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正文內(nèi)容

it銷售精英36計(jì)-文庫(kù)吧在線文庫(kù)

  

【正文】 著, 好像 是認(rèn)識(shí)了十幾年的朋友,就別提多熟了。 ” 這時(shí)小李不失時(shí)機(jī)的說(shuō): “Mike ,相請(qǐng)不如偶遇,既然這么有緣我們就一起喝兩杯吧。 譯文:進(jìn)攻兵力結(jié)集的部位,不如打擊敵人兵力分散的部位;攻擊敵軍的陽(yáng)剛部分,不如攻擊敵人的陰弱部分。 “ 哦,對(duì)了,他有個(gè)獨(dú)生女兒,聽(tīng)說(shuō)現(xiàn)在正在上大學(xué),被老兩口 當(dāng)作 是掌上明珠,寵愛(ài)的一塌糊涂。 ” 一聽(tīng)有公費(fèi)泡妞的機(jī)會(huì),剛才還十分寂靜的會(huì)議室一下子沸騰起來(lái),爭(zhēng)先恐后的熱情讓不知內(nèi)情的人看了還真是有些感動(dòng)。 “ 見(jiàn)了,我都安排好了。 譯文:敵方已經(jīng)明確,而盟友的態(tài)度還未明朗,要誘使盟 友去消滅敵人,不必自己付出代價(jià),這是根據(jù)《損》卦推演出來(lái)的。 小王聽(tīng)后總覺(jué)得心里有些 不踏實(shí),心想如果到時(shí)候如果萬(wàn)一被 Y公司鉆了空子,那自己不是 賠 了夫人又折兵。 “ 呵呵,這個(gè)您就不用擔(dān)心了, D公司那邊我來(lái)搞定,他肯定沒(méi)戲。 ” 小劉剛才還 趾高氣揚(yáng) 的面孔現(xiàn)在變得有些諂媚。 據(jù) 說(shuō)此后半年內(nèi) D公司的小劉拿著菜刀四處追殺小王,搞的小王每天晝伏夜出,出門都要戴著防彈頭盔、鐵布衫,而且一看見(jiàn)菜刀就頭暈。這不,最近小孫就連連受挫,而且有幾個(gè)單子是莫名其妙的就被用戶給 OVER了,死得不明不白,所以小孫這幾天覺(jué)得有點(diǎn)迷茫,做了這么多年的銷售反而找不到方向了。 ” 合上書,小孫方體會(huì)到為什么古人說(shuō) “ 書中自有顏如玉,書中自有黃金屋 ” 了, “ 唉,都怪自己當(dāng)初不好好讀書,怎么這篇《曹劌論戰(zhàn)》我以前一直沒(méi)什么印象呢?不過(guò)那 時(shí)候 整天只想著泡妹妹了,哪還顧得上曹劌他老人家是誰(shuí)啊。所以說(shuō)這種有目的、有計(jì)劃的退步是為了換來(lái)更大的利益,萬(wàn)不可在形式對(duì)己方不利的情況下盲目與對(duì)手硬拼,一定要停下來(lái)尋找機(jī)會(huì),等待時(shí)機(jī),再來(lái)競(jìng)爭(zhēng)。蓋倉(cāng)卒起意,利人之危而乘之也。 “ 生活啊,就是一瓶二鍋頭?!?開(kāi)玩笑,我這兒又不是菜市場(chǎng),他以為買土豆白菜呢,真是個(gè)地地道道的農(nóng)民。作為一個(gè)資深的武俠迷,小 B對(duì)這部電視劇意見(jiàn)很大。 8點(diǎn),桌上的電話就急促的響了起來(lái), “ 喂,您好,我是小 B。 ”“100 萬(wàn),有沒(méi)有搞錯(cuò),你這不是趁火打劫嗎? ”農(nóng)總十分氣憤。但此計(jì)不能盲目使用,不然有作繭自縛、反噬自身的可能,使用此計(jì)者必須真正了解對(duì)手的詳細(xì)情況,進(jìn)行分析,論證,認(rèn)定對(duì)手有求于自己時(shí),就可逼得他接受自己的苛刻條件,趁火打劫,獲得談判成功,從中賺大利潤(rùn),發(fā)大財(cái)。則我所攻者,乃敵人所不守也。 來(lái)到用戶那邊的會(huì)議室,小李先將筆記本、投影儀等設(shè)備安裝調(diào)試好,就正襟危坐等著“ 大戲 ” 開(kāi)鑼了。 在聽(tīng)到消息后,小王也是先同用戶聯(lián)系,約定拜訪和演講的時(shí)間。而就在小王把沉甸甸的調(diào)研報(bào)告交到用戶的老總手里時(shí),對(duì)方也把一份簽了字的合同給了小王。 原文今譯:誑騙,并不是長(zhǎng)期的誑騙,而是在虛假誑騙之后,把 真相 推出。我看要不把這批機(jī)子降價(jià)出售得了。 小王無(wú)聊的翻著名片夾,突然一個(gè)名片映入他的眼簾。然后大劉把學(xué)校的聯(lián)系方式留下,說(shuō)過(guò)兩天會(huì)來(lái) A公司看貨,如果試用沒(méi)問(wèn)題的話當(dāng)場(chǎng)就把合同簽了。 “ 兄弟,咱哥們什么交情啊,那老宋哪比得了。 “ 唉,好吧,誰(shuí)讓你是我哥呢,我拼著得罪宋總一回了,這批機(jī)器你全拿走吧,不過(guò)要現(xiàn)款現(xiàn)結(jié)啊。本案例中小王便是利用一個(gè)虛假的信息,使得孫總上當(dāng),從而達(dá)到了他的目的。 小A被公司派到某打印機(jī)機(jī)專賣店任店長(zhǎng),上任之初,?。辆桶l(fā)現(xiàn)店內(nèi) 積壓了一批老型號(hào)的打印機(jī),由于樣式陳舊,功能落后,價(jià)格已經(jīng)降到原來(lái)的一半也無(wú)人問(wèn)津,眾人對(duì)此也無(wú)計(jì)可施。此時(shí)小A和女友兩人也沒(méi)有了逛街的興致,恰好旁邊有一個(gè)超市,?。撂嶙h進(jìn)去坐坐,順便吹吹空 調(diào),降降暑。當(dāng)時(shí)市面上同類空調(diào)的價(jià)格也是在 1000元左右,而且供不應(yīng)求。 第九計(jì) 隔岸觀火 古兵法原文 陽(yáng)乘序亂,陰以待逆,暴戾恣睢,其勢(shì)自斃。 “ 你不是不吃肥肉嗎,現(xiàn)在怎么饞起肥肉來(lái)了,真是怪 事。 第二天,小王請(qǐng)阿斌吃飯,酒桌上小王了解到這個(gè)項(xiàng)目的負(fù)責(zé)人就是阿斌的頂頭上司孫部長(zhǎng),據(jù)阿斌說(shuō)這個(gè)孫部長(zhǎng)為人十分正直,而且對(duì)那種背后說(shuō)別人壞話的人十分反感。 下午,阿斌又在同小 Y的閑聊中如法炮制。 企業(yè) (),大量的管理資料下載 兩周之后,小王成功的擊敗了 A、 B公司,獲得了這個(gè)項(xiàng)目的合同。 原文今譯 使敵方充分相信我方,并安然不動(dòng),麻木松懈,在暗中卻謀劃克敵致勝的方案,經(jīng)過(guò)充分準(zhǔn)備后,相機(jī)突然行動(dòng),不讓敵人察覺(jué)而采取應(yīng)變措施,這就是外表友善,內(nèi)藏殺機(jī)。小李心想自己怎么從諸葛一下子就變成豬哥了呢?這差距也太大了。這天早上,小李來(lái)到公司后便鉆進(jìn)了經(jīng)理的辦公室,兩人經(jīng)過(guò)了將近一個(gè)小時(shí)的密謀后,終于拿定了主意。小李說(shuō)剛剛簽了兩個(gè)單子,正在準(zhǔn)備項(xiàng)目的實(shí)施呢,那兩個(gè)用戶對(duì)實(shí)施專家的要求比較高,所以 他正忙著跟上面打報(bào)告準(zhǔn)備調(diào)最好的實(shí)施顧問(wèn)過(guò)來(lái)。而小李早有準(zhǔn)備,來(lái)之前的車上已經(jīng)吃了一瓶的海王金樽了。 七墨點(diǎn)評(píng):笑里藏刀,原意是指那種口蜜腹劍,兩面三刀, “ 口里喊哥哥,手里摸家伙 ”的作法。 企業(yè) (),大量的管理資料下載 出處原文:桃生露井上,李樹(shù)生桃傍,蟲(chóng)來(lái)嚙桃根,李樹(shù)代桃僵,樹(shù)木身相代,兄弟還相忘(西漢無(wú)名氏《雞鳴》)。 ” 銷售部的大周在旁邊打趣道。 ” 小李自言自語(yǔ)著。上面肯定會(huì)說(shuō)你這個(gè)工程怎么變來(lái)變?nèi)ィ贤己炌炅诉€改,這不是開(kāi)玩笑嗎?這事只好你自己解決了。想到這里,小李拿起了電話。 引申 到戰(zhàn)場(chǎng)上時(shí),兵家往往犧牲局部保全整體,或犧牲小股兵力,保存實(shí)力,以獲得最后的勝利,這也是一種 “ 李代桃僵 ” 的方法。 出處今譯 伺便竊取曰:順手牽羊。另外,客戶還要求送貨上門,送到東莞的一個(gè)偏僻的工業(yè)區(qū)。 到了客戶那里,交付貨品之后,老王又主動(dòng)要求幫對(duì)方安裝機(jī)柜,機(jī)柜裝好后老王和對(duì)方信息部孫經(jīng)理已經(jīng)稱兄道弟了。孫經(jīng)理聽(tīng)得也是喜上眉梢。順手牽羊之計(jì)的關(guān)鍵是不能坐等 “ 羊 ” 自動(dòng)送上門,更多的是靠銷售人員自身敏銳的洞察力和挖掘機(jī)會(huì)的能力,要善于從小處著眼,發(fā)現(xiàn)潛在的更大的機(jī)會(huì),這樣才能獲得事半功倍的效果 ,牽到 “ 肥羊 ” 。 出處今譯 王魯作當(dāng)涂縣官,專門追求財(cái)富,碰到老百姓聯(lián)合起來(lái)狀告他的秘書(主?。┴澪凼苜V時(shí)(王魯見(jiàn)狀子所列的條條罪款,都與自己有關(guān)),像藏在草叢中的蛇一樣,受到驚嚇。據(jù)白科長(zhǎng)說(shuō)這次招標(biāo)的過(guò)程十分公平,主要分為三輪,第一輪由各個(gè)公司提供初步的標(biāo)書和方案,然后由他從中選擇六家進(jìn)入第二輪。 ” 過(guò)了幾天,第一輪投標(biāo)結(jié)束后,孫總的公司,還有 A、 B公司的代理商都不出所料的入圍第二輪。這次白科長(zhǎng)已經(jīng)沒(méi)有了當(dāng)初的 “ 豪氣 ” ,吱吱唔唔,閃爍其辭。換句話說(shuō),就是剩下其他參加投標(biāo)的公司都是炮灰,當(dāng)然也包括孫總的公司。 第十四計(jì) 借尸還魂 古兵法原文 有用者,不可借;不能用者,求借。聽(tīng)到這個(gè)消息后,阿斌就像 被打了雞血似的立刻精神煥發(fā)。后來(lái)大家經(jīng)常一起打球。 “ 我看你不象泰格 .伍茲,到 像 泰格 .伍松,稀松的松。以后有機(jī)會(huì)經(jīng)常一起打球啊。 ” 阿斌一聽(tīng)連忙堆笑說(shuō): “ 高主任,您幫我想想辦法,我 們公司產(chǎn)品的質(zhì)量絕對(duì)沒(méi)問(wèn)題,絕不會(huì)給您添麻煩。所謂借尸還魂,關(guān)鍵還在于怎么找到可以用來(lái)還魂之尸。 出處今譯 不會(huì)使用調(diào)虎離山之計(jì),就當(dāng)不了八面威風(fēng)的將軍。雖然心里暗罵,小 A還是征求了其他三桿 “ 槍 ” 的意見(jiàn),結(jié)果都和老 B的想法沒(méi)什么兩樣。一周過(guò)后,小 A頗有收獲,他發(fā)現(xiàn)周經(jīng)理比較喜歡 打桌球,下班后經(jīng)常去附近的一個(gè)桌球室。 ” 小 A說(shuō)。你們公司的軟件也不錯(cuò),如果沒(méi)有 ABC公司參加投標(biāo),你們的機(jī)會(huì)很大。那個(gè)本來(lái)就十分 “ 瘦弱 ” 的小床終于不能承受小 A龐大身軀的沖擊而犧牲了。另外我想說(shuō)的是,我們公司這次投入很大,因此必須要保證這個(gè)項(xiàng)目 的成功。 在實(shí)際銷售中,也是如此。 老王是某 ERP軟件公司華南分公司經(jīng)理,上任幾個(gè)月來(lái),市場(chǎng)形勢(shì)可謂十分的不樂(lè)觀。 ” 小張十分的委屈,囁囁的說(shuō)道。 ” 公司的前臺(tái)兼老王的貼身女秘書小張走進(jìn)來(lái)說(shuō)。 原文今譯:擊敵人過(guò)于猛烈,就會(huì)遭到反撲,讓敵人逃跑,反而會(huì)削弱敵人的氣勢(shì)。而所謂的 Y公司的 ERP項(xiàng)目,在吳理和 Mike會(huì)過(guò)一次面后,吳理便以總部計(jì)劃有便,明年再考慮為借口無(wú)疾而終了。 ” 第二天早上, ABC公司的 Mike接到了吳理的電話,說(shuō) Y公司中國(guó)區(qū)準(zhǔn)備上一套 ERP系統(tǒng),預(yù)計(jì)投資幾千萬(wàn),經(jīng)過(guò)前期調(diào)研,目前基本將目標(biāo)鎖定在 ABC公司,希望 Mike能在下周五親自來(lái) Y公司面談。 ” 不過(guò)小 A總覺(jué)得有些心有不甘,腦中一直回響著周經(jīng)理晚上說(shuō)的話:現(xiàn)在你們已經(jīng)沒(méi)什么機(jī)會(huì)了,除非 ABC公司自動(dòng)退出投標(biāo)。 ” 周經(jīng)理欣然同意??粗鵁崆榈男,周經(jīng)理一臉漠然,看得出他已經(jīng)把 A忘了。 第二天,小 A親自帶著資料去 X廠拜訪了他們電腦部的周經(jīng)理,周經(jīng)理大學(xué)畢業(yè)后就進(jìn)了 X廠,在 X廠已經(jīng)工作了五年。四桿 “ 槍 ” 中的最老的一桿 — 老 B早上向小A說(shuō),最近一中型企業(yè) X廠正準(zhǔn)備上 ERP,正在選型招標(biāo)之中,不過(guò)據(jù)說(shuō) ERP軟件界的老大ABC公司 某分區(qū)的銷售經(jīng)理 Mike也參與到招標(biāo)中,估計(jì)銀蠶公司如果參加這次招標(biāo),結(jié)果十有八九是耗子啃菜刀 — 死路一條。敵人占據(jù)堅(jiān)固或艱險(xiǎn)難攻的陣地,我們便返回,不再攻打。 ” 阿斌一聽(tīng),頓時(shí)茅塞頓開(kāi),連忙道謝并約好了下周再一起打球。 “ 呵呵,哪里哪里,離職業(yè)的還差的遠(yuǎn)呢。最后一洞是一個(gè)五桿洞,高主任開(kāi)球不是很好,掉到了沙坑里,最后勉強(qiáng)救 PAR,總桿數(shù)打了 80桿,高于標(biāo)準(zhǔn)桿 8桿,這樣的成績(jī)?cè)跇I(yè)余選手中已經(jīng)是高手了。 “ 呵呵,你不知道的多了。 ” 企業(yè) (),大量的管理資料下載 第二天中午,經(jīng)過(guò)兩個(gè)小時(shí)的飛行,阿斌來(lái)到了 A市。 出處今譯 壽,誰(shuí)知道你的老婆把你的尸骨燒掉了。而孫總的公司則在最后投標(biāo)時(shí)把報(bào)價(jià)大幅度調(diào)高,這樣 C公司以較高的價(jià)格中標(biāo)就名正 言順了。我再了解了解情況。 一周后,第二輪投標(biāo)結(jié)果公布。 當(dāng)天晚上,小張和孫總一起拜訪了白科長(zhǎng),并在 X城內(nèi)最豪華、 “ 服務(wù) ” 最周到的海鮮大酒樓宴請(qǐng)白科長(zhǎng)。所以請(qǐng)求小張的支援。 “ 復(fù) ” 卦的原說(shuō),是對(duì)付敵人陰謀的手段。悔不該當(dāng)初啊 ?? 。孫經(jīng)理也被工廠的頭頭一頓狠批,讓他馬上想辦法解決問(wèn)題,并且以后不準(zhǔn)再出現(xiàn)類似的狀況。 ” 拿到客戶的聯(lián)系方式后,老王先打電話給對(duì)方工廠的總機(jī),問(wèn)清楚了工廠的名字。你知道他們工廠在哪兒?jiǎn)??東莞啊!我怎么送???公司又沒(méi)有車。 第十二計(jì) 順手牽羊 古兵法原文 微隙在所必乘,微利在所必得,少陰,少陽(yáng)。 “ 兄弟,你是個(gè)實(shí)在人,也夠信用,和你合作我放心,以后有項(xiàng)目我一定還找你。反正公司是不能虧錢。 ” 小李連忙抓起電話,撥通了客戶項(xiàng)目負(fù)責(zé)人的號(hào)碼。據(jù)國(guó)外某權(quán)威健康雜志報(bào)道,洗澡不利于身體健康,容易把身體上的保護(hù)層洗掉。到底是怎么回事,你有沒(méi)有搞清楚??? ” 電話里工程部的老王大吼著。出刀時(shí)機(jī)的把握也很重要,切不可急于求成,打草驚蛇。經(jīng)理從包里掏出合同,遞給了張總。 ” “ 張總,沒(méi)問(wèn)題,您公司的特價(jià)我已經(jīng)申請(qǐng)好了,我這就到你那里簽合同。不過(guò)小李對(duì)價(jià)格的事情是一字不提。主 要是因?yàn)樾±罡囊粋€(gè)單子最近已經(jīng)到了收尾的階段了,客戶那邊對(duì)小李公司的軟件十分滿意,也同意簽合同,可就是在價(jià)格上糾纏不休,非要小李給他打 5折。 出處今譯 李義府外表看來(lái)顯得很溫和,同別人說(shuō)話時(shí)總是面帶微笑,實(shí)際上氣量很小,喜歡猜忌,陰險(xiǎn)狠毒。而隔岸觀火則取兩者之精華,既保持了主動(dòng)攻擊性,又不至于惹火燒身,可謂兩全其美之計(jì)。 小王知道現(xiàn)在是自己出馬的時(shí)候了。 ” 阿斌故做氣憤的樣子說(shuō)到。這個(gè)電話是小王的一個(gè)球友阿斌打來(lái)的,阿斌在一個(gè)外資企業(yè)的電腦部做網(wǎng)絡(luò)維護(hù),休息的時(shí)候經(jīng)常和小王一起踢球,關(guān)系還不錯(cuò)。 ” (唐 乾康《投謁齊己》) 出處今譯 對(duì)岸正熱火朝天的忙碌著,而一河相隔,另一邊卻看破紅塵,心冷如冰。暗渡陳倉(cāng)的高明之處在于明修棧道,即通過(guò)一個(gè)公開(kāi)的戰(zhàn)略行動(dòng),迷惑敵人,而在暗地里實(shí)施一個(gè)重大的打擊敵人或擴(kuò)大本方實(shí)力的行動(dòng)。 下午回到店里,?。翐芡艘粋€(gè)老同學(xué)的電話,?。恋倪@個(gè)同學(xué)阿B在北方的一個(gè)小空調(diào)廠當(dāng)銷售經(jīng)理,由于空調(diào)在北方銷路不好,阿B的工廠想向南方市場(chǎng)發(fā)展,但是因?yàn)楣S資金、實(shí)力有限,一直找不到進(jìn)入南方市 場(chǎng)的渠道。 這天中午?。僚阒笥压浣郑鞖馐值难谉?,似乎要把人蒸熟一樣,?。翣恐笥训氖?,身上的汗如泉涌一般,心里還惦記著那批打印機(jī)的事情,有些心不再焉。 ”“?? 八月,漢王用韓信之計(jì),從故道還襲雍王章邯。 大劉抱歉的說(shuō): “ 實(shí)在對(duì)不起,因?yàn)閷W(xué)校經(jīng)費(fèi)緊張,我們已經(jīng)換成臺(tái)式電腦了,筆記本可能等到明年再購(gòu)買嗎,希望下次有機(jī)會(huì)再合作。 “ 不能夠,兄弟,你這是幫我,我哪能罵你呢。 “ 孫總,你是知道的,這款機(jī)器現(xiàn)在已經(jīng)停產(chǎn)了。 第二天小王把幾個(gè)代理商的聯(lián)系方式給了大劉,大劉開(kāi)始展開(kāi)了行動(dòng)。 “ 沒(méi)辦法,人在屋檐下,誰(shuí)叫咱是打工的呢。 企業(yè) (),大量的管理資料下載 X公司是一家國(guó)內(nèi)二流筆記本廠商的總代理,由于經(jīng)營(yíng)操作不當(dāng),近期庫(kù)存里壓了三百臺(tái)已經(jīng)停產(chǎn)的老型號(hào) Y系列筆記本, 一直都賣不出去, X公司的李總對(duì)此十分的著急。在實(shí)際銷售中,很多銷售人員往往為了盡快簽單,而一味窮追猛打,以為通過(guò)密集轟炸就可以把客戶搞定,但孰不知這樣很有可能會(huì)適得其反,令用戶產(chǎn)生逆反心理。演講結(jié)束后,還拉著小王又聊了很 長(zhǎng)時(shí)間。這口才,不做傳銷、不賣保險(xiǎn)都有點(diǎn)可惜了。 小李和小王分別是兩個(gè) IT公司的軟件銷售經(jīng)理 ,兩個(gè)人最近正在競(jìng)爭(zhēng)一個(gè)企業(yè)的單子。利其不自主而取之。 ”“ 哎,都火燒眉毛了,你讓我去哪兒找。幸虧還有你們公司的軟件,小 D說(shuō)在你們?cè)囘\(yùn)行的系統(tǒng)里還有我公司的數(shù)據(jù),我想馬上和你 簽訂
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