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7天連鎖酒店人力資源部管理制度規(guī)定匯編-文庫(kù)吧在線文庫(kù)

  

【正文】 宿舍保持良好的公共秩序,整潔的環(huán)境、完好的公共設(shè)施,同時(shí)讓員工能在舒適的環(huán)境中,安靜休息,達(dá)到快樂(lè)服務(wù)的目的,特制定以下管理規(guī)定: 一、住宿登記 本酒店員工,凡需要安排住宿的,必須由本人提出申請(qǐng),經(jīng)酒店店長(zhǎng)審核和批準(zhǔn)后,方可住宿,如果發(fā)現(xiàn)未經(jīng)行政書(shū)面審批擅自入住者,將按其每月宿舍費(fèi)用的四倍計(jì)算進(jìn)行處罰,并追究酒店店長(zhǎng)的責(zé)任。宿舍補(bǔ)貼費(fèi)用計(jì)入分店。 不得在宿舍內(nèi)賭博、吵架、打架 斗毆。 1各自保管好自己的財(cái)物,如在宿舍內(nèi)發(fā)生失竊, 一切責(zé)任自負(fù)。 二、不得住宿的人員范圍 住宿員工如有下列情況之一者,除取消住宿床位外,還將呈報(bào)部門負(fù)責(zé)人處理: 患有傳染病者。 未經(jīng)許可擅自 裝設(shè)電燈及插頭或其他電器者。任何員工均禁止制作錯(cuò)誤或虛假的賬目及報(bào)告。 ? 公司本著對(duì)長(zhǎng)期發(fā)展有利的原則,同供應(yīng)商公平交易,對(duì)供應(yīng)商不予任何歧視或欺騙。員工不應(yīng)給予或者接受可能影響個(gè)人判斷的禮品、獎(jiǎng)金或招待,包括商業(yè)用餐 及小費(fèi),商業(yè)會(huì)議期間的茶點(diǎn)、體育、戲劇、文學(xué)活動(dòng)的招待等。財(cái)產(chǎn)包括但不限于公司擁有的信息、技術(shù)資料、軟件、信息系統(tǒng)資源、建筑物、設(shè)備、文件以及現(xiàn)金等。本人已仔細(xì)閱讀,并通悉、理解公司的員工道德行為規(guī)范,承諾以公司的道德行為規(guī)范作為自身行為的準(zhǔn)則,嚴(yán)格遵守在本規(guī)范及公司其他規(guī)章制度中提出的有關(guān)道德行為的 要求。如因此造成公司財(cái)產(chǎn)損失的,由公章保管人及借用人共同承擔(dān)法律責(zé)任。 第三章 合同專用章使用管理制度 第十一條 總公司的合同專用章由人事行政部指派專人統(tǒng)一保管,并掌握使用,違反該制度造成的損失及后果,由印章保管人和借用人共同承擔(dān);如發(fā)生遺失,應(yīng)及時(shí)報(bào)告處理。如遇到特殊情況需要外借財(cái)務(wù)專用章或 CEO私章的,需經(jīng)過(guò)財(cái)務(wù)總監(jiān)批準(zhǔn)后方可外借。發(fā)票專用章只有在開(kāi)具發(fā)票時(shí)方可使用。CITEM=07072309291429683553amp。OPENINNER=0 標(biāo)題:見(jiàn)習(xí)店長(zhǎng)晉升星級(jí)店長(zhǎng)任務(wù)標(biāo)準(zhǔn)(非常重要) 生效時(shí)間: 20xx年 5月 1日 各位員工: 自公司實(shí)行星級(jí)店長(zhǎng)計(jì)劃以來(lái),已經(jīng)有很多見(jiàn)習(xí)店長(zhǎng)出色的完成了公司設(shè)定的任務(wù)指標(biāo)。CITEM=08022815155804671383amp。 參保人患病住院可到已 認(rèn)定的當(dāng)?shù)囟c(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)進(jìn)行住院項(xiàng)目治療(申請(qǐng)的異地就醫(yī)醫(yī)院),醫(yī)療費(fèi)用先由個(gè)人墊付。(稅率見(jiàn)下表) 級(jí)數(shù) 含稅級(jí)距 不含稅級(jí)距 稅率(%) 速算扣除數(shù) 1 不超過(guò) 500元的 不超過(guò) 475元的 5 0 2 超過(guò) 500元至 20xx元的部分 超過(guò) 475元至 1, 825元的部分 10 25 3 超過(guò) 2, 000元至 5000元的部分 超過(guò) 1, 825 元至 4, 375 元的部分 15 125 4 超過(guò) 5, 000元至 20, 000元的部分 超過(guò) 4, 375元至 16, 375元的部分 20 375 5 超過(guò) 20, 000元至 40, 000元的部分 超過(guò) 16, 375 元至 31, 375 元的部分 25 1,375 6 超過(guò) 40, 000元至 60, 000元的部分 超過(guò) 31, 375 元至 45, 375 元的部分 30 3,375 7 超過(guò) 60, 000元至 80, 000元的部分 超過(guò) 45, 375 元至 58, 375 元部分 35 6,375 8 超過(guò) 80, 000元至 100, 000元的部分 超過(guò) 58, 375 元至 70, 375 元的部分 40 10,375 9 超過(guò) 100, 000元至部分 超過(guò) 70, 375元的部分 45 15,375 注 :①表中所列含稅級(jí)距與不含稅級(jí)距,均為按照稅法規(guī)定減除有關(guān)費(fèi)用后的所得額。 標(biāo)題:分店工資 ( 1) 薪金計(jì)算 薪金通常為自然月計(jì)算,而發(fā)薪日期為次月 10日左右(節(jié)假日順延),即由立德公司每月 10日左右發(fā)放您上月薪金,薪金屬于公司保密資料,所以在沒(méi)有得到公司批準(zhǔn)的情 況下,不允許向別人透露您個(gè)人薪金信息或打聽(tīng)其他同事的薪金信息。每月應(yīng)出勤天數(shù)實(shí)際出勤天數(shù),最高以餐補(bǔ)標(biāo)準(zhǔn)為限。 提成獎(jiǎng)金:分店所有的提成獎(jiǎng)金在核發(fā)之前,必須將獎(jiǎng)金方案提交人力資源部審核備案,通過(guò)后方可執(zhí)行。 ? 獎(jiǎng)金發(fā)放條件如下: a、您在獎(jiǎng)金發(fā)放日仍服務(wù)于 7天連鎖酒店; b、您在獎(jiǎng)金計(jì)算期內(nèi),在 7天連鎖酒店服務(wù)時(shí)間不少于 2個(gè)月;籌建期不等少于 1個(gè)月; C、您在獎(jiǎng)金計(jì)算期內(nèi),曠工、無(wú)薪假期、病假累計(jì)不超過(guò) 15日; 您須同時(shí)滿足以上 3個(gè)條件才可以獲得獎(jiǎng)金。 ? 法定節(jié)假日加班出勤者,可享受日工資三倍的待遇。 加班天數(shù) ;國(guó)家法定節(jié)假日加班費(fèi) =基本工資247。 標(biāo)準(zhǔn) 1 400元 標(biāo)準(zhǔn) 2 250元 標(biāo)準(zhǔn) 3 180元 ( 3)夜班補(bǔ)貼:輪班員工上夜班時(shí)可獲得公司規(guī)定的夜班津貼。實(shí)行輪班工作,由 7天連鎖酒店分店負(fù)責(zé)考勤。 人事行政部 二 00七年十一月六 日 相關(guān)鏈接和表格索?。篊ITEM=07110618095367181406amp。 提交資料時(shí)間: 11月 25日前。OPENINNER=0 第六章 薪酬福利管理相關(guān)規(guī)定 標(biāo)題: 店長(zhǎng) 績(jī)效工資比例調(diào)整的通知(非常重要 ) 生效時(shí)間: 20xx年 4月 1日 全體員工: 經(jīng)公司研究決定,從 4月 1日起績(jī)效工資比例調(diào)整如下: 4星以上店長(zhǎng)的績(jī)效工資比例由 50% 調(diào)整為 40%; 3星以下店長(zhǎng)的績(jī)效工資比例由 40%調(diào)整為 30%; 集團(tuán)總監(jiān)級(jí)以上員工的績(jī)效工資比例調(diào)整為 40%; 望大家理解和支持! 謝謝! 蘇同民 人力資源部 20xx年 4月 8日 相關(guān)鏈接:CITEM=08040813343042169646amp。 一、 店長(zhǎng)定位和星級(jí)劃分 店長(zhǎng)分為 見(jiàn)習(xí)店長(zhǎng) 和 星級(jí)店長(zhǎng) 見(jiàn)習(xí)店長(zhǎng) 業(yè)績(jī)考核主要從“執(zhí)行者”的角度考核所在分店的任務(wù)完成情況,如開(kāi)房率提升百 分比的完成情況,具體任務(wù)指標(biāo)和考核方法將另行公布; 新聘店長(zhǎng)為見(jiàn)習(xí)店長(zhǎng),不參與星級(jí)評(píng)定, 任務(wù)達(dá)到公司要求后,參與星級(jí)評(píng)定,原則上從 1星開(kāi)始評(píng)定 星級(jí)店長(zhǎng) 業(yè)績(jī)考核主要從“經(jīng)營(yíng)者”(自我決策經(jīng)營(yíng))的角度考核經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī),原則上保持現(xiàn)行的考核和獎(jiǎng)勵(lì)方式不變; 星級(jí)由低到高分為 7個(gè)級(jí)別; 星級(jí)劃分: 7星 ☆☆☆☆☆☆☆ 6星 ☆☆☆☆☆☆ 5星 ☆☆☆☆☆ 4星 ☆☆☆☆ 3星 ☆☆☆ 2星 ☆☆ 1星 ☆ 二、 星級(jí)代表的意義 星級(jí)由低( 1星)到高( 7星)代表: 榮譽(yù)和貢獻(xiàn)的體現(xiàn); 業(yè)績(jī)和能力的認(rèn)可; 薪資待遇的提升; 更多地參與城市或區(qū)域的管理; 4星以上店長(zhǎng)可兼 2- 3家分店,并可獲得兼店補(bǔ)貼及參與多店獎(jiǎng)金分配; 4星以上店長(zhǎng)將有更多的機(jī)會(huì)參與高層管理人員的提升培訓(xùn); 三、 星級(jí)評(píng)定參考標(biāo)準(zhǔn) 計(jì)劃每季度做一次星級(jí)評(píng)定, 3星以上的晉升原則上超過(guò)一年以上方可參與 加星評(píng)定。對(duì)未經(jīng)審批而使用公章,由使用人和保管人共同承擔(dān)責(zé)任由此產(chǎn)生的一切法律責(zé)任及經(jīng)濟(jì)損失。 第五章 現(xiàn)金付訖章、發(fā)票專用章管理制度 第十 九條 現(xiàn)金付訖章由財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)統(tǒng)一保管,并掌握使用。 第十四條 凡私蓋總公司合同專用章或利用總公司合同專用章?tīng)I(yíng)私舞弊者,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)給予嚴(yán)厲懲處。如果因此遺失公章或?qū)е鹿驹馐軗p失的,由公章保管人及借用人共同承擔(dān)全部法律責(zé)任及經(jīng)濟(jì)損失。 第三條 該制度適用于七天酒店(深圳)有限公司及其下屬的分支機(jī)構(gòu)、子公司和合資公司的全體員工。為了達(dá)到這個(gè)目標(biāo)每一位 7天 的員工都必須不斷創(chuàng)新提高,追求卓越,全面提升服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)意識(shí)。 ? 公司員工及其家庭成員直接或間接接受任何形式的回扣、傭金或其他形式的私人好處,以及價(jià)格較高的禮品、服務(wù)、旅游或款待,均將認(rèn)為是接受賄賂的行為。付款金額必須與所提供的服務(wù)或產(chǎn)品相匹配。 ? 公 司與外界保持良好的交流,不斷提升公司的品牌知名度和美譽(yù)度。 需要退宿人員須提前告知酒店店長(zhǎng),經(jīng)批準(zhǔn)和辦理手續(xù)后方可搬離宿舍,否則公司仍當(dāng)在住進(jìn)行扣計(jì)住宿費(fèi)用;凡辭職人員,必須在離職的最后一天辦理手續(xù)后遷出宿舍。 蓄意損壞公用設(shè)施或公物者。 1自覺(jué)做好安全保衛(wèi)、防火、防盜等工作,公司和定期對(duì)宿舍進(jìn)行各方面的檢查與監(jiān)督。 嚴(yán)禁在宿舍內(nèi)使用任何本酒店的客用品。水電費(fèi)由員工分?jǐn)傋载?fù)。分店店長(zhǎng)、店助住宿費(fèi)為 150 元 /月 /人。 以上規(guī)定從即日起執(zhí)行,望各位店長(zhǎng)支持并嚴(yán)格遵守。 望各店長(zhǎng)給予支持和理解。如有違反,公司將追究雙方店 長(zhǎng)(原店長(zhǎng)和新店長(zhǎng))的責(zé)任。 在合同約 定的試用期間, 7天連鎖酒店將對(duì)您的表現(xiàn)進(jìn)行全面評(píng)估(考核、面談等);評(píng)估合格后,您將轉(zhuǎn)為正式員工。其他相關(guān)的入職資料必須入職當(dāng)月 30日前繳齊,如在試用期滿前仍未能繳齊相關(guān)證件的,按照試用期不合格處理。(離職員工檔案至少保存 2年) 四、相關(guān)責(zé)任 在入職 手續(xù)中,主要負(fù)責(zé)人有:分店店長(zhǎng)、外包公司、員工三方,各方負(fù)責(zé)人必須嚴(yán)格按照入職手續(xù)規(guī)定辦理相關(guān)手續(xù)。 (三)錄用 員工的入職薪資確認(rèn)、報(bào)到時(shí)間和手續(xù)的辦理,由外包公司專員根據(jù)店長(zhǎng)提供的《員工信息登記》錄用內(nèi)容通知擬錄用員工 (四) 辦理入職手 續(xù)(非常重要) 所有被錄取的員工必須符合公司用人標(biāo)準(zhǔn),并且按照要求辦理入職手續(xù): ( 1)符合 7天連鎖酒店的崗位職位要求; ( 2)初中以上學(xué)歷,年滿 18 周歲 ( 3)身體健康,持有健康證。 西安分公司,總經(jīng)理曾柯 負(fù)責(zé)陜西、甘肅、青海、寧夏的投資發(fā)展業(yè)務(wù); 負(fù)責(zé)陜西、甘肅、青海、 寧夏的人事和行政協(xié)調(diào); 配合品牌傳播部進(jìn)行西安的路牌樓頂廣告投放,公共關(guān)系維護(hù); 協(xié)調(diào)工程部、連鎖店服務(wù)支持中心管理陜西、甘肅、青海、寧夏的分店大修。CITEM=08051417131070336648amp。參與酒店經(jīng)營(yíng)管理中的策劃、實(shí)施、跟進(jìn)、總結(jié)工作。 ? 定期向公司匯報(bào)工作,策劃、落實(shí)酒店經(jīng)營(yíng)計(jì)劃及成本控制工作。 ? 做好消防工作的管理和防火檢查。 ? 配合餐廳服務(wù)員為客人提供準(zhǔn)確高效的服務(wù)。 ? 負(fù)責(zé)餐廳的清理、保潔、布置工作。確保所做的清潔衛(wèi)生及對(duì)客服務(wù)工作合符酒店要求。 ? 負(fù)責(zé)客房、樓層及相關(guān)區(qū)域的對(duì)客服務(wù)。接受酒店總經(jīng)理及酒店副總經(jīng)理指派的任務(wù)。接受酒店總經(jīng)理及酒店副總經(jīng)理指派的任務(wù)。 15. 客服中心 ? 客房預(yù)訂受理 ? 顧客投訴處理 ? 顧客回訪 16. 行政部 ? 負(fù)責(zé)公司安全保衛(wèi)和環(huán)境衛(wèi)生; ? 負(fù)責(zé)公司車輛的總體管理; ? 負(fù)責(zé)辦公用品的采購(gòu)、發(fā)放和管理,公用設(shè)施的管理 ? 負(fù)責(zé)公司對(duì)外通聯(lián)、接待和各種會(huì)議的組織實(shí)施; ? 負(fù)責(zé)公司來(lái)文的登記 、傳閱、轉(zhuǎn)辦等工作; 17. 北京 /武漢分公司 ? 集團(tuán)各業(yè)務(wù)部門駐區(qū)域的延伸機(jī)構(gòu) ? 直接負(fù)責(zé)區(qū)域的投資發(fā)展業(yè)務(wù) ? 協(xié)調(diào)區(qū)域的工程、銷售及分店運(yùn)營(yíng) ? 對(duì)接區(qū)域?qū)ν庑麄骱凸碴P(guān)系等事宜。 7 天連鎖酒店人事支持中心相關(guān)管理規(guī)定 第一章 公司企業(yè)文化 ................................................... 2 標(biāo)題: 7天連鎖酒店集團(tuán)組織結(jié)構(gòu)及職責(zé) .................................................................. 2 標(biāo)題:連鎖店支持中心(非常重要) ........................................................................ 9 第二章 入職管理相關(guān)規(guī)定 .............................................. 11 標(biāo)題:入職規(guī)范 ...................................................................................................... 11 標(biāo)題:銷售人員規(guī)模說(shuō)明( HR非常重要) .............................................................. 14 標(biāo)題:《員工手冊(cè)》試用期規(guī)定 ............................................................................... 15 第三章 異動(dòng)管理相關(guān)規(guī)定 .............................................. 15 標(biāo)題:店長(zhǎng)異動(dòng)后禁止員工
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