)行學(xué)習(xí)，因此我們在安排這三個層面的學(xué)習(xí)時間及形式上作了一些調(diào)整： 干部（中心組）學(xué)習(xí)每兩周一次，每次2小時，每年不少于48小時； 黨員組織生活改為每月一次，每月2小時，全年不少于24小時； 職工政治學(xué)習(xí)全年不少于12小時。具體內(nèi)容是：與廣大青年談一次心；與有關(guān)科主任作一次溝通，為青年成才提供幫助。為了方便病人就醫(yī)，我們重新制作了醫(yī)院各部門布局的示意圖，對診
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